金蝶K支持微软Windwos及Windows配置说明.docx

1、金蝶K支持微软Windwos及Windows配置说明金蝶 K/3WISE支持 Windows Server 2012 及 Windows 8 配置补充说明索引目录一、金蝶 K/3WISE 安装配置建议 1、 支持 Win2012(Win8)的 K/3 WISE 版本 2、 中间层服务器配置建议： 3、 WEB 服务端配置建议 4、 客户端配置建议 5、 数据库服务器配置建议： 二、 Windows Server 2012中间层环境配置步骤 安装 Windows 2012应用程序服务器 三、 Windows Server 2012 Web服务器环境配置步骤 四、 Windows 8 客户端配置步

2、骤 Windows 8 环境手动安装 .Net Framework3.5 五、注意事项 WEB 支持的 IE 版本说明 添加删除程序在 metro 界面默认隐藏 2.3 COM Surrogate已停止工作 、金蝶 K/3WISE 安装配置建议1、 支持Win2012(Win8)的K/3 WISE 版本微软自 2012年 7月正式发布 Windows 2012和Windows 8操作系统之后，微软同 步调整了对应产品的订货策略，同步停止 Windows 2008R2之前版本的销售，客观上会 导致市场上应用这两个操作系统的客户越来越多，在此情况下，金蝶软件随即对 K/3WISE 产品开展优化支持

3、，目前确认支持的版本为 K/3WISE V13.0(Win2012专项包)， K/3WISE V13.1 及其后续版本2、 中间层服务器配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron推荐 Xeon E3/E5 系列处理器速率：最低： 2.0 GHz推荐： 2.4 GHz 或 更快处理器物理核心总数：最低： 4 核心推荐： 68 核心（ 200并发以内）1216 核心（ 200400并发）400并发以上请增加中间层服务器，下同内存物理内存：最少： 4 GB推荐：4 GB（200并发以内）816 GB（200400并发，需要安装 64位操作系统）存储存储类型：

4、SATA/SAS，推荐设置为 RAID 1/5存储空间：最少：20 GB 空闲空间推荐：40 GB 或更多 空闲空间网络局域网：速率： 100 Mbps到客户端， 1.0 Gbps到数据库和 Web服务器延时： 20ms丢包： 0.1%操作系统K/3 中间层服务器支持的操作系统：Window Server2012 Datacenter/StandardWindow Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2Window Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64SP1/SP2

5、Window Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenterWindow Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 6位4 x64 Window 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶 K/3 中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。在虚拟机系统中运行 K/3 中间层的特别说明请见注解说明： Windows 8 是面向客户端的系统，原则上不推荐在 Windows 8系统安装

6、K3 中间层应用，如在 Windows 8系统安装 K3 中间层出现任何问题金蝶将不提供官方支持！3、 WEB服务端配置建议组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 推荐 Xeon E3/E5 系列 处理器速率：最低： 2.0 GHz推荐： 2.4 GHz 或 更快 处理器物理核心总数：最低： 4 核心推荐： 8 12 核心内存物理内存：最少： 4 GB推荐： 816 GB（需要安装 64位操作系统）存储存储类型：SATA/SAS，推荐设置为 RAID 1/5存储空间：最少：20 GB 空闲空间推荐：40 GB 或 更多 空闲空间网络局域网和广域网：速率： 1

7、00 Mbps到局域网客户端， 1.0 Gbps到中间层服务器，广域网有效出口带宽 = （ 最大并发数 * 256 Kbps ） / 3延时：到局域网客户端和中间层服务器 20ms到广域网客户端 100ms丢包：到局域网客户端和中间层服务器 0.1%到广域网客户端 2.0%4、 客户端配置建议组件要求处理器处理器类型：酷睿 或 更快的 x86 处理器处理器速度：最低：双核 2.0 GHz推荐：双核 2.4 GHz 或 更快内存物理内存：最少： 1.0 GB推荐： 2.0 GB 或 更大存储存储空间：最少：10 GB 空闲空间推荐：20 GB 或更多 空闲空间网络局域网：速率： 100 Mbps

8、延时： 20 ms丢包： 0.1% 广域网：速率： 256 Kbps 每客户端延时： 100 ms丢包： 2.0%（广域网仅支持 Web模块， GUI 模块走广域网要通过终端远程接入方案）操作系统K/3 客户端支持的操作系统：Windows 8 Core/ Professional/EnterpriseWindows 8 Core/ Professional/Enterprise x64Windows XP Professional SP2/SP3Windows XP Professional 64位 x64 SP2Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busne

9、ss SP1Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness 6位4 x64 SP1Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/UltimateWindows 7 Home Basic/ Home Premium/Professional/Ultimate 64位Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64SP1/SP2 W

10、indows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶 K/3 客户端在 此类系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。Web 浏 览K/3 HR/CRM/Portal 支持的 Web 浏览器版本：器Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2 - 32位 Microsoft Internet Explorer 7.0 - 32位 Microsoft Internet Explorer 8.0 - 32位 Microsof

11、t Internet Explorer 9.0 - 32位 仅 HR/Web 客户端需要 Web浏览器，普通 K/3 GUI 客户端并不需 要。其他未提及的 Web浏览器版本不提供官方支持， 金蝶K/3 HR/Web 客户端在此类 Web 浏览器上可能可以运行但未经严格测试，也可 能完全不能运行。5、 数据库服务器配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron ，推荐 Xeon E3/E5/E7 系列支持 Intel Itanium（OS 需 Windows Server IA64版），但不推荐 处理器速度：最低： 2.0 GHz （对于 Itanium为

12、 1.6 GHz）推荐： 2.4 GHz 或 更快处理器 处理器物理核心总数：最低： 4 核心推荐： 4核心（ 100并发以内 或 数据库实体 10 GB以内）8 核心（ 100200 并发 或 数据库实体 1020 GB） 16核心（200并发以上 或 数据库实体 20 GB以上）内存物理内存：最少： 4 GB推荐：8 GB（100并发以内 或 数据库实体 10 GB以内）16 GB（100200并发 或 数据库实体 1020 GB）32 GB（200并发以上 或 数据库实体 20 GB以上）存储内存 4GB 以上推荐安装 64位服务器操作系统 存储类型：SAS企业级存储，数据盘推荐设置为

13、RAID 5/10/50建议 200 并发以上配备光纤外储， 能有效降低数据库磁盘 I/O 压力存储空间：按数据库实体增长率的估算值规划网络局域网：速率： 1.0 Gbps 到中间层服务器延时： 20ms丢包： 0.1%操作系统K/3 数据库服务器支持的操作系统：Windows Server2012 Datacenter/StandardWindows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64SP1/SP2 Windo

14、ws Server 2003 Enterprise/DataCenter 64位 IA64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenterWindows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 6位4 x64 Windows Server 2008 Enterprise/DataCenter 6位4 IA64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4Windows 2000 Advanced Server/

15、DataCenter Server 6位4 IA64 SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶 K/3 数据库服 务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完 全不能运行。数据库引K/3 数据库服务器支持的数据库引擎：擎SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3SQL Server 2005 Standard/Enterprise 6位4 x64 SP3SQL Server 2005 Enterprise 6位4 IA64 SP3 SQL Server 2008 Standard/EnterpriseSQL Server 2008 S

16、tandard/Enterprise 6位4 x64SQL Server 2008 Enterprise 6位4 IA64 SQL Server 2012 Standard/EnterpriseSQL Server 2012 Enterprise 6位4 IA64 其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶 K/3 数据库 服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试，也可 能完全不能运行。非简体中文环境下部署 K/3 数据库服务器的注意事项请见注解K/3 商业分析模块 + SQL Server 2008环境的部署注意事项见注解注解同时也支持 WINDOWS Server 2003

17、R2对应版本，WINDOWS Server 2003 R2是 WINDOWS Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的注解 64位 IA64 架构的 K/3 数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装，因此 新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行，需通过 SQL Server进行，但其他功能不受影响。数据库服务部件不是 K/3 的必需组件， K/3 数据库服务主要功能不依赖它工 作。64位x64架构的 K/3 数据库服务器无以上限制。注解只支持 WINDOWS Server 2008 完全安装，不支持服务器核心安装 (Server Core Installation)。注

18、解不推荐使用 WINDOWS 2000 系列，其 MSDTC 效能较低， 会降低 K/3 整体 性能。注解不推荐使用 SQL Server 2000标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能 支持 2GB 物理内存，会降低 K/3 整体性能。但 SQL Server 2005/2008标准版并没有物理内 存限制，可以推荐使用。注解 在非简体中文环境 安装 SQL Server，请 把排序(Collation)设为 Chinese_PRC_CI_AS， (CI 表示大小写不敏感 Case Insensitive、 AS 表示重音敏感 Accent Sensitive，) 否则 K/3 数据库服务器

19、不能正常工作。 SQL Server 2005/2008默认安装过程中可 以设置排序， SQL Server 2000需要选择自定义安装才能设置排序。排序在安装后不能更改， 所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。注解如需用 K/3 商业分析 (BI)，且数据库引擎为 SQL Server 2008，数据库服务器 需安装“SQL Server 2005 向后兼容组件”(SQL Server 2005 Backward CompatibilityComponents)，它是 SQL Server 2008 Features Pa的ck一部分，微软官方下载链接：x86 简体中文版：x64

20、简体中文版：1 IA64 简体中文版：二、 Windows Server 2012中间层环境配置步骤安装 Windows 2012应用程序服务器安装金蝶 K/3 WISE 服务端（包括中间层服务器、 web服务器、数据库服务器）之前 请先在已安装好的 WINDOWS 2012 系统安装 K/3 所需要的系统角色，参照如下步骤进行 安装第一次启动 WINDOWS 2012时会启动如下初始任务，或者手工启动服务管理器进行角 色管理也可，下面是详细的步骤：步骤一：步骤二：步骤三：步骤四：步骤五：步骤六：步骤七：步骤八：步骤九：步骤十：进入下一步应用程序服务器角色详细配置界面，步骤十一：步骤十二：步骤

21、十三：确定后，进行安装，步骤十四：步骤十五：到此为止，中间层配置安装完毕，可以正常安装 K/3 中间层。三、 Windows Server 2012 Web服务器环境配置步骤Web 服务器配置请首先按照 K/3 中间层的配置步骤配置完毕后， 再额外配置如下环 境，即可保证金蝶 K/3 系统的正常运行， 如果中间层和 Web 服务器放在同一台机器上， 则在一台机器上配置完所有的内容即可。K/3 Web 服务器适用于需要用到 CRM，HR，客户门户，供应商协同系统的使用者，如果不需要使用上述系统，则 K/3 Web 服务器的配置可省略首先在 Windows2012系统下正常安装好 IIS 服务，安

22、装完成后按下列方式进行配置： 步骤一：进入 IIS 配置界面步骤二：将以下启用父路径设置为 True步骤三：设置支持 IIS 运行的 .Net FrameWork 版本为 2.0步骤四：修改 IIS 服务工作模式， IIS 应用程序池默认是集成模式的，参照如下步骤进行安装， 设置 K/3 的虚拟目录的应用程序池为经典模式Web服务器的配置完成后，可通过 K/3 的安装包安装 K/3 的 Web服务端。四、 Windows 8 客户端配置步骤Windows 8 环境手动安装 .Net Framework3.5由于 Windows 8 默认携带 .Net Framework 4.0的支持，但 K/

23、3 WISE 本身仍然需要 运行在 .Net Framework 2.0的环境下，由于微软在发展 .Net Framework 的过程中，从 .Net Framework 1.0到 .Net Framework 3.5版本都是向下兼容的，但 .Net Framework 4.0本身并 不兼容 .Net Framework 2.0 的版本，因此，需要手工在 Windows 8 客户端上安装 .NetFramework3.5以保证 K/3 的正常运行。如果您的客户端机器应用的操作系统是 Windows 8 系统（不管中间层是不是Windows 2012，本处客户端和中间层的系统是可以自由组合的）

24、，当.Net FrameWork 3.5 无法正常运行时，请按以下步骤进行安装。安装方法如下：运行-gpedit.msc修改“组策略 -管理模板 -系统 -指定可选组件安装或组件修复设置” ，再用 K3 资源盘的 .Net? FrameWork 3.5安装程序进行安装；环境配置完后，可以在 WIN8 的环境下安装 K/3WISE 客户端了五、注意事项WEB 支持的 IE 版本说明K/3 WISE 为WINDOWS 2012服务器提供完整的中间层支持，同时也完整支持WINDOWS 8做客户端应用，由于 WINDOWS 8客户端默认携带 IE10版本，本专项针对 IE10的支持特殊说明如下：1、H

25、R WEB应用（KDHRMS站点）只能支持 IE6到IE9版本，官方不支持在 WINDOWS 8下 的IE10的应用（包括兼容模式应用 ），但金蝶 K3 WISE HR客户端管理平台可在 WINDOWS 8 下正常应用2、商业分析 （KDMC 站点）应用确认不支持 IE10应用3、结算中心 （KDWEB站点）、管理驾驶仓 （KDEIS站点）不支持IE10应用，支持 IE6IE9兼容模式4、CRM、客户门户，供应商协同 （K3WEB站点）等其他 WEB应用可正常支持 IE10运行添加删除程序在 metro 界面默认隐藏COM Surrogate已停止工作在 WINDOWS 2012 界面有些系统可能会出现“ COM Surrogate 已停止工作”错误，但是不 影响 K3 使用，可以尝试以下方式关闭此错误，关闭系统 DEP: 系统管理员登陆运行-CMD-bcdedit.exe /set current nx AlwaysOff