软考系统集成项目管理工程师考前培训复习资料1.docx

1、软考系统集成项目管理工程师考前培训复习资料1练 习 题 一1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须：A.具有关于产品的适当技术和知识；B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员；C.拥有自动化的项目管理信息系统；D.每周举行一次项目进展评估会议。A2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。这是你组织的什么要求；A.项目计划方法B.项目执行方法C.项目管理信息系统D.项目经验积累A3.你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进

2、展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：A.召集一次变更控制委员会会议B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求C.准备变更请求D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划C4.上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较；A.项目范围说明B.工作分解包C.项目计划（规划）D.项目范围管理计划B5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识

3、到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定；A.项目计划B.项目章程C.项目范围说明D.人力资源管理计划B6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为：A.工作说明B.合同范围说明C.项目章程D.合同A7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是：A.适当通知项目干系人B.修改公司的知识管理系统C.获取赞助人和客户的正式认

4、可D.准备绩效报告A8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须：A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命B.确定项目的主要可交付成果C.确定项目的每个可交付成果的组成成分D.明确主要任务B9.你从事制药行业工作。你的产品正在进行临床试验，该药具有改善人类记忆和刺激头发生长的作用。在项目进行过程中，产品试验被更加明确地分为四次第一阶段试验和五次第二阶段试验以及六次第三阶段试验。这种情况提供了一个什么的实例：A.质量功能配置B.项目活动与

5、工作分解包的密切结合C.价值分析D.逐渐深入的产品描述D10.你正改造你的厨房，决定为这件工作设计工作流程图表。在壁橱完工前必须购买到厨房设备。在这个例子里，这种关系属于：A.工作开端到工作结束B.工作结束到工作开端C.工作开端到工作开端D.工作结束到工作结束D11.为了实现有效的时间表控制，你的项目小组必须对任何可能造成未来的问题的事情保持警觉。为了实现这个目的，小组应该：A.参阅绩效报告B.排除任何项目变更C.不断修正时间表管理计划D.评估项目进展A12.你已经对项目时间表提出了几项修改。在某些情况下，你的时间表延迟现在变得严重了。为了确保获得精确的绩效衡量信息。你应该：A.发布时间表更新

6、信息B.重新设计时间表基线C.设计一个主时间表D.准备提出变更请求B13.你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是：A.确定一种计算机工具帮助进行估计成本B.利用以前的项目成本估计C.确定并估计项目的每项工作的成本D.咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计C14.当你评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。例如，10的偏差可能不需立即做出反应，而100的偏差将需要进行调查。你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里：A.成本管理计划B.变更管理计划C.绩效衡量计划D.偏差管理计划 A15

7、.在你的项目中，你需要将成本分配到发生该成本的期间。为此，你应该：A.识别项目各组成部分以分配成本B.将项目时间表作为成本预算的输入项C.进行详细和精确的成本估计D.制定成本绩效计划B16.每次你会见你的项目赞助商时，她都强调对你的电子商务项目进行成本控制的重要性。她总是询问有关成本绩效的情况，哪些预算实现了，哪些预算没有实现。为了回答她的问题，你应该提供：A.绩效报告B.绩效衡量图表C.资源生产力分析D.趋势分析统计数据A17.你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话，她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目。她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少。你迅速回顾了过去类似

8、项目的情况以及未知因素，然后给予她一个答复。你的成本估计是：A.明确的B.预算C.量级D.详细的C18.以下哪项提供了基于项目绩效的项目总体预期成本：A.ETCB.CPIC.EACD.TCPIC19.你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是：A.确保总体质量计划符合ISO标准B.运用统计抽样C.在整个生产流程中实施质量检查D.运用趋势分析B20.你为地区内最大的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上，在过去几个月里，几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领

9、导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下哪种技术：A.因果分析图表B.帕累托分析C.Scatter分析D.控制图表A21.你被任命为对公司前途至关重要的项目的经理。如果项目成功，你将在公司管理层获得高位；如果失败，你将会被解雇。你认识到必须进行最严格的项目资源控制。你会为项目选择怎样的组织形式：A.强矩阵B.项目型C.项目协调型D.弱矩阵B22.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。所有成员相互认识并曾一起工作过。为了保证项目启动成功，你的第一步将是：A.与每位成员单独会谈任务分配B.制定责任分配矩阵并向每位成员

10、分配任务C.向成员分派项目计划和工作分解包D.召集项目启动会议D23.假设你同公司的首席执行官是邻居，有着良好的私人关系。最后，你的公司任命你为对于公司实现明年的财务目标很关键的一个项目的经理。以下哪种对于项目经理适用的权力是你最需要依靠的：A.施加影响的权力B.奖励的权利C.正式的权力D.作为专家的权利A24.你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。为了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是：A.发布新简报B.制造关于项目的神秘气氛C.设立项目的“指挥部”（WAR OFFICE）D.制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原

11、则C25.你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。你与他们会面，希望通过找到共识来解决争端。你将采用哪种冲突解决方法：A.退让B.淡化争议C.分辨对错，解决问题D.妥协B26.一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包项目管理小组解释在某地建设圆屋顶的主要设计考虑。有趣的是，工程承包公司的所有权人与建筑家的工作项目没有任何关系，却是建筑家老板的妻弟。这个情况表明：A.项目的组织上，技术上和人员关系上的接口经常同时出现。B.作为项目经理，沟通应依据指挥链进行C.建筑家的参与是对组织规划的限制D.你应该永远依从老板的指令A27.你是一个为期两年的项目的经理，现在开始项目的第二年。自项目开

12、始后，部分项目功能和人员职责发生了变化。一些小组成员离开了项目，另外一些人员加入了进来。此外，一些已经完成的工作包未被接受并被退回。一些成员认为这些被退回的工作包应该重新审查或至少应该得到考虑。由于一位重要成员的离职，有三个工作包已经比时间表延后了五周。你似乎不知道谁应对许多项目活动负责。为了控制该项目，你需要：A.根据当前的资源情况对你原来的人员管理计划重新设定基线B.转而采取计划型组织结构从而最大程度控制资源分配C.与小组一起制定一个责任分配矩阵D.重新进行分工，将技术骨干分配执行关键任务C28.一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议

13、过程中，应该支持：A.赞助者B.高级管理人员C.执行机构（组织）D.客户D29.你已经使客户正式接收了项目。你的下一步将是：A.适当地将接受文件散发其它股东知悉B.将接受文件并向项目档案库归档C.记录你与小组成员获得的经验D.进行项目审计A30.你已经决定组织其它项目经理建立一个学习小组以帮助准备PMP考试。每位学员都渴望获得认证，因为CEO已经许诺将向每位获得认证的人奖励$5,000。那么你将采用何种沟通方式组织该学习小组：A.横向沟通B.纵向沟通C.正式沟通D.外向沟通A31.在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评估项目有效性。完成这项评估的方法之一是：A.制作绩

14、效报告B.进行考察C.举行绩效评估会议D.进行采购审计C32.你在管理在巴布亚新几内亚的莫瑞斯比港建设一个技术高度复杂，可防御入侵的高级数据中心项目。为世界上最大的零售商之一建造的数据中心将容纳多达500台服务器，该零售商决定在亚洲启动一个电子商务计划。虽然地点的选择经济上是很可行的，但台风的威胁促使你在马尼拉建造了一个后备中心以防本中心遭洪水袭击。这种对风险的反应方式属于：A.被动回避B.降低风险C.主动接受D.逃避C33.以下关于证明为什么在项目中定量分析风险的统计方法不应适用的原因中哪一个是不正确的：A.输入的数据可能不正确或不完整B.经理有时依赖计算机处理的结果；这种结果详细，令人印象

15、深刻，但是不够准确，从而使决策变得困难C.风险专家可能理解统计的复杂性，但难于表达他们掌握的东西D.统计技术被认为太理论化，而不适用于风险分析D34.以下哪一项是风险管理中的纠正行为：A.进行风险审计B.进行特别的风险反应规划C.执行应急方案D.进行风险评估C35.你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。地方居民和环保团体反对该项目。他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬，引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。他们已经威胁要将公司告上法庭。你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担心。在多次会议后，你说服你的管理上层同意将项目转移到其它镇外的场所。这是哪种风险反应方式：A.被动接受B.

16、主动接受C.降低风险D.回避风险D36.你为加拿大某政府一个项目工作，该工作要求你每天在政府事务办公室现场。上个月由于大风雪有三天时间你不能在现场。你的缺席得到原谅是援引合同的哪一项：A.精神疾病导致无行为能力B.疾病C.不可抗力D.上帝意旨C37.质量成本包括A、形成满足需求的产品或服务所需的所有工作的成本B、培训C、由于不满足需求引发的成本D、以上所有D38.以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具，用来检查一套要求的步骤是否被执行A、质量政策B、检查表C、趋势图D、帕累托B39.质量管理设及了以下主题，除了A、满足需求/规格B、满足客户需要C、使产品更加完美和豪华D、A和CC40.在哪种组

17、织中项目成员在结束阶段感到压力最大？A、职能型B、矩阵型C、金字塔型D、项目型B41.项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法？A、执行变更B、将变更能造成的影响通知客户C、拒绝变更D、采用拖延战术B42.成本预算过程中考虑项目进度计划可以：A、确定项目组成部分，以便分配成本B、将成本按照发生的时间进行阶段分配C、为项目确定更好的监督方案D、加强项目变更控制B43.在执行项目进度压缩（Crashing）时首先集中于：A、尽可能多的任务B、非关键路径任务C、关键路径任务D、耗时最长的任务C44.下面哪项工作是制订进度计划的基础：A、工作分解结构（WBS）B、网

18、络图C、甘特图（GANTT）D、资源平衡（RESOURCE LEVELLING）A45.大多数质量问题是由下列哪些因素引起的：A 员工不够小心谨慎B 缺乏对员工的激励C 缺乏来自管理层的关注D 需求规格错误C46.产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本：A内部缺陷成本（Internal Failure Cost）B评估成本（Appraisal Cost）C外部缺陷成本（External Failure Cost）D客户满意成本（Customer Satisfaction）C47.帕雷托（PARETO）图最有助于下列哪项工作：A.集中于质量改进最关键的问题B.集中于激发思考C对

19、未来的结果进行预测D确定过程是否处于控制过程之内A48.及时制造（Just In Time）概念是：A、零缺陷（Zero Defect）B、零库存（Zero Inventory）C、100%检查（100% Inspection）D、属性抽样（Attribute Sampling）B49.质量是：A.与要求、规范及适用性相一致B.与客户的愿望一致C“镀金”以取悦客户D与管理层的要求一致A50.矩阵型组织中的沟通具备如下的特点：A.简单B.开发而准确C.比较复杂D. 项目组成员都拥有相同的报告渠道C51.涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理：A.项目型B.职能型C.矩阵型D.直线型C

20、52.下面哪种现象对应光环效应（Halo Effect）：A、人才从内部晋升B、聘用最好的人才C、技术领域的优秀人员被调配到项目管理岗位D、接受过很好的项目管理培训而被调配到项目管理岗位C53.考虑到风险问题，项目组另外准备了一套项目计划。这种计划称为：A.风险计划B.应急计划C.进度计划D.整体计划B54.在安排项目活动如增加功能和开发测试用例时，以下最有用的是：A.用例图B.交互图C.活动图D.类图A55.授权给项目团队要求项目经理提供下列事项，但除了：A. 拥有和归宿感B. 详细的项目计划C. 指挥和领导D. 共同的目标B56.项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或

21、技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功。 A. 定期分析工作以决定排除什么事项 B. 明确优先事项 C. 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D. 当出现问题时，责备其它项目干系人B57.事关项目未来成败的重要决策，要由项目业主决定。为了帮助业主作出明智决策，项目经理应该：A. 隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息B. 充分准备各种图表C. 使用仅表明本周信息的进度图表D. 定期规范地提供准确完整及时的数据资料D58.下列事项是整个项目综合管理的一部分，除了：A. 项目计划执行B. 项目计划开发C. 进度控制D. 整体变化控制C59.核心计划过程有明确的依赖关系，在大多数项目中

22、要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序：.A. 范围规划-范围定义-活动排序-活动工期估计B. 范围定义-范围规划-活动定义-活动排序-活动工期估计C. 范围规划-范围定义-活动排序-活动定义-活动工期估计D. 活动工期估计-范围规划-范围定义-活动定义-活动排序A60.在项目生命周期哪一阶段，项目的不确定性最大？A. 项目执行B. 项目规划C. 项目收尾D. 项目审定B61.范围说明书, 一旦被确定和批准,要被用于:A. 未来决策的唯一基准B. 管理客户的组织方式C. 对范围变更形成统一的认识并且评估潜在的变更D. 作为决不会变更的静态机制C62.为了确保项目团队和其他

23、项目干系人完全理解并且投入到项目,目标必须是:A. 一般的而不是特定的B. 不考虑资源范围限制而建立C. 现实的和可达到的D. 可测量的，无形的和可验证的C63.工作分解结构对于目标控制和评估是一个极好的工具。下列哪一项一般不会通过工作分解结构WBS来获得有效确认?A. 时间，进度和成本B. 管理协调和组织安排C. 决策的风险和影响D. 工作的质量D64.适当的范围定义将导致:A. 改进对成本和工期估算的准确性B. 减少对项目基准计划的需要C. 项目交付物被正式接受的最低要求D. 项目变更请求的增加A65.项目收尾的结束规划包括所有下列事项,除了:A. 为下一个项目保留所有的资源B. 记录已建

24、的产品或完成的安装C. 项目过程历史报告D. 移交责任A66.在计划安排技术的普通类型中，用下列哪一项能最好地说明工作任务关系:A. 网络B. 甘特（Gantt）图C. 里程碑图D. 工作分解结构A67.柱形图最适合于:A. 对每项活动比较实际的与计划的绩效B. 表示松弛时间C. 表示关键路线的依赖关系D. 表示哪些活动能被重新并行安排A68.任务网络是 过程的一个结果和是对 过程的一项关键的输入。A. 活动定义, 工期估计B. 活动排序,进度制定C. 活动规划,进度制定D. 活动排序, 工期估计B69.下面哪一方法通常不会被用来缩短进度?A. 赶工B. 变更范围C. 以并行方式而不是序列方式

25、来实施进行活动D. 资源平衡D70.对于大多数的产业, 项目费用大多发生在项目生命期中的哪一阶段?A. 构思阶段B. 开发或设计阶段C. 执行阶段D. 结束阶段C71.决定项目成本的最精确的和最正确的技术是什么技术。A. 由下而上B. 类比C. 预算D. 修正标准B72.通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了:A. 净现值 (NPV)B. 内部的回报率 (IRR)C. 投资回收期D. 风险评估模型(RAM)D73.下列哪一项不会被考虑作为生产小器具的直接成本?A. 用于生产小器具的原材料的成本B. 实际生产小器具的人工成本C. 生产制造小器具的厂房场地的租金D. 生产小器具的

26、设备C74.项目质量管理的主要目的要确保:A. 维护质量圈并工作有效B. 定期进行质量过程检查评审C. 无缺陷过程D. 项目将满足最初打算要达到的要求D75.对于一组数: 80,10,10,50,70, 和 90,中值项是什么?A. 80B. 50C. 70D. 60D76.下列的哪一项是正确的?A. ISO 9000 是一个欧洲标准B. ISO 9000 是一个可怕纸上工作C. ISO 9000 证书确保你的公司生产高质量产品D. ISO 9000 是质量管理体系的一个国际标准D77.下列哪一方法最适合于确认“关键的少数”?A. 帕累托（Pareto）分析B. 因果分析C. 趋势分析D. 过

27、程控制分析A78.作为领导的项目经理的成功依赖其人际关系技能及:A. 领导、授权和谈判的能力B. 能做详细的技术工作的技能C. 引导项目团队会议的能力D. 招聘和解雇技能A79.在进行项目的管理中,命令、发布指示或行动被称为：A. 权力B. 合法的权力C. 领导D. 影响B80.在组织图中的虚点线意味着:A. 关系的存在与否取决于组织的性质B. 当图表被完成时，关系还没有被完全地定义C. 非正式的权限与责任的关系D. 独特的而且清楚地定义的关系C81.作为一个项目经理，基于你在主题领域上的专长,你能够说服项目团队来遵照一定的行为方式。团队服从你是因为你的:A. 职位权B. 领导力C. 影响力D

28、. 专家权力D82.职权结构包括纯粹的职能型(传统的管理)和双重职权型(矩阵式),即项目经理和职能经理两者都具有权威的管理方式。矩阵式管理本身也呈现出不同的程度范围变化, 从弱矩阵式,平衡式到强矩阵式。在项目管理中，弱矩阵式与强矩阵式之间的主要差别是:A. 公司的文化B. 项目经理对于所安排的职能资源的相对影响程度C. 项目规模对于公司的重要性D. 信息流B83.在线性责任图(LRC)中,不会考虑下列哪一类信息?A. 谁负责项目的一般的和操作性的管理B. 在每个活动上必须并且能咨询谁C. 专门化的责任被安排分配在哪里D. 每个活动要什么时候完成D84.在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网

29、络是通过:A. 向上自由流B. 水平自由流C. 不受限制的交流D. 项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力D85.对于每个项目情形，通常有几种有效的沟通方法可以进行。在向团队解释项目计划编制指导方针时,下列哪一项最不可能被运用?A. 项目办公室备忘录B. 项目办公室指示C. 项目团队会议D. 正式的报告D86.项目经理能随时回答问题,若需要时提供指导,并且通常不干预日常的活动,是_ 管理和沟通的风格。A. 专制式B. 安抚式C. 促进式D. 法制式C87.项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于:A. 项目经理如何有效地与团队建立关系B. 项目经理在组织层级中的地位C. 项目的规模和性质D. 项目经理的薪水和年龄A88.当风险事件概率乘以他们相应的风险事件估计价值 ,然后加在一起的总和表示:A. 项目经理的风险厌恶系数B. 总的项目风险事件C. 项目风险的预期估价D. 范围规划C89.下列哪一个效用函数反映对风险的厌恶?