护士长个人年度考核总结5篇.docx

1、护士长个人年度考核总结5篇2021年护士长个人年度考核总结5篇2021年护士长个人年度考核总结5篇护士长个人年度考核总结1今年_月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士.医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励

2、和表扬。而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多

3、，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到

4、了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。今天，我能够站在这里，做年终总结报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单护士长个人年度考核总结2在本年度的工作当中，在护士长和科主任的正确领导下，认真学习党的八大精神，工作中坚持以马克思列宁主义.毛泽东思想.邓小平理论.“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，立足本职岗位，坚持“以病人为中心

5、”的临床服务理念，认真做好各项医疗护理工作，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下一.思想政治方面。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会.报纸.网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。二.强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。加强自我职业道德教育。职业道德的高低.思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律.严格执法.热情服务”的方

6、针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重.自省.自警.自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄.着装整洁.发不过肩.不浓妆艳抺.不穿高跟鞋.响底鞋.礼貌待患.态度和蔼.语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念

7、，提高了自身素质及应急能力。三.努力工作，按时完成工作任务。我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平

8、有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序.方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。以上就是本年度个人工作情况总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。护士长个人年度考核总结320_年对于医院及我科来说都是一个转变.成长.奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任.科主任的指导.关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识.主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96以上，现

9、将本人全年工作总结如下一.政治思想.医德医风1.按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2.认真学习了医德医风.护士素质规范，认真学习领会党的“八”大精神。3.同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神二.护理管理1.严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。2.进一步强化安全意识及岗位责任意

10、识.主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。3.进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知.应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度.交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。4.加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交

11、叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5.组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。6.加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。7.在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展.运行。三.临床护理1.在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努

12、力为病员提供更为优质的服务。2.加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96，病人满意度高达95以上，全年无重大护理并发症发生。3.加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供更为安全.整洁.舒适的住院环境。4.加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。5.护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，

13、护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医.护记录统一.准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。6.急救物品的管理做到了定位.定数.定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7.在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水

14、平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分_分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8.坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护理质量。9.20_年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。10.坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在_月顺利通过省级重点专科验收工作，得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。11.制作图文并茂的腰部.颈

15、部保健操宣传册，收到门诊.住院患者好评。12.因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记.多记.少记.漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进行。_.20_年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习并经行考核，做到人人达标。四.教学工作承担了卫校中专.大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈要求每位实习同学掌握.熟悉.了解的内容。贯彻了对新进护士的培养和培

16、训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。五.继续教育及论文1.送出3人次分别到_医院康复科._医院康复科._中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念.新技术.新思维逐渐应用于临床工作。2.送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。3.1名护士正在接受护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。4.1篇护理论文在期刊发表。六.改进方向1.加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通能力和管理努力的培养。2.加强护师护理人员管理.协调努力的培养;3.加强专科护士专业化的培养，建立专科护士

17、培养.考核机制;4.大力提倡后医疗服务，积极开展客户回访工作和让病人满意工作;5.进一步加强科研.教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。护士长个人年度考核总结4作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫.加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质.安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将年护

18、士长工作总结如下一.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质.安全有序的护理服务。1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新状况.新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。3.加强重点时段的管理，如夜班.中班.节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老.中.青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。4.加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现

19、存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6.对重点员工的管理，如实习护士.轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及潜力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验.职责心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧.临床操作技能等。7.完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“字原则，即客观.真实.准确.及时.完整”，避免不规范的书写，如漏字.涂改不清.前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化

20、。9.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急潜力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应潜力。二.以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1.办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2.要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康教育.了解病儿的病情转归.生活需求.用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3.认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4.每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，

21、对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。护士长护理工作总结三.定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善。1.充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正.处理。2.每月对质控小组.护士长质量检查.护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四.严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。1.对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2.护理查房时提问护士，资料为基础理论知识.专科理论知识.院内感染知识等。3.利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都

22、能熟练掌握并认真落实。五.其他1.配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准.严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院.护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们必须完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。护士长个人年度考核总结5全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的

23、各项护理工作，完成了20_年护理计划90以上，现将工作情况总结如下一.认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士.巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2.坚持了查对制度1要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录;2护理操作时要求三查七对;3坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4.坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二.提高护士长管理水平

24、1.坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划.季安排.月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2.坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3.每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4.组织护士长外出学习.参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全

25、体护士进行了汇报。三.加强护理人员医德医风建设1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2.分别于6月份.11月份组织全体护士参加温岭宾馆.万昌宾馆的礼仪培训。3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在95以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。4.每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育.规章制度.护士行为规范教育及护理基础知识.专科知识.护理技术操作考核，合格者给予上岗。四.提高护理人员业务素质1.对在职人员进行三基培训，并组织理论

26、考试。2.与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科.内.外科知识，以提高专业知识。3.各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识和骨科知识。4.三八妇女节举行了护理技术操作比赛无菌操作，并评选出了一等奖吴蔚蔚.二等奖李敏丹.唐海萍.三等奖周莉君分别给予了奖励。5.12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液.吸氧;急诊室护士考核心肺复苏.吸氧.洗胃;手术室护士考核静脉输液.无菌操作。6.加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7.坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断.护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。8.9月份至

27、11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。9.全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。五.加强了院内感染管理1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2.每个科室坚持了每月对病区治疗室.换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室.门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3.科室坚持了每月对治疗室.换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4.一次性用品使用后各病区.手术室.急诊室均能及时毁形，浸泡，

28、集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5.各病区治疗室.换药室均能坚持消毒液1400消毒灵拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地1400消毒灵出院病人床单进行了终末消毒清理床头柜，并用消毒液擦拭。6.手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7.供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六.护理人员较出色的完成护理工作1.坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2.八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3.全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超.心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士.巡回护士，使病员得到了周到的服务。4.全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加当代护士第二一次全国护理学术交流。