管理基础知识试题及答案重庆事业单位.docx

1、管理基础知识试题及答案重庆事业单位管理基础知识习题及答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1、管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、()。A、沟通B、协调C、控制D、指挥2、在现代社会中,按公共领域与非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理与()。A、企业管理B、经济管理C、社会管理D、法律管理3、在市场经济条件下,企业的管理活动应以()为导向,以经济理性为最大原则。A、公众利益B、目标C、法律D、市场4、儒家思想的核心反映的就是()。A、仁、义、礼、智、信B、修身、齐家、治国、平天下C、以与为贵D、性恶论5、管理者面临的内部环境,就是指组织性质、()。A、人员状况B、生产力水

2、平C、制度D、法规6、从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与()。A、开发人员B、生产人员C、专业管理人员D、营销人员7、不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但()则同等重要。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能8、较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人就是()。A、亚当斯密B、罗伯特欧文C、查尔斯巴贝奇D、享利普尔9、科学管理之父泰勒的代表作就是()。A、国富论B、工业管理与一般管理C、科学管理原理D、机器与制造业经济学10、按决策目标的影响程度不同,决策可分为()。A、战略战术性决策B、程序化、非程序化决策C、确

3、定型、风险型决策D、个人、群体决策1l、决策的基本前提就是()。A、拟定备选方案B、分析方案C、选择方案D、确定目标12、决策盈亏平衡点法就是指在一定的销售量下,企业的销售收入()。A、小于总成本B、大于总成本C、等于总成本D、参考成本价13、不确定型决策方法主要有保守法,冒险法与()。A、主观概率B、大中取大法C、大中取小法D、折中法14、一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段与()。A、狂躁阶段B、抑郁阶段C、无望阶段D、力竭阶段l5、群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。()等方面。A、责任不清B、方案太多C、意见太多D、认知能力差距大16、从职能

4、空间对计划进行分类,可以将计划分为业务与财务计划。()。A、战略与战术性计划B、长期与短期计划C、指导性计划D、人事计划17、根据计划内容明确性标准,可将计划分为具体性计划与()。A、业务计划B、指导性计划C、财务计划D、程序计划18、按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策与()。A、例行决策B、常规决策C、定型决策D、非程序化决策19、按决策条件的可控程度划分,可分为确定型决策,风险决策与()。A、不确定型决策B、程序化决策C、非程序化决策D、常规决策20、根据实践结果,对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理,这就是决策()。A、满意原则B、系统原则C、比较选优原则D、反馈原则21、决

5、策者既希望行动轰轰烈烈,又顾虑成本开支巨额投入,这就是一种()心理压力。A、双趋冲突B、双避冲突C、得失冲突D、趋避冲突22、参与决策就是削弱与()集权式领导的手段。A、牵制B、制衡C、抵制D、反对23、择案规则就就是()选定最终决策方案的程序与方法。A、主要部门B、上级领导C、决策个体D、决策群体24、组织就是管理的职能,它包括组织设计、人员配备、组织结构、()。A、组织机构B、组织类型C、组织原则D、组织文化25、目标一致性就是组织的主要标志,也就是组织形成的()。A、基本要求B、基本条件C、基本目的D、基本规定26、按照组织的灵活性与适应性程度,组织可以划分为机械式组织与()。A、有机式

6、组织B、正式组织C、非正式组织D、行政组织27、对于一个特定的组织,最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标与()。A、组织机制B、环境状况C、组织关系D、组织文化28、直线型组织结构使用最早,最为()。A、简单B、复杂C、科学D、直接29、事业部制组织结构就是一种()组织结构形式。A、分权制B、集权制C、直线型D、职能型30、物质文化就是组织文化的()。A、表层B、中间层C、核心D、灵魂31、制度文化就是组织文化的()。A、表层B、中间层C、核心D、灵魂32、原则统一性就是组织目标与价值的()体现。A、合法性B、合理性C、规定性D、规范性33、等级结构明确、决策流程化,行为可预见性强,

7、这就是()的优点。A、机械式组织B、有机式组织C、正式组织D、非正式组织34、组织筹建成本与运行成本较高,适应变化能力差,容易形成官僚主义,这就是()的缺陷。A、机械式组织B、有机式组织C、正式组织D、非正式组织35、组织成员自主意识强,组织沟通良好,较易得到满意感,这就是()的优点。A、机械式组织B、有机式组织C、正式组织D、非正式组织36、正式组织与非正式组织的组织目标不同,正式组织的组织目标就是()。A、利润或社会服务B、成员满意C、利润D、社会服务37、正式组织与非正式组织的运作基础不同,正式组织的运作基础就是()。A、兴趣B、爱好C、法律D、制度、规范38、组织职责界限分明,工作程序

8、精确,责权关系固定等优点就是()的表现。A、正式组织B、非正式组织C、机械式组织D、有机式组织39、组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等优点,这就是()。A、正式组织B、非正式组织C、机械式组织D、有机式组织40、组织结构的()就是网络经济下企业组织最显著的特征。A、平面化B、扁平化C、金字塔式D、命令链41、精神层文化就是组织文化的()。A、表层B、中间层C、最高层D、核心与灵魂42、领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力与()。A、个人权力B、法定权力C、强制权力D、奖惩权力43、领导者素质的层次性可分为三类,即概念能力、人际能力与()。A、技术能力B、领导能力C、协调能力D、

9、沟通能力44、美国学者认为为达到组织目标,领导者界定与构造自己与下属的角色倾向程度叫()。A、关怀维度B、结构维度C、高关怀维度D、高结构维度45、领导者信任与尊重下属的观点与情感的程度叫()。A、关怀维度B、结构维度C、高关怀维度D、低关怀维度46、领导风格理论就是由()提出来的。A、勒温B、坦南鲍姆C、菲德勒D、赫塞47、领导替代理论就是由()提出来的。A、罗伯特豪斯B、菲德勒C、勒温D、史蒂文克尔约翰杰迈尔48、激励这一含义包括三个方面的关键因素:需要、努力及()。A、物质要求B、精神要求C、政治要求D、组织目标49、力图以最少付出获得最大报酬的人就是()。A、理性经济人B、社会人C、自

10、我实现人D、复杂人50、赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面就是()。A、不满意B、没有不满意C、没有满意D、比较满意51、心理学家亚当斯的公平理论认为,组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低()。A、成正比B、成反比C、无直接的必然联系D、关系密切52、人际沟通的根本特点就是()。A、书信B、讨论C、文件D、语言53、谈判有两种基本方法,即零与谈判与()。A、非零与谈判B、对等谈判C、双赢谈判D、非双赢谈判54、在组织的权力结构中,占支配地位的就是()。A、个人权力B、职务权力C、群众影响力D、上级组织55、领导艺术就是领导者在领导活动中掌握的()。A、知识B、经验C、能力D、技巧5

11、6、对组织成员关怀备至,制造了一种舒适、友好的组织氛围与组织基础的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型57、以最小努力完成必须做的工作,以维持组织成员的身份的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型58、为实现组织共同目标而相互依赖、信任与尊重的关系的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型59、只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型60、激励就是指针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特定目标的()。A、手段B、方式C、规则D、过程61、需求层次理论就是其她激励理论的基

12、础,它就是由美国心理学家()提出的。A、赫茨伯格B、马斯洛C、亚当斯D、斯金纳62、双因素理论就是美国心理学家赫茨伯格()年提出的。A、1959B、1969C、1950D、196263、维克多弗罗姆在()一书中首先提出了比较完备的期望理论。A、人的动机理论B、管理方格C、工作与激励D、怎样选择一种领导模式64、公平理论又叫社会比较理论,就是由美国心理学家()。提出的。A、赫茨伯格B、马斯洛C、亚当斯D、斯金纳65、强化理论就是美国心理学家()提出来的。A、赫茨伯格B、马斯洛C、亚当斯D、斯金纳66、在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的沟通叫()。A、横向沟通B、纵向沟通C、正式沟通D、环

13、式沟通67、员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动,属于()。A、横向沟通B、非正式沟通C、正式沟通D、环式沟通68、管理中经常发生的冲突,绝大多数就是由()的差异引起的。A、沟通B、组织结构C、个体D、社会背景69、传统的控制办法几乎都就是事后控制,其致命缺陷在于造成()。A、管理过程结束B、管理出现偏差C、损害无法补偿D、错误势态扩大70、关键的少数,次要的多数的分布规律,反映的就是控制应突出()。A、灵活B、重点C、适度D、准确71、从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成了控制过程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步72、管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一就是

14、纠偏,二就是()。A、控制势态B、调整策略C、调查人员D、调适73、管理控制的基本任务就就是()。A、发现偏差B、分析原因C、发出指令D、做出改进74、制订科学的、切实可行的计划就是控制的()。A、基本前提B、基本条件C、基本功能D、特点75、控制具有整体性就是控制的()。A、基本前提B、基本条件C、基本功能D、特点76、公务员的招录考核、入学的考试与体检、领导审查工作方案都属于()。A、直接控制B、预先控制C、过程控制D、事后控制77、用过去的情况指导现在与将来,从而实现对管理过程的控制叫()。A、反馈控制B、前馈控制C、事后控制D、过程控制78、对照标准衡量实际工作成效就是控制过程的()。

15、A、第一步B、第二步C、第三步D、目的79、鉴定偏差并采取矫正措施就是控制的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的80、1999年11月,山东烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没就是()造成的。A、环境变化B、经营失误C、计划不合理D、管理不佳81、创新就是一个民族的灵魂,就是一个国家兴旺发达的不竭动力就是()提出来的。A、邓小平B、江泽民C、胡锦涛D、温家宝82、创新的校心在于()。A、发展B、创造C、拓展D、发明83、创意由两项知识组合,一就是相关知识,二就是()。A、新知识B、救力C、勤于思考D、自己擅长84、党的十六届五中全会决议与“十一五规划”提出,要用()时间把我国建设成创新型

16、国家。A、10年B、15年C、20年D、30年85、创新就是获得高效益之()。A、本B、路C、途D、法86、当今管理的新趋势就是:企业由追求利润最大化转向追求企业()最大化。A、社会效益B、整体价值C、经济效益D、自身价值87、当今管理的新趋势:人由“劳动力”,转变为“人力资源”,进而成()。A、“人力价值”B、“人力资本”C、“人力优势”D、“人力潜能”88、当今管理的新趋势:传统的物力、财力竞争转向企业对()的竞争。A、市场瓜分能力B、科技C、人才D、管理手段89、组织结构的()已经成为现代组织结构创新的一种趋势。A、弹性化B、小型化C、简单化D、多元化90、制度创新的实质就是()的调整。

17、A、组织结构B、利益格局C、分配制度D、运行机制91、()就是构成管理者创新活动经久不衰的动机与动力。A、兴趣B、意志C、目标D、情感二、多项选择题(每题至少有两个正确答案)1、管理的首要属性首先就是指管理的()。A、科学性B、艺术性C、生产力属性D、生产关系属性2、()就是管理职能的发展。A、沟通B、协调C、决策D、创新3、管理者的角色可以组合成三个方面,即()。A、人际关系B、信息传递C、决策饲定D、领导关系4、按管理者的层次进行分类,可分为高层管理者、中层管理者、()。A、基层管理者B、作业人员C、公司董事会D、经理5、作为管理者,不论哪二级,其工作性质与内容基本上就是一样的,包括()。

18、A、计划B、组织C、领导D、控制6、合格的管理人员应具备()。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、沟通协调技能7、管理学界把管理环境分为()。A、一般宏观环境B、具体或微观环境C、组织内部环境D、外部环境8、各种组织的一般环境主要包括政治环境、社会文化环境与()。A、经济环境B、技术环境C、自然环境D、资源状况9、以企业角度分析,具体组织的特殊环境有:现在竞争对手研究、()。A、潜在竞争对手B、替代品生产厂家分析C、用户研究D、供应商研究10、法家管理思想的核心就是“法治”,但也要注意管理者的方法与威信,即韩非子的()。A、法B、术C、势D、信11、巴纳德认为,组织存在的基本条件就是()。

19、A、明确的目标B、协作意愿C、信息交流D、管理者权威12、巴纳德从()角度采研究组织问题,为组织管理学的研究打开了新的视角。A、心理学B、社会学C、管理学D、行为学13、计划就是管理的首要职能,其工作程序与内容包括()。A、活动条件研究B、制定业务决策C、编制行动计划D、提出具体要求14、计划方案需要组织工作落实,组织工作程序与内容就是()。A、领导B、设计组织C、人员配备D、组织变革15、有形的公共产品包括()。A、国防B、公共道路C、桥梁D、公共工程设施16、无形的公共产品包括()。A、法律B、规章制度C、改策D、意识形态17、企业作为现代社会管理的一种类型,具有如下特点()。A、目标相对

20、单一B、竞争性C、经济理性D、产权责任18、社会文化环境包括一个国家或地区的教育程度、文化水平、宗教信仰及()。A、风俗习惯B、审美观念C、价值取向D、就业程度19、进入某个行业的难易程度通常受到下列因素影响()。A、社会需求B、规模经济C、产品差别D、在位优势20、从系统观点瞧,管理决策就是由决策主体、决策客体、()等要素构成。A、决策理论B、决策方法C、决策信息D、决策结果21、决策的基本步骤一般就是:问题发现与诊断、()。A、确定目标B、拟定备选方案C、分析方案D、选择方案22、确定目标,收集与分析有关资料。()就是预测流程的一般程序。A、选择方法B、评价结果C、编写报告D、评估报告23

21、、预测的主要方法有()。A、专家调查法B、德尔菲法C、定性方法D、定量方法24、()都就是心理压力的表现形式。A、趋避冲突B、双趋冲突C、双避冲突D、禁果逆反25、群体决策的主要优点就是提供信息较完整,产生方案更多。()。A、增加决策接受性B、提高决策合法性C、避免个人说了算D、责任明确26、典型的择案规则主要有完全一致,商议一致。()。A、行政首长负责B、少数服从多数C、等级决定程序D、“二八定律”27、按参与决策的决策主体的不同,可分为()。A、确定型决策B、非确定型决策C、个人决策D、群体决策28、决策目标就是以较低的成本获取较高的收益,它包括()。A、比较择优B、社会效益C、经济效益D

22、、群众满意度29、盈亏平衡点就是根据()三者之间相互制约关系的综合分析。A、产量B、业务量C、成本D、利润30、风险决策就是建立在概率基础上的一种决策,概率的表现形式有()。A、风险概率B、损益期望值C、客观概率D、主观概率31、预测一般应遵循下列程序:确定预测目标。()。A、收集分析有关资料B、选择预测方法C、评价预测结果D、编写预测报告32、专家调查法的优点就是能发挥专家()。A、主动性B、创造性C、真实性D、准确性33、会议座谈、集体讨论等形式的优点就是()。A、信息量大B、考虑因素全面C、预测准确性高D、时间短34、定量预测法按照处理资料的不同,可分为()。A、时间序列法B、数据分析法

23、C、因果预测法D、资料分析法35、从众效应原因很复杂,通常有以下表现:()等。A、缺乏自信B、保全己利C、权宜之计D、模仿与服从36、典型的逆反心理有三种;()。A、超限反应B、自我价值保护逆反C、维护自尊D、禁果逆反37、群体决策的缺点主要表现在()。A、耗时B、不能避免少数人作用C、屈从压力D、责任不清38、从职能空间分类,可以将计划分为()。A、财务计划B、人事计划C、组织发展计划D、业务计划39、根据涉及时间长短及其范围广狭综合性程度,可以将计划分为()。A、长期计划B、战略性计划C、战术性计划D、短期计划40、根据计划内容明确性标准,可以将计划分为()。A、具体计划B、指令性计划C、

24、指导性计划D、部门发展计划41、组织就是管理的一项重要职能,既就是管理的载体又就是管理的工具,同时也就是()。A、执行组织计划的手段B、实现组织目标的途径C、管理对象D、管理方式42、组织的特征具有目标一致性、()。A、原则统一性B、资源整合性C、活动协作性D、结构系统性43、组织的功能主要有整合功能、凝聚功Q8、()。A、服务功能B、管理功能C、激励功能D、监督功能44、管理学者西拉季等人认为,影响组织设计的因素主要有环境、战略、()。A、技术B、组织结构C、制度D、共同价值观45、组织结构的发展趋势就是组织结构扁平化、()。A、组织结构网络化B、组织结构虚拟化C、组织结构柔性化D、组织结构

25、多元化46、人员配备原则应包括经济效益、任人唯贤、()等原则。A、因事择人B、量才适用C、制度规范D、促进发展47、管理培训主要内容包括业务技能培训,管理理论培训、()。A、管理能力培训B、交际能力培训C、心理素质培训D、沟通协调能力培训48、组织文化具有无形性、实践性、()等特征。A、独特性B、传承性C、可塑性D、历史性49、组织文化的功能主要有导向功能、凝聚功能、()等方面。A、激励功能B、约束功能C、辐射功能D、可塑功能50、组织文化的显性内容包括()。A、组织标志B、工作环境C、规章制度D、经营管理行为51、组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念()。A、道德规范B、组织精神C、

26、组织素养D、组织心理52、组织四要素就是指组织设计、组织结构、()。A、组织功能B、组织类型C、人员配备D、组织文化53、非正式组织的特点就是组织形成具有自发性、()。A、权力委托性B、结构松散性C、规则软约束性D、领袖自然形成54、从组织适应性层面瞧,机械式组织的特点就是()。A、开放性好B、封闭性好C、适应性差D、灵活性强55、组织设计必须遵循的原则:()。A、目标一致B、分工协作C、精简高效D、权责对等56、直线型组织结构的优点就是()。A、结构较简单B、责权明确C、信息快捷D、工作协调57、职能型的组织结构优点就是()。A、专业性强B、专家管理C、分工较细D、结构简单58、职能型组织结

27、构的缺点就是()。A、多头领导B、责权不明C、缺乏相互配合D、适应性差59、直线职能型组织结构的特点就是()。A、专业分工B、统一指挥C、高度集权D、管理科学60、矩阵型组织结构的优点就是()。A、专业知识发挥好B、统一指挥C、灵活适应性强D、部门协作性强61、矩阵型组织结构的缺点就是()。A、反应不灵敏B、稳定性较差C、多头指挥D、部门沟通不够62、虚拟网络组织结构的优点就是()。A、高度集权B、运用广泛C、灵活D、投入少63、虚拟网络组织结构的缺点就是()。A、结构松散B、稳定性较差C、预见性较差D、保密性较差64、组织结构的网络化主要体现在()。A、组织形式集团化B、组织活动方式连锁化C、内部组织网状化D、信息传递网络化65、领导者用权应遵循的基本原则有:合法原则、()A、公正原则B、民主原则C、例外原则D、原则性与灵活性相统一原则66、领导艺术与权术的本质区别主要表现在()。A、目的不同B、实施标准不同C、活动方式不同D、实际效果不同67、领导艺术的特征表现为()。A、技巧性B、创造性C、应变性D、综合性68、领导素质具有()特征、A.综合性B、时代性C、动态性D