工作述职报告范文5篇.docx

1、工作述职报告范文5篇【必备】工作述职报告范文5篇 【必备】工作述职报告范文5篇 随着人们自身素质提升，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有语言陈述性的特点。那么一般报告是怎么写的呢？以下是为大家的工作述职报告5篇，欢送阅读，希望大家能够喜欢。 1、在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作 经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，XX年我们采取动态检查质量，动态评定质量，

2、动态解决质量问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法，采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改良的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。 XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，前三项XX年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的

3、延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。 2、产量压力较大的情况下，狠抓了新品研究的工作 XX年新品的研制工程比拟多，既有对现有新产品的改型换代长远开展的新产品，如XXX发动机和XX系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进行的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外，主要强调了制定方案的科学性、合理性、现实性;强调执行方案的严肃性;年初在制定方案时深入细致的分析研究，使方案比拟符合实际，在执行过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按方案完成试制任务，提高了方案的严肃性。另外，定

4、期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题，保证方案的顺利实现。 XX年完成XX样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，XX变速器改良五档型进入批量生产。 3、技术准备工作和新产品结构的调整工作 技术准备工作先行于生产，技术准备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地准确预测市场的变化，做好前期的能力储藏，为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲

5、轴线进行合并调整，对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。 4、技术改造工作 完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作，配合X研究院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行大量的交流，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。 对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。 5、其他工作 XX年完成技术攻关 项，质量攻关工作项

6、，对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，别离轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。 狠抓了售后效劳工作，强调以人为本的效劳，改善软硬件效劳状态;与车厂建立了定期的售后效劳走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销提供了保证或消除局部障碍。 牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。 6、缺乏之处 自身的能力和水平有一定的差距，在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改良工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比拟薄弱，技术进步给生产和经营带来的奉献不大。技术人材的培养，开发技术的掌握、新工程新技术的掌握还

7、有较大的差距。 7、XX年重点工作 首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线，老产品进一步提高生产能力，日产达13001500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。 尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！ 在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。 非常快乐能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次时机和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的时机。20xx年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长

8、，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正： 一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户效劳。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。 一、 个人工作回忆 （一）客户效劳工作 目前我的岗位是窗

9、口，窗口的重点是在于效劳，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心效劳及微笑效劳。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的效劳，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户

10、着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。 （二）销售工作 作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，筹划宣传派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的时机，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张

11、答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有局部自身原因，我与客户的沟通方式比拟直接，不太会“引客入境”， 以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比拟直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己

12、在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。 在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动标准。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种鼓励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精

13、致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。 我的述职完毕，谢谢大家！ 当着今年年初在考虑本年度工作目标和思路时，我先想到的是审视年初学院的根本情况，反思学院还存在的问题和矛盾。 年初学院的根本情况是：学院的制度文化已初步形成，学院的业务导向大师训理念已逐步转化为工作实践，学院广阔干部员工思想稳定，工作有序。 然而，作为改革与开展中的进修学院问题和矛盾是无法回避的，主要表现在： 1、学院内部人文理念、态度和价值观的踫撞。 2、学院业务工作千头万绪，如何抓住主要矛盾，攻其一点，寻求教师教育的最大效益。 3、各业务部门本年度有效的工作思路。 4、如何进一步营造学院合作和谐的气氛，共建学院美好的精神家

14、园。 问题即目标。把问题归类，那么本年度的工作目标便进一步清晰起来：进一步完善大师训的理念和实践模式，进一步营造学院健康的、和谐的制度文化。展开下来又是学院各部门的具体思想、态度和工作目标。 问题解决的策略在于在合作和交流中表达 民主，在民主中表达公信，在公信中凝聚人心，在公信中改变观念，在公信中形成和谐，在公信中产生智慧，在公信中创造成绩。 问题解决的策略根底在于合作。学院制度文化的进一步形成，如学院管理改革，规章制度进一步健全，必然与干部员工的思想、态度和价值观发生踫撞，这需要通过合作和交流获得大家的认同。又如，学院的大师训理念和实践的完善，各部门具体的工作目标，同样涉及院部领导的管理思想

15、和各部门干部群众固有的工作定势，这也同样需要通过合作和交流，以求到达共识。 这样的合作交流还存在于与上级领导和基层学校之间。这样的合作交流的过程应充分表达合作者双方的坦陈和理性，表达合作和行为过程中的民主和公信，这就是我考虑本年度目标达成的根底策略。 （一）行政管理中的合作：民主、程序、公信 管理文化催生制度文化。学院开展无法逾越的人事制度改革，岗位分配改革，考核评价的改革等。这些改革实现的总和，在某个方面表达了学院制度文化。严峻的是，这些改革将直接触及干部员工个人的工作地位，经济利益和自我实现的需要。将直接影响学院和谐稳定，业务运行的动力和学院可持续开展。问题解决的策略在于管理中强调合作，表

16、达民主、程序和公信。 案例1：岗位津贴公布后的对话 今年进修学院人均工资外分配2.5万，按上级要求必须实行优劳优酬，阳光分配。当时进修学院共有18个部门，在职上岗人员121人，进修学院日常工作形态完全不同于中小学，相似于业务机关。为此在02年9月的根底上，重新岗位设置，将人均工资外2.5万中的2/3用于人员每月的岗位津贴发放。尽管经过教代会的全票通过，但考虑到至少18种类型的岗位津贴将直指121位干部员工的经济利益，考虑到局部在此项改革中经济利益相对受损的同志的接受程度，考虑到对每一个员工的亲和和关爱，我和党总支和院局部管领导在教代会后，屡次与这局部同志（都是老同志，人数不多），坐下来以平等合

17、作的方式探讨：在不违背教代会决议的框架下，院部能否给予合法合理的政策，寻求合法合理的方法，以合法合理地提高这局部同志的经济收益。坦陈的交流，智慧的合作，二年来这局部老同志的问题根本得到了解决。学院管理的公信度，法与理的和谐得到了认可。 案例2：问题解决的“二、八”定律 管理其实也是问题解决的过程。有些问题在未解决之前会觉得很难，但我想：只要按合作的理念，应该是能解开的。 下半年进修学院的教师参加区第二届骨干教师选评，基层学校的名额比例是5%，进修学院那么到达50%以上。稍有管理常识的人都知道：当着选拔的比例很小时，人们的期望值不会很大，而当比例越大，超过50%时，人们的期望值就会很大，一旦期望

18、没能实现，这局部人就会有失落心理，认为自己属弱势群体，继而疑心选评过程的不合理，相互猜忌，埋怨领导，这将会对学院的稳定带来很大的冲击力。我充分注意到这个问题解决的重要性、复杂性。我想到了合作，想到了通过合作交流寻求问题解决的策略和方法。在和院部党政反复酝酿，和局部中层干部和教师的屡次交流，以及在征询多位有丰富管理经验的基层学校领导之后，院部党政形成了一套选评区骨干程序和方法。 整个选评程序充分表达了群众全员参与，民主评议的公开公正的原那么。问题解决了，干部和教职工对这次评选表示满意。现在反思起来，在这里我借用了二八定律的方法，即用合作的理念，把80%的精力用于程序的设计、规那么的制定，使程序和

19、规那么得到大家的普遍认同，而20%的精力那么是按规那么，公正透明地运作。 （二）业务管理中的合作：交流、论证、公信 进修学院的业务部门较多，涉及教研、师训、质量管理、教育科研、德育研究、干部培训、信息技术应用等，而这些部门将既表达整合，又强调业务个性，聚焦学院的教师教育的模式：大师训。当然，对于教师教育，我有20年专业工作的经历，但是，要做好学院的业务管理的主要责任人，我还是深感自己的水平和能力的不够。于是，我又想到了合作，合作将会产生集体智慧。合作将会催生团队的自觉行动。 1、在交流中形成学院整体业务思路 进修学院的业务工作块状结构是：教研、师训、德育、科研、信 的息技术与课程整合、干部培训

20、、图书馆教研、社会培训。线状结构是：二期课改推进、双语教育、课堂教学指导与教学质量监控、三名工程、职务培训、校本培训指导、各类教学工程评审、德育研究指导、教育科研指导效劳、课题立项、信息技术培训、课程整合、干部培训等。每一业务工程又化解成一些具体的细工程，可以说进修学院的业务工作门类最多，几乎囊括了基层学校所有的业务工程。如何弹好这架钢琴，如何形成业务指挥上的纲举目张？ 我的思路是：学院块状工作，线状工作都聚焦教师教育，在理念上继续确立大师训的工作模式，聚焦教师教育。在工作实践中提出工程制，比拟各类工作相互内在联系，抓主要矛盾抓重点工程。如块状工作结构中，重点抓教研室、德研室工作，线状结构中重

21、点抓好课堂教学，把课堂教学实践作为师资培训的最根底的平台，把提高XX教育质量作为学院工作最终目标。这个思路在形成前后，我屡次在不同场合与院党政班子交流，与院干部和教师交流，也与基层学校领导、教育局领导交流，得到各个方面的支持和认同。 2、与部门工作实践的合作 院长需要把握全院的业务工作方向，院长更需要的是深入各部门，了解部门的工作个性，与部门干部教师一起研究正在进行和将要进行着的工作。通过平等合作，创设部门工作的最优值。 （1）工程发生和进行的合作 案例3：今年暑假，上海市教育工作会议召开，又恰逢秋季小学起始年级使用新教材。我和教研室分管院长和教研室的教师们商定：本学期的重点工程之一就是抓好小

22、学一年级新教材的使用培训和新教材试行滚动状态中中小学其他年级的新教材使用的培训。在我的提议下，详尽地制定了中小学教师的暑期培训方案，基层受训老师逾千人。和之配套的那么是组织“实践课改理念，聚焦课堂教学”20xx年区中青年教师的教学评优活动。分片级和区级两个层面，基层学校参与评优活动的老师达一千人左右。在教学评优活动开始之前，学院先组织教研员人人上下海课，以表达在课堂教学中实践课改理念的导向示范作用。在活动的后期又将组织50位获教学优胜的老师在全区进行教学展示。这个活动很大程度地促进了XX教师在课堂中实践课改理念的自觉性，提高了XX教师在课堂中实践课改理念的能力和水平。这样大的工程组织和实施，没

23、有进修学院内部和外部的通力合作是不可能。这个合作还包括的意义和操作性的论证，评选过程中强调的公信度。 （2）共同工作中的合作 在与部门合作过程中，另一种形式那么是通过我个人的工作介入，与部门教师共同工作。在工作中相互交流，在工作中发现问题，理清部门工作的思路，优化部门工作实践。比方，教研员与薄弱学校的青年教师师徒结对，我也分别带了丰庄中学和娄塘中学两个徒弟。比方，我直接参与科研室，对基层学校的课题立项评审，课题实施的中期检查和结题工作。又比方直接参与德研室的“XX德育操作规程”的编写体系的讨论，参与XX区“加强和改良未成年人思想道德建设推进会”的前期准备工作。 在提升公信，聚焦课堂，提升XX教

24、育质量的指导思想下，我与教研员一起进行了外语教学调研。通达调研，还先后在初中校长会、高中校长会上作了关于课堂与教育质量的专题报告。我应邀还先后为6所学校作了关于课堂教学和质量管理方面的报告。 此外，这一年我还听了30余节课。 上述工作我既以学院领导身份又以教研员、科研员、德研员的身份参与，很大程度上拉近了我与学院内外教师、领导的距离，直面了XX教育的现状，更有利于我与学院内外业务上的合作，当然也为对学院业务工作的考虑提供了真实的材料和实践经历。 在问题的研究和解决中，在合作和交流中，进修学院这一年在制度文化的营造，业务工作的开展中表达了其思想和行动的公信，创造了良好的工作业绩，达成了年度的工作

25、目标。 大师训作为全院的工作理念和工作模式，研训教一体化中各部门形式上的师训工程今年就达50个，受训教师4516人，培训人次达219774人次。超额完成了作为今年区府实事工程所给予进修学院的师资培训任务。 以教研室为例，与薄弱中小学签约结成合作对子的有8所，中小学教研员一年中为基层学校上下海课不下50节，一年中，一些主要学科的教研员仅下基层听课评课节数就达150节左右。此外，教学随访、工作调研、质量监控、各种工程的参评、教学督导等等，工作量大，工作效果好。真正应了有些教研员善意调侃的一句话：工作量零指标，其实我们的工作量无限。 作为我个人工作述职，我无法穷尽也不该列举各部门在一年中详尽的卓有成

26、效的工作以作为我的工作政绩。作为院长，我仅仅在业务导向、工作策略上和部门同志交流与切磋，以达成共识，以汇成合力。一年中各部门的工作业绩都是由部门干部和教师们的智慧和辛勤所创造的。 在即将完成我的述职报告时，突然想起陆游的一句诗：“位卑未敢忘忧国”。于我，30多年的教育经历给予我的却是挥之不去的教育情结，那就是“位卑未敢忘忧教”。欲和各位同行一道，同心同力，为了进修学院，为了XX教育的今天和明天，去开拓我们充满信心的破冰之旅。 XX年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作： 一

27、、日常工作： 1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作，公司出纳年度述职报告。 2、清理客户欠费 ，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险 ，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。 4、做好XX年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。 2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。 3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中 1、严格执行现金管理和

28、结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理，述职报告公司出纳年度述职报告。 2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。 3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。 三、随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客

29、户账期较长、押的账较多的情况，我专门进行记录。以便随时掌握应收账款情况，既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着 文化的开展，以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候，出于各种考虑，个别客户常常会少付货款。经常是催促很屡次都不见回音。于是，我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款，以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难，使得款项不能顺利结清。一方面是我的催促另一方面是客户的压力，使业务人员很是为难。 随着 创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。

30、随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作；另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和开展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是唯一的途径。 综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原那么。作为财务人员特别需要在制度和人

31、情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的二oox年，我会扬长避短，更好的完本钱职工作。 县综治委、各位领导： 20xx年，我局在县委、县综治委的正确领导下，以“确保平安播出，创立和谐洛南”为已任，全面落实综治及政法维稳领导责任制和目标管理责任制，深入开展平安创立活动，扎实推进综合治理和政法维稳各项工作，使全县播送电视工作呈现出了政治稳定、人心稳定、平安播出、和谐有序的可喜局面，为县域经济率先突破开展营造了良好的舆论气氛，提供了较好的思想保障和智力支持。现结合实际，作如下述职： 一、思想上始终绷紧“维护稳定”这根弦，坚持

32、稳定压倒一切 播送电视局是全县治安重点保护单位，作为一把手，我在思想上始终高度重视综治 ，始终坚持把综治和政法维稳作为各项工作的重中之重来抓。一是健全领导机构。年初即召开专题会议研究安排综治政法 ，落实一把手负责责任制，落实综治政法 人员、制度、措施、责任和奖惩方法，成立了相应工作机构，局 负总责，分管领导具体抓，局台各股室共同参与，齐抓共管；局机关先后重新组建了护楼护院队、反恐工作领导小组、平安播出大队、预防艾滋病工作领导小组，为综治政法 提供了强有力的组织保障。二是健全研究综治 制度。坚持每月召开一次的综治工作例会，每季度召开一次综治工作专题研究会，及时解决整改本单位综治及 中出现的新情况、新矛盾、新