精华版国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考9套标准真题题库及答案.docx

1、精华版国家开放大学电大信息化管理与运作机考9套标准真题题库及答案(精华版)国家开放大学电大信息化管理与运作机考9套标准真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 系统测（调）试是在（ ）阶段完成的。答案：系统实施2. 信息（技术）革命具有技术（ ）等特征。答案：科学化、群体化、智能化、高新性3. （ ）是标准的本质特征。答案：统一4. （ ）不是信息化组织机构的主要部门。答案：系统外包与管理部5. 根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中（ ）属于主观赋权法。答案：层次分析法6. 项目计划的种

2、类很多，但（ ）是必不可少的主要的项目计划。答案：范围计划、进度计划、成本计划7. 软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的（ ）。答案：不可分性8. 在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（ ）。答案：开发成本9. （ ）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。答案：一致性10. 以下哪个工作不属于风险监控的范围？( )答案：风险计划11. 教材罗列了许多制定战略规划的方法，（ ）不在其中。答案：层次分析法12. 管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调（ ）在管理中的重要

3、作用。答案：评价13. RFID是指（ ）。答案：射频识别14. CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（ ）的职能。答案：信息的传播中介15. 在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（ ）。答案：定向采集法二、多选题（共5题，共25分）1. 人工采集指人通过感知器官（ ）或利用简单工具（如测量距离用的皮尺、测量温度用的温度计）等直接获得并记录信息的方式。答案：视觉答案：听觉答案：嗅觉答案：触觉答案：味觉2. 信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括（ ）等。答案：进行活动与资源的匹配答案：确定信息化目

4、标答案：将各部分结为有机整体答案：建立信息化组织机构答案：赋予各类人员相应的责、权、利3. 信息系统的生命周期可以划分为（ ）等阶段。答案：系统规划答案：系统分析答案：系统设计答案：系统实施答案：系统运行与维护4. 开展信息化规划的方式有很多种，如（ ）等。答案：从下向上（Bottom-Up）答案：由上而下（Top-Down）答案：由外而内（Out-Inside）答案：中间开花（Middle-Out）5. 信息化标准是针对（ ）而专门制定的标准。答案：信息答案：信息技术答案：信息产品三、判断题（共15题，共30分）1. 企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评

5、选）。F 2. 用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。F 3. 国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。T 4. 信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。T 5. 信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。T 6. 企业系统规划法也称业务系统规划法（BSP，Business System Planning

6、），是20世纪70年代由MIT提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。F 7. 系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。F 8. 微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。T 9. 二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。T 10. 本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。T 11. “网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。F 12. 项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。F 13. 基于工作流（Work flow）的协同办公系

7、统（如Lotus Notes等）属于第三代办公自动化系统。F 14. 信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称T 15. 项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。T 题库二试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 按照IBM的定义，“智慧地球”包括三个维度，（ ）不在其中。答案：能够提供基于位置服务（LBS）2. 在整个项目生命周期里，（ ）阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。答案：项目实施3. （ ）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。答案：网络媒体4. 在项目管理中，

8、WBS的全称是（ ）。答案：Work Breakdown Structure5. 微软（MS）的（ ）是著名的项目管理软件。答案：Project6. 信息系统运行大致涉及两类人员：（ ）和系统维护管理人员。答案：终端用户7. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（ ）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。答案：波特8. （ ）是指信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。答案：一致性9. 项目计划的种类很多，但（ ）是必不可少的主要的项目计划。答案：范围计划、进度计划、成本计划10. 在软件使用过程中，由于新的

9、硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（ ）。答案：适应性维护11. 下列哪个部分不是CIO的基本职能？ （ ）答案：战略的决策者12. （ ）不属于DBA工作。答案：数据录入13. （ ）是标准的本质特征。答案：统一14. 组织的基础信息调研不包括（ ）。答案：组织信息化投入调研15. 大数据思维方式出现了3个变化，下列（ ）不在其中。答案：社交网络数据成为数据分析主流二、多选题（共5题，共25分）1. 信息系统安全层次模型包含（ ）等层次。答案：行为规范答案：实体安全答案：技术安全2. （ ）是支配人类社会发展的三大基本要素。答案：材

10、料答案：能源答案：信息3. 信息系统的运维管理包括（ ）。答案：日常运行管理答案：维护管理4. IT服务管理主要包括（ ）等内容。答案：配置管理答案：性能管理答案：问题管理答案：故障管理5. 组织信息化建设不是一蹴而就的，是一个不断演进的过程，应该采取（ ）的原则。答案：统筹规划答案：分步实施答案：逐步升级答案：先进适用答案：讲求实效三、判断题（共15题，共30分）1. 信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。F 2. 企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作（如信息化500强评选）。F 3. 信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标

11、的一系列活动。T 4. 信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。T 5. 信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。T 6. 通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。F 7. 信息组织机构即信息技术部门。F 8. 移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。T 9. “建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。T 10. 所有信

12、息都是资源。F 11. 计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。F 12. 信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。F 13. 描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部分。F 14. 所谓“信息孤岛”是指数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。T 15. 项目计划书应该尽可能的详细、越厚越好。F 题库三试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. ACWP是指( )。答案：实际工作的实际成本2. （ ）是指信

13、息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。答案：一致性3. （ ）不属于网络安全技术。答案：Web数据库4. 系统测（调）试是在（ ）阶段完成的。答案：系统实施5. （ ）后来居上，已经成为继报纸、广播、电视之后最重要的传播媒体。答案：网络媒体6. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（ ）答案：内网、外网、公网7. （ ）对原始信息进行有效地分类和排序，才有可能使之成为规则、有序、系统的二次信息，并方便存储、检索、传递和使用。答案：信息整序8. CIO有时扮演教师、教练的角色，将信息化理念灌输到企业的各级员工，体现了CIO（ ）的职能。答案：信息的传播中介

14、9. 信息系统的文档分为三类：用户文档、开发文档与（ ）文档。答案：管理10. 在本课程中，社会信息资源特指除（ ）和（ ）以外的其他社会组织或个人所拥有的信息资源。答案：政府、企业11. （ ）不属于云计算服务。答案：QaaS12. 本课程所用的“信息化”大多数情况下特指（ ）。答案：信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流，所从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。13. 从全局的角度，( )确定项目管理机构的组成、制订相应的管理制度，并描述项目计划的要素。答案：项目综合计划14. 在项目管理中，WBS的全称是（ ）。答案：Work Breakdown Structure15.

15、（ ）不属于PMBOK的知识领域。答案：项目收益管理二、多选题（共5题，共25分）1. 组织战略一般包括（ ）等几类。答案：总战略答案：经营战略答案：职能战略2. 信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的（ ）等各个环节的绩效评价。答案：规划答案：组织答案：实施答案：运作3. 日常运行管理是为了保证信息系统正常运转而进行的活动，具体包括：（ ）等内容。答案：系统运行情况的记录答案：系统资源的管理答案：审计跟踪答案：审查应急措施的落实答案：系统升级与退化4. 项目范围管理过程包括（ ）等。答案：项目背景描述答案：范围定义答案：工作分解答案：范围核实与确认5. 自然资

16、源包括（ ）。答案：土地资源答案：水资源答案：矿产资源答案：生物资源答案：气候资源三、判断题（共15题，共30分）1. 只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。T 2. 信息采集是指根据用户的需要，寻找、索引相关信息并加以聚合和集中的过程。F 3. 信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组织信息系统应用的主流，它又分为C/S和B/S两种模式。T 4. 信息化要紧跟技术发展趋势，使用最先进的技术，追求“高精尖”，提高信息化水平。F 5. 移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着

17、人们的商务方式。T 6. 信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。F 7. 信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。T 8. 中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。T 9. 信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。T 10. 信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称T 11. 信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。F 12. “建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。T 13. 信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判

18、别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。T 14. 在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。T 15. 信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。T 题库四试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 信息（技术）革命具有技术（ ）等特征。答案：科学化、群体化、智能化、高新性2. （ ）不属于网络安全技术。答案：Web数据库3. 摩尔（Moore）定律揭示：在19

19、70至2000年的30年间，微处理器芯片大约每（ ）个月集成度翻番，处理能力提高一倍，体积和价格减半。答案：184. 与信息内涵相近的词有（ ）。答案：音信、消息、情报5. 用（ ）方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。答案：从下向上（Bottom-Up）6. 评价指标体系应该遵循（ ）等原则。答案：完备性、科学性、可行性、重点性、动态性7. （ ）不属于DBA工作。答案：数据录入8. 大数据思维方式出现了3个变化，下列（ ）不在其中。答案：社交网络数据成为数据分析主流9. 某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没

20、有损失，这便是信息天然的（ ）。答案：共享性10. 组织的基础信息调研不包括（ ）。答案：组织信息化投入调研11. 项目范围管理是对项目的（ ）进行控制的管理过程。答案：工作内容12. 价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从（ ）的价值链分析演变而来的，这种方法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。答案：波特13. 事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（ ）、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。答案：教育14. 从循环使用角度看，资源可分为（ ）。答案：可再生资源和不可再生资源15. 在企业信息化基本指标体系中，软

21、件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了（ ）情况。答案：基础设施二、多选题（共5题，共25分）1. 系统维护的主要内容有（ ）维护等。答案：程序答案：设备答案：代码答案：数据2. 企业外部信息是指外部产生的信息，（ ）属于企业外部信息。答案：宏观社会环境信息答案：生产资源分布与生产信息答案：市场信息3. 项目控制阶段涉及许多模块，其中有（ ）等。答案：整体变更控制答案：范围控制进度控制答案：成本控制答案：质量控制4. 信息系统培训通常要进行（ ）等工作。答案：培训对象分类答案：培训的目标答案：培训方式和内容答案：培训教材与相关文档5. 关键成功因素（CSF）法的主要步骤包括：（

22、）。答案：了解企业目标答案：识别关键成功因素答案：识别性能的指标和标准答案：识别测量性能的数据。三、判断题（共15题，共30分）1. 典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1） 环境分析、2） 信息化战略、3） 信息化体系架构设计、4） 信息技术标准、5） 项目分派和管理。T 2. 委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。F 3. “网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。F 4. 在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。T 5. 信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其

23、系统的结构功能与作用。F 6. 产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息F 7. 组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。F 8. 在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。T 9. 信息组织机构即信息技术部门。F 10. 项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。T 11. 中国互联网络信息中心（CNNIC）负责着国家网络基础资源的运行管理和服务。T 12. 参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等

24、属于信息的社交采集法。T 13. 信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而满足管理目标最优化的需要。T 14. 系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。T 15. 通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。F 题库五试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 教材罗列了许多制定战略规划的方法，（ ）不在其中。答案：层次分析法2. 信息系统运行大致涉及两类人员：（ ）和系统维护管理人员。答

25、案：终端用户3. 查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（ ）。答案：事实检索4. 美国学者（ ）经过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用发展划分为起步、扩展、控制、集成、数据管理、成熟等六个阶段。答案：诺兰（R.L. Nolan）5. 在项目管理中，WBS的全称是（ ）。答案：Work Breakdown Structure6. 事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事（ ）、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。答案：教育7. 信息系统的文档分为三类：用户文档、开发文档与（ ）文档。答案：管理8. 信息论专家美国学者申农

26、把信息看成是（ ）。答案：“减少不确定性的东西”；9. 项目范围管理是对项目的（ ）进行控制的管理过程。答案：工作内容10. （ ）是CIO机制的组成部分。答案：业务部门的信息人员11. （ ）最先提出“互联网+”的名词。答案：于扬12. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（ ）答案：内网、外网、公网13. 评价指标体系应该遵循（ ）等原则。答案：完备性、科学性、可行性、重点性、动态性14. 项目计划的种类很多，但（ ）是必不可少的主要的项目计划。答案：范围计划、进度计划、成本计划15. 在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为

27、（ ）。答案：定向采集法二、多选题（共5题，共25分）1. 企业信息化基本指标体系的一级指标包括：（ ）等。答案：信息化战略答案：基础设施答案：人力资源答案：信息安全答案：效益2. 信息系统安全与信息资源的利用和权属相关，它主要关注信息资源开发利用过程中面临的（ ）等方面问题。答案：可用性答案：保密性答案：认证性答案：一致性3. CIO应该具备的主要能力有（ ）。答案：沟通能力答案：协调能力答案：项目管理能力4. 项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如（ ）等。答案：项目团队答案：信息系统的最终用户答案：硬件供应商5. 过去几十年来，计算机应用经历了( )等多个阶段。答

28、案：大型机时代答案：微机时代答案：网络时代答案：移动互联时代三、判断题（共15题，共30分）1. 物联网（Internet of Things），其概念是美国麻省理工学院（MIT）的Kevin Ash-ton教授于2001年首次提出。F 2. 作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。T 3. 智慧地球或智慧星球（Smarter Planet）是由Google首席执行官埃里克施密特（Eric Schmidt）在2008年11月抛出的一个概念F 4. 通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划

29、，因地制宜地开展信息化项目建设工作。T 5. 信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。T 6. 信息化组织机构最核心的部门是系统运行维护与管理部。F 7. 信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。T 8. 信息化组织机构的设置原则是力求全面系统，涵盖每个信息技术岗位。T 9. 信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全管理的重要课题。T 10. 典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1） 环境分

30、析、2） 信息化战略、3） 信息化体系架构设计、4） 信息技术标准、5） 项目分派和管理。T 11. 微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。T 12. 信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化工作得以有序开展。T 13. 本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。T 14. 计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。F 15. 项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队；跟踪项目进展状况，向项目干系人发送信息；进行项目采购。T 题库六试卷总分：100 答题时间：60分钟客