1、南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:1题 目浅谈局邮政储蓄的发展对策内容: 本论文从对局邮政储蓄的现状分析入手,根据储蓄的特点和商业银行储蓄部门的发展策略,提出适合局邮储发展的思路。应达到的技术指标:1、对商业银行储蓄部门发展储蓄策略应有了解;2、邮政储蓄的特点,邮政储蓄在当前国家宏观金融财政政策下的生存空间;3、局邮储发展思路。主要设计方法:一、局邮储的现状。二、邮政储蓄存在的不足,商业银行储蓄的优势及措施。三、局邮储应采取的对策。四、结论。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装
2、订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、中国邮政,中国邮政报2005.12006.8。2、国际金融,裴平,南京大学出版社1994 年。3、货币金融学,李毓琛,中国人民大学出版社1995年。4、所属省、市局财务统计资料。5、邮政储蓄方面的书籍、报刊、网站等备注:本课题只限专科生选用 南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:2题 目浅谈企业的公共关系策略内容: 本论文运用公共关系学的有关理论,通过分析企业的现状,提出积极开展公共关系活动,促进局的发展。应达到的技术指标:1、公共关系学的有关理论(择其一、二来谈);2、企业开展公关的侧重点。主要设计方法:一、企业的现状。二、公共关系学
3、的有关理论。三、搞好公关工作对企业发展的建议性影响。四、企业引入公关的方式、方法。五、结论。各阶段任务安排: 第一阶段: 定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、中国邮政,2005.12006.8。2、公共关系学,安徽大学出版社,1993年。3、邮电企业管理,2005.12006.8。4、公共关系方面的书籍、报刊、网站等。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:3题 目浅谈邮政广告公司的业务经营内容: 本论文根据邮政广告公司发展的实际情况,指出邮政广告公司应借助邮政网络的优势,大力发展DM,
4、在管理体制上仿照社会上广告公司的做法,发展邮政广告业务。应达到的技术指标:1、DM的内涵;2、社会上广告公司的经营机制。主要设计方法:一、邮政广告公司的现状。二、大力发展DM,促进邮政广告业务的迅速发展。三、邮政广告公司经营机制的建立与完善。四、结论。各阶段任务安排: 第一阶段: 定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、邮政营销,范鹏飞,人民邮电出版社1997年。2、中国邮政,2005.12006.8。3、中华人民共和国邮政法、广告法。4、其它广告业务发展、经营方面的资料、案例等。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院
5、高等函授毕业设计任务书 编号:4题 目谈议局EMS的发展对策内容: 本论文从分析局EMS的现状入手,针对快递市场的复杂激烈竞争情况,提出适合局EMS发展的思路。应达到的技术指标:1、竞争对手的情况;2、EMS的优、劣势;3、局EMS发展趋势分析。主要设计方法:一、局EMS的现状。二、结合本地区实际、分析EMS市场竞争情况。三、发展局EMS的思路。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、中国邮政,2005.12006.8。2、市场学,李景泰,南开大学出版社1997年。3、邮电企业管理,2005.12006.
6、8。4、市场营销学通论 中国人民大学 郭国庆5、所属省、市局财务统计资料及其资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:5题 目浅析局发展多种经营的问题内容: 本论文从分析局的现状入手,结合邮政企业的现状,提出发展多种经营,促进局发展的新思路。应达到的技术指标:1、局现状;2、发展多种经营的必要性、可能性;3、发展多种经营的方法。主要设计方法:一、局的现状。二、发展多种经营与主营业务的关系。三、如何发展局的多种经营。四、结论。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:
7、1、中国邮政,2005.12006.8。2、邮电企业管理,2005.12006.8。3、中国邮政报2005.12006.84、邮政研究,2005.12006.8。5、所属省、市局财务统计资料及其资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:6题 目浅议局人力资源的开发内容: 本论文从分析局人力资源的现状入手,根据有关人力资源理论,结合局人力资源的情况,提出局人力资源的开发方法。应达到的技术指标:1、人力资源的内容;2、提高人力资源素质对当前邮政发展的重要意义;3、当前局急需的人力资源开发点;4、可用数据、图表结合分析说明。5、提高人力资源素质的思路、对
8、策。主要设计方法:一、局人力资源的现状。二、局人才的培养、使用。三、局人力资源的开发对策。四、结论。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、邮电企业管理,2005.12006.8。2、人力资源的开发与管理3、人力资源管理方面的的书籍、报刊、网站等资料。4、华为、摩托罗拉等世界上著名大公司的成功的人力资源管理资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:7题 目电信(邮政)企业塑造企业文化浅析内容: 本论文通过分析企业文化的作用,论述电信(邮政)企业引入企业文化的必
9、要性及如何塑造企业文化的问题。应达到的技术指标:1、企业文化的含义;2、目前电信(邮政)企业文化的现状;3、电信(邮政)企业引入企业文化的方法。4、企业文化对电信(邮政)企业发展的主要作用。主要设计方法:一、企业文化的内涵与作用。二、电信(邮政)企业的现状。三、电信(邮政)企业如何引入、塑造企业文化。四、结论。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、中国邮政,2005.12006.8。2、邮电企业管理,2005.12006.8。3、邮电公共关系学。4、现代企业文化浅谈。5、其它有关企业文化、企业形象等方面
10、的资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 8题目集邮市场营销策略内容:集邮作为一种投资方式,其运作越来越需要市场营销策略的支撑。文章应首先分析集邮市场的特点,在此基础之上,运用市场营销理论,将理论知识具体成适合集邮市场开发的营销策略,将这些策略可能达到地效果列示出来。最后完成一个集邮市场营销的整体体系。主要设计方法:一、分析集邮市场的特点及近几年发展趋势。二、划分集邮目标顾客群。三、根据不同的顾客群的特点,制定相应的营销策略。四、预测营销策略可能达到的效果以及可能遇到的问题。五、制定出一个适应本地局的集邮营销方案。 各阶段任务安排: 第一阶段:定
11、题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、市场营销学 2、中国邮政研究,2005.12006.83、中国邮政,2005.12006.84、其它有关集邮方面的资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 9题目浅析商业信函的发展内容:自1996年底邮政调资以来,信函业务量一直呈徘徊态势。邮政信函业务的发展,很大程度上依靠商业信函的发展。论文首先分析商业信函产生的背景及其特点,明确其在邮政信函发展上的重要地位;其次,分析近几年我国商业信函发展的情况,找出其发展缓慢的原因;再次,阐述加速发展商业信函的对
12、策;最后,提出商业信函发展的中远期目标。主要设计方法: 一、列示近几年我国邮政商业信函发展的情况,分析其产生的背景,商业信函的特点。 二、与国外商业信函发展情况比较,分析我国商业信函发展缓慢的原因。三、给出我国加速发展商业信函所应解决的问题,寻求对策。四、预测商业信函的发展广阔前景,提出其发展目标。 各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、中国邮政2005.12006.8 2、邮政研究 2005.12006.8 3、邮政业务与经营2005.12006.84、其它有关商函、广告的国内外资料。 备注:本课题只限
13、专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 10题目关于邮购向网上购物发展的思考内容:自1997年邮政开办专门的邮购业务以来,邮购在全国发展很不平衡,总体来讲,发展也比较缓慢。文章从分析邮购现状开始,探求邮购发展的新趋势;联系电子商务为网上购物提供的方便,分析国外网上购物发展情况,预测我国邮政网上购物发展的前景,同时,还要就网上购物作业组织方法,为邮购的发展寻求更好的出路。主要设计方法:一、研究邮购现状,分析产生邮购不能快速发展的原因。二、分析邮购发展趋势,在电子商务快速发展的背景下,探讨发展网上购物的可能性。三、提出邮政网上购物所能实现的具体功能。四、分析邮政网上购物的作
14、业组织方法。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、中国邮政,2005.12006.8 2、邮政研究,2005.12006.8 3、电子商务,2005.12006.8 4、中国邮政报,2005.12006.8 5、中国经营报,2005.12006.8 6、其它有关电子商务方面的资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 11题 目论全面质量管理在邮政(电信)企业中的应用内容:全面质量管理的应用在邮政(电信)企业中越来越广泛,其作用也越来越大。文章应从全面质量管理的
15、内涵谈起,分析邮政(电信)企业质量问题所在,然后,就全面质量管理在邮政(电信)企业的组织保证、体系安排做进一步的阐述;最后对如何把全面质量管理在邮政(电信)企业中具体展开做详尽的论述。主要设计方法: 一、论述全面质量管理的内涵,其在企业中的运用情况。 二、分析邮政(电信)企业中质量问题所在,逐一分析。 三、论述如何在邮政(电信)企业中展开全面质量管理,包括组织设置,质量体系安排等内容。四、给出在职工中加强邮政(电信)全面质量管理意识的可行方法,以期将邮政(电信)全面质量管理在邮政(电信)企业中全面的展开。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订
16、,一式二份交函授总站。参考资料: 1、中国邮政2005.12006.8 2、全面质量管理与业务视察 3、质量管理技术与方法 4、新编质量管理学 5、其它有关质量管理在通信企业应用的成功经验等资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 12题目邮政(电信)用户满意度研究内容:用户满意度是现阶段各企业进行市场营销应用较多的一种工具。邮政(电信)企业也应有意识的应用。在进行用户满意度研究时,应将重点放于满意度的内涵,用户满意度调查方法研究上。文章应从邮政(电信)服务出发,设计出适合邮政(电信)企业的用户满意度调查表,评价此调查表,给出邮政(电信)企业进行用
17、户满意度调查时的使用工具。主要设计方法:1、介绍用户满意度的概念以及在企业中的运用情况。2、介绍用户满意度的调查方法。3、设计邮政(电信)企业用户满意度的调查问表。4、评价调查问表,给出评分标准。5、运用邮政(电信)用户满意度调查所采用的实际工具(比如用户抽样,数据分析方法等),做一实际用户满意度调查,分析其可能给邮政(电信)企业经营带来的帮助。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1市场营销学 2国际广告 2005.12006.8 3中国广告2005.12006.8 4客户心理分析 5其他有关提高服务水平,
18、提高顾客满意度方面的案例与资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 13题目提高服务水平,促进企业发展内容: 服务水平的高低直接关系着企业发展,企业服务越来越为大家重视。文章可以从下面几个方面入手: 1、分析现阶段企业服务中存在的重点问题及其原因; 2、论述提高服务水平与促进企业发展的关系; 3、针对原因,提出解决这些问题的对策; 4、提高服务水平后促进企业发展的效果。主要设计方法: 1、分析现阶段企业服务中存在的重点问题; 2、论述产生这些问题的原因; 3、针对原因,提出解决这些问题的对策;4、提高服务水平能达到的促进企业发展的效果。各阶段任务安
19、排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、企业管理,2005.12006.8 2、管理世界,2005.12006.8; 3、中国邮政报,2005.12006.8 4、企业管理方面的书籍、杂志、网站等资料;5、其它可供参考的有关资料。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 14题目市局企业提高邮政通信服务质量的途径内容: 如何提高市局企业邮政通信服务质量,是一个很重要的问题。文章应首先论述提高邮政通信服务质量的必要性,然后从不同方面提出提高邮政通信服务质量的方法,包括从人员思想上、
20、业务能力上,从硬件设备上,从新技术的引用上,从体制的改革上,从适应市场需要进行市场化运做上等等。最后总结,提出市一级企业在提高通信服务质量上应达到的目标。主要设计方法: 1、通信服务质量的提高的必要性。 2、分析提高通信企业服务质量的方法,在这一内容中,应从不同的方面入手,主要包括:人、设备、材料、方法等,同时分析体制改革对企业业务质量提高带来的影响。3、给出企业通信服务质量应达到的目标。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、中国邮政2005.12006.8 2、质量管理 3、通信经济学高斌 主编 4、服
21、务市场营销 5、其它国内外著名公司高水平服务的成功案例。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号15题目提高企业人力资源素质的途径探讨内容: 在市场竞争越来越激烈的今天,竞争的焦点突出地表现为“人”的竞争。人力资源素质低下,成为制约企业发展的“瓶颈” ,如何提高企业人力资源素质,已经成为摆在管理者面前的一个重要课题。文章首先从论述企业提高人力资源素质的必要性或重大意义着手,分析企业人力资源素质低下的现状,阐述低下的人力资源素质阻碍和制约企业发展,并寻找具体的提高企业人力资源素质的途径。主要设计方法: 1、企业提高人力资源素质必要性。 2、企业人力资源素质
22、低下制约企业发展。3、企业提高人力资源素质的具体途径。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、人力资源管理方面相关书籍、杂志、网站等资料。 2、企业管理方面相关书籍、杂志、网站等资料。 3、市场营销方面相关书籍、杂志、网站等资料。 4、国内外著名公司人力资源管理方面的成功案例。 5、你所在的企业单位的资料信息等。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 16题目关于企业营销创新的探索内容:在市场经济条件下,营销工作已成为企业管理工作的最中之重。面对来自的国内外激烈市场
23、竞争的压力,许多企业都在谋求在市场营销方面的新出路,无疑就是市场营销创新。文章可以从目前许多共同面临企业市场营销方面的问题开始,分析陈旧的市场营销观念和营销手段制约企业发展,市场营销创新就显得迫在眉睫,最后提出市场营销创新的可行性策略。主要设计方法:1、市场营销创新的必要性。2、目前企业市场营销陷入窠臼,影响企业发展。3、提出具体可行针对性的市场营销创新策略。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、市场营销方面的书籍、杂志、网站等资料。 2、企业管理方面的书籍、网站、杂志等资料。 3、国内外著名公司市场营销
24、创新的成功案例。 4、你所在的企业的市场营销方面的资料信息等。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号 17题目浅析企业客户关系管理对策内容: 客户是企业的宝贵资源。哪个企业赢得了客户,哪个企业就在市场中占有优势,因此客户关系管理也正日益为我国企业所重视。文章可以从客户关系管理的涵义入手,论述加强客户关系管理对企业生存和发展的重大意义,分析企业在客户关系管理方面的薄弱环节,并结合本企业实际,提出促进企业发展的加强客户关系管理的新举措。主要设计方法:1、客户关系管理的涵义和内容。2、加强客户关系管理对企业生存发展意义重大。3、目前企业客户关系管理方面的误区
25、或薄弱环节。4、针对薄弱环节,提出加强客户关系管理的策略。各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。参考资料: 1、客户关系管理方面的书籍、网站、杂志等资料。 2、市场营销方面的书籍、杂志、网站等资料。 3、企业管理方面的书籍杂志等资料。 4、国内外著名公司客户关系管理的成功案例。 5、你所在的企业客户关系管理方面的资料数据等。 备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:18题 目试论企业的危机管理内容: 本论文运用危机管理的有关理论,根据企业发展要求,提出加强企业危机管理,促进企业可持
26、续发展的策略。本论文可以从危机管理的重要性分析入手,针对危机管理中存在的问题,论述加强危机管理的具体措施。主要设计方法: 1、危机管理的涵义; 2、企业加强危机管理的重要性; 3、企业加强危机管理的具体措施。 各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、危机管理,广东经济出版社,2002年 2、公共关系教程,浙江大学出版社,2001年 3、公共关系学,复旦大学出版社,2003年 4、危机管理方面的书籍、报刊、网站等备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:19题 目提高核
27、心竞争力,促进企业发展内容:本论文运用核心竞争力的有关理论,结合企业发展现状,论述企业必须通过提高核心竞争力,达到促进企业发展的目的。本论文可以从核心竞争力的界定入手,分析核心竞争力对企业发展的重要作用,论述如何提高核心竞争力,促进企业发展。主要设计方法: 1、核心竞争力的内涵; 2、核心竞争力对企业发展的主要作用; 3、如何提高企业的核心竞争力,促进企业发展;各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、核心能力战略,东北财经大学出版社,2002年 2、战略管理研究,复旦大学出版社,2001年 3、管理世界,
28、2005.12006.8。 4、 核心竞争力方面的书籍、报刊、网站等备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:20题 目论国有(民营)企业的激励问题内容:本论文运用管理激励的有关理论,分析国有(民营)企业激励不足的现状,论述国有(民营)企业必须综合运用多种激励措施,调动职工积极性。本论文可以从国有(民营)企业有效激励的重要性分析入手,针对现有激励模式的问题,提出有效激励的具体措施。主要设计方法: 1、国有(民营)企业中有效激励的重要作用; 2、现有激励模式制约国有(民营)企业发展; 3、有效激励的具体措施。 各阶段任务安排: 第一阶段:定题,收集资料;第二阶段:写出草稿;第三阶段:修改、打印、装订,一式二份交函授总站。主要参考资料:1、管理激励理论的资料; 2、企业管理方面的书籍、杂志、网站等资料; 3、管理世界,2005.12006.8;4、国内外著名公司的成功案例。备注:本课题只限专科生选用南京邮电大学继续教育学院高等函授毕业设计任务书 编号:21题 目提高管理绩效的途径探讨内容:提高管理绩效是管理的主要内容,如何提高管理绩效是管理者面临的主要问题,也是管理者提高自身素质的最终目标和根本动力。本论文可以从管理绩效对企业发展的重要性分析入手,针对影响管理绩效的因素,提出提高管理绩效的具体途径。主要设计
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