湖南大学管理信息系统期末试题及答案 1.docx

1、湖南大学管理信息系统期末试题及答案 1湖南大学课程模拟考试课程名称： 管理信息系统 ；课程编码： 17011 试卷编号： A ；考试时间：120分钟题 号一二三四五六七八九十总分应得分100所有答题内容请写在后面的答题纸上。一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题后的括号内。每小题1分，共30分）1管理信息系统的特点是（ C ）。A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工

2、智能，面向管理人员2下面关于文件存储的说法，正确的是（ A ）。A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B、一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C、一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器D、一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上3企业资源计划（ERP）的核心是（ B ）。A、MRP B、MRP II C、JIT D、CAM4结构化系统开发方法的优点不包括（ D ）。A、强调系统开发过程的整体性和全局性 B、强调以整体优化为前提C、按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题 D、开发的周期短，方便随时进行调整

3、5下列不属于系统分析的任务的是（ D ）。A、对现行系统进行详细调查 B、分析业务流程C、分析数据与数据流程 D、进行输出设计6管理信息是（ A ）。A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录C、数据处理的基础 D、管理者的指令7管理控制属于（ A ）。A、中期计划范围 B、长远计划范围 C、战略计划范围 D、作业计划范围8判断表由以下几方面内容组成（ A ）。A、条件、决策规则和应采取的行动 B、决策问题、决策规则、判断方法C、环境描述、判断方法、判断规则 D、方案序号、判断规则、计算方法9诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（ D ）阶段。A、三个 B、四个 C、五个 D

4、、六个10管理业务流程图可用来描述（ C ）。FA、处理功能 B、数据流程 C、作业顺序 D、功能结构11物理模型设计是系统开发的（ B ）阶段的任务。A、信息系统流程图设计 B、系统设计 C、系统分析 D、系统规划12校验输入月份最大不能超过12是属于（ C ）。A、视觉校验 B、数据类型校验 C、逻辑校验 D、界限校验13为便于系统重构，模块划分应（ B ）。A、大些 B、适当 C、尽量大 D、尽量小14推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（ B ）。A、商品软件无法按企业原来的管理模式做修改B、商品软件按先进的管理模式设计而使企

5、业靠拢C、商品软件经过严格的测试而质量可靠D、商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短15信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（ D ）。A、自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏B、操作失误导致的数据破坏C、病毒侵扰导致的软件与数据的破坏D、对系统软硬件及数据的人为破坏16DSS涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，以下最好的说法是（ C）。A、计算机知识最重要 B、数学知识最重要C、管理决策知识最重要 D、很难说哪种知识最重要17C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义

6、是（A ）。A、客户/服务器模式 B、文件/服务器模式C、分时/共享模式 D、浏览器/服务器模式18信息系统开发各阶段的顺序是（ B ）。A、总体规划、系统设计、系统实施、系统评价、系统分析、运行维护B、总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价C、系统分析、总体规划、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价D、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、总体规划、系统评价19数据流程图中的数据存贮是指被存贮的（ C ）。A、文件 B、数据库 C、逻辑数据 D、台帐20代码的功能不包括（ B ）。A、唯一识别 B、全部用数字，输入方便C、提高处理效率和精度 D、便于存储检索21信息处

7、理过程的第一步是（ A ）。A、信息的收集 B、信息的加工 C、信息的传输 D、信息的存储22一般来说，管理信息系统的基本类型取决于（ C ）。A、市场营销系统 B、财务系统 C、业务信息系统 D、计算机软硬件23经济效益评价中，提高管理效率属于管理信息系统的（ A ）。A、间接效益 B、直接效益 C、管理效益 D、开发效益24关于功能结构图设计的概念中，正确的是（ A ）。A、上层功能包括下层功能 B、愈上面的功能愈具体C、功能与数据流程图不是对应的 D、功能模块没有自己的独立性25从信息处理角度考虑，处理量最大的管理信息系统的层次是（ C ）。A、战略层 B、控制层 C、作业层 D、战术层

8、26系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（ A ）。A、系统试运行 B、系统正式运行C、编写程序文档资料 D、系统交付使用27管理信息系统的金字塔型结构中，最下层是（ B ）。A、战略管理 B、业务处理 C、管理控制 D、数据管理28在数据流程图中，“外部实体”可以是（ B ）。A、目标系统的操作人员B、为目标系统提供输入或接受目标系统输出的单位或人员C、目标系统的数据处理部件D、目标系统的数据存贮部件29在基于计算机的管理信息管理系统中，（ C ）处于主导地位。A、计算机软件 B、计算机硬件 C、人员 D、信息30域名HTTP:/WWW.TSINGHUA.EDU.CN中的EDU是

9、指（ B ）。A、国家代码 B、机构组织类型 C、主机名 D、机构组织名称二、判断题（每小题1分，共10分）1制造资源规划系统有模拟仿真功能，它作为一种决策工具适用的企业机构的管理层次是中层管理机构。（ F ）应该是上层管理机构。2系统的总体设计是一种比较具体的详细设计工作。（F ）3程序的调试关键是要发现错误。（ T ）4输出设计是系统分析阶段的主要任务之一。（ F ）5任何信息都有它的内容和它们的组织形式。（ T ）6BSP方法的主要目标是制定信息系统规划。T ）7结构化系统开发方法的缺点之一是工作繁琐、工作量大。（ T ）8一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。这种把

10、一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化。（ T ）9在信息化落后的企业中管理信息系统建设仍然是一片空白。（ F ）10表达新系统逻辑方案的主要工具是数据字典。（ F ）二、判断题（每小题1分，共10分）三、填空题（每空1分，共15分）1信息技术促使传统的信息管理向 管理发展。2我国当前必须坚持以信息化 工业化，以工业化 信息化的道路。3一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及 和外部情报。4MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为

11、 服务。5数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称 属性数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。6开发管理信息系统的策略有 和 两种。7规划领导小组应由单位（企业、部门）的 负责。8编写程序和编写技术文件在系统生命周期的 阶段进行。9会计核算项目的代码通常采用 码。10计算机系统的可靠性可以用 来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用 系统。11信息系统的生命周期主要有 和 两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。4、简答题（每小题5分，共25分）2.6 试述MIS的物理组成。（1）计算机网络环境：计算机硬件、通信网络设备、传输介质、计算机支持软件（操作系统、数据库管理系

12、统、开发工具）；（2）MIS应用软件；（3）数据（信息）资料；（4）信息收集、处理设备、输出设备； （5）规章制度；（6）开发、使用和维护人员。4.2 “自下而上“和”自上而下“两种MIS的开发策略各有何优缺点。（1）“自下而上”开发策略的含义：是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS。优缺点：优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险；缺点是不能像想象那样完全周密，缺乏从整个系统出发考虑问题。（2）“自上而下”开发策略的含义：强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。优缺点：优点是具有系统性、整体性

13、；缺点是难度较大。4.3什么是企业流程重组？为什么说企业流程重组不仅涉及到技术，而且涉及到人文因素？人文因素体现在那些方面？答：企业流程重组：按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计，成为提高企业运行效率重要途径。企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新技术的应用与融合等紧密相关，所以企业流程的重组不仅涉及到技术，也涉及人文因素。包括观点的重组、流程的重组和组织的重组，以新型的企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织。4.4 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？答：BSP法是一种能够帮助规

14、划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。它主要想解决2个主要问题：（1）确定出未来信息系统的总体结构，明确各子系统组成和开发子系统的先后顺序。（2）明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。4.5 试述结构化系统开发方法、原型开发方法的优缺点和适用场合。（1）结构化系统开发方法的伏缺点。优点：注重开发过程的整体性、全局性和计划性，强调开发人员与用户的紧密结合。缺点：开发过程复杂繁琐，周期长，系统的适应性差。它适合于大型信息系统的开发。（2）原型法的优缺点。优点：易被用户接受，可以作为用户和设计者之间的交流媒介，减少了认识上的误差，使用灵活，修改容易。缺点：缺乏对管理系统全面

15、、系统的认识。适合中小型信息系统的开发。6.2 试述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码？这种码有哪些优点？答：身份证前面部分是出生地区号，中间是生日，后面是序号。它属于区间码，区间码优点：信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作容易进行。6.3 系统设计结束时要提交哪些文档资料？答：程序设计说明书和系统设计报告。系统设计报告包括：系统总体设计方案、代码设计方案、输入和输出设计方案、文件设计方案、程序模块说明书。6.4 系统设计时，用什么图来说明系统目标与系统各功能模块之间的关系？答：功能结构图6.5 系统设计中，为什么要先作输出设计，后作输入设计？答：输出是系统产生的结果或提供的信息。尽管

16、有些用户可能直接使用系统或从系统输入数据，但都要应用系统输出的信息，输出设计的目的正是为了正确及时地反映和组成用于生产和服务部门的有用信息。所以，系统设计过程与实施过程相反，不是从输入设计到输出设计，而是先输出设计，后做输入设计。根据用户需要的得到的信息（系统输出）去确定系统需要采集输入的信息（系统输入）。7.1 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由哪几种基本逻辑结构组成？答：结构化程序设计方法的特点是采用以下三种基本逻辑结构来编写程序：顺序结构、循环结构和选择结构。（1）顺序结构(SEQUENCE)。是一种线性有序的结构，由一系列依次执行的语句或模块构成。（2）循环结构(DO-WHILE

17、)。循环结构是由一个或几个模块构成，程序运行时重复执行，直到满足某一条件为止。（3）选择结构(IF,CASE)。选择结构是根据条件成立与否选择程序执行路径的结构，7.2 程序员编写程序的主要依据是什么？答：系统设计阶段的各类文档。包括程序设计说明书和系统设计报告。 1请就DSS“支持但不是代替高层决策者制定决策”的思想简述你的理解。2某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？3什么是逻辑校验？试举例说明。4不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？5什么是企业流程重组？五、应用题（每小题10分，共20分）1设产品出库量的计

18、算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的5%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的5%时，出库量为0（即提货不成功）。用决策树（判断树）表达出库量的计算方法。2请按以下过程绘制数据流程图。储户将存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查；工作人员则需核对款帐、存折和取款单，若发现不符应退回储户；核对合格后将存折和取款单送交取款处理，处理时要修改储户款账，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。管理信息系统-试卷（A）答题纸班级： 学号： 姓名： 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码

19、填在题后的括号内。每小题1分，共30分）1 C 2 A 3 B 4 D 5D6 A 7 A 8 A 9 D 10C11 B 12 D 13B 14 B 15D16C 17A 18B 19C 20B21A 22C 23A 24A 25C26 A 27 B 2 8B 29C 30B二、判断题（每小题1分，共10分）1 F 2 F 3 T 4 F 5T6T 7 T 8 T 9 F 10F三、填空题（每空1分，共15分）1 知识 2 带动 ， 促进 3 内部业务信息 4 经营管理和决策 5 固定值 6 自下而上 ， 自上而下 7 主要决策者之一 8 系统实施 9 上下关联区间 10 连续工作时间 ，

20、双机双工 11 开发 ， 运行 四、简答题（每小题5分，共25分）1答：高层决策是结构化程度非常低的决策活动，涉及因素广而关系复杂，目前的科技水平，还不可能有替代其决策者制定可行决策问题解决方案的方法或技术。DSS是一种决策支持工具，目前还只能做到支持而不是代替高层决策。2答：购置商品软件，首先要自己明确然后通过相关网站和专业报刊等渠道 选择可靠的软件公司，必要时可以聘请专家或向专家咨询，请得帮助。其中购置商品软件的目的和要求尤为重要，应该明确开发客户关系管理系统要解决什么问题，要从中得到什么。3答：逻辑校验是校验数据的逻辑性或逻辑关系，例如检查月份是否超过12，如果超过12，就是 输人的月份有错。4答：草率从事系统分析，对信息需求、信息来源等问题含糊不清，而盲目进行工作量大的系统设计和编程工作，必使系统功能难以满足客户要求，或者导致大量修改，甚至推倒重来，严重的浪费人力、物力，拖延开发进度。5答：从管理信息系统开发的角度讲企业流程重组就是站在信息的高度对企业流程的重新思考和再设计是一个系统工程包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。五、应用题（每小题10分，共20分）1解：2解：