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重思八达智慧助理手册范文.docx

1、重思八达智慧助理手册范文重庆两江思八达文化传播有限公司智慧助理手册(上)目 录思八达集团重庆公司简介- - 2 -宗教智慧 - 3 -宗教案例 - 11 -运营智慧 - 12 -领袖演说智慧 - 17 -影响智慧 - 20 -获取资源的方法 - 25 -发短信的注意事项 - 27 -好短信的借鉴 - 28 -送光碟流程(一) - 29-销售礼仪常识-30-思八达集团简介我们是谁 思八达于2002年由刘一秒先生发起创立。 思八达的纲领:创建“中国创业家孵化器”,致力于引导、提升、服务中国中小民营企业,寻找从偶然走向必然之途,不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。思八达通过传播草根创业的原生智慧,造

2、就中国新一代商业精英和创业家群体,并为他们营造智慧服务平台与智慧交流平台,进而成为千千万万中小民营企业家的精神家园。思八达的核心价值: “为老板换芯片,为企业找魂”, 为企业的持续发展注入生生不息的原动力。思八达的使命:弘扬创业精神,传播商业智慧,孵化具有社会责任感的创业家群体,实现”产业报国”,为中华民族的伟大复兴贡献力量。刘一秒介绍刘一秒,思八达创始人、广受认可的中小企业家创业导师。1998年南下深圳创业,因为智慧,获得人生和事业的成功,转而把弘扬智慧确定为自己一生的事业。人生有限,亲身经历过草根创业的困惑与艰辛,刘一秒深知,在复杂多变的世界里,能否“正确地做事”和“做正确的事”,避免走弯

3、路,是企业持续成功之关键。面对中国这一全球最大的创业群体,如果能结合自身实践,总结前人经验,系统生发出当下智慧,将给中国庞大的草根企业家以根本的解脱,于国于民都是一件伟大的事业。刘一秒结合中国中小民营企业家,特别是不被人关注和关怀的草根民营企业家阶层的实际问题,潜心研究,孜孜以求,最后生发出了符合中国中小民营企业家实际的系列智慧课程。一推出就获得了巨大反响,不仅在许多企业家身上“立竿见影”, 更促使一批通过学习智慧课程而使人生事业获得解脱的企业家,转而投身于此,形成了一个以弘扬智慧为核心,为中国中小民营企业家请命的“思八达智慧企业家讲师团”。他所创立的思八达致力于提升中小民营企业家群体的人生境

4、界,“先富带后富,先福帮后福”,让企业获得智慧,实现自我造血功能和可持续发展。短短数载,已经成为国内行业领跑者,也因此被中小民营企业家和业界公认为“中国创业家孵化器”,形成了具有时代特征的创业家“互助组”、“合作社”,走出了中国特色的创业孵化之路,刘一秒也因此被誉为“中国中小民营企业家的创业教父”。我们做什么第一类:原创研讨会。思八达禀承原创性原则,经十余年的锤炼,已成功推出备受学员欢迎的智慧系列品牌研讨会(运营智慧、影响智慧、宗教智慧、领袖演说智慧、三弦智慧、智慧系统工程、禅智慧等),并根据市场需求,与时俱进,不断研发和推出新产品。第二类:服务平台。思八达整合优势资源,搭建服务平台,对老板提

5、供健康的生活方式,对中小民营企业提供独有的商业资源。第三类:文化传播。思八达还通过图书、音像、杂志、在线社区等多种形式传播商业智慧,服务客户。我们的特色思八达的产品和服务具有三大特色:第一、智慧本源,思八达用宇宙智慧直指问题的根本和根本问题,着眼于建立中小企业家思维意识的系统和提升精神的境界;第二、立体关注,思八达不仅仅关注企业家本人,还关注企业家的身边人,不仅仅关注中小民营企业的发展,还关注智慧、情感、家庭、健康等多方面;第三、深度结伴,思八达与广大中国中小民营企业结伴前行,一起实现梦想。思八达总裁宁静远先生在半年会上指出,我司要想成功实现战略上的升级,必须高举一个核心点、牢记两个必须、坚守

6、三个基本原则。一、 战略升级(如何做:一个核心、两个必须和三个原则)1、 高举一个核心:全员深入服务顾客。2、 牢记两个必须: A:必须帮助顾客落地; B:必须帮助顾客出成果。3、 坚守三个原则: A:立体全方位收集顾客成果资讯,同时全方位通过媒体帮顾客展示; B:通过“智慧场”“复习会”“同学会”等各种走进顾客的方式服务顾客; C:全面停止强势推销,升级为服务营销。思八达通过传播草根创业的原生智慧,造就中国新一代商业精英和创业家群体,并为他们营造智慧服务平台与智慧交流平台,进而成为千千万万中小民营企业家的精神家园。二、 方向(一个创建和一个实现)1、 一个创建:通过传播最实效的商业智慧,创建

7、“中国创业家孵化器”;2、 一个实现:实现与中小民营企业家结伴而行,一起实现梦想。另集团拥有独立的辽宁训练基地380亩,可同时容纳2000人培训。思八达集团,是一家集大型公开课、大型论坛、企业内训、营销策划为一体的专业培训机构。公司拥有自己完整的可以提供给企业学习的品牌培训课程及企业发展所需要的赢利模式管理工具,致力于为企业及个人提供管理、营销、人力资源、绩效考核、团队建设、领导力等课题的培训和企业咨询服务,并提供实战、有效、专业的90销售系统工具。集团公司业务遍迹全国及美国、印度、法国、迪拜、南非、澳大利亚等思八达集团已服务过的企业有:中国蛋糕第一品牌好利来集团、中国太阳能第一名皇明太阳能集

8、团、中国出口太阳能第一名江苏太阳雨集团、法派集团、蜘蛛王集团、锦阳珠宝、慧聪网、疯狂英语、齐鼎餐饮、福马食品集团、爱国者品牌并与全国各地多家教育培训机构强强联盟,形成了庞大的业务联盟体系,在国内高端培训内创造了一次又一次的巅峰。 思八达产品介绍 宗教智慧1、简介:世界500强的企业90%都在向宗教学习;全世界的政党也都在向宗教学习。佛教能够传承千年不倒,然而我国的民营企业平均寿命却只有2.8年。今天有的企业在一天天发展壮大,有的企业在一天天没落,而我们应该如何将佛教智慧运用到企业中去?宗教智慧触摸到了佛教的经营之道,反过来教会老板怎么做,从而使老板提升境界,企业生生不息。二、定位:宗教智慧是思

9、八达最受欢迎的智慧研讨会,是三弦智慧的基础,也是思八达“为老板换芯片,为企业找魂”的主打课程。宗教智慧是企业家经营人心,凝聚企业精神的智慧,也是一种使中小民营企业健康发展的智慧。三、主要分享企业家介绍 :刘一秒:思八达创始人、广受认可的中小企业家创业导师。四、内容:提出问题:为什么我们没有像僧侣对待佛教一样的信仰、虔诚、敬畏、交给、热爱?解决问题:怎样才能像僧侣对待佛教一样的对待企业,从相信推导到信念和信仰,找到企业经营的灵魂,而后运用六大佛教活动,将这种精神转化一种长存的企业文化,经营企业、经营人心。五、特色 :1、智慧本源。宗教智慧是刘一秒先生数十年来触摸到的佛教千年不变的思维体系和文化,

10、宗教智慧不谈宗教的任何内容,只是学习、提炼佛教中的一些可用到企业中的方法,指导企业家的经营和日常工作生活。2、广泛关注。宗教智慧不仅仅关注老板,也关注老板身边人,不仅仅关注企业经营,也关注老板的情感、家庭、孩子教育、产业链整合等多方面的问题。六、影响力:自2007年推出以来,宗教智慧已经举办了23期,每期参与学习的老板超过两千余人,先后一共有13000多位老板从中获得经营企业等于经营人心的智慧。参与该研讨会的客户当中,不乏各类企业和事业单位的主要负责人,他们纷纷被最具东方智慧的企业家引导、提升方式深深打动,深刻地认识到该课程之于企业、之于国人的巨大价值。【客户感言】1、宏景集团董事长 李建宏(

11、新疆首富) 一个课程好不好看有谁来上他们的课程,就像李嘉诚先生创办的长江商学院,有联想集团,海南航空,中国石油,马云,牛根生,柳传志等接受培训。上过长江商学院宏景集团董事长李建宏(新疆首富)上完宗教智慧复训是分享说:刘老师不是我不上你的课程,是因为我不知道你,也不知道课程对我们企业有这样的帮助,你要让多点人知道才行!2、北京七星华创电子股份有限公司党委书记 张建辉 上完宗教智慧后分享:我90年代就参加各种培训课程,刘老师刘老师的课程和他这样的讲法我从未接触过,在走进刘老师课程时我还将信将疑,当我真正融入时震撼很大。宗教智慧是我对自己的目标,梦想更清晰了,特别实用。企业怎样基业长青.稳固发展?企

12、业的动力在哪里?上了这个课程,我找到了根源。3、东风雪铁龙汽车的董事长 钱成海 他的企业荣华集团在福布斯排行榜是216位,他个人是400多位他从2002年刊刘老师的攻心销售,后来上刘老师的所有课程,从资产20个亿50亿80亿,现在是140亿,跟随刘一秒老师7年有余,现在是思八达的终身会员!每在最关键的时候想起刘老师,他是我的启明灯。4、河南建业量贩连锁超市 董事长 张建业 第一次上完课程,就运用赢利智慧,内容当月超市单层营业额提升30%,第二月提升60%,后又听完宗教智慧,知道老板以前都是每年算自己年底能赚多少钱,从来没算过员工年底能赚多少钱,客户年底能从我们的服务中得到多少实惠等这些问题。以

13、前是我累,股东多,他们还和我的目标思想不一致,经常有企业发展战略方面的思想分歧。现在好多了,他们说让我多出去学习刘老师的课程,他们干就行了,他们现在是完全认可我提出的发展思路,我现在也带他们去上刘老师的课程!刘老师的课程在企业中真的很实用!5、郭庆忠 厦门乐怡卫浴有限公司 总经理 刘老师敢讲大家不愿意讲的,敢传播大家不愿意传播的血淋淋的真实的对企业家有利的思想。刘老师提倡的成功者经营事的理念把我从自我束缚的情感中释放出来,中国的中小企业平均寿命不到三年的当前环境,我深有感悟刘老师v的领导者生存的九大智慧。6、高志孝:四川金大州实业公司总裁 首次参加广东六祖寺宗教智慧感受:收获很大,特别是刘一秒

14、老师讲到:经营企业就是经营人,经营人就是经营道场、,回到公司后,我便安排人力资源部把公司的经营场地,全面彻底改变如把员工各种活动以及优秀员工等照片挂在墙上,员工很高兴!他们认为他们是公司主人。7、深圳宏芯微科技公司总裁 吴明红 (专业代理经销世界知名厂家集成电路) 学习宗教智慧的核心是让我明白有魂的企业才能生生不息,有魂的老板才配称企业家,有魂的员工成为企业骨干,打造魂场,经营魂势,已成为吾人魂牵梦绕的日常工作,具体策略是润物细无声地行动,悄无声息地让企业和员工魂牵魄引而走向康壮大道,更有效地为众生谋福利!8、重庆奇火锅 余勇 奇火锅仅用了十一年的时间就把一个仅有7张桌子的小火锅店打造成了拥有

15、10个A级直营店,252个加盟店和一个15000平方米的全球火锅之都世界最大火锅卖场的大型餐饮连锁集团和全国知名品牌。但怎样才能把奇火锅品牌打造成百年老店?上了刘一秒老师的宗教智慧课才明白企业家要有神圣感才能让企业生生不息,要用普渡众生的心态经营企业才能做大做强,学习宗教智慧课程后我收获很大,我更有信心打造好奇火锅品牌,经刘一秒老师指点,全球火锅之都超级火锅卖场的成功打造必将成为火锅行业的象征,成为全球火锅信徒的朝圣地!9、陕西恒泰汽车销售服务有限公司 董事长 尚建身 上完刘一秒老师的宗教智慧课程后,把“让顾客方便快捷的享受拥有汽车的快乐”的横幅挂在4S店里,员工每天看了有一种神圣感,顾客看了

16、心里很舒服。07年一年里销售了700台汽车,而截至到08年6月份已经销售出800台。尚总说:企业只有找到灵魂,员工有了灵魂,顾客才会舒服看,企业也会舒服。要想找到灵魂一定要学宗教智慧。10、江苏太阳雨集团 董事长 徐新建 我参加的国内外培训非常多了,思八达智慧课程带给我的收获是前所未有的,我已经安排手下的十名高管分两次来听刘老师的智慧课程。刘老师不断引爆众人智慧,在现场碰撞出智慧的火花,让我顿悟和破解许多企业管理中的难题。宗教智慧课程大纲:早课带来的体会:第一:信仰我对我的产业(事业)有没有进入信仰的状态?你对你的人生一切,有哪一条进入了这个状态?第二:敬畏,我对我的产业(事业)有没有达到敬畏

17、的状态?畏:尊敬 每天扎扎实实去扎根第三:虔诚,我对我的产业(事业)有没有进入虔诚状态?上早课的僧侣,像我们公司开早会一样。他们是很辛苦的一种程序。成功者心中只想着这一件事情,魂牵梦绕。第四:交给,我有没有把我的全部交给我的事业?像僧侣把自己身心交给宗教一样。你把自己交给什么,交给多少你就获得多少(体能 健康)第五:热情(燃烧)我对我的事业有没有进入燃烧状态?就像火燃烧一样,燃烧产生动能。像宗教信徒一样。所有的成就都是热情的胜利,这个世界上不存在好人和坏人,差别就在于是不是把自己燃烧在那个事上。宗教智慧,我们要把人(员工)带到自愿持续动起来的境界人动的三大动因:第一:精神。有人是因为精神而产生

18、动因,精神就是,他做一个事是自内而外的流淌释放。不需要给谁看,不需要被证明。如:一位妈妈牵挂自己的儿子再如:某个老板心里装着一个人,不需要回报的都是真情,所有成大业者心里都装着一个人。再如:某个老板心里装着三个员工的命运。有这些,此时你就是太阳!凡是需要证明、回报的都不是真情第二:荣誉荣誉是什么呢?他行动是为荣誉,是需要回报、证明的,他为荣誉而战。第三:利益老板要和不同的人建立不同的共同体第一:必须跟几个高层建立精神共同体例如:DG合伙人,成就世界级公司的合伙人,都是因为产生了精神共同体,不是志同道合,是精神共同体。 马云找中国3000个有和他一样精神的人。第二;跟几个中层建立荣誉共同体。 老

19、板要显现荣誉的相。第三:跟基层建立利益共同体。 老板跟谁都讲情就是滥情老板经营人的三种境界第三:让员工给老板干,这是传统管理学思想,是土皇帝、资本家的思想。在50年前就过时了。发达国家在50年前就不用了。现在还是站在“我”的角度,就是还没有进化成功。管理学是站在老板角度说的,放在老板身上的。管理思想,必须是有绝对垄断,绝对资源,才能有用。例如:国家、中央集权第二:让员工给他自己干老板开公司就是建立一个平台,帮助员工实现他的梦想,顺便实现自己的梦想。凡是想成就事业的老板,都是小人,也成就不了,也成就不了事业。为什么?老板不是成就一个事业,是通过一个事业成就无数人的人生。根本不是牺牲一群人成就一个

20、事业。温家宝:公平 公正 公开第一境界:老板和员工一起为众生干顾客是众生,老板和员工一起为众生服务,然后一起裂变成就人生。方丈和小和尚不存在谁给谁干,所以相处融洽,没有矛盾。方丈和小和尚是一体的!经营人境界就是共同进入精神世界,精神世界就是超越和颠覆。(这与人品、学历关系不大)有精神的表现就是,发自内心自内而外,似乐非乐,独立存在,不依赖外人,不求证明回报。精神是怎么来的?有三大来源渠道:第三渠道:拜与被拜,也就是,通过你向外拜,或者外界拜你,都会使彼此升腾精神。拜什么你就会成为什么,越是大老板越是谦虚拜的三大好处:2、降伏其心当你一拜时,不管拜什么,立刻被降伏,无我,直接进入当下。在家要拜祖

21、宗牌位如:员工只有被降伏才会产生凝聚力,执行力;员工认同了,才会发自内心,没认同,不会发自内心。员工拜三件事:A:产业 产品凡是老板靠小恩小惠能降伏的人,都不能成事B:领袖。想成事业你必须成“神”,你必须降伏员工。没被佛祖降伏,拜佛祖,就是开玩笑。C:团队拜团队3、定其心。员工只有拜公司,才能把心定在公司。员工心没定这,就是没降伏其心,留住人心只有一条,就是降伏其心4、生其心。员工被降伏才能生出创意,生出想法(操不操心)员工拜,心里就会升腾,没有拜,什么都没有。宗教就是通过拜产生的救与被救。只有员工获救了,他才把身心全部放在公司,给予公司牺牲、奉献。想成就事业,你就问自己救了多少人。一个司机,

22、因为跟你在一起,改变了他的人生,你就救了他。救的人越多,心里越美。让很多人有房有车的人心里美的才能真正成事。宗教智慧就两个字:拜 救神圣感。也就是经常心中有神圣感,就是有精神世界有精神有神圣感,就是时刻觉得自己重要,没有我不行。随时随地想去影响、主宰主就是这么产生的!老板开会的魂-明天比今天有状态!企业的魂,具体看这事,企业为什么存在?为谁存在?在根本上要干什么?企业的存在是因为顾客(人)的需要,是解决人的问题。让人生活更幸福。具体说,企业的魂就是,用我们的产品从不同的角度,让人幸福的生活。例如:沃尔玛。起心动念就是,想让人们生活用品方便、平价、品种多 雅诗兰黛。就一个想法,让那些想漂亮的人跟

23、我一样漂亮起来企业家境界就是这件事为谁如何把魂(神圣、精神)渗透到企业?看宗教如何做?宗教的魂是:普度众生,宗教通过五大活动把魂渗透到每一个角落。再看中国,为什么能生生不息,没有断流?因为用三大活动使魂渗透。中国的魂是:敬天法祖 天人合一中国具体做法(几千年来) 献祭 祈祷 忏悔 禁忌 礼仪 活动一:献祭(供奉 拜)。通过献祭把魂把精神渗透1.献祭天地在太庙,名山大川的场所。皇上和百姓一起拜天地。2.献祭先贤在宗祠。如:拜祭岳飞、关羽、孔子等。拜总比不拜有效,拜关羽就是拜他的精神,通过拜,提高自己精神。通过拜祭先贤,让自己获得智慧、能量,迅速成长。上帝让你灭亡,必先让你疯狂。如:法国先贤祠3.

24、献祭祖先在祖龛已故祖宗三代心里装着妈到哪都是家 其实中国就是用了三道的智慧,使魂延续,使中华民族伟大。具体是:三 天道拜天拜地四 师道拜师五 孝道拜祖 企业具体如何使用第一,先找企业的天人 顾客我们要拜,就拜顾客第二,先找企业的师企业懂的人(谁懂谁就是师)大老板跟谁都学第三,先找到企业的祖前辈创业元老,行业先行者企业具体怎么用11、天道拜顾客 场所:如 所有天出没的地方卖场、接待室、公司背景墙等。做法,A:接待室要装修好哪有控制不了的成本,只有控制不了的欲望。B:把有代表性的顾客照片贴在墙上C:早课或晚课全体人拜师道拜公司懂的人活动二:祈祷老板应该祈祷同行,至少祈祷同行健康发展,祈祷行业产品真

25、能让顾客解脱,祈祷行业出现真正的领袖。如:祈祷培训行业健康发展,在每个版块、每个领域出现英雄老板祈祷:A:每日成长进步,早日实现梦想B:在拿钱上,多劳多得,一分耕耘一分收获。C:祈祷员工有思想,有原则,有人格一个很幸福的人有很好的自我(建立自我 追求无我)如:培养员工 培养人六 培养基层 基层员工最缺少的是尊严。端起架子做人,放下架子做事基层人能站起来就是因为有尊严B)中层。最想要欲望、野心C)高层。原则,有原则就是有思想,没有原则就是没有立场员工现在祈祷:A:祈祷老板是明君,重用真有本事的人B:祈祷同事自身全方位超越C:祈祷我们对顾客真有帮助活动三:忏悔忏悔是一种成长的形式。宗教通过忏悔使僧

26、团精进,同时锁定众生。老板最该忏悔的三条:第一:忏悔自己没有魂,或魂比较少。没有活在精神世界。有精神世界就是人,否则就不是人。第二:对员工忏悔(老板对员工犯的最大的罪孽)忏悔自己没有充分引爆别人老板是一根火柴,员工是一吨汽油,老板爱员工的境界就是把员工点燃。松下:用一群普通的人成就伟大的事业第三:忏悔自己没有早日获得智慧,尤其是没早日上宗教智慧员工最该忏悔的三条:1、 混。你在这家公司,就全力以赴,如果觉得公司不好,马上换。导致咱们公司出问题的就是用了精神没定位的人。上班说公司不好,就是在出卖自己的灵魂和肉体2、 忏悔自己没给公司提可操作性建议,更多的是提缺点、不足、抱怨等。让员工提出问题,同

27、时提出三个解决方案。大家把焦点放在方案上而不是放在缺点上3、 忏悔跟公司、同事对着干老板和员工各写三条,在晨会/晚会上忏悔。只有心和心连了才是团队活动四:禁忌(高压线)宗教通过数不清的禁忌使众生身心不偏离轨道。如:戒酒、戒肉、戒色老板三大禁忌:第一,禁忌自己感觉没了,或者让感觉变得微弱、淡化感。觉没了表现就是:方向不定,信念不坚,经常犹豫,问题越来越多。老师就是让你走进他的世界,把你弄迷糊。大师是进入你的世界,看你需要啥,给你讲点啥。第二:禁忌权威的丧失,这是公司最大的危难,公司的问题根本就是权威不够活动五:礼仪 (仪式)宗教通过数不清的礼仪锁定众生之心,使精神向上成长。企业具体做法:如:一进

28、办公室就微笑灿烂。沟通、交流、开会时必须眼睛看着眼睛说话。上下班来点手势、动作一致。如:击掌、握手。跟员工一起写,定期换,不断调整。宗教通过各种活动使僧团形成各种体验,实现教化,实现度,实现人生的建立,建立的过程就是体验的过程体验一。依赖员工依赖老板的伯乐,天下员工都要依赖老板、上级对他的发掘,赏识。具体是:A:发现他的优势B:认可他的优势C:帮他发挥他的优势员工依赖公司的氛围、民主、热烈、自由知名度、认可度、美誉度、忠诚度、依赖度体验二。敬畏(敬畏感)宗教通过活动,让众生产生敬畏,然后实现度化。用在企业上,看员工敬畏什么?A:敬畏顾客,敬畏天表现就是:发自内心把事做好,因为我的存在让顾客更幸

29、福,同时又畏惧自己才疏学浅,怕自己干不好。如:一个医生给病人手术,他非常爱人,敬人。全力以赴 如履薄冰B:敬畏同事。只有敬畏同事才能产生团队,而这就来自自共同的五大活动。速度 态度 配合度C:敬畏上级他亲身体验到,上级就在他眼前做到了,触摸到了上级的精神。只有通过成就他人才能成就自己(第一天讲到的)。主管都是通过成就上级而成就自己伟大的人生,获得下属的敬畏,命脉就在于你塑造上级。体验三:信念宗教通过活动让众生从依赖、敬畏进入发自内心的相信,然后把相信升华成信念,最后把信念推成信仰。企业怎么使用?通过五大活动,员工会体验到的信念一:对产品的信念员工体验到我们的产品真的对顾客有帮助,经过一段时间沉

30、淀出信念。一些人变成信仰如:有些思八达战士能连续两年给老板发信息,打电话,跟着度你。相信顾客使用完产品会感谢我之心,相信产品之心,对产品有信念影响智慧:人类最难的事就是相信二:对老板和上级的信念。经过活动,员工切身体验到,老板一定能成事业。你还没有结果哪有面子!同时对上级产生融入一体的感觉三:对自己的信念。员工会体验到从骨子里往外生长的力量如:想法 行动 爱心 热情.员工坚信自己一定行体验四:罪恶感宗教通过各种活动让众生体验到自己的罪恶,然后实行度化。1、体验到自己错过魂,偏离精神轨道的罪恶如:老板为自己过去想赚钱,为自己享受一己之私感到罪恶员工为自己还没有触摸到人而感到罪恶2、员工体会到自己浪费光阴的罪恶3、全员体验到自己没有主动生长的罪恶,就像花草树木一样4、整体偏离健康快乐的轨道而罪恶三弦:不管怎样我要体会到作为人的感觉体验五:神秘感宗教通过数不清的活动,让把众生带到神秘世界,通过此来塑造众生的精神世界。员工真实体会到自我的存在(凡是没有结果的人就是活的飘,就是没真正触摸真实自我

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