人力资源管理师四级考试《理论知识》考前冲刺精选试题及答案100题.docx

1、人力资源管理师四级考试理论知识考前冲刺精选试题及答案100题人力资源管理师四级考试理论知识考前冲刺精选试题及答案（100题）一、选择题1.以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是(B )。A)古典组织理论 B)近代组织理论C)现代组织理论 D)组织行为理论2.下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是( C )。A)管理行为规范 B)权、责结构C)激励制度 D)部门划分的形式和结构3.在动态组织设计理论中，( A )所研究的内容占有主导地位.A)静态设计理论 B)现代设计理论C)古典设计理论 D)近代设计理论4.下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是( A )A)有利于

2、企业统一指挥和领导B)有利于调动下级的积极主动性C)有利于基层迅速正确地做出決策D)有利于领导集中力量抓重大问题5.下列措施不属于专业分工和协作原则的是( D )A)实行系统管理 B)创立委员会实现协调C)创造协调环境 D)进行岗位再设计6.下列选项中，适合采用超事业部的企业的特点是( D )A)企业规模比较小 B)产品品种较小C)所涉及的业务范围很窄 D)企业规模特别大7.关于多维立体组织的描述，下列选项错误的是( D )A)它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起B)按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心C) 按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D) 此种组

3、织适合规模巨大、产品种类较多的企业8.关于流程型组织的说法，下列选项不正确的是( C )A)流程型组织结构以系统、整合理论为指导B)按照业务流程为主、职能服务为辅的原则C)横向管理链较短，而纵向管理链较长D)流程团队是流程型组织的基本构成单位9.( B )是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数A)管理长度B. 管理幅度C. 管理层次D)管理效度10.( C )是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。A)职能分析B)职能调整C)职能分解D. 职能合并11.下列选项中，属于企业部门结构纵向设计方法的是( D )A)自上而下法B)

4、自下而上法C. 业务流程法D)变量测评法12.当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，( B )比较适用.A)以工作和任务为中心B. 模拟分权结构模式C. 以关系为中心D)以利润为中心13.在行业增长阶段后期，为减少竟争压力，企业会采取( C )。A)增大数量战略B)扩大地区战略C)纵向整合战略D)多种经营战略14.企业在分析決策应该归属于哪一管理层次和部门时，需要考虑的因素不包括( C )A)決策的性质B)决策者所需具备的能力C. 决策的环境D)決策对各职能的影响面15.企业组织结构变革的方式不包括( D )A. 改良式B. 爆破式C. 计划式D)渐进式16.组织

5、结构变革常招致各方面的抵制和反对，下列不属于该表现的是( D)A)生产经营情况恶化B)工作效率降低C)要求离职的人员增多D)市场占有率缩小17企业组织结构整合的程序包括：控制阶段互动阶段;拟定目标阶段;规划阶段。排序正确的是( D )A)B)C) D)18.( A )是在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作多样化、充实化。A)工作丰富化B)工作扩大化C. 橫向扩大化D. 纵向扩大化19.程序分析的分析工具不包括( B )。A)多作业程序图B. 动作研究C) 线图D)流程图20.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以

6、是否有利于实现工作目标为衡量标准，这句话描述的是工作岗位设计的( B )。A)正确分析工作目标的原则B)明确任务目标的原则C. 合理分工协作的原则D)责权利相对的原则21.下列选项中，不属于工业工程功能表现的是( D )A)规划B)设计C. 创新D)激励22.狭义的人力资源规划不包括( B )A)人员配备计划B)人员培训开发计划C)人员补充计划D)人员晋升计划23.让岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作属于(C)。A)员工职业生涯规划B)员工培训开发计划C. 人员配备计划D)人员晋升计划24.下列选项中，不属于企业人力资源规划的外部环境的是( C )。

7、A)经济环境B)人口环境C. 企业特征D)文化法律等因素25.下列不属于影响企业人力资源活动的法律因素的是( A )。A)质量管理B)劳动保护的规定C)户籍制度D)安全生产的规定26.( D )是人员规划中应解决的核心问题。A)人员匹配B)人员晋升C)人力资源组织结构D)人力资源的供给保障27.人力资源预测的作用不包括( C )。A)提高组织的竞争力B)有利于调动员工的积极性C)有助于开拓市场空间D)是实施人力资源管理的重要依据28.下列选项，不属于影响人力资源需求预测的一般因素的是( C )。A)顾客需求的变化B)生产需求C. 组织变革的需求D)追加培训的需求29.美国人迈克尔波特在1980

8、年出版的竞争战略：分析行业和竟争对手的方法一书中提出一种分析模型叫( B )。A)SWOT分析法B. 竟争五要素分析法C. 回归分析法D)经済计量分析法30.下列选项中，属于人力资源需求预测的定性方法的是( B )。A)转换比率法B)德尔菲法C. 人员比率法D)回归分析法31.人力资源需求预测的方法中，一般只在管理比较好的大公司里才采用的是( B )。A)回归分析法B)经济计量模型法C. 灰色预测模型法D)生产模型法32.下列选项中，不属于定员定额分析法的是( D )A)劳动定额分析法B)比例定员法C. 效率定员法D)人员比率法33.( A )是根据企业某一类岗位人员与另一类岗位人员比例依存关

9、系，对某一类岗位人员进行需求预测的一种方法。A)比例定员法B)劳动定额分析法C. 人员比率法D)转换比率法34.( C )是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。A)回归分析法B)马尔可夫分析法C. 趋势外推法D)经济计量模型法35.企业内部人力资源供给量的考虑因素不包括( D )A)内部人员自然流失B)内部流动C. 解聘D)择业偏好36.马尔夫模型是分析组织人员流动的典型( B )A)多维立体组织B. 矩阵模型C. 流程型组织D)模拟分权组织37.下列不属于企业人力资源供不应求解決办法的是( C )。A)依据中华人民共和国劳动法等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划B)提高工人

10、的劳动生产率C. 提高员工整体素质D. 返聘已退休者，或聘用小时38.与传统的非正式权威为主的管理相比，制度化管理更具优越性。下列选项中，不属于制度化管理的优越性的是( D )A)个人与权利相分离B)理性精神合理化的体现C. 适合现代大型企业组织的需要D)规章制度科学明确39.在实行制度管理的企业中，所有权与管理权( C )A)相一致B)相矛盾C)相分离 D)没有关系40.人力资源管理制度规划的基本步骤是：提出人力资源管理制度草案。广泛征求意见，认真组织讨论。逐步修改调整，充实完善。他们的排列顺序是( A )。A) 1 2 3B) 3 2 1C. 1 3 2D)2 1 341.被称为企业的“宪

11、法”的是( A )A)企业基本制度B. 管理制度C) 技术规范D)行为规范42.“制度规范的指定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源制度的( B )要求。A)从企业具体情况出发B)满足企业的实际需要C. 注重系统性和配套性D)保持合理性和先进性43.机构臃肿、人浮于事、生产率下降是( B )的具体表现。A)人力资源供求平衡B)人力资源供大于求C)人力资源供不应求D)人力资源供求失衡44.下列类型中，不属于制度规范型的是( D )A)管理制度B) 技术规范C)行为规范D)结构制度45.企业人力资源管理制度体系可以从( B )入手, 进行规划设计。A)基础性管理制度和规

12、范性管理制度B)基础性管理制度和员工管理制度C 规范性管理制度和员工管理制度D)规范性管理制度和岗位管理制度46.模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括( B )A)企业内部的价格体系不容易完全理顺B)企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大C 各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定D 各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂47.( D )是以成果为中心设计的部门结构模式。A)直线职能制B)网络型组织C. 多维立体组织D)事业部制48.在进行组织结构调查时，需要调查的资料不包括( B )。A)管理业务流程图B)组织战略图C. 工作岗位说明书D)组织体系图49.一般来说，企业人员晋升计

13、划的内容不包括( D )A)晋升条件B)晋升比率C. 晋升时间D)晋升路径50.以( A )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制A)成果B)工作C. 关系D)人物51.改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于( A )组织结构变革。A)改良式B)渐进式C)计划式D)爆破式52.SWOT分析法中，O表示(D )。A)劣势B. 优势C)威胁D)机会53.企业人员需求预测方法中，( A )不属于量化分析法A)德尔菲法B)趋势外推法C. 生产模型法 D)人员比率法54.( D )可以用于企业人力资源内部供给预测A)定员定额法B. 灰色预测模型C. 岗位分析法D)马尔可夫模型55. ( C )导

14、致企业设备闲置，固定资产利用率低。A. 人力资源供求平衡B. 人力资源供过于求C. 人力资源供不应求D. 人力资源供求失衡56.关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是( B )A)在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B)组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C. 动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D. 组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题57.( A )是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，在增加一种横向的管理系统。A)矩阵制B)超事业部制C. 事业部制D)模拟分权制58.在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取( A )A)增大数量战略 B)扩大地区战略C)纵向整合战

15、略 D)多种经营战略59.( C )是指通过充实工作岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化.A)工作满负荷B)工作扩大化C. 工作丰富化D)岗位的轮换60.人员培训开发计划的具体内容不包括( D )A)培训的目标B)培训费用的预算C 培训的内容D)培训人员的激励61.关于人力资源预测的说法，不正确的是( D )A)人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B)动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C 静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D)人力资源预测不利于调动员工的工作积极性62.关于人力资源预测方法的论述，不正确的是( B )A)趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.

16、经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C. 马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D. 马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测63.( D )可以进行人力资源供给预测。A)定员定额法B)灰色预测模型C. 岗位分析法D)管理人员接替模型64.竞争五要素分析模型是由( B)提出的A)彼得德鲁克B)迈克尔. 波特C. 杰克韦尔奇D)彼得圣吉65.( D)一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。A)经验预测法B)描述法C)转换比率法D)德尔菲法66.( A)利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测.A)趋势外推法B)人员比率法C. 回归分析法D)经济计量模型法6

17、7.( D)是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求.A)计算机模拟法B)马尔可夫分析法C. 定员定额分析法D)经济计量模型法68.以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是( A )A)描述法适合于长期预测B)可以分为定量和定性两大类C)德尔菲法是一种定性预測方法D)经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式69.( C)表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的.A)任务与目标原则B)集权与分权结合原则C)有效管理幅度原贝D)稳定性与适应性相结合原则70.合理分权的作用不包括( A)。

18、A)有利于企业统一指挥和领导B)有利于调动下级的积极主动性C)有利于基层迅速正确地做出決策D)有利于领导集中力量抓重大问题71.( C)将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来.A)模拟分权组织B)分公司与总公司C. 多维立体组织D. 子公司与母公司72.下列对多维立体组织的描述错误的是( D)A)按产品划分的事业部是组织的产品利润中心。B)按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心C. 按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D)此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业73.在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是(B)A)管理幅度越大，管理层次

19、越多B)管理幅度越大，管理层次越少C)管理幅度越大，管理层次可能越多D)管理幅度越大，管理层次可能越少74.关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是(B)。A)其结构不稳定B)员工不能了解任务之间的关联性C)适 合于规模较大的企业D)不包括矩阵制75.假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以(B)为中心设计的部门结构.A)工作和任务B)成果C)关系D)责任76.企业规模的大小会影响部门结构的选择，以下说法正确的是(C)。A)规模较小，宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模较大，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模特大，宜选择以关系为中心设计的部门结构。B)规模较小

20、，宜选择以关系为中心设计的部门结构;规模较大，宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模特大，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构。C. 规模较小，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大，宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模特大，宜选择以关系为中心设计的部门结构。D)规模较计的部门结构;规模较大，苴选择以关系为中心设计的部门结构;规模特大，宜选择以成果为中心设计的部门结构。77.调查组织中的非正式组织关系可以利用(B)收集信息.A)组织体系图B)个别访问方法C. 工作岗位说明书D)管理业务流程图78.以下不属于组织结构分析内容的是(B)A)各种职能的性质及类别B)员工与岗位之间是否匹

21、配C)哪些是决定企业经营的关键性职能D)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变79.经过系统研究，制定全面规划，有计划，分阶段地实施的变革方式称为(C)。A)改良式变革B)爆破式变革C)计划式变革D)突发式变革80.从职能制结构改为事业部制结构属于(B)组织结构的变革方式.A)改良式B)爆破式C. 计划式D)渐进式81.企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括(A)。A)给员工增加福利津贴B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划C. 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才82.以下关于工作岗位设计的说法错误的是( A)A

22、)岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B)岗位设计要杜绝人浮于事，效率低下的现象C. 岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D)岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准83.岗位宽度扩大法的具体形式不包括( B )A)包干负责B)岗位工作纵向调整C)延长加工周期D)増加岗位的工作内容84.改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括(C)A)岗位工作的满负荷B)岗位的工时制度C)岗位的任职能力要求D)劳动环境的优化85.( C)能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A)建立工作小组B)工作丰富化C. 工作扩大化D)岗位轮换86.将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负

23、责几道工序，这样的工作设计措施属于( C)。A)工作丰富化B)工作满负荷C. 横向扩大工作D)纵向扩大工作87.(D)是纵向工作扩大化的重要内容。A)小组负责完成一件工作B)多项操作代替单项操作C. 降低生产流水线传动速度D)生产者分担部分管理职能88.尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于BA)工作扩大化B)工作丰富化C. 工作满负荷D)工作环境的优化89.以下关于工作丰富化的说法错误的是(D)A)促进员工综合素质的提高B)有利于提高岗位的工作效率C. 增强员工在生理、心理上的满足感D)使员工完成任务的内容和手段发生变更90.以下关于工作扩大化和工作

24、丰富化的差异的说法不正确的是(B)。A)前者增加任务B)后者扩大岗位任务结构C)后者更有利于促进员工综合素质的提高D. 前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更91.影响劳动环境的因素不包括(C)。A)温度与湿度B)工作地组织C)工作丰富化D)照明与色彩92.从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足(C)的需要。A)企业劳动分工与协作B)提高生产效率，增加产出C)员工发挥自己的技术专长D)劳动者从事劳动活动在生理上、心理上93.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(B )等一系列文件A)培训制度B)工作说明书C)工资制度D)任务计划表94.在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：1.记

25、录;2.选择;3.改进;4.实施;5.分析。其正确的顺序是(D)A. 12345B.21543C.12534D.2153495.工作岗位设计的影响因素不包括(A)A)管理信息系统B)软环境条件C)劳动环境条件D)职能性技术专家96.工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是(D)。A)程序分析B)流程图C)线图D)作业程序图97.在方法研究的分析工具中，不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是(D)A)人一机程序图B)多作业程序图C. 操作人程序图D)动作分析98.以下关于工业工程的说法错误的是(C)。A)研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B)基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C. 研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D)研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行99.人员培训开发规划的具体内容不包括(D)A)受训人员的数量B)培训的方式方法C. 培训费用的预算D)培训的奖励措施100.(A)在很大程度上決定着企业的管理模式A)企业的行业特征B)企业文化C. 企业的发展战略D)企业人力资源管理系统