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店面导购岗位职责doc.docx

1、店面导购岗位职责doc店面导购岗位职责_99第1篇:直营店导购员岗位职责美容顾问岗位职责一、工作职责遵章守纪服从管理业务闲熟达成目标1、遵守直营店的各项规章制度和货品管理。2、必须服从店长及组长的工作安排及调配。3、了解所有产品的功效及价格,服务及销售技巧娴熟,4、完成上级下达的销售任务。5、及时反馈顾客意见及个人建议6、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。7、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。8、及时完成(日、周、月)报表二、日常工作流程1、营业前检查自我仪容仪表是否符合直营店要求。清洁卖场的卫生(橱窗、货架、展台、背柜、仓库、收银台等),按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,规格齐全

2、。检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。整理仓库,检查是否需要补货等。(注意:补货半个月一次,没货的产品提前一个星期同组长及店长申报,月底不补货)早班的工作人员把当天库存盘表按小票数据来减数,绝不允许拖到第二天。2、营业中有顾客光临,按照轮位(标准销售作业流程)操作。自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄乱的货品。工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。淡场时,给会员做电话回访(每天回访会员最少至个),并做好回访记录。交接班时,两班人员要做好交接盘点工作。发现丢失货品,要立即报告店长处理。3、营业后晚上

3、下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。轮流做好收银管理。核对好现金、刷卡金额、小票数量放置收银抽屉。确认无误后在收银本签字确认,次日由交接人审核。做好交接班书面工作。(下班之前上交销售日报表给小组长)晚班工作人员负责地板清洁、试用台产品整理及脏水更换。关闭所有电器设备,锁好门窗。主动接受店长及组长检查随身物品。三、奖惩制度所有员工享有直营店的规定的奖励和处罚制度。如有违反以上规定者,当场以乐捐处罚。(详情请见店铺管理制度)美容顾问岗位职责一、工作职责遵章守纪服从管理业务闲熟达成目标1、遵守直营店的各项规章制度和货品管理。2、必须服从店长及组长的工作安排及调配。3、了解所有产品的功效及

4、价格,服务及销售技巧娴熟,4、完成上级下达的销售任务。5、及时反馈顾客意见及个人建议6、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。7、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。8、及时完成(日、周、月)报表二、日常工作流程1、营业前检查自我仪容仪表是否符合直营店要求。清洁卖场的卫生(橱窗、货架、展台、背柜、仓库、收银台等),按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,规格齐全。检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。整理仓库,检查是否需要补货等。(注意:补货半个月一次,没货的产品提前一个星期同组长及店长申报,月底不补货)早班的工

5、作人员把当天库存盘表按小票数据来减数,绝不允许拖到第二天。2、营业中有顾客光临,按照轮位(标准销售作业流程)操作。自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄乱的货品。工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。淡场时,给会员做电话回访(每天回访会员最少至个),并做好回访记录。交接班时,两班人员要做好交接盘点工作。发现丢失货品,要立即报告店长处理。3、营业后晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。轮流做好收银管理。核对好现金、刷卡金额、小票数量放置收银抽屉。确认无误后在收银本签字确认,次日由交接人审核。做好交接班书面工作。(下班之前上交销售日报表给小组长)晚班工作人员负责地板清洁、

6、试用台产品整理及脏水更换。关闭所有电器设备,锁好门窗。主动接受店长及组长检查随身物品。三、奖惩制度所有员工享有直营店的规定的奖励和处罚制度。如有违反以上规定者,当场以乐捐处罚。(详情请见店铺管理制度)第2篇:专卖店导购岗位职责导购岗位说明岗位名称直接上级岗描位述导购部门专卖店店长具备工作要求,维护店面环境,提供优质服务,按时完成销售任务(一)工作要求1.保持良好的仪容仪表和言谈举止2.工作期间着工服工牌3.介绍产品用标准的普通话4.熟解产品知识、业务技能、产品单价、产品型号、娴熟的销售技巧(二)维护店面环境、按时完成销售任务1.负责店面、样品、饰品等卫生的打扫、位置的摆放工作专卖店岗位职责2.

7、负责样品价签的摆放、海报的粘贴等更换工作3.负责店面的灯光、音乐、电子屏的变换4.负责向顾客介绍产品的使用方法,运用娴熟的销售技巧,达成销售5.运用各种销售思路,按时完成月销售任务(三)提供优质服务1.接听并处理业务电话,如果不能独立解决的立即反应上级协助解决2.严格遵守公司机专卖店的各项规章制度3.为顾客提供上门免费测量、送货安装积极跟踪协调的一站式服务4.积极配合公司搜集市场的各类信息5.配合并协助其它部门的工作6.完成上级交赋的各项任务1、对自己的工作绩效负责2、对销售任务的完成情况负责导购责任3、对顾客投诉对店面在商场与各顾客之间造成的不良影响负责4、对自己的行为,在团队中的工作面貌负

8、责5、对自己操作流程及其他部门反映的不良影响和不满负责1、销售政策的对外解释权;导购权限2、在公司价格体系范围内的销售权;3、对于部门不予解决的问题有越级反映权。第3篇:店长导购岗位职责1一、岗位名称:店长岗位名称:所属部门职位概要直营部直接上级督导直接下级店助、导购负责店面的各项管理和销售任务的完成1、合理分解公司下达的店铺销售任务,并带领员工完成指标;2、完成周、月、季度、年度销售工作计划和总结,并按时参加公司总结会;3、完成各类销售报表的录入(无电脑的可寻求销售主管支持)和手工台帐的建立;4、做好销售货款收取工作,并及时存入销售货款(下午16点之前存入当天销售货款);5、以身作则,遵守公

9、司各项管理制度,并监督店内员工严格执行,员工违规,店长必须负有连带责任;6、负责店铺的日常运作,合理编排班,做好考勤监督,并对员工进行月度、年度考核;7、认真召开早会晚会,详细做好日总结、日工作以及销售任务安排和部署,不断宣贯公司各项制度;8、督促店内员工各项工作,积极开展各类培训,并增强团队凝聚力;9、调动员工激情,使员工保持良好的工作状态;10、负责新进员工的培训,试用期满后店长以书面形式按店助导购岗位要求,详细汇报该员工在试用期间的表现,提供公司领导及人事部门作为能否转正的依据;11、负责店铺和货品的安全管理,防盗、防丢、防灾;12、随时了解和更新店内库存,做好库房导航图,保持店铺库存的

10、良性循环,同时保证库房货品的整洁、干净;13、负责每月盘点,确保货品数量的准确性;14、认真学习并掌握每件货品的特性,并对店内员工做产品培训;15、认真检查店铺卫生和货品卫生,确保店铺、货品清洁;16、负责门店的陈列,发现不足,及时寻求AD资源部支持;17、做好新品上架,需补充货品的及时申请;18、需调换货的,及时向数据管理督导申请;19、登记并分析店铺客流量、成交量、交易额、消费群体等信息;20、按周、月、季度、年度对店面畅滞货品进行统计并深入分析其原因;21、定期及遇节假日时对周边同类竞争品牌的促销信息进行了解并分析;22、了解并学习周边同类竞争品牌的管理优势;23、负责店内员工矛盾协调和

11、处理;24、建立和维护消费者顾客档案,开展消费者关系营销;25、负责处理顾客投诉和其他售后工作;26、做好店内固定资产的统计和管理;27、控制门店开支,并管理和控制各项日常办公用品;28、及时向上级领导反馈店内信息、存在问题,并提出改进建议,若上一级领导不予答复,则须及时向高一级领导反映,确保工作顺利进行;29、学习消防基础知识,并开展消防意识教育和培训工作;30、完成领导交办的临时性事务。职责范围二、岗位名称:店助岗位名称:-1-所属部门职位概要直营部直接上级店长直接下级导购协助店长完成相关工作,同时完成个人销售任务1、协助店长完成各项工作;2、深入了解每个导购,做好店长、导购之间的连接纽带

12、;3、店长不在店内期间履行店长的职责;4、认真完成个人销售任务;5、带头认真履行导购职责;6、完成领导交办的临时性事务。职责范围三、岗位名称:导购岗位名称:所属部门职位概要直营部直接上级店长店助直接下级无执行公司规章制度,热情接待客户,完成销售任务1、认真执行公司及店内各项规章制度,完成店内下达的个人销售任务;2、热情接待每一位进店的顾客,认真介绍产品,促进成交;3、根据品牌形象,完成产品陈列、新品上架、旧款下架等工作;4、建立VIP消费者顾客档案,尽量留取普通消费者的相关信息,以便于以后培养;5、收集消费者对于产品的一切信息,并形成记录;6、调查同类竞争品牌的相关信息,并形成市调报告;职责范

13、围7、及时了解并掌握店内库存情况;8、认真填写销售单据;9、认真打扫店内和门外卫生,确保店铺和货品整洁、干净;10、按时参加早会晚会以及各类培训会议等,并详细记录;11、协助店长店助完成各项数据统计和分析;12、根据公司策略,积极进行产品品牌宣传;13、承办领导交办的其他工作及未尽事宜。-2-第4篇:店长导购员岗位职责店长工作职责:工作职责店柜销售及各项指标达成VIP客户开发和维护销售管理客诉及突发事件的处理流行知识学习及传播同行业的信息收集及反馈面料知识1、全面熟练的掌握常规面料的知识(如天然纤维、再生纤维、化学纤维)及其特性。2、全面掌握货品的面料成份、原产地、价格。1、掌握本店内库存货品

14、的码数,并达到较高的准确率。货品销售分货品管理货品保管产品洗涤及维护店铺整体形象析作2、熟识店柜货品的进、销、存情况,1、收集同类品牌产品行情、销售动向、商场排名等,为片区及公司提供信息参考。工作内容1、制定店柜销售计划,合理分解销售任务;2、带动店柜销售,促进销售指标达成;3、提升店柜旧款、饰品销售比例,提高连单销售等占比。1、不断开发新客户;2、根据现有的顾客资料,依据经济、购买习惯、偏好程度等细分客群;3、通过客户生日祝福、VIP回馈、新货上柜通知等方式与客户保持持续、有效的沟通。1、及时有效的处理顾客投诉事件,维护公司品牌形象。1.能够积极主动地去学习专业流行知识,了解国际、国内当下的

15、流行趋势,并对店柜人员能进行较为有效的培训。及时发现问题并及时反馈,同时能结合销售情况,合理补货,能够第一时间配合片区完成调配货工3、能够定期对畅销、滞销货品分析总结,同时能积极了解同类品牌的畅销款式特点,并及时反馈。1、妥善管理店柜货品及店务物资,负责每月店柜货品盘点工作,做好卖场防损、防盗工作。1、掌握货品的洗涤、保养方法,以及特殊污渍的处理方法。2、能够准确地鉴别货品是残品、次品还是自修。1、按照陈列指引手册进行出样,找准橱窗模特陈列的客流方向和间距,所有出样保持最佳状态,要领略橱窗所表现的精神,保持店面的整体出样,并根据货品的存量情况及时段的不同,灵活陈列。2、负责店员仪容仪表检查工作

16、。1、按照公司要求,做好橱窗、店柜陈列工作,保持店柜货品摆放整齐、美观;店务管理店务陈列2、根据当季的气候变化,调整店柜货品陈列、摆设,保持卖场陈列时尚感、艺术感及整体视觉美感。账务管理费用控制考勤管理招聘及考核人员管理培训1.督察店柜记账员收银、账务工作,确保货款准确安全。1、合理控制店柜各项费用的支出。1、安排店柜每月人员排班及人员考勤管理工作。1、协助片区进行店柜人员招聘、面试、考核工作。1、负责新员工的在岗培训及公司每季货品的产品培训;2、负责店员的销售技巧、陈列技巧、货品知识等培训,提升店柜服务质量。1、不断激励店员工作积极性;2、协调员工关系,加强团队协作能力;3、保持店柜人员的稳

17、定性。1、具有奉献精神、服从精神,具有优秀执行力和应变能力,工作态度积极,主动热情,有责任心,诚实可靠。团队建设综合素质工作态度创新能力组织协调能力1、具有较强的创新能力,能够总结工作中的经验,并能完整地用书面形式表达出来,能给店柜和公司提出合理化建议。1、组织协调能力强,工作中能做到公平公正。具有上传下达的能力,能妥善处理各种突发事件。店员工作职责:工作职责工作内容制服及工牌配戴(包括工鞋、袜子、饰物等)头发个人形象妆容(包括化妆时间、持久度、化妆效果等)精神面貌(自信、阳光、亲和力)站立接待走姿规范配合度与融洽度(服从安排、与同事相处融洽等)、团队协作力考勤(按表出勤、无迟到、早退、旷工等

18、现象)工作态度工作纪律(不嬉笑打闹、休闲怠工、接打私人电话、擅自离岗、空岗等)工作交接清晰度工作主动性与工作效率(包括卖场整理、店务工作的跟进、售后补货等)语言表达和理解能力迎宾(包括问候语、笑容等)引导试衣(包括快速取样、引领试衣、协助试穿、细节整理及试穿后衣物的放置等)产品介绍(包括产品价格、款式特点、搭配方法、面料特性及保养等)附加推销(包括自我介绍、饰品配搭、不同风格产品的推荐等)收银(包括衣服包装、小票开具、金额及件数的复核、礼貌找赎或返还信用卡或带领交款等)服务流程异议或客户投诉处理(包括主动性、独立性、处理合理性等)送客(包括礼貌道别、邀请再次光临、笑容、衣物保养的再次提醒等)V

19、IP开发数量及增长VIP管理及后续跟进顾客满意度(包括是否有投诉、退换货率等)对顾客体型、气质及各项需求的把握度突发事件的处理能力(沟通、应变、及时性)应季商品基本概念(包括主题、价格、色彩、材质、保养、特殊面料注意事项等)应季商品款式及各款类间搭配要点并能灵活运用(包括新旧款的合理配搭与运用)专业知识店柜各款进销存情况的了解(包括产品存放的位置等)店柜各道具的陈列原则及细节的掌握(卖场和仓库陈列、橱窗及模特、销售空位及时补充与整理)工作绩效完成店长下达的每月销售指标第5篇:孕婴店店长和导购的岗位职责咿咿呀呀孕婴店长的岗位职责岗位:店长直接上级:公司营销部销售分公司代理商店铺营运经理加盟商直接

20、下属:督导、店员放宽特殊政策往往有较强的领导能力,语言表达能力;具有商业及销售的相关知识,热爱婴童行业,富有爱心,有严谨的敬业精种;遵守国家的有关法律法规;具有良好的职业道德,严禁外泄公司的一切商业活动1、本职工作店长是店内的核心,一定要以身作则,严格执行公司的经营方针;遵守公司各项规定,执行上级领导,完成公司下达任务;负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训;负责盘店、账本制作,商品交接的准确无误;负责店铺内的商品补货及商品陈列等;与公司主管协调和处理改善店铺运作的问题,与所在商场的沟通与协调;定时按要求提供竞争品牌在当地的公共推广活动;了解竞争品牌

21、锖售情况,登记并提供每天店内的客流量夏相关资料激发导购工作热情,调节卖场的购物气氛;2、主要权力对上级有投诉与申辩权店内的人事调动权;店内员工的奖罚权;公司给予的其他权利;3、直接责任对店铺的日常经营管理负责;对上级委派的事情负责;对顾客的服务质量负责;对婴童店的员工素质提升负责对婴童店的安全负责;孕婴店导购员的岗位职责岗位:导购员直接上级:店长、督导1、素质要求具有育婴及销售的相关知识;诚实无不良的记录;吃苦耐劳,有良好的敬业精种个人的基本条件良好;2、本职工作引导顾客购物及热情接待顾客;努力学习业务知识,提高导购技能;做好店内清洁卫生,保持整齐、干净;协助店长做好商品陈列工作;做好每月、每

22、日的盘点工作;对店内物品要妥善保管,不得损失或遗失;顾客抱怨与投诉的应对和汇报;认真对待每次例会和培训,不得借故不参加或不重视做好每天的交接班作业;3、主要权力对督导及店长指令有投诉权和申辩权申请自己负责工作的裁决权;4、直接责任销售;理货;清洁卫生;交接班工作;对顾客的服务质量负责对店内商品负责;第6篇:店面库管岗位职责岗位职责职位编号职位类型职位名称上级职位店面库管店面经理督导所属部门编制日期售后2011-03配合店面日常工作开展,负责店面配件的订购,日常配件的领取、核销,及时完成入库、出库、调拨,确保帐实相符,旧件的整理存放,保证商品安全。履行职责及考核要点履行责任考核要点1、店面配件的

23、及时合理订购;2、配件订购状态的及时跟进、反馈;3、来料不良配件的及时、反馈、协调、处理;1、按公司规定及时完成入库、出库、调拨,保证帐实相符;2、严格按公司规定进行配件的横向调拨;3、报表配件出库与实物出库的审核;4、按公司规定规范领取配件;5、新机附件备机备板的验收入库,帐实相符;6、配件消耗量、库存量、订购量的数据分析,并向店面经理反馈;7、业务往来的各类调拨单、装箱单、运单的整理存放并登记记录;8、拆机(拆备机、客户机器、旧件)数据的登记、汇总、备案;9、按公司规定标准陈列、存放配件,确保商品安全;10、对商品安全负责,杜绝任何不符合公司规定的出库、调拨、借出等操作;1、按规定填写、整

24、理商品借出登记本;2、旧件的及时回收、分类整理存放并按规定时间返大库;3、按各品牌厂家规定及时返还旧件,并登记备案;4、未核销数据的汇总、上报;5、旧件回收的资料审核;1、每月对店面库存进行两次自盘,并及时上报店面经理及督导;2、配合公司财务、业务、商品管理部的抽查及清查工作;3、配合大库进行各品牌的例行盘库(三星、酷派等);1、超期配件的过滤、反馈;2、超期配件的定期整理、反馈,并提出合理化消耗建议;1、配合店面、商品管理部、财务等部门工作;2、人员的辅导、培训;1、流程及政策的宣贯、执行、监督、反馈;2、及时完成上级交付的各项事务;间接下属商品资产管理部经理、店面经理、督导、大库主管、前台

25、、工程师配件订购库存管理旧件管理库存盘点超期配件团队协作执行力直接下属工作关系内部主要关系外部主要关系可转换的职位工作场所工作条件工作时间使用设备各品牌厂家、物流督导、大库主管办公室正常工作时间电脑、电话、传真机工作权限建议、协调、执行任职资格要求最佳学历专业要求一般条件资格证书年龄要求必要知识必要知识及工作经验外语要求计算机要求工作经验20岁以上财务知识一般能够熟练操作办公自动化软件2年(1-3年亦可)以上财务工作经验不限性别要求不限大专管理类专业最低学历中专配件业务知识、系统操作必要的培训服务技巧能力必要的能力态度态度高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力及应变力其他事项自觉严谨

26、,公正律已,敬业,豁达自信任职者(签名):日期:年月直接上级(签名):日日期:年月日岗位职责职位编号职位类型职位名称上级职位店面库管店面经理督导所属部门编制日期售后2011-03配合店面日常工作开展,负责店面配件的订购,日常配件的领取、核销,及时完成入库、出库、调拨,确保帐实相符,旧件的整理存放,保证商品安全。履行职责及考核要点履行责任考核要点1、店面配件的及时合理订购;2、配件订购状态的及时跟进、反馈;3、来料不良配件的及时、反馈、协调、处理;1、按公司规定及时完成入库、出库、调拨,保证帐实相符;2、严格按公司规定进行配件的横向调拨;3、报表配件出库与实物出库的审核;4、按公司规定规范领取配

27、件;5、新机附件备机备板的验收入库,帐实相符;6、配件消耗量、库存量、订购量的数据分析,并向店面经理反馈;7、业务往来的各类调拨单、装箱单、运单的整理存放并登记记录;8、拆机(拆备机、客户机器、旧件)数据的登记、汇总、备案;9、按公司规定标准陈列、存放配件,确保商品安全;10、对商品安全负责,杜绝任何不符合公司规定的出库、调拨、借出等操作;1、按规定填写、整理商品借出登记本;2、旧件的及时回收、分类整理存放并按规定时间返大库;3、按各品牌厂家规定及时返还旧件,并登记备案;4、未核销数据的汇总、上报;5、旧件回收的资料审核;1、每月对店面库存进行两次自盘,并及时上报店面经理及督导;2、配合公司财

28、务、业务、商品管理部的抽查及清查工作;3、配合大库进行各品牌的例行盘库(三星、酷派等);1、超期配件的过滤、反馈;2、超期配件的定期整理、反馈,并提出合理化消耗建议;1、配合店面、商品管理部、财务等部门工作;2、人员的辅导、培训;1、流程及政策的宣贯、执行、监督、反馈;2、及时完成上级交付的各项事务;间接下属商品资产管理部经理、店面经理、督导、大库主管、前台、工程师配件订购库存管理旧件管理库存盘点超期配件团队协作执行力直接下属工作关系内部主要关系外部主要关系可转换的职位工作场所工作条件工作时间使用设备各品牌厂家、物流督导、大库主管办公室正常工作时间电脑、电话、传真机工作权限建议、协调、执行任职

29、资格要求最佳学历专业要求一般条件资格证书年龄要求必要知识必要知识及工作经验外语要求计算机要求工作经验20岁以上财务知识一般能够熟练操作办公自动化软件2年(1-3年亦可)以上财务工作经验不限性别要求不限大专管理类专业最低学历中专配件业务知识、系统操作必要的培训服务技巧能力必要的能力态度态度高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力及应变力其他事项自觉严谨,公正律已,敬业,豁达自信任职者(签名):日期:年月直接上级(签名):日日期:年月日第7篇:店面经理岗位职责作为一个销售团队的负责人,充当的是教练的职责,如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力,就需要自身不断的学习和完善。一、首先做为店面经理应

30、具备以下品质:1、业务能力强,业绩名列前茅,具有渊博的专业知识和行业相关的知识,并且会分析经营趋势和把握销售机会。2、具有店面管理能力,以德服人,以理服人,能够领导下属、团结下属,店面气氛和谐积极,不勾心斗角。3、协调能力强,能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工与顾客之间立体式的信任。4、具备奖罚的能力,奖励、鼓励下属的成绩,惩罚、处罚下属的错误,能包容下属,容忍下属犯一些非主观的失误,指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。5、具有亲和力,心态好,不私心、不保守,不说杂话,对下属进行传、帮、带,理解下属的困难,给予她们温暖的关怀,理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。6、思

31、想有高度,积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。7、勇于做出风险性的决策,但不是出于鲁莽和冲动,要有清醒头脑。8、有顾全大局的观念,赏罚公平得当,勇于承担责任,推功揽过,出现问题不推卸责任,从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。1、执行上级的政策,模范的遵守公司的各项规定,执行上级的指示,负责特定品牌专卖店的展厅管理工作,努力完成公司下达的任务。2、负责新下属的学习、培养和对公司的认可,及对新员工指定师傅进行传、帮、带,激励新下属积极上进,提高下属的思想认识,不拉帮结派,爱护公物,视店如家。3、制定店面的接单次序,带头模范的遵守店面的轮单秩序,积极协助下属洽谈,将每月、每季、每年的销售目标下达给下属,积极鼓励帮助下属完成业绩。4、对销售工作进行分析,必须了解存货数量,针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售,确保业绩的完成。5、正确的运用手中的权利,不徇私舞弊,公平公开,有效的管理人力资源,不搬弄是非,及时和下属沟通,公正的处理下属之后的矛盾。6、主持晨会,做好记录,定期对下属进行销

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