1、沙宣洗发露市场调研报告摘要.引言一、调研目的.二、调研方法.(一)调研设计 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (二)资料收集的方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(三)抽样方式.三、 调查数据分析四、 结论五、 营销启示与建议心得体会附录1. 附录2.附录3.沙宣洗发露市场调研分析报告【摘要】:锦州大润发超市位于锦州市古塔区,主要经营科技影音、家电图书、清洁用品、家用纸品、美容彩妆、服饰、食品等商
2、品,内部宽敞明亮,拥有现代化购物环境,商品无论从种类、价位、品位上能最大幅度的迎合不同消费者的购物需求,并且各种优势因素给大润发带来的稳定客源。因此在对沙宣洗发露进行市场调研时选择该超市,意在充分了解沙宣洗发露的品牌内容形象和包装形象、消费者接受程度、销售状况、与竞争品牌的对比情况以及产品包装设计。本报告将如上重点进行分析概括并以文字数据表格等形式将其表现出来。【关键词】:大润发超市 沙宣洗发露 品牌概括 市场调研沙宣洗发露市场调研分析报告引言 随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,购物不断成为了现代人类生活中不可或缺的内容,是人类社会最重要的生活方式和经济活动之一。随着对时尚的不断追求,人
3、们对洗发露也有了新的要求。为了了解沙宣洗发露的品牌占有率和销售等状况,我们组特别做了此次调查。我们制定了市场调查计划,对专柜陈列的各系列洗发露的包装、价格等内容做出了对比分析,并且综合了沙宣洗发露销售专员的信息来做出了判断。一、 调研目的充分了解沙宣洗发露的品牌内容形象和包装形象、消费者接受程度、销售状况、与竞争品牌的对比情况以及产品包装设计。 二、 调研方法(一) 调研设计 我们组在大润发超市对沙宣洗发露开展的项目调查是属于描述性调查。因为描述性调研是一种常见的项目调研,是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究,其资料数据的采集和记录,着重于客观事实的静态描述。而在面对不同品牌的洗发露
4、的不同价格效用等特点时,我们要采集信息数据来进行对比分析,所以适用于描述性调查。(二) 资料收集的方法我们组在沙宣洗发露的调研过程中所采集的是原始资料,结果的取得是通过调查、观察来得到的。(三) 抽样方式目标总体:大润发市场的全部洗发露品牌。抽样框的确定:根据洗发露的全部品牌,大润发超市共有10余种洗发露,这些作为调查总体,具体划分为4个抽样框。即容量、价格、功效、包装。选取样本单位:我们组用简单随机抽样的方法来选取洗发露样本。三、 调查数据统计分析因为此次调研属于社会实践,我们组成员亲自参与其中,根据观察和咨询得出的结果。被调查的对象主要是沙宣洗发露,针对沙宣洗发露市场占有率和销售问题进行数
5、据统计和分析还有对专柜人员的咨询并最后给出我们小组的相关建议。四、 结论我们组在对200ml的沙宣洗发露进行市场调研时,发现其价格是27.5元,价位偏贵;沙宣大红色流线型瓶身颜色醒目、包装华丽;在柜台陈列上,沙宣洗发露种类齐全、分类明显,并且功效多样;同时沙宣品牌推出了“美尚礼盒”,是由400ml的洗发露和200ml的润发乳组成,包装精美价格实惠,适合市场营销策略,与大众消费观较符。同时在消费者接受程度上,我们组咨询了沙宣专柜销售人员。其表示沙宣洗发露月销量在34万元,销量一般,其原因是沙宣价格偏贵,消费人群为2040岁,老年人不认同,因为不了解沙宣,并且广告效应不亲民。五、 营销启示与建设1
6、. 目前中高档次的洗发水市场竞争十分激烈,各品牌不断推出新颖系列来稳定已占有的市场并不断完善产品的功能。再次进行市场细分,重新争取新的潜在客户群。随着经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对时尚又有了新的要求。因此沙宣要使产品系列不断创新来满足消费者的购物需求。2. 沙宣洗发露新产品上市,消费者对其功效了解不多;价位属高档,而同档位竞争非常激烈。要想挖掘潜在的消费群则需要强有力的推广、传播手段,因此沙宣要大力加强广告效应,使消费者对其新产品产生使用的欲望。3. 多种品牌新产品的上市对沙宣产品带来威胁,因此在沙宣产品售点的多种形式的促销可以吸引消费者试用新品。4. 应该刺激消费者在节假日时的冲动
7、性购买,营造品牌声势,以各种各样活动形式来刺激消费者购买欲望,扩大市场销售量。市场调研心得体会此次去大润发超市进行市场调研收获颇多,同时也深深体会到了自己专业知识方面的欠缺和不足。作为组长,这个市场调研工作的完成也特别感谢我们团队成员的支持,我们在共同的合作下不断进步。 下面就总结一下市场调研工作中的心得与体会:一、认清环境、明确目标、学会掌控全局。市场营销这门课程让我们了解了专业知识,为调研工作的开展作了一个良好的开头现。我们要做好这个市场调研工作,虽然这个工作我们以前从未做过,但是有我们老师在实际做事前得指导,详细讲明我们会遇到什么困难以及解决方法,这样我们在实际的调研过程中也就信心倍增了
8、。同时在团对分配任务的时候,作为组长,我们也要向组员说明做这项工作可能会遇到什么样的问题?有哪些捷径可走?有哪些资源可用?可能你作为组长在那时候也不知道答案的时候,你可以问老师或组内讨论,这样是每一个组员心里面对任务有一个大致的了解和把握,这样他们完成这项工作的质量就会提高,正所谓:“谋而后动”,就是讲的这个道理。总的一个话,就是在完成一项任务之前,一定要对自己的任务的情况有一定知晓和了解,学会掌控全局。二、熟悉队员性格特点、做好团队激励。团队组建在整个创业过程中起着举足轻重的地位,特别是在高速发展的现代社会,大部分工作已不能一人单独来完成,都需要团队通过协作来完成。在这次市场调研中,我是我们
9、团队的队长,现在就明显感觉自己要管好五六人的团队不是件很容易的事情。不过通过担任这次调研的队长,我也学到了很多的东西,在团队管理方面开始慢慢积累了一些自己的经验。我们相互信任和激励,既然大家相互选择了,为了相同的目标聚集在一起,作为队长就要相信自己的队员,把自己的队员当作自己的“宝”,不要在背地里说自己的队员那里做的不好,那里人品有问题,有了问题和矛盾就要进行当面的沟通,当面的解决。团队是需要激励的,不是每一个人时时刻刻都有激情,要使自己的队员在关键时候像干柴一样剧烈燃烧起来就需要队长的激励,此时的激励就像能使干柴剧烈燃烧的汽油一样。在我们团队中,我认真观察了每个组员的表现。我觉得精神激励比物
10、质激励更重要,更持久,可是我感觉我们团队在精神激励方面做还有欠缺,这是我这个做组长需要加强的地方。,我在布置的任务一定要有任务的下限,任务一定要让团员知道要求干什么?哪一些是不利条件,哪一些是可以利用的因素?这次的市场调研课程真的有很多的感悟,上面只是我近段感触比较深分两点。我始终认为参与越多,收获越多。在这次调研课程中不断发现自己的缺点,不断改进,不断臻于完美。附录1. 市场调查计划书一 前言随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,对时尚的不断追求,人们对洗发露也有了新的要求。本次市场调查将围绕沙宣洗发露消费者、市场、竞争者来进行。二 调查目的充分了解沙宣洗发露的品牌内容形象和包装形象、消费
11、者接受程度、销售状况、与竞争品牌的对比情况以及产品包装设计。 三 市场调查内容1. 消费者年龄、收入、购买力状况。2. 市场需求、销售状况、品牌占有率。3. 其竞争者品牌、价格、包装设计。四 资料来源1. 观察总结2. 向相关人员咨询附录2.原始调查问卷亲爱的顾客:您好!我们是xx学院的学生,为了更好地了解沙宣洗发露的价格包装设计及广告效应,特举办此调查活动。调查要耽搁您一些时间,请您谅解。请您在符合您情况的选项上填写适当的内容。您的支持与合作对我们很重要,谢谢!1. 您使用过沙宣洗发露吗?A. 用过 B.没用过2. 您觉得沙宣洗发露的瓶身设计怎么样?A. 精美华丽 B.一般 C.没感觉3.
12、您看过沙宣在电视上播出的广告吗?A. 看过 B.没有4. 您选择沙宣的理由是什么?A. 包装好看 B.价格便宜 C.功效显著 D.随机适用5. 您觉得沙宣的价格怎么样?A. 便宜 B.一般 C.昂贵6. 您购买沙宣的地点是哪里?A. 商场 B.超市 C.零售店 再次谢谢您! 调查组:xxx 调查日期:2012年11月20日附录3.数据列表1. 品牌形象分析表 等级高级 外形精致 华丽注目程度 醒目 个性有个性 女性的 价格贵陈列 显眼 易于取用 好的印象颜色醒目 包装精美 分类明显 种类齐全 坏的印象 适合男性的较少 意外的印象 大红色瓶身 高调华丽 改善提案 开发男士系列 价格略降低2.调研报告产品名称(200ml)价格等级外形包装组合类型沙宣27.5元 在相同毫升之下,沙宣与其他产品相比价格较贵,因此属于高级产品。大红色流线型,颜色醒目,包装精美华丽,种类齐全,分类明显。美尚礼盒:400,ml洗发露;200ml润发乳。包装精美,价格实惠,适合作为礼品送人。 清扬 24元海飞丝 23元 潘婷22元飘柔21元霸王28元
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