人力资源管理师二级试题及答案卷三.docx

1、人力资源管理师二级试题及答案卷三2019年人力资源管理师二级试题及答案（卷三）1、 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( )：A、 平等保护B、 全面保护C、 优先保护D、 基本保护2、 劳动争议，广义的是指与( )有关的一切争议。A、 劳动合同B、 集体劳动合同C、 劳动关系D、 劳资双方的权利与义务3、 劳动法的基本宗旨是( )：A、 调整社会劳动关系B、 确定社会劳动标准C、 规范劳动市场D、 保护劳动者的合法权益4、 要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是( )：A、 人力资源

2、招聘与配置工作B、 职务设计与岗位说明C、 制定人力资源规划D、 绩效考核工作5、 工作分析，是( )组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。A、 收集、整理、综合B、 收集、分析、整理C、 收集、整理、综合D、 收集、综合、整理6、 在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的( )：A、1/5B、1/4C、1/3D、不确定7、 当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过( )：A、6个月B、3个月C、1个月D、15天8、 对员工的绩效考评可以有三种，即( )，而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理

3、)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。A、 业绩考核、表现考核、专项考核B、 业绩考核、平时考核C、 年度考核、平时考核、专项考核D、 月度考核、年度考核9、 培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它一般分为三种类型( )：A、 绩效分析、人员分析、组织分析B、 工作任务分析、人员分析和组织分析C、 绩效分析、工作分析D、 组织分析、个人分析10、 根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的( )：A、 优化原则B、 能级对应原则C、 人尽其才原则D、 以人为本原则11、 在岗位评价后，企业根据其确定的

4、薪酬结构线，将众多类型的植物薪酬归并组合为若干等级，形成一个( )系列。A、 职组系列B、 薪酬等级C、 薪酬组别D、 薪酬体系12、 劳动合同的是否有效，由( )确认。A、 劳动管理部门B、 劳动与社会保障部C、 劳动争议调解委员会D、 人民法院或劳动争议仲裁委员会13、 企业劳动争议调解委员会主要由职工代表、( )和用人单位工会代表。A、 企业法人代表B、 用人单位代表C、 企业总经理D、 劳动争议仲裁委员会代表14、 除了因签订、履行集体劳动合同发生的争议以外，劳动者和用人单位发生的其他劳动争议均可由( )调解。A、 劳动争议仲裁委员会B、 劳动争议调解委员会C、 本单位劳动争议调解委员

5、会D、 人民法院15、 当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人( )所在地仲裁委员会受理。A、 档案关系B、 劳动合同关系C、 户口关系D、 工资关系16、 经济运行主体，可以分为( )三个层面。A、 个人、企业、社会B、 个人、企业、国家C、 个人、企业、经济D、 个人、社会、国家17、 中观劳动力供给，是( )的劳动力供给，是社会劳动总供给的下一个层次，是对于某一产业、部门供给的偏好。A、 产业、行业B、 产业、部门C、 区域经济D、 社会经济18、 社会劳动需求不充分，但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位尔就业，形成劳动力在岗位上工作人物小的状态，经济上称之为( )：A

6、、 潜在性失业B、 隐蔽性失业C、 不充分就业D、 停滞性失业19、 劳动力供给与需求在结合过程中偶然十条所造成的暂时失业，我们称之为( )。A、 总量性失业B、 结构性失业C、 选择性失业D、 摩擦性失业20、 中等口径的劳动力市场，是指劳动要素交换场所与劳动要素( )两者之和。A、 流动趋势B、 劳动要素配置关系C、 交换关系D、 市场配置关系21、 就业服务，市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和，是就业体制( )的产物。A、 市场化B、 与经济发展相结合C、 规范化D、 标准化22、 雇主最后雇用的那个工人所增加的产量，等于付给该工人的工资，如果增加的产量小于付

7、给他的工资，雇主就不会雇用他;相反就会雇佣更多的工人，我们把这种现象叫做( )。A、 弹性生产力概念B、 边际生产力概念C、 弹性劳动关系D、 边际劳动关系23、 狭义的( )，是宏观经济调控的手段，用于控制货币工资与物价的增长，达到宏观经济的稳定，这是与与财政政策、货币政策并列的三大政策之一。A、 工资政策B、 收入政策C、 工资保护政策D、 工资导向政策24、 劳动监督检查时值( )以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。A、 县级B、 地区级C、 市级D、 省级25、 在经济统计中，预值控制就是对于需要

8、录入的一些编码和指标数据，事先规定一定的控制范围值，并编入程序，当录入的数据( )时，计算机将拒绝接受。A、 不全面B、 不准确C、 超出范围D、 逻辑错误以上1-25题，为基础知识部分，来自基础知识教材26、 ( )是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与( )相互联系，相互制约。A、 管理宽度、管理跨度B、 管理幅度、管理层次C、 管理层次、管理幅度D、 管理幅度、管理宽度27、 广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称，从规划的期限上看，( )年以上的为长期规划，一年以内的为短期计划，介于两者之间的是中期规划。A、2B、3C、4D、528、 狭义的人力资源规划，是指企业从战略规划

9、和发展目标出发，根据期内外部环境的变化，预测企业未来对人力资源的需求，以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程，也可以叫做( )的制定。A、 企业人员计划B、 人力资源发展计划C、 人力资源开发计划D、 人力资源管理计划29、 当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时，应建议企业适当( )调整幅度，以求正确地解决现存问题，切实保证企业合法经营。A、 降低B、 提高C、 持平D、 根据企业经营现状进行以上26-29题共四分，为人力资源规划内容30、 “应聘人员的年龄不超过35岁”这样的招聘用语违反了招聘原则中的( )。A、 确保质量原则B、 公平

10、公正原则C、 双向选择原则D、 效率优先原则31、 企业人员招聘与配置中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限，我们称之为( )。A、 动态适应原理B、 互补增值原理C、 弹性冗余原理D、 能位对应原理32、 工作分析的两种典型模式中，功能性工作分析(FJA)法是以( )为中新的分析方法，是美国培训与职业服务中心的研究成果。A、 岗位B、 工作C、 业绩D、 薪酬33、 在面试中，封闭式的提问经常被泳道，那么，封闭式的提问的目的主要是( )：A、 获取更多的信息B、 快速了解某方面的信息C、 了解应试者的能力D、 了解应试者的个性34、 在面试中，最为机会的

11、是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是( )：A、 你不介意加班，是吗?B、 你能够经常提出建设性的建议吗?C、 你在处理这类问题是恐惧吗?D、 你对这类问题的处理建议是什么?35、 如果能够根据应聘者的职业兴趣进行人员配置，则可以最大限度地发挥人的潜力，普遍的，我们可以将人的兴趣分为( )类。A、4B、5C、6D、736、 在劳务外派工作中，以下哪种人员是不准出境的( )：A、 在校学生B、 正在被劳动教养的C、 曾经服刑的人员D、 欠银行债务的以上30-36题共七分为招聘与配置内容37、 ISO10015是国际标准化组织的一项内容，它代表的意思是：( )A、

12、管理级别认证B、 质量管理-培训指南C、 质量管理-人力资源管理指南D、 质量管理-职业认证38、 根据“劳培字(1992)3号文件劳动部关于加强工人培训工作的决定的规定：企业员工的培训经费占员工工资总额的( )。”A、1%B、1.5%C、2%D、2.5%39、 在培训结束后评估培训究竟发挥了多大的效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化。我们把这种评估称为( )：A、 培训效率评估B、 培训效果评估C、 培训效益评估D、 培训效用评估以上37-39题共三分为培训与开发内容40、 绩效考评的标准必须便于操作，可以直接测量，既治标应尽可能量化，所以绩效管理的标准应该是“有形的”、( )

13、、尽量转化为具体的行为或活动，例如“工作热情高”就不符合标准。A、 可度量的B、 可预测的C、 可标准化的D、 可以计算的41、 绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为( )。A、 绩效沟通B、 绩效目标的制定C、 持续的绩效沟通D、 绩效评价标准42、 绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和( )。A、 工作态度考评B、 责任感考评C、 开拓性考评D、 工作热情考评43、 以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、( )等。A

14、、 书面法B、 混合标准尺度法C、 硬性分配法D、 生产能力衡量法44、 在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和( )两个部分。A、 业务性能力B、 经验性能力C、 创新性能力D、 写作性能力以上40-44题共五分为考核与评价内容45、 对于宽泛型的薪酬等级，主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在( )、业务灵活性强的企业中常见。A、 成熟的B、 不成熟的C、 规模很大的D、 规模很小的46、 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关系的是( )。A、 岗位与职务的相关度B、 岗位的等级高低C、 岗位与薪酬的对应关系D、 岗位与绩效的对应关系47、

15、 在工资奖金的调整中，如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原来的低，则应( )。A、 重新调整薪酬等级方案B、 保持原有工资水平C、 降低工资水平D、 薪酬等级不变，执行新的薪酬标准48、 企业福利管理，必须要遵循的主要原则中，不正确的有( )：A、 合理性原则B、 必要性原则C、 计划性原则D、 协调性原则E、 标准化原则49、 单位录用员工的，应当自录用之日起( )日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。A、20日B、25日C、30日D、两个月内50、 在薪酬管理工作中，要制定薪酬管理

16、原则，首先要进行的工作是( )：A、 岗位分析B、 了解劳动力需求关系C、 薪酬调查D、 了解企业的财力状况51、 某企业中员工小张的每月收入为2400元，那么他每个月需要交纳的个人所得税为( )：A、125元B、130元C、135元D、140元以上45-51题共七分为薪酬与福利内容52、 劳动关系管理制度以( )为制定的主体，以公开正式的行政文件为表现形式。A、 劳动者B、 企业C、 劳动管理部门D、 劳动法律53、 劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物，所以从这个角度来说，制定劳动关系管理制度必须( )。A、 公平合理B、 平等自愿C、 互惠互利D、 有企业员工的参与5

17、4、 由于劳动法律关系是( )，即劳动合同主体即是权利主体，又是义务主题，任何一方在自己未履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。A、 双向关系B、 双务关系C、 劳动关系D、 聘用与被聘用关系55、 对于两年期以下的劳动合同，根据劳动法律的规定，试用期限基本按照劳动合同期限的( )确定。A、1/6B、1/8C、1/10D、1/1256、 对于用人单位解除劳动合同的，如果用人单位未给予劳动者发放经济补偿金的，除了全额发给经济补偿金以外，还须按照经济补偿金数额的( )支付额外经济补偿金。A、30%B、40%C、50%D、60%57、 我国法律规定，集体合同协商代表双方( )，并各确定一名首席代表

18、进行协商。A、 代表数量相等，各方为3-7名B、 代表数量相等，各方为3-10名C、 代表数量最多相差一名，各方为3-7名D、 代表数量最多相差一名，各方为3-10名58、 企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为( )：A、 正式沟通渠道和非正式沟通渠道B、 纵向沟通渠道和横向沟通渠道C、 下向沟通渠道和上向沟通渠道D、 管理沟通渠道和非管理沟通渠道59、 企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面，即工厂技术安全规程、矿山安全规程和( )：A、 建筑

19、安装工程安全技术规程B、 特别工作环境的安全技术规程C、 野外施工安全技术规程D、 特殊岗位安全技术规程60、 我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育，即组织入厂教育、组织车间教育和( )：A、 工作现场教育B、 组织班组教育C、 安全知识教育D、 劳动保护教育【参考答案】1、B 2、C 3、D 4、C 5、C6、C 7、C 8、C 9、B 10、B11、B 12、D 13、B 14、C 15、D16、A 17、B 18、A 19、D 20、C21、A 22、B 23、B 24、A 25、C26、B 27、D 28、A 29、B 30、B31、C 32、C 33、B 34、D 35、C

20、36、B37、A 38、B 39、B40、A 41、B 42、A 43、C 44、B45、B 46、C 47、A 48、E 49、C50、C 51、C52、B 53、D 54、B 55、D 56、C57、B 58、B 59、A 60、B一、单项选择题1、 培训课程设计和设置要满足成年学习者的( D )的需求。A.综合能力B.技能水平C.行为准则D.认知规律2、 管理者训练的培训对象是( A )A.中低层管理人员B.中高层管理人员C.低层管理人员D.高层管理人员3、 入职培训制度就是规定员工( C )必须经过全面的培训。A.上岗之后和任职之前B.上岗之后和任职之后C.上岗之前和任职之前D.上岗之

21、前和任职之后4、 岗位培训的制度化核心是( A )。A.培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行B.提高员工工作效率C.企业战略目标健康发展D.提高员工整体素质5、 ( B )是企业培训制度最基本和最重要的组成部分。A.入职培训制度B.岗位培训制度C.培训考核评估制度D.培训奖惩制度6、 目前的培训评估多倾向于考核( D )一方。A.企业管理者B.企业员工C.受训员工D.培训管理者7、 培训项目实施的核心工作是( A )。A.确定培训开发的内容B.制定培训与开发制度C.明确培训与开发方法D.拟订培训与开发计划8、 培训资源分析实际上也是( C )。A.可比性分析B.成本效益分析C.可行性分

22、析D.客观性分析9、 任职资格管理体系是确定( B )的基本依据之一。A.企业培训开发制度B.企业培训开发需求C.企业培训开发内容D.企业培训开发计划10、 工作任务安排非常紧凑的员工不宜对其采用( D )进行培训需求调查。A.问卷法B.观察法C.重要事件询问法D.面谈法1、 对于专业技术性较强的员工一般不用( C )进行培训需求调查。A.面谈法B.问卷法C.观察法D.重要事件询问法2、 培训需求分析的实施程序( A )。(1)实施培训需求调查工作(2)制定培训需求调查计划(3)分析与输出培训需求结果(4)做好培训前期的准备工作A.(4)(2)(1)(3)B.(1)(3)(4)(2)C.(3)

23、(4)(1)(2)D.(4)(2)(3)(1)3、 要想成功地完成培训项目，受训者就必须尽可能地将所学的技能、技巧、知识等充分运用到具体工作当中，这个具体运用的过程，叫做( B )。A.培训成果的评估B.培训成果的转化C.培训成果的运用D.培训成果的反馈4、 ( A )属于培训前评估的内容。A.培训对象工作成效及行为评估B.培训进度与中间效果监测评估C.培训环境监测评估D.培训活动参与状况监测5、 行为评估是第( C )级评估，即评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。A.一B.二C.三D.四6、 ( C )是学习评估的方式。A.问卷、行为观察，访谈、绩效评估B.问卷、面谈、座谈、电话调查

24、C.考试、演示、讲演、讨论、角色扮演D.个人与组织绩效指标、缺勤率、离职率、成本效益分析7、 行为评估的弊端是( B )。A.必须取得管理层的合作，否则就无法拿到相关的数字B.花很多时间和精力，人力资源部门可能忙不过来C.压力是好事也可能是坏事，有可能使报名不太踊跃D.因为对老师有好感而给课程全部高分，或者因为对某个因素不满而全盘否定课程8、 ( B )不是评估报告的撰写要求。A.调查培训结果时必须注意接受调查的受训者的代表性，必须保证他们能代表整个受训者群体回答评估者提出的问题B.评估者只要对主要培训效果作出阐述，无须面面俱到C.组织对培训投入大量的时间和精力，必然力图通过评估来证明培训的价

25、值D.评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面，避免打击有关培训人员的积极性19、 职业生涯的立业与发展阶段年龄一般在( B )。A.刚刚涉足职业到25岁左右B.25-44岁C.45-60岁D.60岁以后20、 ( A )跳槽率相对较高。A.职业探索性阶段B.立业与发展阶段C.职业中期阶段D.职业生涯后期二、多项选择题1、 培训内容的开发要考虑( ACD )。A.适应需求B.同步性C.超前性D.突出能力2、 在培训需求分析中可以采用多种方法，主要包括( ABCD )。A.现场观察雇员执行工作B.使用调查问卷C.阅读技术手册及其他文献D.采访专门项目专家3、 培训需求分析实施的基础工作

26、是( BC )。A.培训师的聘用B.建立员工培训档案C.同各部门人员保持密切联系D.培训项目的调查与规划4、 员工培训档案应包括( ABCE )。A.培训时间B.培训内容C.培训地点D.培训教师E.培训考核结果5、 影响培训成果转化的因素包括( BCD )。A.培训师的资历B.培训项目设计的影响C.受训者特点D.工作环境6、 其他对评估培训项目有用的培训成果( CDE )。A.行为B.能力C.态度D.投资回报率E.动机7、 培训成果分成( ABCDE )类。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果E.投资回报率8、 培训中评估的主要内容( ABCDE )。A.培训活动参与状况监测B.培训进度与中间效果监测评估C.培训内容监测D.培训机构和培训人员监测评估E.培训环境监测评估9、 组织对员工个人能力和潜力进行评估的方法主要包括( ABD )。A.收集员工目前工作岗位上表现方面的信息资料B.从选拔员工的过程中收集有关的信息资料C.企业从管理者方面获得相关信息D.通过心理测试和评价中心方法进行评估10、 员工在制定自己的职业发展计划时，通常需要就下列问题进行咨询：( ABCDEF )。A.我现在掌握了哪些技能B.我如何才能发展和学习到新的技能C.如果我要在本组织实现我的职业发展目标，应接受哪些方面的培训D.根据我目前的知识和技能，我