管家婆培训资料.docx

1、管家婆培训资料管家婆软件使用操作流程第一步、建立基本信息：基本信息包括商品信息、往来单位信息、内部职员、存货仓库 等（需全部录入）在录入以上基本信息时可对相应的基本信息进行分类 ，如：库 仓分类时可分总仓，总仓里面又可分一号仓和二号仓库等，客户又 可分类成大客户，一般客户或按地区分等，具体视公司实际情况而特别说明：在建立基本信息时是不会涉及商品的成本和数量 ，也不涉及往来单位的欠帐金额。基本信息中的商品资料里面必须建 立公司现有仓库中已有商品资料 。基本信息中的往来单位里面必须 建立公司现有往来帐的单位名称信息（往来单位包括的客户和供货 商）。基本信息中的存货仓库必须建立，仓库就是你存放货物的

2、地 方，多少个仓库，什么样的仓库可以视公司实际情况进行分类而定 只有做好了第一步，才能继续向后做第二步操作。第一步的具体操作请参考管家婆操作使用说明书 基本信息录入 这部分，建议你的基本资料信息根据贵司的实际情况进行分类管理 ，系统提供树型结构的分类管理，第二步、期初建帐：在完全做好完成第一步相关基本信息录入操作的情况下 ，请进入第二步操作。第二步操作简单的说就是建立贵司的期初数据期初数据包含你的起初库存商品数量和成本，往来单位往来帐 数据。以及贵司的财务数据，如果不管财务，则不需要录入财务期 初数据。期初帐目在这里的解释就是：贵司在用管家婆软件管理您的日 常业务前的一个起始点的数据。这个数据

3、的准确与否，关系到贵司 以后业务的数据是否准确，举例来说：假设你的仓库里面有 A这个 商品10个，而你不小心输入的数据是9个，那么当你正式使用管家 婆软件后，做了一笔这样的业务，从B采购商那里进了 10个A这个 商品。此时库存的商品为9+10=19个，而你的实际库存是20个， 检查数据你可以发现，是期初数据在建帐的时候 A商品的数量少输 了一个，所以说在录入期初数据时一定要准确无误 ，具体操作可查看管家婆操作说明书期初建帐”咅B分。第三步、系统总体设置：具体包括职员的权限管理，是否允许负库存出库，单据编号设 置等。单机版的使用只需要关注是否允许负库存操作就可以了 。具 体操作可以参阅：管家婆操

4、作说明书：系统维护和权限设置”部 分。第四步、开帐（启用帐套）在检查前面三步都准确完成的情况下 ，进行开帐处理。开帐就 是一个开帐界面，点击开帐后就表示可以正式开始使用管家婆软件 软件管理公司的日常业务了 。开帐后，公司的期初数据就不允许再修改了操作：进入 系统维护-期初建账-开账”，点击 开账”按钮后， 即可完成操作。开账之后不允许再修改期初，若已开账，但还没有录入单据的 情况下可以通过反开账来修改期初。进入系统维护-期初建账-开 账，点击反开账”按钮即可。特别说明：实际开账日期为第一张过账单据的录单日期第五步、管家婆管理日常业务正式开始了具体涉及到进货业务、销售业务、收付款业务、仓库管理业

5、务 等。特别说明：所有业务单据只有在过帐的情况下对相关数据才会产 生影响。进货业务：是我们向供应商米购商品。做了进货单过帐后库存 商品会自动增加。销售业务：是我们把商品卖给客户。做了销售单过帐后库存商 品会自动减少。仓库管理：库与库之间的商品调拨、盘库等业务。钱流管理：收、付款操作，往来调帐管理。具体业务操作可参阅管家婆操作使用说明相关模块 。特别强调：所有操作都必须按照顺序操作，否则没有办法将软件进行正常使用、再次强调按照操作步骤操作。切记！切记！附件1 :管家婆软件入门级培训资料管家婆软件入门级培训资料假设新开一公司，基本信息整理如下：.公司部门（办公室，财务室，仓库，圆西路分店，青年路分

6、 店）。.公司职员（经理、副经理、会计、出纳、门市经理、营业员等 及其姓名）。.银行帐户（工行城北分理处）。.往来单位（朋友，客户，供应商，分销商等）。.经营商品大类：家电（彩电、电冰箱、洗衣机等）；文体用品 （笔类、纸品类、运动器材等）；服装鞋帽（服装、鞋类、针纺等）;洗 涤化妆（肥皂、发水等）第一次运行双击管家婆图标，第一次进入管家婆系统，您的身份是 超级用户”，不用输入密码，选择 确定】，出现日期对话框，选择 确定】，画面出现 如何开始？ ”简易教程，选择 退出】后，管家婆 操作主菜单和按钮出现在我们面前。设置超级用户”密码点取系统维护】菜单，在下拉菜单中，选取超级用户】，选取 权限管理

7、】，在权限配置】对话框中，点取 密码】，输入易牢记的 密码，选择保存】，选择退出】。输入公司部门和公司职员点取 基本信息】菜单，选取 部门职员】，在 基本信息向下分 类】对话框中职员全名输入 公司办公室”，选择 保存】退出后，进入 部门职员分类信息】对话框，选择 添加】，在基本信息添加新 项】对话框中输入 财务室”等，选择 保存】。以此类同，分别输入 仓库”，圆西路分店”、青年路分店”等公司部门。将光标移动到 公司办公室”，点取 分类】，在基本信息向下 分类】对话框中，输入职员全名：张一；简名：张；职员编号：001 ； 所在部门：公司办公室；电话；用户注释：公司经理。选择保 存】。点取 添加】

8、，在 基本信息添加新项】对话框中，输入职员全 名：李二；简名：李；职员编号：002 ；所在部门：公司办公室；电 话：用户注释：公司副经理。选择保存】。点取退出】。用上述方法输入 财务室”、仓库”、圆西路分店”、青年路分 店”的职员。部门职员输入完毕。选择 退出】，出现提示对话框，是否确定退出？”，选择 是】， 回到主菜单。设置权限管理点取菜单 系统维护】，选择 超级用户】，选择 权限管理】，在 权限配置】对话框内，点取 添加】，出现 内部职员选择框】，可以 从各部门人员中，选择合适的人员进行管家婆的不同级别和不同 权限的操作。选定人员后，点取 密码】，在 密码输入框”内输入密码，选择 保存】，

9、点取 权限】，出现 用户（XX）权限设置”对话框， 共有19种权限设置供选择，以适应工作需要（略）输入往来单位点取菜单 基本信息】，选择 往来单位】，在基本信息向下分 类】对话框内，输入全名：朋友；选择 保存】。选择添加】，在基本信息添加新项】对话框，输入全名：客户; 选择保存】选择 添加】在 基本信息添加新项】对话框内，输入全名：供 应商；选择保存】。选择添加】，在基本信息添加新项】对话框内，输入全名：分 销商；选择保存】。把光标条移到朋友”，选择分类】，在基本信息向下分类】对 话框内，输入全名：朋友A;选择保存】。选择添加】，在基本信息添加新项】对话框，输入全名：朋 友B;选择保存】，选择

10、退出】。把光标条移到客户”，选择分类】，在基本信息向下分类】对 话框内，输入全名：证券公司A;简名：证券A;选择保存】。选择添加】，在基本信息添加新项】对话框内，输入全名： 证券公司B;简名：证券B;选择保存】，选择退出】。把光标条移到供应商”，输入供应商分类，长虹电视机厂、黄 河机器厂等（方法步骤同上，略）把光标条移到分销商”，输入分销商如大通公司，协力商店等（方法步骤同上，略）往来单位输入完毕。选择 退出】，出现提示对话框，是否确定退出？”，选择 是】， 回到主菜单。输入商品货物点取菜单 基本信息】，选择 商品货物】，在 基本信息向下分 类】对话框内，输入商品全名：家电；选择保存】。选择

11、添加】，在 基本信息添加新项】对话框内，输全名：文体 用品；选择保存】。选择添加】，在基本信息添加新项】对话框，输入全名：服装 鞋帽；选择保存】。选择添加】，在基本信息添加新项】对话框，输入全名：洗涤 化装；选择保存】。把光标条移到 家电”，选择 分类】，在 基本信息向下分类】对 话框内，输入全名：彩色电视机；选择 保存】。彩色电视机下面 还可分类比如不同品牌、规格等。）选择 添加】，在 基本信息添加新项】对话框内，输入全名： 电冰箱；选择 保存】（电冰箱下面还可分类比如不同品牌 、规格） 选择退出】。文体用品”、服装鞋帽”、洗涤化装”各类商品向下分类方法同上（略）设置银行帐户点取菜单 基本信

12、息】，选择 银行帐户】，在科目分类信息】 对话框内，选择 添加】，在 基本信息添加新项】对话框内，输入 科目全名：工行城北分理处；选择 保存】。选择 退出】。出现提示 对话框，是否确定退出？”，选择 是】，回到主菜单。第二次运行现在您的公司刚开张，没有钱，没有货，也没有欠款。第一天 就发生了以下几笔业务：（第一笔：进货）从朋友A】处进货长虹彩电】2台，单价 5000元/台。货款总值10000元，暂时未付款。点取 业务录入】按钮，在选取业务单据”对话框中选择 进货”， 在进货单”中，依次输入日期、单据编号：001，在供货单位”栏右 边，有一个标志有手指的按钮，表示该输入框有基本信息可供选择 点取

13、按钮，选择后自动填写，在该笔业务中，我们选择朋友A”；经 手人选择公司办公室张一 ”，附加说明输入未付款”；收货单位选择 主仓库”；摘要可以不填，系统会自动填写；商品编号栏是可以选 择基本信息的，我们选择 家电/长虹彩电/进货数量2/进货单价5000 元”。选择退出】。选择过帐】。出现警告对话框”，连续选择是” 回到主菜单。（第二笔：销售）立即销售 长虹彩电】一台给直接用户 证券公 司A，单价6000元/台，当场收款2000元现金，余款挂帐。点取 业务录入按钮，在选取业务单据”对话框中选择 销售”， 在销售单”中，依次输入日期、单据编号：002，在购买单位”栏右边，有一个标志有手指的按钮，表示

14、该输入框有基本信息可供选择 ，选择后自动填写，在该笔业务中，我们选择 客户/证券公司A”；经 手人选择公司办公室张一 ”，附加说明输入余款挂帐”；发货单位选 择 主仓库”；摘要可以不填，系统会自动填写；商品编号栏又是可 以选择基本信息，我们选择 家电/彩电电视机/长虹菜单2919/销货 数量1/销售单价6000元”。选择退出】。选择过帐】。出现警告对 话框”，连续选择是”。回到主菜单。（第三笔：收款）证券公司A】是关系户，一次打款20000元， 存进银行帐号工行城北分理处”。点取 业务录入】按钮，在选取业务单据”对话框中选择 钱流管 理业务”，在选择业务单据”中，选择收款单”，在收款单中，依次

15、 输入日期、单据编号：003，在付款单位”栏右边，有一个标志有手 指的按钮，表示该输入框有基本信息可供选择 ，选择后自动填写，在该笔业务中，我们选择 客户/证券公司A”；经手人选择 公司办公 室张一”，附加说明填写关系户打款”，摘要可以不填，收款帐户编 号选择工行城北分理处”，金额填写20000 ”，选择退出】，选择 过帐】，选择确定】。回到主菜单。（第四笔：费用）请用户吃饭，用去现金200元。点取 业务录入】按钮，在 选取业务单据”对话框中选择 钱流管 理业务”，在 选择业务单据”中，选择 现金费用单”，在现金费用单 中，依次输入日期、单据编号：004，在经手人”栏右边，有一个标 志有手指的

16、按钮，表示该输入框有基本信息可供选择，选择后自动 填写，在该笔业务中，我们选择 公司办公室张一 ”，摘要填写 请客 户吃饭”，费用项目编号选择其他”金额填写200 ”，选择退出】， 选择过帐】，选择确定】。回到主菜单。第三次运行通过以上四笔业务，您已经对管家婆有了认识，现在可以使 用 查帐】功能看到您公司当前的全部财务状况。选取菜单查帐】，下拉菜单包含4个模块，一、库存商品、现 金银行、应收应付、借欠商品。二、销售统计、业务统计、单据统 计。三、经营情况表、树型资产负债表、平衡资产负债表。四、 往来对帐。您可以随意查询。现在您已经入门了，离开本教材，您可以根据实际经营情况进 行操作，您想到的和

17、没有想到的 管家婆都为您想到了。练习中， 可能有时不顺手，不如意，您可以选择 系统维护】中的 系统重建】 功能重新开始。在每一个输入对话框中，请您留意那些按钮，尝试 使用一下它们的作用；另外，操作中也请尝试使用鼠标和键盘配合 ， 比如ENTER键、ESC键、INSERT键和方向键等。您会很方便进行操 作，比如在 管家婆主菜单状态，按INSERT键直接进入 选择业务 单据”对话框，会给您业务录入带来方便快捷。正式使用经过入门练习之后，实际上您已经可以用版 管家婆来为公司 管帐了。正式使用前，请参阅 系统维护】中的 期初建帐】项目，对 您的公司进行人工盘点，对公司基本信息进行详细科学的分级分类整理

18、，（我们强烈建议您，对您公司的基本信息进行尽可能详细的分级分类），然后输入，开始使用 管家婆进行电脑管帐。附件2 :管家婆日常简单维护（常见问题处理）管家婆进销存软件常见问题及处理l安装与升级1、 怎样安装管家婆软件？解答：1） 先安装SQL2000数据库，可参阅管家婆操作说明书数据库 安装”2） 用光盘安装：使用自动安装向导或在光盘上找到你所购买的管家婆对应的版本，点击setup.exe文件，系统进入安装程序， 按照系统提示一步步操作完成。3）管家婆辉煌普及版和管家婆辉煌 7.2安装直接运行管家婆安装程序即可，不需要再安装SQL2000。提示：管家婆程序安装时请选择除 C盘以外的其他盘符。2

19、、 安装完成后，怎样启动管家婆程序？解答：1） 安装完成后桌面上会出现 管家婆图标，双击此图标进入程序。适合管家婆普及版，管家婆辉煌7.2版本。2） 单击windows开始】，进入 程序】菜单找到管家婆程序组， 单击管家婆服务器，管家婆套接字服务器，要保证电脑右下方有3个运行 图标：1、管家婆服务器2、管家婆套接字服务器 3、SQL2000服务管理器然后再点击 管家婆土标运行管家婆软件备注：管家婆套接字服务器和SQL2000服务器正常情况下开机 会自动启动。3、 怎样升级管家婆软件？解答：首先备份原来的数据，其次用升级软件做升级安装，最 后请注意不能把第一步做的备份数据恢复到升级后的软件中 ，

20、正确做升级安装后的软件中应保留原数据。l基本信息的建立4、 怎样录入库存商品信息的资料？解答：在 基本信息】菜单中选 库存商品】项进入本模块。库存 商品】模块是用来记录公司货品种类的基本资料。您可以根据公司货 品的具体情况，明确地把所有的货品进行分类，方便您以后对货品 进行管理。货品种类资料包含该类别的名称及对该类别的详细描 述。5、 怎样录入内部职员信息的资料？解答：在 基本信息】菜单中选 内部职员】项进入本模块。可将 公司 内部职员】按部门分类录入。内部职员】主要是用于把您公司 的所有职员归集起来，录进档案。录入单据时选择经手人和系统添 加操作员都在此模块选择。6、 怎样录入往来单位信息的

21、资料？解答：在 基本信息】菜单中选 往来单位】项进入本模块。往来 单位】模块记录了与您公司有业务往来关系的客户资料和供货商资 料。7、 怎样录入存货仓库信息的资料？解答：在 基本信息】菜单中选 存货仓库】项进入本模块。存货 仓库】是用来记录公司的存货仓库名称和营业分点 ，您可以运用本模 块的功能，设一个多元化的仓库组，对您的货品进行科学的管理。8、 怎样对已录入的基本信息进行重新分类和调整其分布状况？解答：我公司免费为用户提供了基本信息搬移工具 ，利用该工具即可对某些基本信息进行重新分类或者调整其分类状况 。9、 基本信息建立以后是否可以删除？解答：基本信息在当前没有余额（没有值），且无与此信

22、息相 关的单据过帐，系统允许删除。例如：商品当前在所有的仓库里没 有库存数量，且无包含此商品的单据过帐，系统允许删除此商品。注：仓库建立后不允许删除。10、 怎样删除某一类基本信息？解答：要删除某一类基本信息，从最低层的子信息开始删除， 一层一层删除，而不能直接把母亲节点的一类信息删除。l期初建帐11、 期初建帐应注意哪些问题？解答：1）确保输入数据的准确性。2）正式录帐后不允许修改 期初数据。12、 期初建帐的数据是否允许修改？解答：系统在未开帐的情况下（或没有任何单据过帐），期初 建帐允许任意改动。在系统开帐以后（或有单据过帐），就表示期 初建帐已经完成，系统就不在允许修改期初值。13、

23、期初建帐时库存商品存在负库存怎么办？解答：期初建帐时库存商品是不允许负库存的 ，因此，只有在 录完期初建帐后以录入业务单据（做报损单，再做年结存）的方式将商 品货物的数量调整正确。14、 系统开帐后有了业务单据，这时发现期初建帐有误，要修 改期初怎么办？解答：在经营历程里把所有业务单据复制成草稿 ，然后再做系 统重建，注意重建选项中的清除期初值和清除草稿不要选 。这样可 以保留草稿和期初值，当系统重建完后，将期初修改正确后，将草 稿重新过帐即可，这样你就不需要重新录入单据了 。15、 商品删除后对数据帐套的有什么样的影响？解答：在辉煌版7.x以前的版本，如果你删除商品后，有关此商 品的曾经发生

24、过的业务流程将不能查询。16、 在建立期初借进 借出商品时，应注意什么问题？解答:在期初录入的借进借出商品，只是本单位与客户之间商品 借进借出的一个数量的体现，而借进借出非一个实际仓库，并不存 放商品。因此在具体仓库中应录入实际库商品数量 。17、 期初建帐时库存商品的成本单价应输入含税价还是不含税价？解答：期初建帐时库存商品的成本单价应输入不含税价 。l成本计算方法18、 管家婆有多少种成本核算法？解答：在 管家婆用户配置中提供了四种成本核算法，分别是 移动加权平均、先进先出、后进先出、手工指定。19、 什么是移动加权平均法？解答：移动加权平均法是一种广泛使用的成本核算法 ，它的成本计算公式

25、为：(x1*y1+x2*y2+ -+xn*yn ) /y1+y2+ -+yn,(注：x1, x2,xn代表某商品n次的进货价格,y1 , y2， yn代表某商品n次的进货数量)。20、 什么是先进先出法？解答：先进先出法的商品成本是按照该商品库存中不同的批次计算，出库的顺序以先入库的商品先出库。21、 什么是后进先出法？解答：后进先出商品成本是按照该商品库存中不同的批次计算，出库的顺序以后入库的商品先出库。22、 什么是手工指定法？解答：手工指定法的商品成本是按照该商品库存中不同的批次计算，出库的顺序由人工指定。23、 使用加权平均法时，库存商品中的商品成本怎样计算？解答：如果你使用的是加权平

26、均法，那么在库存商品中的商品的成本都是以成本均价进行显示的24、 使用非加权平均法时，库存商品中的商品成本怎样计算？ 解答：如果你使用的是先进先出、后进先出、或者是手工指定法，你可以在库存商品中通过批次详情来查询某一商品的成本 。25、 使用加权平均法后，如何建立期初库存帐？解答：进入期初建帐库存商品后，首先选择存货仓库，其次选择要修改的商品， 最后选择修改数量和单价。按此步骤所有商品完成后库存期初帐 结束。26、 使用先进先出法后，如何建立期初库存帐？解答：进入期初建帐库存商品后，首先选择存货仓库，其次选择要修改的商品， 最后选择批次详情。按此步骤所有商品完成后库存期初帐结束。27、 使用后

27、进先出法后，如何建立期初库存帐？解答：进入期初建帐库存商品后，首先选择存货仓库，其次选择要修改的商品， 最后选择批次详情。按此步骤所有商品完成后库存期初帐结束。28、 使用手工指定法后，如何建立期初库存帐？解答：进入期初建帐库存商品后，首先选择存货仓库，其次选择要修改的商品， 最后选择批次详情，同时在批次详情表中输入保质期（注：保质 期在食品和医药行业中广泛使用）。按此步骤所有商品完成后库存期初帐结束29、 怎样确定系统的成本算法？解答：在 系统维护】下 超级用户】选择 用户配置】里确定系统 将要使用的成本计算方法。30、 系统开帐以后成本计算方法是否可以改 ？解答：不可以改。系统的成本计算方

28、法只能在期初确定 ，一旦开帐后不允许再修改。31、 系统使用非加权平均法时，过帐单据不允许红字反冲怎么 办？解答：用对应的单据反冲进行修改。l业务单据32、 銷售退货单】有什么作用？解答：企业在售出货品后，因某些原因客户要求退货，企业根 据情况同意退货后，可通过肖售退货单来进行处理。33、 销售单】里的收款帐户、收款金额的意义？解答：收款帐户表示在该笔业务中你将收到的钱存放在某一个 帐户下，收款金额则表示在该笔业务中你收到对方多少金额 。当然对于收到的金额你可以不填或者只填实际收到的金额数 ，未收的金额，管家婆系统自动的将其挂在应收应付下。34、 銷售单】的收款金额有什么作用？解答：销售货品有

29、多种方式：其中有的是现款销售，即在出售 货品的同时收取货款；有的是与长期客户交易，发生的欠款销售。即出售货物给客户时，客户利用在帐余额付款或分期付款，或在以 后某个期限内付款的交易都属于这种类型。收款金额是指销售时的 实收金额，如有欠款，系统将转入应收帐款。35、 对其他业务有什么影响？解答：当您录入一张销售退货单后，每张退货单里的货品会自 动退回到指定的退入仓库里，库存量将自动增加，如已付退货款， 现金或银行帐户将减少。如未付退货款，与该单位的应收应付款将 发生变化。36、 软件有没有采购退货的功能？解答：有的。您的公司在采购业务活动中，会因各种原因发生 退货业务，而退货款的处理有两种形式：

30、一种是所退货款可以直接 收回现金，另一种是将退货款挂帐于供应商帐户或冲抵原欠帐款 。您在使用采购退货模块时可任意选择。37、 销售退货模块有什么作用？解答：企业在售出货品后，因某些原因客户要求退货，企业根 据情况同意退货后，首先应办理销售退货单，将退货款退还给客户 或将退货款暂挂入该客户与本公司的有关帐户上 。销售退货模块用来记录销售退货的具体内容。您可以在导航图的销售管理项选销 售退货图标或在进销存菜单里选销售退货项进入销售退货单模 块。38、 销售单里的录入内容？解答：在销售单里除了单据编号，经手人，收款帐户，收款金 额可根据实际情况，可以录入，也可以不录入，其它各项是必须录 入的。否则当

31、你过帐的时候 管家婆会提示你录入错误。39、 在录入销售单时选择商品后弹出请选择商品的空白窗口 不知怎么办？解答：这是因为选择的成本算法是非加权平均法 ，在期初建帐时没有对商品建立批次造成的。40、 为什么在销售单过帐时系统提示：第1行录入错误，所选 商品没有指定批次。解答：这是因为选择的成本算法是非加权平均法 ，在期初建帐时没有对商品建立批次造成的。41、 分析与进货单统计的进货数量为什么不一样 ？解答：因为进货单统计的进货数量是没有包括进货退货和销售 退货的，它只是进货单的统计，而进货分析是一个全面的统计。则 进货分析是正确的统计。商品销售排行表和商品销售成本表也有类 似情况。商品销售排行表是正确的统计。因此，两个表的统计数量 可能会不一样。42、 应收款用调帐单据冲减后，利润是否准确？解答：让我们回顾整个业务的发生情况：首先做销售，在经营 情况表中产生销售收入销售成本及利润；其次做调帐，