33汽车经纪人考试题目.docx

1、33汽车经纪人考试题目3.3汽车经纪人考试姓名 分数 一、单项选择题（每空0.5分，共15分）1、对于四冲程发动机来说，发动机每完成一个工作循环曲轴旋转 。A 180 B 360 C 540 D 7202、燃油消耗率最低的负荷是 。 A 发动机怠速时 B 发动机大负荷时C 发动机中等负荷时 D 发动机小负荷时3、柴油机混合气是在 内完成的。 A 进气管 B 燃烧室 C 化油器4、电喷汽油发动机的混合气是在 形成的。A 配气机构 B 燃烧室 C 化油器5、在购车时从长期的经济性角度出发，要首先考虑的因素是 。A 安全性 B 实用性 C 耗油量 D 舒适性6、为了减少怠速时排气中的有害成分，宜采用

2、 的怠速转速。A 较高 B 较低 C 不变7、同样一款汽车，不同的人由于驾驶习惯不同，所使用的油耗 。A 相同 B 不同 C 不清楚8、一般汽车制动时，前轮的垂直载荷 后轮。A 大于 B 等于 C 小于9、在助力转向系中，转向所需的能源来源于 。A 驾驶员的体能 B 发动机动力 C A，B均有 D A，B均没有10、当离合器处于完全接合状态时，变速器的第一轴 。A 不转动 B 与发动机曲轴转速不相同 C 与发动机曲轴转速相同11、以下描述不属于代理的特点的是 A 多为特定对象服务，关系比较稳定并具有一定连续性。B 参与服务的程度较深，涉及的服务内容较多，并拥有较大权限，一般能够代被代理人签订合

3、同。C 以自己的名义进行活动，活动中产生的权利与责任归代理人自己。D 属于自为营业主体，但只是以被代理人的名义进行活动，活动产生的权利与义务归被代理人。12、国家工商行政管理局规定，无论是公民个人还是经济组织都必须依法进行 ，才能从事经纪活动。A 审核 B 报告 C 登记注册 D 无须经过法定程序13、以下有关经纪活动的说法正确的是 A 经纪活动中经纪主体不仅提供服务，还从事直接经营。B 经纪活动中经纪主体只提供服务，不从事直接经营。C 经纪活动中经纪主体不提供服务，而从事直接经营。D 以上都不正确。14、居间经纪人是指 A 在商品交易中经纪人以自己的名义为他人提供交易机会，或促成他人之间进行

4、交易。B 经纪人受委托人的委托，以经纪人自己的名义与第三方进行交易，并承担相应法律责任。C 经纪人受委托人委托，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应的法律责任。D 以上都不正确。15、回扣的性质是 A 经营收入 B 劳动收入 C 风险收入 D 转移价值16、以下行业中， 一般按当事人之间协商确定的自由佣金收取。A 证券 B 期货 C 保险 D 房地产 E 都不需要17、一切合同必备的首要条款是 A 价款或酬金 B 标的 C 数量和质量 D 履行期限、地点、方式18、以下不属于法人范畴的是 A 公民 B 企业 C 机关 D 社会团体19、车辆的VIN码与车辆上的 相同。A 发动机号

5、 B 车架号 C 车牌号20、 VIN车辆识别代号编码由三部分组成，第一部分WMI，是 ，用以标示车辆的制造厂。A 世界制造厂识别代号 B 车辆特征代码 C 车型年数代码21、VIN车辆识别代号编码由三部分组成，第二部分VDS ，是 ，它提供说明车辆一般特性资料。 A 世界制造厂识别代号 B 车辆特征代码 C 车型年数代码22、轮胎代码195/45 R15中的45，是指轮胎的 。 A 载 荷 B 速 度 C 高宽比 D 轮毂尺寸23、轿车级别按排量划分，1.6-2.5L指的是 。A 普通轿车 B 中级轿车 C 中高级轿车 D 高级轿车24、轿车级别按排量划分，4.5L以上指的是 。A 普通轿车

6、 B 中级轿车 C 中高级轿车 D 高级轿车25、在定价技巧中，尾数定价法是 。A 心理定价 B 组合定价 C 折扣定价26、在定价技巧中，季节定价法是 。A 心理定价 B 组合定价 C 折扣定价27、顾客选择哪个经销商购车的因素为 。A 经销商实力 B 售后服务能力 C 销售人员素质 D 以上都是。28、已购其他车的客户来到展厅，销售人员应该 。A 不用专门接待 B 提供产品宣传资料 C 宣传售后服务 29、顾客在选取车过程中，听最多的是谁的意见 。A 媒体 B 自己 C 销售员 D 朋友30、大多数顾客在选车的过程中去过几家销售店 。A 10家以上 B 3家 C 6-10家 D 3-5家二

7、、判断题（正确填写，错误填写X，每空0.5分，共20分）1、多缸发动机各气缸的总容积之和，称为发动机排量。 （ ） 2、发动机在使用中，冷却水的温度越低越好。 （ ）3、汽油机的混合气是在气缸内形成的。柴油机也一样。 （ ）4、ABS是汽车的电子制动力分配装置。 （ ）5、为使离合器接合柔和，驾驶员应该渐放松离合器踏板。 （ ）6、变速箱分为手动变速箱和自动变速箱，自动变速器的选档杆相当于手动变速器的变速杆。 （ ） 7、变速器的挡位P为停车挡、R为倒挡、N为空挡、D为前进挡。 （ ）8、以同类型汽车做比较，功率越大转数越高，最高速度也越高。 （ ）9、经纪人发现委托人不具有履约能力时，不可立

8、即终止经纪合同，以免给委托人造成不应有的损失。 （ ） 10、行纪活动中，由于经纪人受委托人委托与第三方进行交易，经纪人可以以自己的名义第三方交易，但由此产生的权利、义务及法律后果由委托人承担。 （ ）11、经纪人协会是经纪人自我约束、自我管理、自我服务的行业自律性组织，是经纪人自已的家。（ ） 12、由于难以举证，不易判断责任，所以法律不承认口头合同的合法性。 （ ） 13、要约自要约送达受要约人时发生法律效力，要约生效后合同成立。 （ ） 14、合同成立后，即使合同双方均同意，也不得变更合同。 （ ） 15、个人考取经纪资格证书后，就可以在经济活动中成为自由职业者，为各种经济企业牵线搭桥。

9、 （ ） 16、法人的民事权利能力和民事行为能力，从法人成立时产生，到法人终止时消灭。 （ ） 17、无效民事行为中，当事人不承担任何民事责任。 （ ） 18、在代理活动中，作为被代理人或代理人的法人终止，并不影响代理活动的继续进行。 （ ）19、产品投放市场时不考虑与本企业原有产品的关系。 （ ）20、一般而言，产品种类具有最长的生命周期，很多产品种类如钢铁、汽车的销售成熟阶段可以无限期的持续下去。 （ ）21、 市场经济中，企业作为市场的主体，主要受到计划的调节。 （ ）22、 集中采购是连锁企业的特点之一。 （ ）23、 产品生命周期是指产品的使用寿命。 （ ）24、 汽车、电视机等产品

10、的市场往往属于垄断性竞争市场。 （ ）25、 很多情况下服务与实体产品一起被购买。 （ ）26、 买方市场是指买方处于支配地位，由买方左右的市场。 （ ）27、 营销组合因素是企业不可控制的因素。 （ ）28、市场营销也就是企业的销售工作。 ( )29、如果我能够像修车师傅那样熟悉汽车，那么我一定可以成功的销售出许多汽车。（ ）30、顾客在购买过程中向销售人员提出的问题大多是技术问题和商业问题。 （ ）31、顾客的消费心理很复杂，感觉深不可测很难把握，只能凭个人感觉。 ( )32、顾客进入展厅后，看到他站在某种车型前，应该马上将此（ ） 33、每位顾客进入展厅时，在洽谈前，我都会预先思考关于面

11、前顾客的相关问题。（ ）34、销售人员了解竞争对手主要了解竞争对手的销售人员。（ ） 35、顾问式销售中，绝对不能采用压力推销 。 （ ） 36、当顾客提出与事实不符的异议时，应马上说服顾客。（ ） 37、交车时，万一有新客户来，可以将此业务交给别人处理。（ ） 38、售后回访时，因为有公司专人进行，所以销售人员不用自己再做，以免重复。 （ ）39、变速箱由变速传动机构和变速操纵机构两部分组成。 （ ）40、SUV全称为运动型多功能车。 （ ）三、填空题（每空0.5分，共20分）1、现代汽车的类型虽然很多，各类汽车的总体构造有所不同，但它们的基本组成大体都可分为 、 、 和电气设备部分。2、往

12、复活塞式点燃发动机一般由机体、曲柄连杆机构、 、 、 、 、润滑系和起动系组成。3、四冲程发动机的四个冲程分别为 、 、作功和 。4、汽车品牌填空题：欧洲品牌 ;美洲品牌 ;亚洲品牌 ; 标志 凯迪拉克 马自达 大众 林肯 三菱 奔驰 通用 现代 宝马 福特 丰田 奥迪 别克 本田 5、VIN（ Vehicle Identification Number）是国际通用的车辆识别代号编码，共 位。6、 产品生命周期包括投入期、 期、 期和 期。7、汽车保险中的主险种包括车辆损失险和 ，也称基本险8、促销组合策略有四种 、 、 、 。9、列出三种10万-20万的车型 、 、 。10、列出三种20万-30万的车型 、 、 。四、简答题：（每题5分，共10分）1.经纪人协会的性质和职责？2.经纪公司的设立条件？五、简述题（15分）请简述一下你对汽车顾问式销售的理解？（以下为要点，回答时需展开）提示：准备、接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾、异议处理、交车、售后回访六、案例分析题（20分）一名欲购车的客户，既想选择你们公司的某款车，又想选择另一公司的某款车，两款车的性能、配置、价格相差无几。他始终在犹豫，已是几次来你公司了。请问这种情况下你如何跟进？