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1、精选新版智慧家庭工程师职业技能竞赛模拟复习题库388题含答案2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题含答案一、填空题1全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。A.IPTV技术（20题）2VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；3除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现 两 次失约4频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰 。B.装维修服务流程（10题）5WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。6本地转发时，AC只和AP间建立 控制 隧道，但不会建立 数据 隧道，用户数据由AP负责本地转发。7地线的

2、主要作用是 防雷防强电 。8常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。9在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以 单播 方式传送。10天线的极化方向有： 垂直极化 ， 水平极化 和 双向极化 ，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化 。11用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。124K分辨率具体是指 38402160 及 40962160 。13DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。14802.11n的常

3、用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。15如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。16中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。17当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行 PPPOE拨号 才可以接入互联网上网。18FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要 LAN上行家庭网关 。19智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用 有线 方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。20误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因

4、是传输系统的脉冲抖动和噪声。21GPON的最大理论传输距离是60km。22IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。23ONU的PON灯常亮，表示 注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示 处于连接状态，但无流量。24光纤损耗的三个种类： 吸收损耗 ， 散射色散 以及 弯曲损耗 。25ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是 1：64。26PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。27按照T568B标准，网线制作的线序为 白橙 . 橙 . 白绿 . 蓝 . 白蓝 . 绿 . 白棕 . 棕 。【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序，

5、如白橙可以填橙白】28完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括 验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况 。29根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括 宽带业务 . 语音业务 以及 IPTV业务 。30目前联通现网应用的FTTH终端中， SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。31电力猫一般最多支持1个近端设备带 7 个远端设备；通常电力猫需要 2个或2个以上 配合使用。32电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输 数据和媒体信号 的一种通信

6、方式。33家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和混合模式34802.11ac 11 AP的一条业务流的理论速率最高可达 433Mbps .35联通自研IPTV增值业务 沃家视讯 是基于TV屏的视频通话业务，可以实现 机顶盒与机顶盒 . 手机与机顶盒 . 手机与手机 之间的视频通话服务。36通常用 网线对线器 来检验一根网线是否可以正常连通。【备注：也可以填网线测线仪】37当同一区域使用多个802.11n 的AP时，通常使用 1 . 6 . 11 信道。38全4K视频体验提升的核心是 HDR ，因为亮度是人眼最能感知的要素。39全4K视频的帧

7、率通常为 50/60 帧每秒，准4K的帧率通常为 24/25/30 帧每秒。40全4K是一个相比高清，在 分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域 五个方面全面提升的视频体验标准。41智能IPTV机顶盒采用 Android(或填写安卓) 操作系统，目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为 4.4 。42在与客户接触过程中使用 规范服务用语 ，不得使用 服务禁语 。43制作一根网线需要用到的工具和材料有 双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳 。【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】44对客户的问题要做到 有问必答 ，执行 “首问责任制”45双手与客户递送和

8、接收物品，注意 轻拿轻放 ， 不抛不丢 。46智慧家庭工程师在入户时需使用 自带鞋套 。47到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明 到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人 等相关内容48为客户提供相应的入户服务时，要实行 预约服务49智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁 吃 . 拿 . 卡 . 要 行为50当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时，其内部至少建立了 4 个WAN连接。51全塑电缆的色谱分为A线与B线，白.红.黑.黄.紫为 A 线，蓝.橘.绿.棕.灰为 B 线，共25对组成一个基本单位的芯线色谱。5

9、22.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。53802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。54WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。55双频路由器是指同时支持 802.11n 和 802.11ac 两种WiFi模式的路由器。56智慧家庭工程师在采用WiFi中继器进行家庭网络部署时，建议对 802.11ac 信号中继，不建议对 802.11n 信号中继。57家庭网络设备之间的连接方式主要有 网线 . 电力

10、线 . WiFi中继 。58光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为 FC/SC。59光纤损耗一般是随波长加长而 减小 。60光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤61PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。62PAP是 2 次握手的验证协议， CHAP是 3 次握手的验证协议。63ARP 协议用于发现设备的硬件地址。6410.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23 。65将IPv4过渡到IPv6的技术有 双协议栈技术. 隧道技术. 网络地址转换/协议转换技术。66光分路器组件外型分为 托盘式.

11、机框式.盒式.微型四种。67LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的 数据链路层 。68流分类规则可以使用IP报文头的 ToS 字段的优先级位或区分服务编码点 DSCP ，识别出有不同优先级特征的流。69SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是 2944。70IGMP目前包含三个版本，分别是 IGMPv1. IGMPv2和 IGMPv3。71通常所说的QoS，是对分组投递过程中对 延迟 . 延迟抖动. 丢包率 等核心需求提供支持的服务能力的评估。72EPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490

12、nm 。73无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为 1.25G ，下行带宽 2.5G 。【备注：答1.244G和2.488G也正确】74当ONU掉电时通过发送 Dying Gasp事件将自身掉电事件通知给OLT。75EPON技术在原有的以太网帧结构中加入 逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。76为了节省城域网网络带宽，IPTV直播流在网络传输中通常采用 组播 方式。77IPTV应用中主要采用的视频压缩编码格式有： MPEG-1/2 . MPEG-4 . H264 和 H265 。78IPTV机顶盒常用的网络地址获取方式的有 PPPoE

13、 和 DHCP 两种。79机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是 Launcher 界面或EPG首页 ，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。80在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令查看主机的路由表。81OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。82单模光纤的颜色为 黄色。83根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 20 km。84多模光纤的颜色为 橙色 。85法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。86目前网络设备的MAC地址由 48 位二进制数字构成，IP地址由 3

14、2 位二进制数字构成。87AG能将语音转化为 IP包 后送到分组交换网，实现VOIP业务。88H.248协议支持两种注册方式,分别为IP地址注册 和 域名注册89Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载 一个或多 个VLAN的端口。90若连接在同一二层交换机上.处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必须经过 三层交换机（或路由器） 设备进行转发。91多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ；92局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总

15、线型局域网.环型局域网.星型局域网和混和型局域网等类型。93PON系统由局侧的 光线路终端（OLT）.用户侧的光网络单元（ONU）和 光分配网络（ODN）组成。在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。94SIP消息分为两类，分别是 请求消息 和 响应消息 。二、多选题95下列哪些设备能对AP造成干扰，AP周围应尽量避开干扰源。（ ABCD ）A.微波炉B.蓝牙设备C.医疗或科学设备D.2.4GHz无绳电话96有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ ABC ）A.一个交换机的端口是一个冲突域B.一个Hub的所有端口都是一个冲突域C.交换机中，同属于一个VLAN

16、的端口是一个广播域D.以上都不对97以下关于MAC地址的说法中正确的是（ ABC ）A.MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的B.MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中C.MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址D.局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同98E/GPON网络上可承载的业务包括 ( ABCD )A.宽带上网B.VoIPC.IPTVD.CATV99在OLT上，可配置ONU的上行带宽优先级，以下相关描述错误的是（ ABD ）A.上行保证带宽内数据发送先后的优先级B.总带宽不

17、够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽C.除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配D.优先级高的延时小，反之，则延时大100光链路测量和诊断功能，OLT应支持对自身光模块哪些指标的监测（ ABCD ）A.工作温度（operating temperature）B.供电电压（supply voltage）C.偏置电流（bias current）D.发送光功率（transmitted power）101在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有：（ AD ）A.随机延迟时间法B.随机同步时间法C.随机周期发送法D.随机跳过开窗法102装维施工完毕后应（ ABC ）A.向客户

18、介绍业务使用及故障申告方法.交费方式及注意事项等B.如有客户使用手册.业务宣传资料及赠品，要及时奉送C.宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗D.可随时离开103机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ABCD）A.开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址B.向业务管理系统发送认证请求C.下载频道列表D.连接主EPG104作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（ ABCD ）A.光纤比双绞线便宜B.光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰C.传输的距离更远D.可以支持更高的速率105RTSP协议可以实现如下业务：（ABC）A.IPTV直播时移B.IPTV视频点播C.I

19、PTV视频回看D.在手机上玩王者荣耀106EPON系统工作的关键技术有：（ BCD ）A.OMCIB.LLID与仿真子层C.MPCPD.自动化注册和测距107用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成（ ABCD ）A.AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B.周围环境中存在强干扰源C.关联到该AP的用户过多D.客户站无线网卡加密方式与AP不一致108属于无线AP的安全措施的是（ ABD ）A.隐藏SSIDB.启用WEPC.启用DHCP服务D.启用MAC地址过滤109只建立了桥接WAN连接的HGU可以（ AB ）A.开通宽带业务B.开通IPTV业务

20、C.开通语音业务D.在RMS中对其进行管理110用户家庭布放一台支持802.11n 22 + 802.11ac 22的双频网关设备，下列说法正确的是（ ABC ）A.该设备连接的家庭上网终端设备最大WiFi协商速率可以达到866MbpsB.该设备具备WiFi承载视频的最低要求C.该设备下挂WiFi中继设备时建议采用802.11ac中继D.该设备具备2组天线，双收双发111对于地址192.168.19.255/20，下列说法正确的是？（ BCD ）A.是一个广播地址B.是一个私有地址C.地址在192.168.16.0/20网段上D.是一个主机地址112以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/

21、28网段 ( ABC )A.172.16.1.4B.172.16.1.8C.172.16.1.12D.172.16.1.16113路由表中的路由可能有以下几种来源（ ABC ）A.接口上报的直接路由B.手工配置的静态路由C.动态路由协议发现的路由D.以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由114下列属于家庭网关业务功能的有：（ABCD）A.多设备接入B.多帐号上网C.WIFI接入D.USB端口接入D.装维修服务流程（3题）115机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题在于（ABC）A.电源适配器没有连接，应正确连接适配器。B.电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。C.电源插座无电，保证电源插

22、座电压正常。D.机顶盒未连接电视机116PON网络安全的基本要求是（ ABCD ）A.数据的机密性B.用户隔离C.用户接入控制D.设备接入控制117宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，可能的原因有：（ ACD ）A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误B.网站服务器出现问题C.宽带用户的IE浏览器设置错误D.上层设备数据制作错误118对于PPPoE协议，以下描述正确的有（ ABCD ）A.主要用于用户计算机和BAS之间的通信B.通信双方都需要支持PPPoE协议C.PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证D.PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段119下列属于联通IPTV自

23、有业务的是：（ABD）A.电视直播B.沃家视讯C.腾讯视频D.视频点播120在EPON标准中，关于OLT和ONU定时的说法，正确的是：（ AB ）A.所有ONU都与OLT的唯一时钟同步B.主要是用时间戳域来完成的C.所有ONU也可以使用自己的时钟来与OLT同步D.不需要时钟121下列对于TR111说法正确的是 （ACD）A.中国联通4K IPTV机顶盒支持TR111协议B.TR111协议可以传输组播视频流C.TR111协议是RMS管理所使用的TR069协议的功能拓展D.TR111协议可以用来实现RMS对机顶盒等网关下挂的设备的管理连接122IPTV业务平台分为如下几个部分（ABC）A.业务管理

24、系统B.内容管理系统C.EPG系统D.计费系统123下列描述正确的是（ABD）A.IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机B.ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机.路由器之间传递控制消息C.网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网.令牌环网.点对点的链接和FDDID.FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议124若要正常使用沃家视讯业务，需要具备哪些硬件设备：（ABCD）A.电视机B.联通IPTV机顶盒C.摄像头D.麦克风125下列哪些技术可以提升用户视频观看体验：（ABC）A.FECB.FCCC.ARQD

25、.UDP126IPTV业务包含哪些业务：（ABC）A.电视直播B.直播回看C.视频通话D.上网冲浪127下列可以作为IPTV终端的是：（ABCD）A.机顶盒B.智能电视一体机C.HDMI Dongle（电视棒）D.融合网关128下列关于准4K视频的描述，正确的是：（ABCD）A.帧率为24/25/30fpsB.色域为BT.709C.量化精度为8bitD.采用一般动态范围（SDR）129全4K与准4K相比，具备如下优势：（ABCD）A.帧率提升至50/60fpsB.色域提升至BT.2020C.量化精度提升至10bitD.采用了高动态范围（HDR）130下列说法正确的是：（ABCD）A.标清视频的

26、平均码率一般为1.5Mbps左右B.高清视频的平均码率一般为8Mbps左右C.准4K视频的平均码率一般为15Mbps左右D.全4K视频的平均码率一般为40Mbps左右131当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（ ABC ）A.可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号B.可能信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到C.可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号D.以上说法都不对132下列说法正确的是：（CD）A.高清分辨率只有1920*1080一种B.4K之所以被称为4K，是因为它每帧都包含4*1024个像素C.全4K和准4K在分辨率上并无差别，都是3840X2160或40962

27、160。D.高清（HD）的视频质量介于超高清（4K）与标清（SD）之间133若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，则可能会：（ACD）A.极为卡顿B.流畅播放C.黑屏D.严重偏色134机顶盒可以通过（AB）方式升级软件A.远程下发方式B.本地U盘放装升级C.手工拆机更换CPU升级D.拨号升级135机顶盒按键处理过程包括（ABD）A.按下遥控器上面相应的按键，遥控器发送对应波长的红外信号B.红外驱动收到键值，进行模数转换，经过处理后，上报给主控。C.主控把处理结果发回给遥控器。D.主控识别键值，判断这个键值是否自己处理（一般情况下是菜单.四色键.设置等几个热键），然后返回信息告诉浏览器13

28、6电视机屏幕上无视频图像，以下可能的原因有：（ABCD）A.机顶盒处于待机状态B.视频线没有接好或插错位置C.电视机的视频输入源不正确D.服务网络出现故障137下面属于应用层的协议有（ACD）。A.FTPB.TCPC.RTSPD.SNMP138机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为(ABC)A.EPG服务器地址设置不正确；B.TV平台发生故障；C.网络设备的MTU值设置不正确；D.机顶盒损坏139IPTV产业链包括以下那几个角色（ABCD）A.运营商B.牌照方C.内容提供商D.设备提供商140对于TCP/IP协议结构中，下列哪些是传输层的协议（ BC ）A.FTPB.TCPC

29、.UDPD.IPB.IPTV技术（25题）141EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括下列哪些功能。（ ABCD ）A.链路状态检测B.故障隔离C.远端环回D.远端状态检测142下列属于高清视频的是：（ABC）A.1080PB.1080IC.720PD.2160P143家庭网络部署设备之间的连接，可采用的方式有（ ABC ）A.网线B.WiFi中继C.电力线D.电话线144WLAN与TD.GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ ABCD ）。A.查看合路器.耦合器.功分器是否支持WLAN频段B.通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD.GSM同覆盖C.根据覆盖区域用

30、户数，选择合适数量WLAND.合理规划每个AP的信道，避免同频干扰145无线客户站可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成？（ ABCD ）A.AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B.周围环境中存在强干扰源C.关联到该AP的用户过多D.客户站无线网卡加密方式与AP不一致146下列哪些设备可以对AP造成干扰？（ ABCD ）A.微波炉B.蓝牙设备C.2.4GHz无绳电话D.双向寻呼系统147无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ ABCD ）A.客户站无线网卡不支持12.13信道B.AP设置为桥接模式C.无线客户端的无线开关没有打开D.AP启用802.1Q VLAN148以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（