医疗系统面试技巧.docx

1、医疗系统面试技巧医疗系统面试技巧LT 【二】 【经典话题一】 你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办? 【答案参考】 作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。 1.应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。 2.如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。 3.实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，

2、将我手头上的事务交由其他人承办。 【经典话题二】 智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解? 【答案参考】 总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。 【经典话题三】 如何做一名合格的医务工作者? 【答案参考】 我认为要做到以下几点： 第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养; 第二，端正工作

3、态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教; 第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验; 第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系; 第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。 【三】 【经典话题一】 医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种

4、现象怎么看待?你认为该如何去改进? 【答案参考】 对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。 【经典话题二】 如何正确处理人际关系? 【答案参考】 1.首先做好本职工作，不让人际关系影响到 工作的进程。 2.反省自己，找出问题所在。 3.若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅;若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。 4.实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。 【经典话题三】 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何

5、处理? 【答案参考】 1.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。 2.立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 3.若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。 4.若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 5.治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 【四】 【经典话题一】 如何根据服务对象，如何提高服务质量? 【答案参考】 医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群

6、。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。 对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。 对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。 但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。 【经典话题二】 请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。 【答案参考】 1.加快农村

7、三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。 2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。 3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。 4.进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。 【经典话题三】 你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办? 【答案参考】 第一,人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象; 第二,因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从; 第三,如果领导的工作计划安排和下达

8、的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行; 第四,要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。 【五】 【经典话题一】 老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待并解决? 【答案参考】 百姓看病有两个问题： 1.看病难：原因在于医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。 2.看病贵：主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。 针对以上问题，可以从以下几

9、方面来解决： 1.设定更公正合理的医改方案。 2.合理配置城乡医疗资源。 3.解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。 4.建立完善医疗保障制度。 【经典话题二】【篇二：医疗系统事业单位面试技巧】 一、如果有两串葡萄,一串香甜可口一串已经变质有味,你先吃好葡萄还是先吃坏葡萄呢?为什么?谈谈你的看法! 我从来都没思考过这个问题:吃东西的时候是先吃不好的,还是先吃好的?但我思考过我的一生如果可以选择,我是选择先享福后吃苦,还是先吃苦后享福? 要自己选的时候总是很痛苦,东西我当然先吃好的,因为先吃坏的,等吃好的时候说不定已经吃饱了,那么.先去吃坏的,又有什么意义,等吃完坏的,好的说不定也已经变坏了!

10、 先吃好的是人生的一种追求，人在无数困局下，只要抓住了令人愉快的因素，就会一往无前地去寻找。比如爱情.友情.亲情等等。 先吃好的是对于困难的一种时机等待，等待解决难题的最佳时机，绕行有时候看似无能是妥协，但是最终战胜困局是因为先有“甜头”的激励 1、曾经在哪听说，先吃好葡萄的人乐观,，先吃坏葡萄的人悲观，我是一个乐观的人，我先吃好葡萄。 2、先吃好葡萄，我就有过吃好葡萄的记忆;先吃坏葡萄，余下的好葡萄来不及吃，也变坏葡萄酒，所以永远吃坏葡萄。故先吃好葡萄。 3、先吃好葡萄，然后吃坏葡萄，再等着坏肚子可能有多大，试验一下坏葡萄是不是真是要坏肚子。医务工作者要敢有牺牲精神4、先吃部分好葡萄，再研究

11、好葡萄是如何变成坏葡萄的，研究失败自己吃掉坏葡萄，医务工作者要有献身精神，从细微之处发现科学5、拿到好葡萄，就全吃光，然后指着坏葡萄说，这里根本就没好葡萄，医务工作者要敢于直面现实 作为一名医务人员，你先给病人用好的药呢?还是先给病人用坏的药? 根据病情、病人体质和药物的全面情况适当选择药物、真正做到“对病下药”，同时以适当的方法、适当的剂量、适当的时间准确用药。注意该药物的禁忌、不良反应、相互作用等。并且还要注意尽量少花钱。这样就可以做到安全、合理、有效、经济地用药了。 二、救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，

12、你对这种现象怎么看待?你认为该如何去改进? 【主要测试目的】认知能力和综合分析能力 好：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。 三、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作? 【主要测试目的】职业水平、分析能力 好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫

13、生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。 四、假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理?【主要测试目的】应急处理能力 【评分参考】 好：对事件有清楚的认识，处理过程符合逻辑，能够从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到的看法。一、事件处理过程符合情理;二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等;三、符合医疗责任和监督制度的处理;四、突发事件的沟通处理技巧能力。 五、近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院

14、。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象? 【主要测试目的】综合分析能力 【评分参考】 好：对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。 二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如， 一、设定更公正合理的医改方案;二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源

15、等; 三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”;四、建立完善医疗保障和求助机制等。【篇三：2014医疗卫生系统面试真题：汇总及答案】 医疗卫生考试qq群：332495596 2014医疗卫生系统面试真题：汇总及答案 公告来源：医疗卫生系统面试题 中公医疗卫生网对医疗卫生事业单位的典型真题和答案做了汇总，希望对大家的复习有所帮助。 【经典话题一】 一个医生给国王看病，看病的时候，国王问医生：“你给我看病，和给别人看病，有什么不一样吗?”医生说：“在我眼里，只有病人，没有国王”请你对这个故事谈一谈自己的看法。 【答案参考】 这个故事体现的核心思想是一个人要具有基本的职业素养和操守。点出寓意。病人代表被服务对象，国王代表权势，故事寓意即为在服务上，服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。 在医生眼里，国王和普通人都是患者，不会区别对待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中，病人代表被服务的对象，国王代表权势，故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。 如果说职业规定着人们的社会角色，职业道德则是这种角色必须遵循的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候，都必须信奉和遵守职业道德，这是人们的天职，也是社会秩序的需要。 从服务对象角度来讲，应恪守职业纪律，不能以权谋私。我们每个人都要立