内部讲师管理办法.docx

1、内部讲师管理办法内部讲师管理办法一、目的：为充分利用公司内部的智力资源，积极培养和建设内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司整体培训体系中的核心作用，特制定本管理办法二、适用范围：本办法适用于公司所有内部讲师的评聘、升级及相关管理工作。三、权责：人力资源部负责内部讲师的评、聘及相关管理工作。四、内部讲师的职责：1、接受公司安排的培训任务，并按质按量完成培训任务；2、编写所授课程的方案和培训教材；3、负责出卷和阅卷工作；4、对培训工作提出合理化建议，协助人力资源部不断完善公司培体系；5、及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息；五、内部讲师来源：1、各级中高层主管：担负培养员工的责任，是内部兼

2、职讲师的主要来源；2、业务骨干或技术尖子：是员工业务技术培训的主要讲师来源；3、从部门主管推荐或自荐人员中选拔。六、内部讲师等级设置：1、为了保证培训效果并激励内部讲师授课水平的自我提升，讲师按等级支付讲课费。内部讲师划分为四个等级，从低到高排列为一星讲师、二星讲师、三星讲师、四星讲师。2、设荣誉讲师一职，由公司经（副）理级（含）以上主管兼任，荣誉讲师不享受讲课津贴，不进行升级考核。3、内部讲师统一由一星讲师开始逐级升级，升级需通过内部讲师资格评聘。七、内部讲师评聘（升级）条件：1、一星讲师：具备本企业1年以上工龄，在所主讲的专业领域有两年以上工作经验。2、二星讲师：担任一星讲师一年以上，并具

3、备30小时以上的一星讲师授课经验，内部讲师年度考核良好以上。3、三星讲师：担任二星讲师一年以上，并具备40小时以上的二星讲师授课经验，内部讲师年度考核良好以上。4、四星讲师：担任三星讲师二年以上，并具备60小时以上的三星讲师授课经验，内部讲师年度良好以上。八、内部讲师评聘（升级）程序：1、一星讲师评聘程序1.1一星讲师的申报方式：1.1.1员工个人自荐：自荐人填写内部讲师自荐/推荐表（见附件），由所在部门经（副）理级主管审核后会人力资源部；1.1.2部门推荐：在被推荐人同意的情况下，由部门统一填写内部讲师自荐/推荐表，经部门经（副）理级主管审核后会人力资源部。1.1.3人力资源部推荐：在被推荐

4、人同意的情况下，由人力资源部填写内部讲师自荐/推荐表，经被推荐人所在部门经（副）理级主管会签。1.2人力资源部收到内部讲师自荐/推荐表后，对申报人的资格条件进行初审。1.3申报人通过初审后，人力资源部对申报人的实际授课能力进行复审。1.4人力资源部将复审合格的内部讲师资料层呈公司人力总监核准。核准后的讲师将获得一星讲师资格。由人力资源部发放聘书并登记。2、二星以上讲师的升级程序2.1符合升级条件的内部讲师由人力资源部于每年6月前统一办理其升级手续。2.1.1人力资源部统计符合升级条件的内部讲师资料，填写内部讲师资格评聘表（附件）。2.1.2人力资源部通知符合升级条件的内部讲师参加讲师升级考试（

5、每年6月）。2.1.3 升级考试方式为笔试，人力资源部负责拟定试题，公司人资总监、技术总监负责审定试题。2.1.4考试结束后，人力资源部汇总成绩并呈人资总监以及技术总监，最终讨论通过讲师升级人员名单。九、内部讲师的年度考核：1、人力资源部于每年一月对内部讲师去年全年的授课工作进行考核。2、考核结构及比例如下：2.1学员评估，占考核总成绩70%。2.2年课时积分，占考核总成绩20%。2.3培训管理人员评估，占考核总成绩10%。3、考核内容具体说明：3.1学员评估：内部讲师每次授课结束后，由学员对内部讲师进行评估（见附表课程问卷调查表），人力资源部汇总分析评估结果，得出学员评估得分。3.2年课时积

6、分：根据每名内部讲师一年的授课总时数进行积分换算。具体换算方法如下：年授课总时数范围（H）单位：小时 年课时积分（P） H=0 P=0 0H10 P=20 10H20 P=40 20H30 P=60 30H40 P=70 40H50 P=80 50H60 P=90 60H P=1003.3培训管理人员评估：人力资源部不定期派员对内部讲师的平时授课情况进行跟踪考察，考察内容依据（附表内部讲师授课情况评分表），根据考察结果得出培训管理人员评估得分。4、考核总分分为以下四个等级：4.1优秀（90分以上）4.2良好（75分-89分）4.3合格（60分-74分）4.4不合格（60分以下）5、公司每年对年

7、终考核成绩优秀的内部讲师进行奖励，具体办法另行订定。6、年终考核结果为不合格或连续二年未授课的内部讲师可以淘汰。十、内部讲师的讲课费：1、讲课费标准讲师等级讲课费标准四星讲师200元/小时三星讲师 150元/小时二星讲师100元/小时一星讲师50元/小时2、内部讲师在工作时间外授课不得另外申报加班；内部讲师以外员工若在公司内部培训中进行授课，讲课费参照一星讲师标准支付。3、内部讲师教材编撰及翻译费的两种支付方式：3.1部门内部学习使用的教材由本部门经（副）理级主管审核，并由本部门对审核通过的教材支付相关编撰及翻译费用，支付标准由本部门经（副）理级主管确定。3.2公司范围内学习使用的教材由人力资

8、源部审核，并由公司对审核通过的教材支付相关编撰及翻译费用，支付标准由人资总监、技术总监确定4、除讲课费外，内部讲师还可获得参加公司组织的“内部讲师培训”的机会（委外或外派）。十一、各部门聘请内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程的安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨部门聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。十二、本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。十三、本办法自下发之日起执行。人力资源部年 月 日表一 内部讲师推荐表填表日期： 姓名部门岗位学历授课方向特长描述授课经历参加培训经历个人自荐理由 部门推荐意见个人签名部门负责人签名

9、人力资源部审核意见表二 内部讲师资格评聘表填表日期： 第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）姓名学历专业所在单位部门岗位讲师资格评聘时间申请资格三级讲师 二级讲师 一级讲师教授课目1）2）3）培训记录1）2）3）4）第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）序号培训项目培训时间组织单位授课成绩12考察结果总体评价讲师资格评定人力资源总监意见总经理意见表三 培训效果调查表培训课程名称 : 组织部门: 姓名：（可以不填） 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。序号评估项目差 中

10、 好1 2 3 4 5 6 71培训目标已达到？ 2教师讲解技巧如何？ 3是否鼓励学员参与课堂教学？ 4是否很好地回答学员的提问？ 5讲课内容是否丰富，吸引人？ 6知识面是否宽广？ 7所讲内容是否切题？ 8培训内容对自身全面发展是否有启发？ 9培训内容是否紧密结合实际？ 10培训内容能应用到岗位上？ 11教师对所讲内容掌握得深、理解得透？ 差 中 好 2 4 6 8 10 12课件编写质量？ 13整体上，您对这次课程的满意程度是？ （注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）您的其它意见： 讲师总得分：谢谢合作！表四 内部讲师年度考核表填表日期： 第一部分：讲师档案 （由讲师本人填写）姓名学历专业所在单位部门岗位讲师资格评聘时间教授课程类别目前意向年度自我小结第二部分：培训绩效记录 讲师本人填写人力资源部填写序号培训项目培训时间组织者抽查成绩1234567年度总体评价评语奖励人力资源部培训主管人力资源部总监意见 表五 培训费用支出申请表 填表日期： 部门姓名 培训课程 课时费用标准（元/小时）授课费讲师签收培训组织部门培训主管人力资源总监审核总经理审批备注