我国烟草信息化现状分析与对策探讨doc.docx

1、我国烟草信息化现状分析与对策探讨doc我国烟草信息化现状分析与对策探讨摘要：“三农”问题是我国改革发展的重中之重，烟草生产是大农业的一个组成部分，如何更好的发展烟草生产，保障烟草生产的可持续发展，加快传统烟草生产向烟草信息化转变的步伐，是摆在每个烟草人面前的重大课题。发展烟草信息化，是以科学发展观统领烟草工作的必然要求，顺应我国国民经济发展的客观趋势，符合当前烟草生产发展的规律，代表烟草生产的发展方向。加入WTO后的中国烟草市场将逐步开放，面对经济一体化、烟草国际化、信息网络化的新形势，中国烟草业即将面临日益加重的、来自国内外的双重竞争，面临严峻挑战。这场竞争不仅仅是人、技术、产品、服务、市场

2、的竞争，更是一场管理思想、经营理念的竞争。用现代技术和管理手段，推动企业现代化水平的提高，全力打造“数字烟草，数字企业”，使信息化建设在企业改革与发展中发挥更大的作用，做到管理精细化、分析理性化和决策科学化。对此，本论文在对烟草信息化现状及存在问题进行分析的基础上，以案例形式对烟草行业信息化进行了分析，最后提出风险规避和信息化保障措施，促进烟草信息化健康发展。关键字：烟草信息化 信息技术 烟草行业 Abstractrural economy, rural development and rural demography is the most important problem during

3、the development of our country reform , tobacco production is an integral part of agriculture, how to better develop tobacco producing, guaranteeing the sustainable development of tobacco production, accelerating traditional tobacco production tobacco information pace, is placed in each of the major

4、 task before the tobacco. Development of tobacco information, is based on the scientific outlook on development and the inevitable requirement of tobacco, complying with the development of economy of our country countryman objective trend, in line with the current development of tobacco production,

5、tobacco production on behalf of the development direction of.After joining WTO, Chinese tobacco market will gradually open up, in the face of economic integration, tobacco internationalization, the information network of the new situation, Chinese tobacco industry will face increasing international

6、double competition from domestic , facing severe challenges.This competition is not only among people, technology, products and service in the market, but a competition between management ideas and business concept .With modern technology and management methods, promoting enterprise modernization le

7、vel rise, the full build digital tobacco, digital enterprise, make the informatization construction in the reform and development of enterprises play a greater role, make the management of refinement, analysis of rational and scientific decision. Acrroding to this, the thesis bases on the analysis o

8、f tobacco informationization present situation and problems , in the form of case of informatization of tobacco industry are analyzed, finally put forward the risk aversion and information security measures to promote the healthy development of tobacco information technology.Keywords: tobacco indust

9、ry， information technology， tobacco目录一 引 言1.1研究背景烟草是一个较为特殊的行业，一方面由于我国实行的是烟草专卖制度，另一方面，统一组织生产和调配是烟草行业的特性。但和其他商品一样，它也需要根据市场的需求调控生产，也需要通过完善的分销网络和物流配送控制市场和客户。当前，现代信息技术已渗透到了国民经济的各个领域，随着烟草市场竞争的国际化，行业信息化重点工程建设已经关系到烟草行业的生存和发展，促进和推动着行业信息化整体水平的提高。而目前，随着世界烟草经济发展十分迅猛，烟草行业集中度越来越高，而世界烟草企业逐步趋于规模化、集团化、国际化。行业垄断的格局已经在

10、世界发达国家烟草形成，世界烟草行业的大部分市场份额被少数几家大的烟草集团垄断，诸如英美烟草集团、菲莫烟草公司、帝国烟草公司、雷诺烟草公司、利是美烟草集团等。从发展的角度看，世界烟草行业高集中度一方面有利于实现资源优化配置，产品优势互补，从而提高经济效益；也在另一方面使得烟草业集团化经营的规模优势得到更加有利以及充分的发挥。自我国加入世界贸易组织之后，烟草行业的发展面临跨国烟草巨头直接竞争，这就给发展中的中国烟草提出一个崭新而又迫切的课题，那就是如何进行国内烟草行业改革以应对国际烟草巨头的竞争？在此情况下，运用先进的信息技术对传统的运营模式、业务流程进行改造和整合，及时为“三层（决策层、管理层、

11、基础层）决策”系统提供准确而有效的数据信息，加强烟草行业的核心竞争力，成为烟草行业的必然选择。我国必须采用科学的管理方法烟草信息化建设，确保烟草生产连续十多年平稳健康发展局面，规模的稳定，确保烟草质量的改进提高，从而建立稳定的优秀客户群，为行业赚取最高利润。就烟草行业信息化建设的现状来说，经过十几年的发展，目前已经进入集成的数字化阶段。为了统一、有序地开展行业信息化建设工作，国家烟草专卖局对信息化建设进行了认真的战略思考。2003年，提出了以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，以“统一网络、统一平台、统一数据库”为统一方针，总体要求为系统集成、资源整合、信息共享，逐步完成新型工业化道路的战略

12、，全面启动数字烟草建设。同时为了实现国家局与行业各直属单位及所属卷烟厂、分公司、烟机厂和进出口口岸公司等69个节点之间的互联互通以及实现各直属单位省域网建设、实现所属企业的互联互通的目标，需要烟草行业照统一网络的要求，进行网络基础设施建设互联互通。按照发展目标，建设数字烟草，要以实现市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益为目标，将传统的生产经营模式转变为信息化；要在行业、企业的实际工作中融入信息化，不断开展技术上、管理上和制度上的创新，建立全面、准确、量化的管理体系，从而提升行业生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力。1.2相关概念限定1.2.1信息化的概念 “信息化”一词

13、起源于日本，首先是由一位日本学者提出来的，1963年1月由日本社会学家梅倬忠夫发表的信息产业论中首次提出的。但有关社会现象，则更早就受到西方学者的重视和研究，西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70年代后期才开始的1。关于信息化的表述，在中国学术界和政府内部作过较长时间的研讨。如有的认为，信息化就是计算机、通信和网络技术的现代化2；有的认为，信息化就是从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程3；有的认为，信息化就是从工业社会向信息社会演进的过程，如此等等。1997年召开的首届全国信息化工作会议，对信息化和国家信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为

14、代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程.”实现信息化就要构筑和完善6个要素(开发利用信息资源，建设国家信息网络，推进信息技术应用，发展信息技术和产业，培育信息化人才，制定和完善信息化政策)的国家信息化体系。信息化可分为：城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等4。1.2.2烟草信息化（1）烟草信息化定义烟草信息化是指利用现代的管理工具，及时处理烟草各管理环节的业务、收集信息，形成历史和现时信息库；然后，通过历史和现时的信息的对比分析

15、，结合管理者的管理理论、管理经验、管理智慧，做出正确的判断、决策和预测，指导烟草的宏观调控和经济运行5。（2）烟草信息化必要性过去一段时期，我国烟草生产连续保持平稳健康发展，自加入世贸组织后，中国烟草行业直接面临着跨国烟草公司的竞争，尤其是烟草控制框架公约的签署，再加上行业的内部改革以及组织结构的加速调整，使得我国烟草发展的面临的压力越来越大。国家烟草局面对这些经济形势和前所未有竞争压力，提出实施烟草可持续发展的战略。所谓烟草可持续发展，就是指科学、合理、有效地利用自然资源满足中式卷烟对原料的需求，同时保护和改善烟草产区生态环境，维护和增强生态系统的整体功能，优化和改进烟草生产组织管理方式，实

16、现烟草生产资源、环境、社会的协调发展。目前，从宏观方面来说，烟草的环保性并不强，因为烟草中含有的尼古丁等有害成分能危害人的健康并对环境造成污染。从微观方面来说，首先是烟草生产技术创新能力不足，烟草资源利用率不高；其次是烟草生产基础设施薄弱，烟草产量和质量不稳定；第三是烟草生产专业化、自动化程度低，社会化服务程度不高，烟农种烟的时间成本和经济成本大；第四是烟草生产组织管理方式僵化，制约烟草生产管理水平的提高；最后是烟草供求矛盾随着行业联合重组、品牌扩张、结构调整的快速推进将日趋突出。因此，如何处理好烟草与人和自然的关系，成为是否能确保烟草生产规模稳定、能否实现烟草供求的基本平衡以及确保生态环境得

17、到保护并不断改善的关键问题。烟草可持续发展战略的提出为解决目前烟草行业面临的挑战和机遇提供了指导和方向，也是我国烟草行业目前工作的最重要的目标和任务。 与此同时，烟草信息化建设对烟草可持续发展的影响是显而易见的，首先，烟草信息化建设是实施可持续发展的重要保证。烟草信息系统的资源整合能力和信息共享能力随着信息化建设的不断发展和互联网的引入将不断增加，专业人员可以在充分把握烟草信息的基础上，在互联网上进行信息统计和交流，并对烟草信息变化的过程和规律加以研究和理解，从而有助于管理人员对烟草市场的整体情况进行宏观的控制。同时，可随时根据烟草市场变化，通过烟草管理信息系统对烟草生产、种植、收购等全过程的

18、数据的掌握，引入先进的管理理念，制定适合的管理手段和运作方式。其次，烟草信息化建设是提高烟草生产技术可持续发展的重要基础。烟草信息化建设提升烟草的生产能力，可以通过应用现代信息技术，改造技术装备、改进生产工艺等方式。同时利用信息系统和统一烟草的质量标准体系，把工业与农业的技术创新的结合起来，有效提高企业的运行效率和劳动生产率，从而全面提高企业的核心竞争实力，促进烟草的可持续性发展。再次，烟草信息化建设是创新烟草生产组织方式可持续发展的切入点。当前我国传统的零散的小生产方式已不能适应现代农业生产的发展，必须按照大生产的方式来发展烟草生产，才能生产出大批量的风格一致、品质一致、水平相当的烟草来满足

19、生产大品牌的要求。而利用现代化管理手段的烟草信息化建一设有助于这种生产方式的转变。通过烟草信息化建设，通过组织烟农形成烟草种植联合体实现对烟农实行户籍化服务(管理)，规范种植面积，运用集约化经营的方式进行育苗、集中烘烤等，对各项资源进行规范化、规模化，从而形成资源整合的优势，并形成优势产业。最后，烟草信息化建设是实现烟草人才持续发展的重要途径。当前，我国深层次研究和推广型人才匾乏，烟草生产技术力量不足，既无法满足优质烟草生产的要求，也难以适应小户分散种烟和农民文化层次较低的状况。为了有助于广大烟草技术工作者和烟农进行信息资料传递和查询，可以利用烟草信息化在网上发布烟草生产技术成果和新技术资料，

20、也可以通过在网络上采取远程教育的方式对技术人员和烟农进行管理和培训以提高烟草生产整体人员的素质。更进一步的说，可以通过在网络上实现与国外烟草公司的互通，实现国内的烟草技术研究者和工作者开展与国外跨国烟草公司的技术交流，借鉴和利用国外先进的技术和管理运作方式，全面提高烟草的生产和管理技术，从而促进烟草的可持续性发展。1.2.3 现代烟草农业的概念现代烟草农业是一个烟草生产组织创新、技术创新和经营创新的过程，属于现代农业的范畴，用现代农业的定义来解释现代烟草农业，其基本含义就是：用现代物质条件和现代科学技术装备、改造传统烟草生产的同时，培养新型烟农来发展烟草生产从而可以提高烟田的综合生产能力，推进

21、烟草农业实现效益增加、烟农增收、持续发展，环境美好，走出具有中国特色的烟草农业现代化道路。与传统烟草农业相比，现代烟草具体的是指利用先进科学技术，运用科学生产方式通过加大生产要素投入，提高土地产出率、资源利用率和劳动生产率，实现规模化种植，集约化经营，专业化分工和信息化管理，达到保持烟草生产可持续健康发展目的。此外，与现代农业相比，现代烟草农业又具有其独特性。建设现代烟草农业，先进科技是支撑，精细管理是手段，基础设施投入是保障，提高“三率”是目标。按照“整体规划，系统设计，综合配套”的原则，围绕“烟田、烟水、烟农机、烟机耕路、育苗工场、烘烤工场、基层烟站及防灾减灾体系”等八项设施建设综合配套，

22、高质量、高标准地推进烟草生产基础设施建设，发挥其整体功能作用。改善烟区生产条件，提高烟田综合生产能力和抗御自然灾害能力。1.3文献综述计算机在管理中的应用开始于 1954 年，当时美国首先用计算机处理工资单。40 多年来，计算机在处理管理信息方面发展迅速。例如，60 年代美国计算机在管理中应用项目不到 300 项，到了 1975 年达到 2670 项。而自20世纪60年代起，信息战略规划就受到行业界和学术界的高度重视，许多学者和组织在实践的基础上提出了不同的方法。比较著名的规划方法有：行业系统规划法，战略集合转移法以及关键成功因素法等。信息化规划模型的研究，提出了许多著名的信息化规划模型。但直

23、到20世纪90年代中期，信息化规划模型还是停留在技术导向的误区里。直至“竞争优势”和“国家竞争优势”的概念和方法引入了信息化规划中之后，基于竞争战略的信息化战略规划才开始出现。我国在全国范围内推广计算机在管理中的应用，是在70年代末开始的，起步较晚，发展却较快，特别是微型计算机的出现和普及为信息处理提供了物美价廉的手段，对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。2008 年烟草行业信息化工作在行业数据中心、电子政务、重点工程等方面取得明显进步，有力地推动了行业持续健康发展。2009 年，烟草行业受到金融危机的影响波及，信息化建设作为全行业的技术核心，伴随着“订单供货”这种新模式的推广以及

24、工业企业的深化重组，其地位也日益突出。2009 年在经济形式不明朗的情况下，对于烟草企业来说慎重选定信息化建设合作伙伴与选择技术本身变得同样重要，烟草行业的信息化建设将进一步加强基础管理、突出重点应用、重视队伍建设，进一步完善信息化建设体系，加快基础工程和重点应用向纵深推进，用信息化提升行业现代化管理水平。与此同时还要强化自身的信息化队伍，对于厂商来说进入烟草行业信息化建设的壁垒将进一步升高，融合、全面的解决方案将是最佳的进攻策略。烟草行业改革与发展在行业深化改革的新形势下，形成了对信息化工作的新要求和新机遇，使得行业的监管体系以及新的管理体制和业务模式需要新的统一规划建设信息系统的支撑和响应

25、，而订单供货、协同营销、工业重组等新流程新体制也对信息化提出了更高的要求。国内潘自强博士根据信息系统战略规划的一般过程，在归纳和总结西方典型的信息系统战略规划方法的特点和类型的基础上，分析了各种信息系统战略规划方法，提出了信息系统战略规划方法的组合策略方法。高复先教授在信息资源规划理论和技术方面进行了深入的探索和研究，并总结了一套行业信息资源规划的方法。但是在信息化规划的进行过程中经常会遇到如下问题：一是各种信息系统战略规划方法的规划过程和规划特点各不相同；二是各种信息系统战略规划方法适用范围和所解决的问题有很大差异；三是正在进行信息系统规划的组织对规划的侧重点和要求也有差异；四是目前在我国有

26、越来越多的行业正在进行信息系统的建设，而组织的特点、类型和对规划的具体需求又是多种多样的。因此，对烟草行业，如何针对其具体特点和需求来进行信息化规划，并正确应用信息化规划策略方法，已成为烟草行业信息系统建设中迫在眉睫的问题。1.4研究目的和意义在以信息技术为核心的21 世纪，信息化已经成为衡量一个部门、一家企业、一个行业甚至一个国家的现代化程度的重要标志之一。作为烟草行业，必须为提高烟草行业整体素质加快烟草信息化建设的步伐，推动烟草全面的管理变革，从而最终提高行业核心竞争力，以保证行业的长期平稳发展。烟草未来发展的方向和出路是烟草可持续性发展，其发展过程必定会遇到很多问题和困难，而烟草信息化是

27、解决烟草可持续发展中的诸多难题的重要途径之一。近几年，烟草信息化建设方面有了一定的发展，但远远没有达到整合信息资源、辅助决策分析的目的，绝大多数还停留在行业应用的基础阶段。因此，对烟草信息化规划的研究具有十分重要的现实意义。鉴于这种重要性，本文首先分析了我国烟草信息化建设的现状和存在的问题，并结合实际案例和相关理论找出解决问题的办法，从而在理论上为烟草信息化建设提出战略规划和设想。具体来说，是通过烟草信息化建设，为我国烟草建立一个基于行业统一的烟草软件需求分析，以烟草物流为主线，以计划合同为核心，以流程整合为依托、以数据采集为手段的烟草业务一体化应用平台，有效促进烟草生产经营管理的精准化、规范

28、化、协同化和科学化，为打造中国数字烟草打下坚实基础，持续推动传统烟草生产向现代烟草农业转变。1.5研究内容和方法1.5.1研究内容信息化的广泛应用，使烟草生产成本下降，生产效率大幅度提高，使得现代烟草农业生产过程实现自动化、信息化、高效益化。目前，引起烟草农业信息化传递的“最后一公里”这一问题的因素很多，如农村信息化基础设施薄弱、烟农文化素质低等问题。这些问题都急需解决，解决问题的方法也有很多，具体来说，文中列举了增强烟草农业信息化意识，加大烟草农业信息化建设投入，完善烟草农业信息化体系、做好烟草信息的发布工作等，重视烟草农业信息化队伍建设。本论文完成的主要工作如下：第一，论文在对烟草信息化现

29、状进行综述的基础探讨了烟草信息化的特点及目前存在的主要问题。第二，论文分析了普遍存在于信息化规划中的问题，并相应的提出了信息化规划应遵循的规律和原则。第三，论文在对不同案例的烟草信息化现状进行分析的基础上，从优势、劣势、机会以及威胁四个不同层面对案例进行了系统的分析，从而发现其中所存在的问题。最后，论文分别从技术、管理、实施和运行等层面对烟草信息化风险进行了分析研究，并针对不同的风险级别给出相应的防范措施。同时为确保烟草信息化取得最大的成功，给出了信息系统实施的保障措施。1.5.2研究方法首先，选取云南和南阳作为调查地，采用调查研究的方法，分析发展现代烟草农业存在的主要问题。通过对当地自然资源

30、、社会资源和土地资源、经济条件、生态区域优势、近年来烟草生产包括品种布局、种植规模、主要生产技术措施、技术革新等情况进行分类分析，概括云南和南阳的烟草农业现状，分析总结云南和南阳的烟草信息化所面临的困难以及需要解决的重要问题。其次，本文拟采用SWOT分析，试通过对云南和南阳的案例研究分析来对我国烟草信息化建设提出应对策略。SWOT分析是对行业内外部条件各方面内容进行综合和概括，主要是对组织的优劣势、面临的机会和威胁进行分析的一种方法。SWOT分析是寻找两者最佳可行战略组合的一种分析工具，具体是对行业的战略规划提供工具性视角为出发点，来对进行行业外部环境和内部条件分析，从不同因素条件的演化中得出

31、组织最佳发展路径。二 我国烟草行业信息化现状和存在问题烟草行业信息化建设是指全国烟草行业信息网络建设、信息系统建设和信息资源的综合开发利用(如下图)，涉及的主体相当广泛，包括卷烟厂、烟草专卖局、销售公司等，并且其应用范围也涉及到烟草行业和信息技术的方方面面。用信息化带动工业化，用信息化带动管理和营销的现代化，以便能对市场需求作出迅速反应，从而加强烟草行业的核心竞争力，这是烟草行业发展现代化的要求，也是行业持续、稳定、健康发展的要求。育苗自动化控制系统可在监控中心直接监控到接入网络的各育苗工场的大棚的、水泵、气象方面的信息，并通过远程指令对设备的运行进行遥控，是用于远程集中监控各育苗工场现场情况

32、的信息平台，在系统发现异常情况时，将立即通知监控中心管理人员进行相应的处理。育苗自动化控制系统可在监控中心直接监控到接入网络的各育苗工场的大棚的、水泵、气象方面的信息，并通过远程指令对设备的运行进行遥控，是用于远程集中监控各育苗工场现场情况的信息平台，在系统发现异常情况时，将立即通知监控中心管理人员进行相应的处理。育苗自动化控制系统可在监控中心直接监控到接入网络的各育苗工场的大棚的、水泵、气象方面的信息，并通过远程指令对设备的运行进行遥控，是用于远程集中监控各育苗工场现场情况的信息平台，在系统发现异常情况时，将立即通知监控中心管理人员进行相应的处理。育苗自动化控制系统可在监控中心直接监控到接入网络的各育苗工场的大棚的、水泵、气象方面的信息，并通过远程指令对设备的运行进行遥控，是用于远程集中监控各育苗工场现场情况的信息平台，在系统发现异常情况时，将立即通知监控中心管理人员进行相应的处理。育苗自动化控制系统可在监控中心直接监控到接入网络的各育苗工场的大棚的、水泵、气象方面的信息，并通过远程指令对设备的运行进行遥控，是用于远程集中监控各育苗工场现场情况的信息平台，在系统发现异常情况时，将立即通知监控中心管理人员进行相应的处理。育苗自动化控制系统可在监控中心直接监控到接入网络的各育苗工场的大棚的、水泵、气象方面的信息，