人力资源总监考核指标库.xls

1、公公司司级级关关键键绩绩效效领领域域KPAKPA指指标标图图内内部部流流程程：1 1、提提升升管管理理运运作作效效率率2 2、流流程程的的建建立立与与优优化化3 3、制制度度建建设设4 4、加加强强部部门门间间的的协协调调5 5、加加强强技技术术创创新新市市场场/客客户户角角度度维维度度：1 1、满满意意度度达达90%90%以以上上2 2、加加强强人人才才队队伍伍建建设设3 3、市市场场占占有有率率4 4、提提升升品品牌牌的的影影响响力力5 5、全全面面提提升升服服务务水水平平学学习习成成长长角角度度：1 1、全全面面提提升升员员工工的的能能力力2 2、对对行行业业的的研研究究与与把把握握3

2、3、营营销销网网络络建建设设（浙浙江江、上上海海（助助剂剂）福福建建、四四川川各各2 2个个办办事事处处）4 4、新新产产品品研研发发数数量量（3+53+5种种新新产产品品）财财务务角角度度：1 1、销销售售额额2 2、周周转转率率3 3、净净利利润润4 4、现现金金流流战战略略和和目目标标客户角度顾客如何看待我们？客户角度顾客如何看待我们？财务角度股东的看法？财务角度股东的看法？内部流程我们要在哪方面做得好？内部流程我们要在哪方面做得好？学习成长角度我们能否提升并创造价值?学习成长角度我们能否提升并创造价值?公公司司各各岗岗位位指指标标库库序序指指标标名名称称指指标标定定义义考考核核周周期期

3、定定量量指指标标计计算算方方法法变变量量说说明明定定性性指指标标考考核核主主要要内内容容定定性性评评分分标标准准变变量量说说明明数数据据责责任任人人信信息息整整理理人人备备注注部部门门岗岗位位岗岗位位深圳茂硕电源科技股份有限公司人力资源总监考核指标库序序岗岗位位名名称称指指标标类类别别指指标标名名称称指指标标定定义义考考核核周周期期计计算算公公式式/主主要要内内容容数数据据责责任任备备注注信信息息统统计计人人数数据据提提供供人人提提供供时时间间提提供供方方式式1 1人人力力资资源源总总监监定定量量费用降低率控制管理人员编制、加强培训、保持员工稳定费用与实际费用的降低比率月度预算费用-实际费用/

4、预算费用 100%月30日前书面与邮件2 2定定性性制度的建立、监督、执行与优化成效性建立、监督、推动与优化公司制度有效实施的程度月度1、制度的建立；2、制度的宣导；3、本责任区内被抽检制度的执行情况；4、制度的优化；月6日前书面与邮件3 3定定性性流程的优化与执行成效性流程的优化与有效实施的程度月度1、流程的建立；2、流程的宣导；3、本责任区内被抽检流程的执行情况；月6日前书面与邮件4 4定定量量企业文化活动实施达成率规定时间内实际完成企业文化活动的次数与计划完成企业文化活动之间的比率年度实际完成企业文化活动的次数/计划完成企业文化活动100%元月5日前书面与邮件5 5定定性性部门管理成效性

5、部门管理的程度与效果月度1、人员；2、计划；3、日常工作等；月30日前书面与邮件6 6定定性性招聘管理成效性招聘工作管理的程度与效果季度1、人员到岗位及时性；2、渠道建立；3、体系维护等；季末月30日前书面与邮件7 7定定量量人员储备计划完成率规定时间内实际人员储备数量与计划人员储备数量之间的比率年度实际人员储备数量/计划人员储备数量 100%元月5日前书面与邮件8 8定定量量培训实施的达成率公司内部网络信息传递、维护及故障处理等管理的有效程度月度当月实际培训课程数/当月计划培训课程数100%月30日前书面与邮件9 9定定性性员工满意度调查报告分析员工工作环境、薪酬福利、管理水平、员工服务满意度等内容的报告半年1、工作环境；2、薪酬福利；3、管理水平；4、员工服务满意度等；半年末月30日前 书面与邮件说明:1、部门经理考核指标数量为5-7个,各岗位人员指标数量为3-5个2、考核指标由直属上级与下属沟通确定