华南理工大学网络营销随堂练习.docx

1、华南理工大学网络营销随堂练习1.营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和A 强化购买参考答案： A1.“酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念 ( )B 产品观念参考答案： B2.网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和 ( )C 网络市场观念参考答案： C2.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的 ( )A 网络营销离不开现代信息技术B 网络营销的实质是顾客需求管理C 网络营销就是网上销售D 网络营销是现代企业整体营销的一部分参考答案： C3.4 s 营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和 ( )A 强化购买B

2、方便购买C 快速购买D 临时购买参考答案： A3.动态定价是网络环境下一种新的定价方法，关于动态定价以下说法哪个是错误的A 动态定价即个性化定价B 动态定价原则上不再有讨价还价的余地C 动态定价需要先进的技术支撑D 动态定价可以给企业带来竞争优势参考答案： A4.网络营销又可以称为 ( )A 网上营销和离线营销B 网上营销和在线营销C 网下营销和在线营销D 在线营销和离线营销参考答案： B4.社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡 ( )A 企业、供应商和顾客B 企业、中间商和社会C 供应商、中间商和顾客D 企业、顾客和社会参考答案： D5.网络营销是电子商务的 ( )A 高级阶段B 资源C

3、 经营模式D 基础参考答案： D5.企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成 ( )A 产品线B 产品项目C 产品组合D 产品大类参考答案： C6.下面关于网络营销的说法，哪句是正确的 ( )A 网络营销就是网上销售B 网络营销不仅仅限于网上C 网络营销与传统营销无关D 网上广告是网络营销的本质参考答案： B7.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是 ( )A 网络营销离不开现代信息技术B 网络营销的实质是顾客需求管理C 网络营销就是网上销售D 网络营销是现代企业整体营销的一部分参考答案： C8.由于服务不可以储存起来以供销售，这就构成了服务的 ( )A 无形性B 相连

4、性C 时间性D 无权性参考答案： A9.顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感 ( )A 单位价值低的产品B 差异化小的产品C 可以分摊购买的产品D 替代品较少的产品参考答案： B10.免费( free )是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略，大多数企业采取免费价格 策略的主要目的是 ( )A 吸引注意力B 促销C 加强公益性宣传D 顾客服务参考答案： A11.企业采用自营物流的优势在于 ( )A 提高顾客服务水平B 降低物流成本C 提高物流的效率D 保持供应链的稳定与协调参考答案： DA 促销成本低B 促销效果明显C 辐射面广D 有利于建立企业形象和信誉参考答案： D1.企业采用多品牌策略的

5、风险不包括 ( )A 资源分散，不能集中于高绩效的品牌B 可能是自相残杀而不是蚕食竞争者C 市场分散，利润下降D 一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度参考答案： D2.关于拍卖市场定价，下列哪项描述是不正确的 ( )A 拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法B 拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方C 拍卖市场定价可以降低卖方的利润，因而对买方有利D 市场要想形成最合理价格，拍卖竞价是最合理的方式第二章网络营销分析第三节网络消费者分析1. 申请顶级国际域名，最终需向A CNNICB 当地电信部门C InterNICD 任何一个 ISP参考答案： A2.网络营销产生的技术基础是

6、A 电子技术B 通讯技术C 互联网络D 多媒体技术参考答案： D3.建立企业内部网络 IntranetA 准备阶段B 初级阶段C 中级阶段( ) 申请。( )。属于网络营销的 ( )。D 高级阶段参考答案： A第三章网络营销调研第一节网络营销调研的定义1. 产品、价格、渠道、促销被称为 ( )A 产品营销组合B 市场营销组合C 产品整合营销D 整合营销组合参考答案： D2. 营销者能够影响并加以引导的是消费者的 ( )A 需要B 欲望C 需求D 三者都是参考答案： C第三章 网络营销调研第二节 网络营销调研的特点1.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的 ( )A 网络营销离不开现代信息技术B

7、网络营销的实质是顾客需求管理C 网络营销就是网上销售D 网络营销是现代企业整体营销的一部分参考答案： C2.第一次提出 4C 理论的美国市场营销学家是 ( )A 菲利普 .科特勒B J. 麦卡锡C R.F. 劳特朋D 大卫 .奥格威参考答案： C第四章 网络产品策略第一节 网络产品的概念1.网络市场评价标准的内容包括网站设计指标、网站推广指标和 ( )A 网站在线指标B 网站流量指标C 网站客户指标D 网站质量指标2.下列不属于网络营销直接环境因素的是 ( )A InternetB 中国电讯C 网络用户D 供应商参考答案： D3.在中国注册域名数最多的是 ( )A GOVB NETC FIRM

8、D COM参考答案： D第四章网络产品策略第二节网络产品的类型1.现实的市场、社会、企业等因素构成了网络营销的 ( )A 原因B 间接环境C 内容D 形式参考答案： B2.网络营销平台是指开展网络营销活动的 ( )A 设备B 软件C 岗位D 有形界面参考答案： D第四章网络产品策略第三节网站产品的策略1.企业开展网络营销活动的直接环境是 ( )A 计算机网络B IntranetC 互联网络D WWW参考答案： C2.以下哪个不是构成网络营销产生的前提 ( )A 现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展B 消费观念的改变C 日益激烈的商业竞争D 网络安全的保障参考答案： D第五章 网络定价策略第一

9、节 网络定价的特征1. 一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是 ( )A 无差异营销策略B 差异性营销策略C 密集型营销策略D 拓展产品线策略参考答案： C2. 市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和 ( )A 产品定位B 服务定位C 迎头定位D 半径定位3.我国网络用户上网最主要的目的是 ( )。A 获取信息B 学习需要C 休闲娱乐D 工作需要参考答案： A4.当前我国计算机上网方式最多的一种是 ( )。A 拨号方式B 局域网方式C 专线上网D 广域网方式参考答案： D5.网络市场定位的角色选择中需要耗资巨大的角色是 ( )。A 竞争派B 追随派C 革新派D 保守派参考答案：

10、C第五章 网络定价策略第二节 网络定价的策略1.以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的 ( )A 年轻人是主流B 行业分布广泛C 收入水平高D 受教育程度高参考答案： C2.主要由外在刺激因素(如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等)引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为 ( )A 情绪动机B 情感动机C 理性动机D 惠顾动机参考答案： A3.消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险， 这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本 ( )A 时间成本B 信息成本C 体力成本D 精力成本参考答案： B4.完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台 和

11、服务平台。其中作为其他四个平台运做的基础的是 ( )A 信息平台B 制造平台C 物流平台D 服务平台参考答案： A5.在当今社会， 任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要， 甚至也不可能在一个大 的市场内做好工作， 即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。 因而， 公司 需要确定自己的 ( )A 目标市场B 顾客需要C 竞争优势D 赢利能力参考答案： A6.由于服务不可以储存起来以供销售，这就构成了服务的 ( )A 无形性B 相连性C 时间性D 无权性参考答案： A7.顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感 ( )A 单位价值低的产品B 差异化小的产品C 可以分摊购买的产品D 替

12、代品较少的产品参考答案： B8.免费( free )是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略，大多数企业采取免费价格策略的主要目的是 ( )A 吸引注意力B 促销C 加强公益性宣传D 顾客服务参考答案： A9.企业采用自营物流的优势在于 ( )A 提高顾客服务水平B 降低物流成本C 提高物流的效率D 保持供应链的稳定与协调参考答案： D10.作为一种促销工具，公共关系的优势在于 ( )A 促销成本低B 促销效果明显C 辐射面广D 有利于建立企业形象和信誉参考答案： D第六章 网络渠道策略第一节 网络渠道的特征1.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是 ( )A 无差异营销策略B 差异

13、性营销策略C 密集型营销策略D 拓展产品线策略参考答案： C2.市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和 ( )A 产品定位B 服务定位C 迎头定位D 半径定位参考答案： C3.网络市场定位的角色选择中需要耗资巨大的角色是 ( )。A 竞争派B 追随派C 革新派D 保守派参考答案： C4.完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台 和服务平台。其中作为其他四个平台运做的基础的是 ( )A 信息平台B 制造平台C 物流平台D 服务平台参考答案： A5.在当今社会， 任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要， 甚至也不可能在一个大 的市场内做好工作， 即使强大的

14、戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。 因而， 公司 需要确定自己的 ( )A 目标市场B 顾客需要C 竞争优势D 赢利能力6.以下哪种因素很难构成网络营销企业的竞争优势 ( )A 产品优势B 配送优势C 服务优势D 价格优势参考答案： D7.只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。参考答案：X客户与银第六章 网络渠道策略第二节 网络渠道的类型1.在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、 行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。 参考答案：“2.信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，并起

15、着串联和监控的作用。3.在网络营销的构架下， 能实现个性化的服务， 因而网络式的企业组织结构内的信息传递也是一对一 方式。参考答案：X4.不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。参考答案：X5.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。参考答案：“第六章 网络渠道策略第三节 网络渠道的策略1.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。参考答案：“2.网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上， 因而企业开展网络营销也必须要有技术投入。3.割过程，在电子商务的环境下，网络消费者只要通过上网订购完成了

16、商品所有权的交 就完成了电子商务的交易活动。参考答案：X第七章网络广告策略第一节网络广告的特点1.由于服务不可以储存起来以供销售，这就构成了服务的 ( )A 无形性B 相连性C 时间性D 无权性参考答案： A2.顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感 ( )A 单位价值低的产品B 差异化小的产品C 可以分摊购买的产品D 替代品较少的产品3.免费( free )是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略，大多数企业采取免费价格策 略的主要目的是 ( )A 吸引注意力B 促销C 加强公益性宣传D 顾客服务参考答案： A4.企业采用自营物流的优势在于 ( )A 提高顾客服务水平B 降低物流成本C 提高物流

17、的效率D 保持供应链的稳定与协调参考答案： D5.作为一种促销工具，公共关系的优势在于 ( )A 促销成本低B 促销效果明显C 辐射面广D 有利于建立企业形象和信誉参考答案： D6.动态定价是网络环境下一种新的定价方法，关于动态定价以下说法哪个是错误的 ( )A 动态定价即个性化定价B 动态定价原则上不再有讨价还价的余地C 动态定价需要先进的技术支撑D 动态定价可以给企业带来竞争优势参考答案： A7.企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成 ( )A 产品线B 产品项目C 产品组合D 产品大类参考答案： A8.企业采用多品牌策略的风险不包括 ( )A 资源分散，不能集中

18、于高绩效的品牌B 可能是自相残杀而不是蚕食竞争者C 市场分散，利润下降D 一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度参考答案： D第七章 网络广告策略第二节 网络广告的方式1.关于拍卖市场定价，下列哪项描述是不正确的 ( )A 拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法B 拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方C 拍卖市场定价可以降低卖方的利润，因而对买方有利D 市场要想形成最合理价格，拍卖竞价是最合理的方式参考答案： D第八章 网络公关策略第一节 网络公关的特点1.企业自建聊天室和论坛，其作用不包括 ( )A 与访问者沟通B 方便在线购物C 建立网络广告空间D 方便进行在线调查2.下

19、列具有“一对一”优势的网络营销方式的是 ( )A E ？ mailB 邮件列表C 新闻组D FAQ参考答案： A3.下面网站属于被动搜索引擎的是 ( )A B C www.SD 参考答案： D4.下面不属于网络广告的形式的是 ( )A 聊天室B 电子邮件C 文字链接D 电子邮件列表参考答案： A第八章 网络公关策略第二节 网络公关的方式1.市场营销活动的起点是 ( )A 需求分析B 环境分析C 产品研发D 市场调查参考答案： A2.网络广告最根本的特性在于它的 ( )A 低廉性B 互动性C 有效性D 可监测性参考答案： B3.以下哪个不构成网络调查的优势 ( )A 低成本B 及时、快捷C 吸引

20、用户主动参与D 信息反馈真实参考答案： C4.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ ）A、 频繁发送；B、 准确定位；C、 主动收集；D 、发送面广；参考答案： B5.渗透定价采取的价格是（ ）A、 高价；B、 底价；C、 平均价；D 、以上都不是参考答案： B6.网络的分销渠道有（ ）A、两级;B、 三级；C、 多级;D、 一级;参考答案： D7.网络渠道冲突大部分属于（ ）A 、多渠道冲突；B、 垂直渠道冲突；C、 水平渠道冲突；D 、以上都错；参考答案： A第九章 网络营销效果的测评第一节 网络营销效果的测评标准1.Internet 对企业营销影响最大的是（ ）A、企业采购渠道

21、B、企业营销渠道C、企业管理 D、企业运输渠道参考答案： B2.网络促销对象是针对现实和可能在 上产生购买行为的消费群体提出的（A、商品市场 B、网络有形市场C、网络虚拟市场D、工业品市场参考答案： C3.网络营销产生的现实基础是 竞争的日益激烈化（ ）A、商业 B、人才 C、国家 D、实力参考答案： A4.网络营销广告 1994 年发源于 （ ）A、美国 B、英国 C、俄罗斯 D、中国参考答案： A5._不是旗帜广告的制作技巧（ ）A、增加旗帜广告的吸引力 B、选用多媒体形式C、选择最佳的位置 D、在广告上加上 Click或“请点击”字样参考答案： D第九章 网络营销效果的测评第二节 网络营销效果的测评步骤1. . 网络营销信息的透明化对消费者的价格敏感度会（ ）A、提高B、减低 C、没改变D 、说不定参考答案： A2.下面 不是网络市场调研的优势( )A、 网络调研的及时性和客观性B、 网络调研的便捷性和经济性C、 网络调研的生动性D 、网络调研的互动性参考答案： C3.完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。其中作为其他四个平台运做的基础的是 ( )A 信息平台B 制造平台C 物流平台D 服务平台参考答案： A