013质量及其他管理制度.docx

1、013质量及其他管理制度其 他 质 量 管 理 制 度 目 录1、现场材料管理办法2、材料计划、统计工作管理办法3、材料设备采购、供应管理办法4、仓库管理办法5、安全技术管理制度6、项目经理部管理工作有关规定7、工程质量检查验收制度8、优质工程管理办法9、工程质量回访保修办法现场材料管理办法一、总则1. 现场管理是实现材料核算，降低消耗，完成材料节约的落脚点，是衡量企业管理水平和文明施工的重要标志。为了搞好现场管理，材料部门必须依靠群众和有关部门紧密配合，专业管理和群众管理相结合，使现场材料管理整体水平有明显的提高。2. 现场材料管理人员要根据平面布置积极会同施工生产有关人员，统筹规划、合理布

2、局，切实作好施工现场的材料管理工作。3. 堆放料具的场地要平整，道路畅通，位置适宜，便于施工和收发材料，在进料前要作好堆放材料的标示（如划灰线等）。4. 所有施工现场都必须编制施工组织设计和施工等预算，必须按施工图预算提供分部分项料具需用量。5. 现场材料管理人员要努力学习、刻苦钻研业务，苦练基本功，作好一懂（懂业务流程），三会（会记帐、会换算、会审核），四熟悉（熟悉施工技术基本知识、熟悉材料常识、熟悉工程预算和材料消耗定额），掌握材料消耗动态，按施工进度分期、分批安排进料。6. 现场材料管理人员，都必须认真贯彻执行项目材管人员工作岗位责任制履行自己的职责。二、料具进场验收和保管1. 料具进场

3、必须按施工平面图规定堆放，要符合施工生产程序，成丁、成方，堆放整齐。2. 料具进场后，材管人员要按材料计划和凭证对材料质量、规格、数量认真核对，详细点数，检尺、量方、过磅，发现问题及时处理。材料验收，要有丈量、检尺、过磅记录。3. 验收水泥时要核对产地、品种、标号、出厂日期、质量证明、包装情况及有无受潮结块现象。采用点袋和抽查过磅，核对数量。对破袋、散灰要装袋过磅，分别保管。水泥堆放要按不同的品种、标号、出厂日期分别堆放，并要利于先进先出。仓库堆放不宜过高（一般不超过10袋），要离开墙面、地面30-40cm，要防潮、防漏，存放时间不得超过三个月。散装水泥要用专用车辆运输，实行出（厂）库过磅或现

4、场过磅，要注意卸净（压力表为零，管口无水泥即表明卸净），散装水泥存放时间不得超过一个月。4. 木材要按材种、规格依据检尺规定分别验收。按照各材种性能的堆垛方法进行堆放，每垛挂牌标明材种、规格、数量。要有防潮、防腐、防裂等保护措施。堆放木材的场地要坚实、平坦，要有完善的防火设备，严防烟火，垛与垛间要留出消防通道。5. 钢材验收，要认真进行检尺，过磅，核对质量证明资料和涂色标记，应按不同品种、规格、钢号分别堆放，每垛钢材要挂牌标明规格、数量。露天存放要下垫，场地要坚实、平坦、不积水，堆放要一头齐，一条线，分层隔离。6. 大宗地材按指定位置做到砖丁点数，砂、石、堆放丈量，特殊情况，也可采用车上丈量。

5、每堆材料要插牌标数。7. 各种加工构件、铁件，要按加工单和图纸逐一核对，并在每一规格上系挂标签，注明规格、数量、要妥善保管、防止破坏和丢失。8. 对易燃、易爆或有毒物资，在验收后，要隔离保管，加设防水、防毒等安全措施。9. 对有技术质量证明的材料，要及时作好资料建档工作。三、料具发放、耗用和回收1. 施工现场领用材料必须贯彻“定额领用、余料回收”及“谁用谁管，谁做谁清，边做边清、工完料清、场地清”的负责制。2. 凡有定额的工程用料，都必须实行定额领料，对超定额用料，必须由超耗责任者，提出正当原因，经项目负责人批准，方能办理用料。3. 库存材料，要定额控制，按日需用量发给班组保管使用，先进先出，

6、包装品详细记载，工完结算回收。4. 钢材、木材、油漆材料，由项目经理部集中配料，综合利用，按单位工程施工预算数点交，按分部分项工程配料单核发，定额控制、余额核算。5. 砂、石料一般按水泥用量控制发放和核算节超。6. 现场材管人员要加强对定额领料单的管理，把好签好审核关、发料关和验收结算关。协助班组搞好节超分析和核算。7. 现场材管人员，要建立健全现场料具收、发、耗等各种原始记录和台帐，为便于核算，应建立单位工程材料消耗台帐，周转料具租赁台帐及材料核算对比、节超分析等各种资料报表，准确、及时、全面、系统地反映工程耗用动态。8. 现场材管人员要积极协助项目负责人，经常发动群众清四头（砖头、钢筋头、

7、木头、管子头），回收散失在现场的残、旧、废料，作到文明施工，实现文明工地。9. 认真执行施工组织设计的节材措施，降低材料消耗，及时办清材料质差、量差、价差、代用等经济签证工作。材料计划、统计工作管理办法一、材料计划管理1. 材料计划必须以生产为依据，编制要及时、准确、细致，保证用料有据，资金有备，任务、材料、资金三对口。2. 计划编制与分工：长远规划年、季度材料计划由公司根据需要和施工任务预测情况进行编制。单位工程、月度材料计划由各项目经理部负责编制，公司汇总。3. 计划上报时间单位工程用料计划在单位工程开工前一个月上报公司。外埠采购的特殊材料要在使用前90天上报公司。每月24日前上报下月月底

8、材料需用计划。4. 公司根据汇总的各项目经理的月度材料需用量，平衡编制月度材料采购供应计划，并本着“管而不死、活而不乱”和就地就近原则，由材料设备部审批各单位市场采购物资计划。5. 公司在每月26号召开材料供应平衡会议，进行平衡调度，调剂余缺，安排、部署下月材料采购供应任务。6. 对于钢、木、砼物件，各项目经理部在报送单位工程用料计划时，应一次或分期分批提出明细加工清单，并标准构件应附图纸、说明或样品。7. 用料计划、订货清单都要详细列出品名，规格型号，技术质量要求，用料单位，交料地点，联系人。8. 对于由建设单位供应的工程用料，承建单位按施工图预算向建设单位编报月度材料需用计划，根据工程合同

9、规定组织供应。9. 编制材料供应计划的要求：认真核实工程材料需用计划，审核需用计划是否与生产任务安排相衔接，计算是否准确，核实无误后进行汇总。正确预计期初材料库存，要认真盘点库存量，查清在途和待验材料数量。合量确定材料周转储备量，要根据市场资源，供求状况，消耗水平，本着既满足工程需要，又要最大限度降低库存，减少资金占用，既要防止造成积压，又要避免供应脱节，影响工程进度。10. 材料计划人员要经常深入工地，监督、检查计划执行情况，了解工程耗用和库存动态。作好平衡调度，加强对材料计划、库存储备与生产耗用分析，及时提供反馈信息，促进和加强材料计划管理。11. 材料计划人员要建立健全各类原始资料，计划

10、台帐，认真履行岗位职责。二、材料统计管理1. 材料统计人员要认真贯彻执行国家统计法和物资统计填报目录及公司有关规定（如指标解释、计算方法、包括范围等），不得擅自取消或更改。2. 按各种报表要求，分门别类建立健全各项原始记录和统计台帐，以便汇总和查询。3. 准确、及时、全面、系统地搜集、整理和分析有关统计资料，正确反映物资动态，统计数字真实，来路去向清楚，有根有据，切实可靠，做到不重、不漏、不错。4. 各种报表编好后，要认真审核，核对无误后，经主管领导审核盖章，报表封面要整洁，印章（单位、主管、制表、负责人）要齐全。5. 要树立时间观念，必须按要求时间及时报送各种报表。报表上报时间附后。6. 上

11、报各种报表时，每种报表应附有文字说明和分析，阐明报表中难以用数字表达的有关问题，分析要全面，论点要明确，文字要精练。7. 统计分析应有重点，要抓住各个时期材料收、发、存、耗的突出问题，分析消耗水平、品种比例，节超情况等，及时提供有对比、有分析、有建立和改进措施的反馈信息，促进和提高公司经营管理工作。8. 材料统计人员要经常深入基层、调查研究、发现问题及时处理。采用各种调查方法，确保统计的真实性和准确性。9. 对统计分析成果，要及时绘制各种形状的统计图表。统计图表要鲜明醒目，通俗易懂，使用人一目了然，而且要具有强烈的说服力和鼓舞作用，便于领导及时掌握情况。10. 材料统计人员要刻苦学习和钻研业务

12、，认真履行岗位职责，准、快、细、全的做好材料统计工作。材料设备采购、供应办法1. 我公司材料、设备供应管理工作，在业务上实行统一领导，集中供应，两级管理，一级核算。供应以公司为主，管理以项目经理部为主。2. 材料、设备采购、供应分工：主要材料、设备、周转料具由项目经理部提出计划，公司组织统一订购，统一供应，统一调度，按单位工程，送料到现场。在公司计划指导下，项目经理部可组织部分零星材料和工程就近材料的采购供应工作。3. 材料供应管理工作的根本任务是：依据公司施工生产计划，千方百计保质、保量、及时配套地组织好料、具、设备供应，满足工程需要，加强管理，降低消耗，作到供应好、周转快费用省、消耗低。4

13、. 材料供应必须树立面向生产，方便基层，为生产服务的观点。要经常深入实际，了解生产情况，及时解决料具，设备供应中存在的问题，确保生产顺利进行。5. 采购人员在进行料具、设备采购时，要作好五勤（勤听、勤问、勤跑、勤看、勤记）深入调查，掌握市场信息，坚持就地就近原则，开展“三比一算”（比质、比价、比运距、算成本）分析，择优选购。6. 采购料具设备，必须先看货、后购买。对有安全和特殊要求的料具，必须到指定厂家购买，大宗及贵重材料采购，须认真考察供方信誉，供货能力生产技术条件，经主管领导审定。7. 凡有特殊要求的加工、订货，须事先携带样板，会同技术部门进行技术交底，必要时要进行中间质量检查，加工好后认

14、真进行质量技术验收。8. 公司对各项目经理部要明确材料供需双方的责任、权利和义务，按期计划分期、分批组织供应。9. 根据料具运量，合理组织运输，减少中转环节，准确、及时、安全、经济地将料具送到指定地点。10. 料具在运输前应做好货源、流向、运输路线、现场道路、储存场地等调查和布置工作。11. 材料、工具运输应遵循保证重点，统筹兼顾，根据轻重缓急，先急、后缓，先重点、后一般的原则，保竣工保投产。12. 认真组织料具发运和接运工作，提运材料要严格核查实物和凭证，作好原始记录。13. 运送料具时，要按其属性，类别、品种、规格、等级，分别装卸，不得混淆，对易燃、易爆、易碎和有毒物资，要严格执行特殊货物

15、搬运规程，采取安全措施。14. 装卸料具时，要按搬运、装卸操作规程，做到轻拿、轻放，不得损坏和丢失，并按要求堆放整齐。15. 材料送到后，应当面交接清楚，及时签署凭证，办清手续，并按票证流转程序及时传递。对有技术资料的物资，技术证明资料要随物并交。仓库管理办法一、总则1. 仓库管理必须保证数量准确，质量完好，收发及时，手续健全，严防积压，制度严密，整洁安全。2. 库管人员必须努力学习，钻研业务，若练基本功，作到四懂（材料名称、品种规格；性能用途；保管保养知识；业务流程）。四会（会识货、会写算、会换算、会保养）。四熟悉（熟悉库存料具的名称、品种、规格；数量；价格；存放位置）。二、入库验收1. 料

16、具入库必须严格手续，依据采购计划和凭证及附件，对材料的品种、规格、型号、质量、数量进行逐项核验，按不同形状分别采用检尺、过磅、量方、点数，验收无误后及时登帐建卡。凡有质量要求的物资，应索取技术质量证明资料，建档编号。2. 在验收中如发现破损、短缺、质差、规格不符，来源不明、证明不全及错送等情况，可暂不验收，但应做好记录，单独存入，妥善保管，及时联系，查明原因，进行处理。3. 材料验收要做到准确、及时、严肃、认真，把好三关（质量、数量、单据），做到四不收（凭证不全不收，手续不齐不收，数量品种规格不符不收，质量不合格不收），确保数足量够，质量完好，凭证齐全，手续清楚。三、料具保管、保养1. 入库料

17、具要按不同系列、品种、规格、数量，库内、库外实行四号定位（库内定库号、架号、层号、位号，库外定区号、点号、排号、位号），五五摆放，做到对号入座，井然有序，标志明确，过目知数。2. 料具堆放，应因地制宜，全面规划，按类分库，新旧分堆，规格排列，布局合理，库容整洁，码放要成线、成行、成方，要牢固、安全，并要遵循下列原则：大的放在下面，小的放在上面。重的放在下面，轻的放在上面。硬的放在下面，软的放在上面。常用的、流动量大的放在门口，不常用的流量小的放在里面。货架码放要上放轻、下放重、中间放常用、码零存整。3. 入库料具必须按照不同性能和技术保管规程，进行保管、保养。对易燃、易爆、剧毒及贵重物资应专库

18、、专柜保管，易破碎物资要轻拿、轻放，成套工具不得拆开存放。4. 仓库料具要勤于盘点，按日记载动态，月盘点，季清查。作到数量清、质量清、帐卡清，经常保持帐、物、卡、表四相符。5. 料具盈亏、丢失，损坏要查明原因，经领导核批后，及时处理帐务。6. 对仓库料具要勤保养，上盖、下垫，作到防火、防盗、防爆、防毒、防雨、防潮、防蛀、防锈、防变、防漏、防尘、防冻、防破损，达到不潮、不锈、不霉、不变、不冻、不坏、不腐、不漏、不混、不爆，确保无差错，无丢失，无损坏，无霉烂变质。7. 仓库的量器、衡器应经常校验，保证计量准确。8. 料具退库要按新旧分类码放，退库新品（质量完好，符合标准），要重新入帐。旧废品要记入

19、旧品数量保管帐，积极开展修旧利废工作。9. 料具保管明细帐要保持连续，来源去向清楚，收、支、存平衡衔接。四、料具发放1. 发放料具必须凭证办理，凭证内容要齐全，手续完备，坚决杜绝无单发料和用后补单，坚持四不发（白条不发，材料用途不明不发，规格、型号不清不发，印鉴手续不全不发）。2. 发放料具时要当面点交，填写实发数量，并对领料人交清性能及注意事项，包装品数量，回收要求。3. 料具发放要先进先发，急用先发、准确迅速、技术证明资料要随物并交，作到速度快，数量准，点交清，服务好。五、仓库安全1. 仓库内的电器设备、线路安装要符合安全用电的要求，库管人员要严格管理火源、电源，确保仓库安全。2. 仓库必

20、须严格门卫制度，安全检查制度，严禁闲杂人员入库，要设置醒目的“严防烟火”标牌。库管人员每日下班前或工作完毕，应对仓库进行安全检查，关闭门窗，切断电源。3. 建立交接班和值班制度，节假日要有专人值班。4. 仓库都必须配备一定的消防设施，并要经常检查修理和调换，保证正常使用。5. 库内、库外要经常保持清洁、无杂草、无垃圾、灰尘。库房四周及道路要排水畅通。六、离职交接1. 仓库保管人员因工作调动或其他原因，需离开工作岗位时，必须向接收信一一点交所有实物，帐册、文件、凭证、文具、表册等，由领导派人监交，交接不清，不得离职。2. 移交人在移交前必须把应移交之帐册、凭证等整理好，对应办未办的手续（如盘盈、

21、盘亏、报废处理），均应负责办理妥善，向接收人交待清楚。3. 交接时，如遇帐物不符、不全等情况，应由移交人负责办清。如遇料具发放等情况，由交接双方共同负责办理，由接收人负责登帐、建卡，安排堆放场地，保管凭证。4. 交接完毕，应办理交接清册，双方签字盖章，以明责任。安全技术管理制度一、总则1. 为了加强企业生产中安全工作的领导和管理，结合公司具体情况，制定本制度。2. 各级施工技术人员，生产管理人员要认真切实遵守各种安全技术规章制度，具体落实公司提出的“十项措施”，在一切生产活动中，必须贯彻安全生产要求。3. 根据“管生产必须管安全”的原则，各级施工技术管理人员在计划、布置、检查、总结、评比生产的

22、同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。4. 各级领导及有关人员，必须履行安全生产职责。如果由于自身原因或违反制度而造成伤亡事故，应根据情节轻重，给予必要的教育或处罚。5. 公司和项目部要坚持安全值班制度，经常深入现场，及时解决安全生产中存在的问题。二、安全生产责任制1. 公司：认真贯彻执行有关安全生产方针、政策、规定，及时研究解决安全生产中存在的问题。经常对各级施工管理干部进行安全生产思想教育，对不重视安全生产的人员要严肃批评，情节严重者要给予处罚。在组织编制和审查重点工程施工组织设计与技术措施的同时，必须编制和审查安全技术措施，并督促检查各项安全技术措施的实施。负责编制公司安全技术计划

23、，增添必需的防护设备和设施，不断改善工人劳动条件。审查、鉴定、推行新技术、新机具时，必须审定相应的安全措施，如不能确保安全时，不予批准使用。组织推广安全生产经验，经常向本公司施工技术人员进行安全技术知识教育。负责解决施工中的重大安全技术问题。负责组织安全大检查，解决安全技术方面的有关问题。发生重大作伤亡事故后，应立即向上级有关部门报告，并组织有关人员对事故进行分析、调查，按“三不放过”的原则，对事故进行处理，并提出预防事故的措施。2. 项目经理部：认真贯彻执行公司关于安全生产的规章制度及技术措施。经常向职工进行安全生产教育，认真执行新工人入场教育、安全教育制度、保证安全活动日的正常开展。领导本

24、单位的安全检查、不断改善劳动条件。组织现场文明施工，保证施工现场整洁干净。发生伤亡事故及时向上级报告，并组织参加伤亡事故的调整分析，经常了解研究本单位的安全生产情况，及时解决安全方面存在的问题。三、安全检查：1. 安全检查的内容，根据工程实际情况，确定检查内容与重点。应有领导、有组织、有计划地进行，贯彻边检查、边改进的原则。2. 质安部门，应积极配合领导做好安全检查工作，经常汇报情况，总结和推广工作中的经验。3. 安全检查，重点对安全技术劳动保护政策、法令、规章制度和安全措施的贯彻执行情况，安全技术知识学习情况；机械、电气、运输工具的安全防护设施、暂设工程、现场道路及现场材料堆放的安全状况；锅

25、炉、氧气瓶和各种受压容器的运行管理情况；矽尘、有毒、有害气体的防护；高空作业的安全防护；爆炸作业的安全措施；季节性的防寒、防爆、防洪工作、公共卫生；现场防火及其它有关安全事项。4. 定期检查，公司每季度对整个在建项目大检查或抽查一次。项目部每半个月由主要负责人组织有关人员对现场进行检查，检查中发现的问题及时研究解决。四、安全教育1. 新工人进入现场，必须进行“三级教育”，即入场教育、岗位教育、专业教育。2. 凡采用新的施工方法、新机具、新技术之前，必须事先对操作工人进行安全教育，掌握操作方法，亦可参加实际操作。3. 各项目部班前要进行安全教育，坚持日常安全生产宣传活动教育。4. 对一贯不重视安

26、全生产的干部、工人和违章者，必要时可进行“停工教育”。五、安全生产“十项措施”1. 要按规定使用“三宝”；2. 机械设备防护装置，一定要齐全有效；3. 塔吊等起重吊装设备必须有“四限位”（超载、变幅、高度及行走），两保险（卷场滚筒、吊钩）等装置；井字架、龙门架的吊盘必须有制动保险装置；机械设备不准“带病”运转，不准超负荷作业，不准在运转中维修保养。4. 架设电线线路必须符合当地电业局的规定，电气设备全部接零接地。5. 现场电动机械和电动手持工具都要设置漏电掉闸装置。6. 脚手架材料及其搭设必须符合规程要求。7. 各种揽风绳及其设置必须符合规程要求。8. 高空作业严禁穿高跟、硬底和带钉易滑的鞋。

27、9. 在建工程的楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口等“四口”，必须用栏杆或盖板等加以防护。10. 施工现场道路畅通，材料、构件堆放整齐，场内悬崖、陡坎等处所，要用篱笆、木板或者铁丝网等围设栅栏，场内危险地区挂明显标志，夜间设红灯示警。项目经理部管理工作有关规定工程项目管理是企业经营管理的基础 ,是组织生产经营工作的重要手段,是企业获取经济效益,并体现社会效益的重要源泉.只有扎实的工程项目基础管理,企业的生产经营工作,才能有条不紊的健康发展.项目经理部是工程项目管理的组织者,也是对工程项目实施管理的指挥部,项目经理部管理水平的高低将直接影响着工程质量,施工工期、单位工程效益和企业信誉。为此特制定以

28、下管理工作有关规定。一、公司对工程项目管理目标的要求：1. 工程质量必须达到优良标准，争创市优、省优、部优工程。2. 确保安全生产，杜绝重大伤亡事故，减少一般安全事故。3. 实施现场文明施工管理，争创市级、省级文明工地。4. 加强施工进度管理与调控，确保合同工期。5. 加强单位工程成本核算，有效控制工程成本，降低消耗，最大限度地提高企业经济效益。二、项目经理部应认真贯彻执行国家的有关法律、法令政策，规范、标准、规定以及公司制定的各项管理制度和岗位责任制，强化基础管理工作，不断提高项目管理 的总体水平。三、加强施工队伍管理：施工队伍是各生产要素中的关键要素，施工队伍素质和管理的好坏，将直接 影响

29、到工程质量，工程进度，文明施工和经济效益。1.工程项目所需要的劳务人员或分包单位，项目经理部和安装处应事先进行调整、联系，经过考察认可，拟订出合同条件和承包单价后，报公司经营部审查，并经主管总经理批准后生效。2.施工队伍进场后，项目经理部应进行必要的进场教育（包括安全教育，质量要求和纪律教育）。协助分包队伍建立必要的管理制度，配备兼职质量员、安全员、材料员，协助作业队长搞好质量安全管理，确保分部分项工程一次成优。3.分部分项工程施工前应由工地的工长对分包队伍进行施工技术安全生产、工期要求交底，并有书面交底记录。分包队伍应严格按照交底要求进行施工操作。如管理人员未进行必要的技术交底而造成质量事故

30、，则由管理人员承担事故责任和经济责任，如分包队伍未按交底要求施工而不能一次成优或造成质量事故的，分包队伍应进行返工并 承担经济责任。4.分包单位在施工过程中的借款应限制在已完工程劳务费总额的额70%以内，其余作为工程保留金，在合同工程完成并经验收合格后一次结清。工程结算应经有关人员（工长、质量员、材料员、保管员、核算员）确认后,经项目经理签字，报公司经营部审查，经总经理批准后，财务方可结付工程款。5.分包队伍应做到安全生产，质量达到合同要求，工完场清，确保进度，文明施工。否则将给予批评教育或必要的经济处罚。6.项目经理部的管理人员应尊重、关心分包队伍和劳务人员，帮助或协助他们解决他们自己解决不

31、了的暂时困难；组织他们学习必要的施工操作技术，开展比、学、赶、帮竞赛，争创优质工程和文明工地。四、加强施工现场管理工作1.施工组织设计是工程项目施工的指导文件，他既提出了管理目标，组织路线，施工部署，施工方案和施工方法，以有技术措施，质量措施和安全措施，是一套完整的施工组织规划。项目经理部在组织施工的过程中应严格按照施工组织设计中的平面布置图，施工总进度计划，施工方法和技术措施组织施工，确保流水线路合理，施工工序合理，施工方法合理，现场材料、机具堆放合理。2.施工组织设计编制的分工。投标工程的施工组织设计由公司工程部组织编制。一般工程的施工组织设计，由项目经理部自行组织编制，报公司审核。大中型工程项目和特殊工程项目，在公司指导下，由项目经理部技术负责人组织编制，报公司审批。3.建立现场生产会和碰头会议制度。项目经理部每月应召开2-3次生产会，研究每朋或半月生产任务完成情况，解决生产中的存在的问题，协调各分包单位配合中出现的矛盾。项目经理产还应建立生产碰头会制度，即时解决各工种配合施工中的问题。事多、多议，事少、少议，不拘形式，可每天开，也可二天开一次，根据工程任务情况，由项目经理部自行决定。4.认真做好计划统计工作。项目经理部应根据承包合同工期要求及施工总进度计划安排，分解编制月、季施工