《做一个会说话会办事的女人》.docx

1、做一个会说话会办事的女人做一个会说话会办事的女人 第一章笑口常开，呵气如兰。1.微笑是全世界的通行证第二章新淑女的言谈修养 可以到达理想效果的赞美：1.赞美的同时，表达关心体贴。2.赞美时表达崇拜的思想。3.赞美的同时给予鼓励 赞美的艺术：1.赞美要投其所好。2。从小事着眼，无微不至。3.忌太夸张。4.忌陈词滥调。久仰大名之类。5.忌冲撞别人。6.最根本是有诚挚的心。 交谈的禁忌：1.隐私和错处。2.对方的失误。3.不留余地。4.参与阴谋。5.交钱言深。6.夺人功劳。7.强人所难。8.不看时机。 办公室的交谈艺术：1.不吐露自己的烦恼。2.不抬杠。3.不论是非。4.不展示自己的优越。5.逢人诉

2、苦。6.散播悲观情绪。7.无事不通聪明过人。第三章用心赢得他人好感。 与人为善，感化人心。 温馨的语言暖人心：1.留意对方感受，不以自我为中心。2.静心倾听，接受他的感受。3.切实际，表示乐观。4.提供具体帮助。5.足够的耐心 积极的语言树立好口碑。1.说话要真诚2.不说对方不爱听的话。3.对方的优点或值得夸奖的地方要马上夸奖。4.用有积极意义的语言应对。第四章女人要拥有自己的人脉网。 树立好人缘。1.眼光长远，别人有困难时主动帮助，不计回报。2.人情投资最忌近利。3.向领导汇报工作难度用平静口气。 帮助别人的注意事项：1.不要让对方觉得接受你的帮助是一种负担。2.自然得体。3.帮助时要高高兴

3、兴，不可心有不甘，居功自傲。 人际交往情商重于智商。情商的内容：1.情绪控制力。2，自我认识力。3.自我激励能力。4.认知他人能力。5.人际交往能力。 感情投资只赚不赔。 友谊距离产生美。朋友之间也要保持距离。 怎样化敌为友：1.对方生日或升迁时送礼品。2.不要无缘无故邀约。 防备突然升温的友情：1.不推不迎。2.冷眼以观。不动情。第五章享受事业中的成就感。 优秀职业女性必备的七个条件：1.健康的身体。2.明确的工作目的。3.良好的人际关系。4.相关工作能力。5.外语能力。6减压能力。7.善用金钱的能力。 学会炒作自己：1.认清你独具的才华与优势。2.包装自己。3.广交朋友 办公室新人须知：1

4、.新人无妨多劳动。2.表现自己，义不容辞。3.听听老员工现身说法 了解男性世界的规则，像男人一样思考：1.别怕遭拒绝2.勇于发表自己见解。3.表达的技巧。不用软弱字句做开场白。4.争取表现机会。5.同事不是朋友。6，迎接挑战。7.承担风险。8.职场目标清晰，知道轻重。9，拒绝抱怨。10.与核心人物靠近。 影响工作能力的10个小节：1.过多点头。2.大声说话。3.口头禅。4.修饰。5.允许打断。6.等待邀请。7.穿着性感。8.说话软弱。9.不雅观的身体姿势。 把握机会秘诀：1.找准自己兴奋点。2.展现潜能。3.把自己推到幕前。4.从细节做起。5.当断则断。6.掌握好与新职位的距离。7勇于面对改变

5、。8.亲和力和团队精神第六章爱情是女人生命中的最佳养分 寻觅好男人秘诀1.女人的愤怒会吓跑男人。2.男人都乐意同女性交往，有必要让男人感受到他们被爱。3.做男人忠实的听众，这样的女人不可抗拒。 追求男人的窍门：1.积极进攻。2.寻找话题。3.施展魅力。4.性情温柔。5.含蓄一些。6.巧妙暗示。7.打消不必要的顾虑。8.摆正心态，不怕失败。 经营好自己的爱情：1.投其所好。2.不轻易抱怨。3.多说好话。4.男人做的事以鼓励为主。第七章善用女性独特的办事手腕。 人际交往技巧：1.与每个人保持积极联系。2.组件有力的人际关系核心。培养重点。3.推销自己。4.卸掉一些无益的老关系。5.遵守关系网络守则

6、：我能为别人做什么。6.多出席重要场合。7.以最快的速度祝贺他。8旅行时顺路去拜访关系成员。9，帮助他人。 提前放人情债：1.培养对人的兴趣。2.帮助他人。3.随时表现你是个大方，积极乐观的人。4.恩惠不论大小都要感谢。5.周旋在同行之间。6.聪明的选择可信任的人。 增加情感储蓄：1.事前投资。精神和物质两种，精神上的腰表现对对方的崇拜和尊敬，夸奖对方的能力。2.事后回报。3.互惠互利。4.给面子。 套近乎的诀窍：1.了解对方兴趣爱好。2.多说平常语言。3.避免否定。4.了解对方所期待的评价。5.注意自己的表情。6无意识的动作。7.引导对方谈得意之事。8.坐在对方旁边。9.找机会接近对方身体。

7、10.以笑声支援对方。11.找到与对方的共同点。12.表现出自己关心对方。13.先征求对方意见。14.记住对方“特别的日子”。15.选择让对方家人高兴的礼物。16.直呼对方名字。 有效接近男性的方法：1.自然邀请。2.利用购票的方法。3.利用探病的方法。4.利用共同爱好的方法。5.利用旅行的方便。6.利用偶然的例会。 人际沟通的秘诀：1.先自我介绍。2.热烈而坚定的握手。3.记住别人的姓名。4.抱着“我要让对方高兴与我交往”的态度。赞美对方，提他感兴趣的问题，帮助他放宽心情，侃侃而谈。5.言论乐观进取。6.要以服务为目的，不以自我为中心。7.让对方觉得自己地位重要。关注对方兴趣，对方会认为你是

8、善解人意的谈话对象。8.沟通之道最有效的方式就是让对方感觉受到重视。受人重视是人类最基本的感情需求。 送人情的最佳时机：1.生日。2.结婚纪念日。3.小孩入学。4.乔迁新居第八章以柔克刚，所向披靡。 温柔是最常规的武器，是女人性格的修养。 女色是一种资本。1.打扮妖艳。但要端庄不可称为性感尤物产生性幻想。2.与异性谈有共鸣的话题，保持礼貌性的肢体接触。3.温柔幽默的话语。4.巧用赞美与鼓励，突破对方防线。5.控制眼泪和情绪，赢得男性尊重。 乐于成为别人的红颜知己，也要善于称为别人的红颜知己。第九章提升自己的处世品味。 可爱的女人要做到以下几点：1.充满自信。2.学会高贵。心态上的高贵，男人最反

9、感放荡轻浮心态猥琐的女人。3.善意通达。温柔。不把自己摆在祈求感情的地位上。4.做事有主见。 成功女性个性要素：个性冷静化，考虑与自己相适应的服务对象，考虑自己特长，关注社会需要，培养心理素质，不孤注一掷。 女人应掌握的六种宽容法：1.退一步海阔天空。2.不要一味指责别人。3.处事大度。4.不要伤对方的心。5.不要苛求。6.不要表现高人一等。 名女人谈成熟女人：挖掘深藏心中的美好。越成熟越天真，没有人喜欢老于世故。心灵与外表和谐统一。 人际交往中的不良习惯：1.欺骗自己，沉醉幻觉。2.坐享其成。3.贪婪成性。4.没有人性。5.不讲原则。6.无视道德。7.厌恶奉献。 禁得住“忽悠”：1.可以厌恶一种行为，但不必厌恶行为者。2.掌握原则，不被他人所利用。第十章做一个高情商的女人。 高情商女人特点：1.不管情绪如何，坚持正常工作。2.不断努力吸取教训，坚持。3.全身心投入。4.积极心态贯穿始终。5.远离无谓的争论。6.诚实第一。7.笑对逆境。 每天超越自己一点：1.学会主动。2.脚踏实地。3.精神上超越自我。4.我可以。5.革新自己，主动学习。 女人不要破罐破摔。培养积极乐观的性格：1.凡是朝好的方向想。2.不要把眼睛盯在伤口上。3.放弃不切实际的希望。4.要意识到自己是幸福的。