专业技术人员情绪管理与职场减压.docx

1、专业技术人员情绪管理与职场减压1.从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。 （单选）金A需要厂 B发生早晚厂 C反映特点厂D种类2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（） 反应。（单选）A情绪厂B情感厂C客观厂D行为3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持 久性、深刻性、内隐性。（单选）A需要B发生早晚C反映特点C D种类4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折， 其民族自尊心不会轻易改变。

2、（单选）CA思想B情感C情绪5.6.7.8.D感觉父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。（单选）A思想B情感C情绪D感觉（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。（单选）A心境B激情C应激D情感9.()强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (单选)忘A詹姆斯-兰格理论厂 B坎农巴德理论厂 C詹姆斯巴徳理论D情绪的认知理论10. ()认为，血管运动的混乱，

3、血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情 的真正的最初的原因。(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德A詹姆斯B兰格C坎农D巴德12.()提岀了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 （单选）A阿诺德* B沙赫特厂 C拉扎勒斯厂 D西米诺夫13.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者 交互作用的产物。（单选）A评定一一兴奋理论厂 B两因素情绪理论席 C认知一一评价理论厂 D情绪认知一一信息理论14.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱

4、；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业； 包扎我们国家的伤口。 ” （单选）A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福15.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。 （单选）A自信B宽容C执着D放弃16.（）意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。 （单选）A非语言动作B虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达17.()是任性地发泄内心的不快，结果是损人不利己，破坏了和谐的气氛。 (单选)A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪18.()是指精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件, 试图寻找到你发病的根源。这种疗法

5、时间长，花费也比较大。 (单选)A催眠疗法厂 B强迫疗法厂 C情景治疗厂 D认知一行为疗法19.()是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理 刺激对你进行强迫治疗。(单选)A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知一行为疗法20.(单选)()是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的 情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面， 让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。A药物疗法厂 B自我疗法“ C情景治疗厂 D物理治疗21.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁 药中，

6、SSRI最常用。（单选）A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗22.（）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素， 以此实现对这些疾病的治疗。（单A药物疗法B自我疗法厂 C情景治疗D物理治疗23.从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种 情绪会正向的或负向的影响个体的行为。 （单选）A压力B忧愁C恐惧D烦恼24.()是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主 体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为

7、上的某种异常体验、感觉和反应。 (单选)A压力B职场压力C急性压力D慢性压力25.()是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态，其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。 (单选)A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造26.()，指对自己的外在和内心有意识的注意， 并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。A个性自负B自我效能感C自我关注D自我谴责社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家 长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是27.()。(单选)A社会对教师的角色期望与

8、自我价值观的冲突B自我设定的期望值与自身能力的差异C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距28.折、教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫 不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。 （单选）A理智B转移C幽默D宣泄29.内部会计环境的优化不包括（）。 （单选）A创造良好的工作环境VB全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化D完善会计监督机制和激励机制30.职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力 承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力

9、；构建民主和谐的企业文化。 （单选）A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31.情绪必须是（）同时存在，并且有一一对应的关系，一旦岀现不对应，便无法确定真正的情绪是什A主观体验B生理唤醒c外部行为D客观体验32.下列说法正确的是（）。 （多选） A友谊感是情感/ B成就感是情绪 C恐惧是情绪反应D高兴是情绪反应33.情感具有（）。（多选） A稳定性 B持久性 C深刻性D外显性34.下列说法正确的是（）。 （多选） A激情状态下，人的外部行为表现比较明显，生理的唤醒程度也较高，很容易失去理智 B人面临危险或突发事件时，人的身心会处于应激状态 C应激的状态不能维持过久，因为很消耗人的体力和心理能

10、量 D长时间处于应激状态，可能导致适应性疾病的发生35.一个不会宽容，只知苛求别人的人，其心理往往处于紧张状态，从而导致（），使心理、生理进入恶性循环。（多选） A神经兴奋 B血管收缩C血压升高D血压降低36.贪婪是大多数人的共性，有时我们抓住求而不得的东西不愿放弃，就会为自己带来（）。 （多选）丽A痛苦17B压力厂C快乐厂D欣慰37.适时放弃会让你（）。（多选）丽A更加清醒地审视自身内在的潜力B更加清醒地审视外界的因素17C让疲惫的身心得到调整D能成为一个快乐明智的人38.自信心训练的方法包括（）。 （多选）17A坚持当众说话，勇敢吐露见解B挺起胸膛，让步履轻松稳健17C学会善待他人，融洽人

11、际关系啟D切勿求全责备，学会变换视角39.坚持当众说话，勇敢吐露见解，能够（）。 （多选）FA增加我们的知识B锻炼我们的勇气C增强自信心厂D降低自信心40.在集体活动中应（）。（多选）A见贤思齐B集思广益17C尽力做好每一件事D尽心恪守本职工作41.有效的情绪表达应该（）。 （多选）丽A先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机17C进入自己的内在语言并学会调整FD正确、清楚、具体地表达42.自我疗法的方式包括（）。 （多选）FA不否定自己B不苛求自己C不回忆不愉快的过去17D活得积极自主，潇洒自在，为自己寻求快乐43.为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。 （多选）A对现有的组织结构进行

12、变革17B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革17D优化资源、提高效率44.工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）。 （多选）17A头疼的频率和程度不断增加B皮肤干燥、有斑点和刺痛C胃痛、消化不良或溃疡扩散17D心悸和胸部疼痛45.职业枯竭由（）维度构成。 （多选）17A情感耗尽B人格解体C成就感丧失厂D人格塑造46.造成职场压力的个体因素包括（）。 （多选）A个性自负，或期望值过高17B自我效能感低C过分关注自我形象及自我身份丽D喜欢自我谴责47.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人，（）。（多选）A期望值高B遇事理智处理C

13、乐于迎接应急情况的挑战17D能够控制自暴自弃的想法48.自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。 （多选）A自我效能感影响人对行为的选择B自我效能感影响面对困难时的坚持性 C自我效能感影响面对困难时的努力程度D自我效能感影响人的情绪状态49.造成职场压力的社会环境因素包括（）。 （多选） A工业化和工业文明B都市化 C信息现代化D企业内部竞争50.教师的职业压力表现在（）。 （多选） A工作繁重，心理承受压力大/ B地位悬殊，心理安全感不足C付多筹少，多元化需要被忽视 D积劳成疾，生理机能明显衰退51.人有许多主观感

14、受，如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受。 （判断）。正确 错误52.从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。 （判断）厂正确&错误53.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。（判断）C （7 正确 错误54.情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。 （判断） C正确.错误55.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。（判断） 席正确厂错误56.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤

15、怀。（判 断）正确广错误57.坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。 （判断）厂正确错误58.对别人的怒火也会烧到自己，原谅别人，也就是熄灭自己的心中之火，放过自己。 （判断）席正确厂错误59.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易 走进宇宙的大世界。（判断）正确 错误60.可以说，拥有自信就拥有无限机会。 （判断）点 c正确 错误61.大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。” （判断）a r正确 错误62.只要敢讲，就会比那些不敢讲的

16、同学收获大。 （判断）a r正确 错误63.热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。 （判断）a r正确 错误64.好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。（判断）金 r正确 错误65.每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认 为反映了自己的人格面貌。 （判断）席正确广错误66.其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。 （判断）正确穴错误67.一个心理健康的人不否定自己情绪的存在， 而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 （判断

17、）。正确错误68.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。 （判断）席正确厂错误69.日本人发明了一个词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。 （判断）正确广错误70.有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。 （判断）点 c正确 错误71.莱尔米勒博士和阿尔马戴尔史密斯博士在他们的畅销书减压方案一书中将不同的压力分为三大类：急性压力、间歇性压力和慢性压力。 （判断）存正确厂错误72.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃

18、避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现岀易怒、缺乏感情投入的态度。 （判断）正确厂错误73.自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。 （判断）正确 错误74.班杜拉（Bandura ）对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行 为的自信程度”。（判断）a r正确 错误75.研究发现，正常人在遭受挫败后，比成功后更喜欢自我关注的任务，抑郁的个体则相反，是在成功情景之后较喜欢自我关注的任务。 （判断）席正确广错误76.积极的自责常常表现为过度的责备自己，致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理，影响身心 健康。（判断）正

19、确穴错误77.我们很多企业做绩效，不管绩效做的成熟与否，这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它看起来很明确，至M十么是时间节点要达到什么目标，若是达不到，如何如何。 （判断）恳正确厂错误78.如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，岀现不冷静。 （判断）正确错误79.教师的职业压力的存在的广泛性，对教师本身产生负面消极影响，具体表现在心理、行为和生理三个方面，而且形成了一个恶性循环。 （判断）図正确厂错误80.工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力。 （判断） 正确厂错误