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市场部职责及岗位职责doc.docx

1、市场部职责及岗位职责doc市场部职责及岗位职责1市场部职责及岗位职责市场部职责与岗位设置市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长,直接上级为营销副总。1、部门工作内容1.1市场资讯的收集与分析1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告;2)定期进行消费者调研,提出调研报告;3)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告;4)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告;5)收集分析竞品资讯;1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划1)分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议;2)根据

2、公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标;3)根据市场远程目标编制实施计划;1.3品牌发展及品牌传播的管理1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算;4)监控品牌传播的实施;1.4促销管理1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案;3)执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续,选择现场活动的场地并进行布置,准备宣传器材,联系参加现场活动宣传的外协团体和人员,对促销活动实况进行

3、影像记录及保存归档,并于促销活动结束后评估促销效果;4)研究促销理论,发展、创新促销技术;5)对驻外机构组织的现场活动进行业务指导;1.5新闻宣传1)根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关;3)与各新闻媒体保持联系;4)组写和发布烟台啤酒报营销专版的稿件;1.6广告方案设计与执行1)设计、执行公司广告方案;2)掌握、沟通和选择媒介信息;3)办理相关广告发布的工商审查;4)购买、发布具体广告段位;5)签订和管理广告合同;6)跟踪监控广告发布效果;7)编制广告投放实况及预算执

4、行情况的月报和年度报告;1.7形象设计与制作1)进行公司形象识别系统的创意设计;2)进行公司影视广告的创意和制作;3)研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案;4)设计促销品的形象和传播方案;5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案;5)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案;6)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况;1.8促销品采购1)根据营销方案采购促销品;2)联系与促销品相关的行业,掌握有关信息;3)选择促销品样式,确定采购渠道;4)就促销品购买价格进行谈判;5)办理所购促销品的入库手续;6)处理所购促销品的质量纠纷;7)编制促销品采购月报和年度报告;1.9

5、产品管理1)产品结构管理,研究、设立合理的产品结构;2)管理产品的口味、包装、定价等属性;3)新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。1.10高档酒管理1)高档酒的产品管理;2)高档酒的促销传播管理。1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。1.12公司领导交办的其它工作。1.13协助其他部门完成相应工作。1.14保管本部门文件资料和归档。2、部门权限2.1有及时共享公司销售数据的权力;2.2有对市场资讯调查及收集的考核权;2.3有对促销执行的考核权;3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利;2.5对本部门内部人员有工作分配权,并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权。2.6有

6、对公司营销方案相关内容提出建议权;2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力;2.8经领导授权,对本部门负责的业务有签约的权力;2.9有选择广告媒体的权力;2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力;2.11有对公司形象识别系统的监督权;2.12有对促销现场活动的指挥指导权;3、部门责任3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责;3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责;3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责;3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责;3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责;3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责;3.7对促销现场活

7、动的执行与推进的有效性负责;3.8对促销品采购方案落实的及时性负责;3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责;3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责;3.11对产品结构的合理性负责,对新产品开发的及时性负责;3.12对市场趋势分析的准确性负责,对实施计划编制的及时性、合理性负责;市场部职责与机制1一、市场部管理与运行机制(一)部门组成人员与职责1、部门组成人员:带头人:王锋成员:陈慧娴、其余待定2-3人(希望引进经济管理型人才,学历硕士以上)2、职责:(1)制订、实施与完善部门管理制度与流程,做好部门工作计划于团队建设;(2)了解行业发展趋势,搜集行业情报信息,为后续策略制

8、定提供参考;(3)进行针对性市场调研,了解需求定位,寻求市场蓝海;(4)参与院里综合性大平台的申报和建设工作;(5)针对院内现有资源设备,全面对外进行合作交流,其中包括对政府、企业、部门等;(6)深化并巩固院内已有的业务项目,协助科技产业部开展各项工作;(7)积极引进外部可用资源,开拓并建设新领域新业务,寻求多渠道多方式的业务合作模式;(8)做好对外交流的形象建设,利用合理资源和方式加大宣传,提高我院知名度和影响力;(9)建立和维护政府、相关协会、媒体等方面的关系,为市场工作开展提供支持;(10)努力获取资质认可(二)市场部工作机制1、管理机制筹备初期,为了新晋成员充分熟悉所在职责和各项事务,

9、同时保证工作的高效率开展,市场部将隶属于科技产业部,积极紧密配合科技产业部开展工作。市场部采用主任负责制,主任由院里批准聘任。市场部将实行“市场化、流动化、联合化、竞争化”的开放运行管理方针,切实加强各项日常工作的管理,努力提升我院在同行业中竞争地位和社会影响力,并将我院建设成为国内制鞋领域的一流的科学研究、产业化和人才培养基地。2、运行机制本着“引进来,走出去”的指导方针,充分发挥我院现有的技术设备优势,对外全面开放,要不断丰富对外开放的形式和内容,不断提高对外开放的质量和水平,积极推进全方位、多层次、宽领域的对外开放,着力提高我院在同行业中的竞争力和知名度。同时要引进有利资源,开辟多渠道多

10、方式的合作模式,寻求探索新领域新业务,力求提高整体业务水平。3、市场信息反馈机制鼓励成员将项目合作企业或成果应用单位的不满意见收集起来,及时反馈给各个相应部门。对于不满意见和提出的问题,我们将合情全理科学进行处理,并将此作为下一步攻关的方向,作为知识创新、技术创新和市场创新的又一个起点。4、人才引进机制建立不求所有、但求所用、来去自由的柔性流动机制和固定与流动、编制与合同相结合的灵活引才机制。同时也要加强人才管理和培养,发挥每个人员的优势和强项。5、项目管理机制市场部对外的交流合作项目带头人员采用柔性管理和弹性管理,每个项目最好有相应的管理负责人员,以方便后续的跟进促谈,考虑远期激励,并且根据

11、项目风险的增加增大远期激励的比重。6、监督机制部门自我监督、其他部门相互监督以及上级监督并举。7、协调机制充分协调整合院内各个部门和各项资源,物尽其用。8、分配机制坚决执行公平、公正与效率标准的分配机制。激励成员在工作中按照要求或超要求完成任务,分配倾向于强者,多劳多得。市场部的主要任务市场部的主要任务有四个大方面:(一)作为公司的情报机构1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2)搜集行业信息,特别是竞争同行的服务内容、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;3)进行市场调研,掌握潜在合作方的心理和行为,了解他们的需求,为院里的发展提供决策依据;4)参与院里综合性

12、大平台的申报和建设工作;5)针对院内现有资源设备,全面对外进行合作交流,其中包括对政府、企业、部门等;6)深化并巩固院内已有的业务项目,协助科技产业部开展各项工作; 7)积极引进外部可用资源,开拓并建设新领域新业务,寻求多渠道多方式的业务合作模式;(二)作为公司的参谋机构1)制订部门对外战略、合作战略和企划策略;2)制订部门业务短、中、长期目标;3)做出对外交流合作预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;4)为重大合作活动、工程咨询和项目申报出谋划策;5)整理分析部门的业务资料信息。(三)作为公司业务的监管机构1)业务系统廉政稽查;2)业务合作伙伴业务行为和市场行为是否符合要求;3)了解、掌

13、握部门成员的心态并进行心态建设;4)负责对新入专职成员或者业务员进行培训和监管;5)负责对应合作项目的协调工作。(四)作为公司的公关机构1)实施合作规划和对外的形象建设;2)制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;3)完善、规范业务系统对外的各类文书;4)负责院内一切对外的综合性业务对接合作;5)合理进行广告媒体的选择性宣传;规划目的:1 明确市场部岗位职责及工作内容,提升工作效率。2 明确市场部行政级别及提升途径,为提升团队成员工作积极性做出准备。3 明确工作流程,避免不必要的内部损耗。管理原则:可以越级申诉,不可越级汇报。可以越级审查,不可越级指示。强调纪律性与责任意识,有意识的做到以公司

14、制度为依据,对结果负责的做事方式。部门间协作模式:部门成员工作由部门统一安排,为保证工作效果,做到“有安排,有审核,有评估”,其他部门需要市场部合作完成的工作项目,需以文件处理单(后附)的形式上报市场部主管领导,经领导批示后作为工作指令下达给市场部,作为部门工作的内容安排完成,并对结果负责。市场部业务范围:1跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;3 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据4协助总经理制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;5 协助总经理制订公司业务短、中、长期目标;6 协助总经理做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;10 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。11建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。12 制定产品企划策略。13 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14 实施品牌规划和品牌的形象建设。15 负责产销的协调工作。

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