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六西格玛绿带试题A.docx

1、六西格玛绿带试题A、单选题:(每题分, 30题,共 45分)1.6 在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现?个缺陷,它也可以是 愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律。 (B)A: B: C :233 D : 02.客户需求的卡洛模型中间一条线代表的是?( A)A:一元曲线 B :必需曲线C:魅力曲线 D :随机曲线3.?是把大而复杂的流程 / 系统拆分成可管理的项目、处理范围或时间序列。 (C)6.离散型数据测量系统分析有专家评估、?、和?,其中?不知真值?( A)A:循环研究/检查一致性 /检查一致性 B :循环研究/检查一致性/循环研究 C:抽样评估 /循环研究/专

2、家评估 D :抽样评估 /循环研究/检查一致性7.正态分布的特征是:无论分布多分散其总几率为?。 (B)A: B:1C: D :8.样本选择,应当从?的观察结果中选取样本,样本的误差要能代表?。 ( D)A:流程/ 流程能力 B :流程/实际误差C:全部/ 测量系统误差 D:全部/实际误差9.样本推断总体的正确程度取决于抽样方法、样本大小、?。 (C)A:抽样频率 B :抽样标准C:样本与样本的差异 D :人员差异10.影响流程的因素有?和?,六西格玛解决的是?引起的波动。 (A)A:特殊因素 / 一般因素 / 特殊因素 B :特殊因素 / 一般因素 / 一般因素C:特殊因素 / 偶发因素 /

3、 特殊因素 D :特殊因素 / 一般因素 / 偶发因素11.某项目分析阶段 Zlt =、Zst=,则下列叙述正确的是?。 (C):世界级水平C:控制好,技术不好12.加速变革流程 QA=E中 Q表示工作品质、 A表示?、 E表示?。(B)13.受 Ho 称为?。(B)16.残差应该服从?分布,中心值应该是?。 (C):正态 /1A:卡方 /117.DOE实验中的 32指的是?的实验方案。 (B)A:3因素 2 水平 B:2因素 3水平C:3因素/3 水平 D :2因素 2水平18.下列有关 DOE实验描述正确的是?。 (D)A:Y 为非连续型数据不可用 DOE实验 B :X为连续型数据不可用

4、DOE实验C:DOE的统计分析可得到各 X的贡献 D:DOE实验 X水平可超过 2 个19.某车间每周工作 5天,每天一个班次,每班 7 小时,每班中间休息 2次,每次 30分钟,每周客需量为 60件,其生产节拍应该是?。 (A)A:30 分钟/ 件B :60分钟/ 件C:35 分钟/ 件 D20. 丰田的基本哲学不包括?。A:按顾客需求的批次交付C:按顾客需求的量生产21. 精益制造,又名“即时生产”A:连续流C:拉动:45分钟/件A)B :按顾客需求生产D :按顾客需求的时间生产,它的三个特征中不包含的是?。 (B)B :零库存:生产速率 =客需速率A:缺陷发生后即时可以发现C:预防错误发

5、生 D23.下列描述哪个不适宜用检查表?A:有流程的地方都应当使用B:预防缺陷发生:错误发生后即时可以发现(A)B :当人的因素是波动的主要原因时C:面对复杂或重复的流程D :容易疏忽的环节24.一般控制图的 3 个判异准则不包括?。 (D)A:点出界 BC:连续 6 点上升或下降25.控制阶段使用工具的顺序是?A:风险评估 -防错设计 -控制图C:防错设计 - 检查表 - 控制图:连续 9 点在中心线一侧D:连续 7 点上升或下降(A)B :风险评估 - 检查表 - 控制图D :检查表 - 防错设计 - 控制图26.一根轴的变化的直径不可以选择?控制图。 (C)A:I-MRB :Xbar-R

6、C:CD : I-MR 或 Xbar-R27.下列描述正确的是?。 (D)A:控制限一般小于规格限:规格限一般小于控制限C:控制限与规格限应当一致 D:控制限与规格限无关28.统计显着性和实际重要性描述正确的是?。 (A)A:统计上显着,实际并不一定重要 B :统计上显着,实际上一定重要C:统计上显着,实际一定不重要 D :实际重要,则统计上一定显着29.项目进入控制阶段意味着,流程已经不受?所支配,流程处于受控状态则产品?。 (A)A:特殊因素 / 不一定合格 B :一般因素 / 不一定合格C:特殊因素 / 一定合格 D :一般因素 / 一定合格30.下列有关田口质量损失函数下列描述不正确的

7、是?。 (B)A:质量特性偏离目标值越远,顾客成本越大B:产品合格,顾客成本一样C:质量损失随着质量特性偏离目标值的大小而变化D:不是只要合格就不会造成损失二、多选题:(每题分, 10 题,共 25 分)1. 6 的核心概念包括( ACDE)A:客户:数据C:流程D:现有能力E:变异:浪费2. 项目改进流程包括( ABDEF)A:分析B :改善:实验设计D:定义:测量:控制3. SIPOC模式各字母代表的意义下列涉及的有(CD)A:资源:检查C:流程D:客户:筛选:机会4. 商务流程图与传统流程图的区别主要是CE)A:有成本线:可减少库存C:有时间轴D:物流/ 信息流分开E :有执行的部门 /

8、 人员:减少检验5. 鱼刺图中的产品流程包括以下几个因素(ADEF)A:机器B:政策:流程D:人:测量:环境6. 下面有关箱线图描述正确的有( BCDE)FA:含组时,每组数据应多于 7 点B :箱体包含了 50%数据7.测量系统分析中的 5 个特性是( ABCD)FA:准确度B :重复性C :再现性D:稳定性E :一致性 F :线性8.离散型数据寻找短期的方法有( ACF)C :连续的“ 0”点,无不良A:合理分组 B :筛选 XD:消除浪费 E:固定人员 / 设备F:连续 7或 7点以上好点A:23:至少需要安排 8 次实验C:DOE分析可以得到各因素的贡献E:可以创建 2 水平以上的实验

9、方案10. 有关控制图,下列描述正确的有(A:连续型数据可用 I-MR 控制图C:项目中只能对 Y 进行控制E:控制图也可以用于离散型数据9.关于 DOE全因子实验描述正确的有( DEF)B :随机化可消除人为记忆的因素D:P 值可评判各因素是否对 Y有影响F :可以通过分析看出是否有交互作用ADEF)B :控制线与规格线应当一致D :控制图用来揭示流程是否受控F:控制图需按时间顺序图示数据简答题:(每题 6分,5 题,共 30分)加工零件 2000件缺陷类型缺陷数量缺陷比率%内孔尺寸10010外径尺寸30030表面粗糙度808裂纹40040气孔505夹杂303其他404合计100010020

10、08年16月A零件加工缺陷统计1. 项目选择2008 年 1 到 6 月 A零件加工过程存在多种 缺陷(见右表),其 FTY很低,导致加工周期延 长,生产成本增加,顾客不满意。现经过初步 分析,“裂纹”缺陷为供应商提供的毛坯导致, 其他缺陷原因不明,现单位内部首次成立一个 绿带团队,解决该产品某个缺陷问题,请根据 描述及数据回答以下几个问题:1)问题和目标陈述的 5 原则是?2)项目选择的六个观点?3)项目的来源主要有?4)针对上例优先选择一个项目,并做问题描述?5)开题的其他工具有哪些?a)SMART S具体、 M可测量、 A可达成 、R有重大意义、 T规定时间可完成b)流程 、可能性 、可

11、测量的成效、改善的空间 、组织内部的资源提供 、项目之间 的交互影响 。c)客户仪表板、学习其它的项目、工作现场的困扰、单位的主要问题、上级领导指出 的项目 。d)“外径尺寸” 2008年 1 到 6 月 A零件加工过程存在多种缺陷其 FTY只有 50%,其中外径尺寸问题占缺陷的 30%,导致加工周期延长, 生产成本增加, 顾客不满意。e)SIPOC模式和博拉图分析图示 MINITAB输出结果为某测量系统分析结果,请根据上图回答以下几个问题:1)上例测量系统是否可用,其评判指标分别是多少?是否满足?2)%GR&计R 算公式为?想改善此值,可通过什么途径来实现?3)从右图中我们可以得到哪些信息,

12、编号为几的零件最需要关注?4)从目前的分析,该测量系统应从哪方面考虑进行改进?5)测量系统分析选择样本需要注意什么?a)不可用 SV%30不%可用,SV%在 1030%之间视情况使用, NDC4 指标不满足b)%GR&R=gage/ 公差 减小 gage或增大公差c)操作员 B 重复性差 操作员 B 测量值偏大 4 号零件需要关注d)对操作员 B进行培训 寻找 A/B操作员的差异 关注 4号零件e)规范内、规范外和边缘的样本3. 流程能力计算有5份订单表1:多次检查表2:一次检查的结果第一次检查: 1份通过, 4份不通过。 第二次检查: 2份通过, 2份不通过。 第三次检查: 1份通过, 1份

13、不通过。第一份 第二份 第三份 第四份 第五份:通过:不通过。 3个缺点:不通过。 4个缺点:不通过。 2个缺点:不通过。 1个缺点1)表1中的 FTY是?其流程能力计算过程为?2)表 2 中的流程能力计算过程为?3)当 FTY=50%时, Cpk=?Z=?4)改善流程表现常用的方法有?5)离散型数据寻找短期的方法有?a)FTY=1/5=20% P(d)=1-FTY=80% ,然后查表 =b)Dpu=10/5=2 FTY=e-dpu=e-2 P(d)=1-FTY=1-e -2,然后查表c)0 0d)扩大公差、减小变异、移动平均值e)合理分组、连续 7 或 7 个以上好点、连续为“ 0”的好点4

14、. 数据分析(图形 / 统计)回归分析 : Y1 :零件尺寸 与 X1 :转速 回归方程为Y1:零件尺寸 = - + X1 :转速系数标系数自变量1)该分析适用于 Y和 X分别为何类型数据?2)上例分析可用的图形工具有?3)该分析结果中标“ 1”的框,其值如何计算?4)该分析结果中标“ 2”的框,对应的 P 值应该满足何条件( )?5)该分析可以得出什么结论?a)Y 连续型数据、 X 连续型数据b)时间序列图、运行图、散点图、拟合线图、矩阵图c)R-Sq=%5.1)2)3)4)5)d) e) 转速对零件尺寸有统计上的显着影响,其贡献为 %根据目前分析结果,上表中“编号是?上表中“编号是?评判:

15、编号P值R(调整)1%2%3%4%2”1”Y 连续/X 连续可使用的图形工具和统计工具分别是(各举Y 连续/X 离散可使用的图形工具和统计工具分别是(各举Y 离散/X 离散可使用的图形工具和统计工具分别是(各举a)b)c)d)能得到的结论能得到的结论2 例)2 例)1 例)乱度得到部分解释,有统计相关;找的 X 是对的,但还有重要的乱度得到解释,无统计相关;收集的数据太少X没有找到图形工具:时间序列图、运行图、散点图、拟合线图、矩阵图;统计工具:简单线性回归、多元回归、一般线性模型图形工具:点图、直方图、箱线图、多变量图;统计工具:单样本 t 检验、双样本t 检验、方差分析、等方差检验、一般线性模型e) 图形工具:博拉图;统计工具:卡方检验、二进制逻辑回归

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