中央电大形成性测评试题.docx

1、中央电大形成性测评试题中央电大形成性测评试题01任务一、简答题（共5道试题，共100分。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。）1.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。答：不是。购买设备的意向已定，协议已签，急待履约等事情属于企业内部如采购、财务等部门所需处理的事，并不属于事关企业长远发展而需要企业高层来决定的战略性问题。2.鉴于于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。答：是。及时调整企业的产品经营方

2、向，提升企业的经营业绩以保持企业的市场份额事关企业的长远发展属战略性问题。3、一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。答：不是。企业与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院等问题属于企业内部如营销、法律顾问等部门就可处理的事情，并不属于事关企业长远发展而需要企业高层来决定的战略性问题。02任务一、单项选择题（共5道试题，共10分。）得分：61.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（A ）。A. 交易量 B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度2.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。A. 价格 B.规模经济 C. 转换成本

3、 D. 库存成本3.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ） A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素4.你认为手机行业最主要的特征是（A） A. 产品高度标准化B. 规模经济不太明显C. 产品技术更新比较缓慢D. 行业的进入/退出壁垒都高5.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ C ）。 A. 某旅游点发生地震B. 旅游景点居民收入水平逐年提高C. 国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显二、作品题（共1道试题，共90分。）得分：79 选

4、择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。前儿去了传说中老店新开的外文书店，见识了现代化书店之富丽，体验了布展设计之精雅，也求证了传说中的板凳之奥秘。店堂内人流清冷，门庭梳稀，这份幽寂浑然没有开张的喜庆，不过对于静心读书的顾客，倒也算是好氛围。这一切看上去都很美。只是俺很不何适宜地“调研”了一下店内书架上的销控结构于是就有了以下这篇不伦不类的分析报告。 关于书的种类 据“浙江省外文书店4月1日新址开业”一文所述： 开

5、张的外文书店总卖场面积达到8400平方米，从而成为全国目前最大的外文书店。图书品种达到12万种，比老店翻了两番，这里面，原版进口的图书品种占到1万种。各类音像制品2万种，其中原版进口音像制品达到5000余种。除了品种繁多，经营理念上，外文书店打的是“以外文为主延伸到综合”的概念。这从楼层的分布就看得出来，一楼是新书畅销书推荐区+少儿文教生活旅游，二楼是外语教学+人文科学，三楼是原版图书+国内艺术类图书+音像制品。 实地调研的结果与这个说法有些微的出入，但来去不大。 一楼基本上是中文的新书畅销书以及少儿文教。兼有经管，法律、哲学、历史、文学、小说等专业书架，但法律书以司考为主，哲学书大部分被商务

6、出版社的那批经典的老黄皮占领。经管类教材居多，外文书一本也无。 二楼外语教学与人文教学。外语原版书的主力在原版小说，口袋小说，原版语言工具书以及原版杂志和引进杂志。其他柜面很少再有原版书。 往上三楼是艺术、设计、建筑、影视等书籍。音像制品区由一小门进入，是一个单独的空间。三楼是整个书店外文书火力集中的地方，全部由艺术、设计与建筑类的书籍充当。设计类书籍中，网页设计，工业设计，平面设计，三维设计新书入门书颇多，但外文书一本也无。 所以总的来说，整个外文书店的12万种书内，大约只有1/3是外文书。而这批外文书中，完全由外语学习，原版小说，艺术设计与建筑以及进口杂志构成，其他品种的外文书几乎为零。而

7、另外那2/3的非外文书中，则是新书畅销书与老书库存书各占半壁的光景，新书随机错落在库存书的中间怡然自得。这些新书媚态鲜明，并不比庆春店解放店的品种更人文。而那些库存老书，虽算人文却是过时，难有吸引读者翻阅的潜质。 03任务一、单项选择题（共5道试题，共10分。）得分：61.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ C ） A. 为顾客提供最大的价值 B. 生产为大众消费需求的脚上用品C. 以顾客行走舒适为己任 D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子2.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名

8、牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（ D ） A. 建议的措施方案与企业目标不一致 B. 建议的措施与企业领导的想法不一致C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施 D. 建议的措施可能会降低商场的利润3.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（C ）。 A. 同心多元化 B. 水平多元化 C. 集团多元化 D. 一体化4.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（ B ） A. 婴儿服装 B. 青少年奶粉 C. 孕妇装 D. 鲜奶5.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述

9、属于（ D ）。A. 企业使命 B. 企业愿景 C. 企业目标 D. 企业价值观二、作品题（共1道试题，共90分。）得分：781.查阅两面针集团的基本信息，根据目前该企业的业务状况及经营业绩，假定该企业打算实行多元化经营，请你为其制定多元化战略目标、多元化业务的数量及所属行业领域。说明你选择的理由。字数控制在1000字以内。公司的主导产品“两面针中药牙膏”为中国名牌产品，并被认定为“国家质量标准示范产品”，两面针商标为中国驰名商标。也是目前国内牙膏行业唯一获准设立博士后科研工作站的企业。2.公司董事会通过了投资2.0 亿元参股南宁市商业银行的决议，为公司分享北部湾经济的发展成果奠定了坚实的基础

10、。3.公司还投资组建两面针房地产开发有限公司，增资成为盐城捷康三氯蔗糖制造有限公司第一大股东，为公司的多元化产业发展迈出了成功的一步。负面因素：1。原材料价格及运输成本的不断上升，同时国内劳动力工资成本逐渐提高，使公司的竞争优势逐步降低。2.公司在多元化战略下面临很多企业管理方面的问题。综合评价：公司主要产品有：口腔护理用品、植物药、卫生纸制品、洗涤护肤用品、酒店用品、竹木制品和精细化工产品；此外公司还从事一定的资本经营和房地产业务。在围绕精细化工、大日化、医药保健三大主导业务板块的基础上，实施相关适度多元化的发展战略，取得了一定的成效。04任务一、单项选择题（共5道试题，共10分。）得分：1

11、01.对的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有（C） A. 是否应该发展金属制品产业B. 如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓C. 确定采取降价策略还是个性化策略D. 确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲2. 1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（ B ）。 A. 服务差异化战略 B. 产品差异化战略C. 人事差异化战略 D. 形象差异化战略3.当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（ D ） A. 日光灯 B. 汽车 C. 手机 D. 面包4.重点集中战略中的低占有率集中战

12、略非常注重（ C ） A. 成长目标 B. 竞争对手多少 C. 利润 D. 形象5.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（ A ） A. 成本领先战略B. 差异化战略C.低成本集中化D.差异集中化二、作品题（共1道试题，共90分。）得分：701.在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而

13、数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据该例说明（1）该公司采取的是哪种竞争战略？（2）该公司从哪些方面保证这种战略的运用？答：1，该公司采取的是成本领先竞争战略。成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至使企业成本成为同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的

14、一种战略。实施成本领先竞争战略必须具备如下条件：A,现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈。B，企业所处行业的产品基本上是标准化或同质化的。C,实现产品差异化的途径很少。D,多数顾客使用产品的方式相同。E,消费者的转换成本很低。F,消费者具有较大的降价谈判能力。2，该公司从以下两方面保证这种战略的运用：A,将大型的屠宰场建立在便于经济运输的地方。B,将牛肉砍成小块装盒，再装运到零售商哪里，减少高额的牛肉废弃，大大减少出厂成本。05任务一、作品题（共1道试题，共100分。）得分：801.总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上以教材第七章的内容，根据你对平时周围事件的观察

15、，编制一道作品题，提出解答该作品题的要求。要求：能够应用本章的主干知识及原理，所编制的事件真实（或能够发生）并有提炼与概括。特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，编制的作品题占80%。一、学习收获：“战略”一词原本是一个军事术语，指的是将帅的智谋筹划以及军事力量的运用。在中国，它起源于兵法；西方的战略也起源于古代的战争。现在，战略一词已经开始泛化，应用于军事以外的领域，尤其是企业领域。目前，企业战略问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。因此，当我们把军事方面的战略概念、理论和方法，移植于企业的经营管理时，企业战略管理的概念、理论和方法，也就营运而生了。二、作品题：品牌强强合作的成功

16、典范-中国移动与麦当劳的合作 从2003年11月开始，全国560多家麦当劳店挂出“动感地带”的牌子。借助于这家中国年最大的洋快餐，中国移动通信集团公司旗下的“动感地带”（M-ZONE)开始新一轮的圈地运动。二此前由“动感地带”客户投票自主选择的本季度的“动感套餐”也同时揭晓，并将在全国麦当劳店内同步推出。可以说，麦当劳提出的“我就喜欢”主题和中国移动打造的动感地带-“我的地盘听我的”的品牌主张有异曲同工之处。因此，双方合作的口号就是“我的地盘，我喜欢！”通过品牌的强强联合，双方的品牌知名度得到进一步的提升，极大地增强了双方的竞争优势。三、1、上述案例属于企业营销的那种合作方式？ 答：属于品牌合作。 2、企业营销的类型有哪些？ 答：品牌合作、渠道合作、促销合作。