10854公共部门人力资源管理本.docx

1、10854公共部门人力资源管理本公共部门人力资源管理（本）2020秋双因素理论中，保健因素解答的是“我为什么要更努力地工作”这一问题。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。我国公务员的任用，坚持任人唯贤、德才兼备的原则。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。改革开放前的干部人事管理模式与高度集中的计划经济体制和政治体制不相适应。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月9日 13:34保存：错工作说明书完成后，意味着工作分析的工作已经结束。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。职位排序法是一种比较简单的定性评价方法。选择一项：对 错 正确的本题标准答

2、案是“对”。比率分析法是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下，通过找出这一因素随员工人数变化的趋势，来推算其将来发展趋势，进而得出将来人员需求情况的方法。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。一般说来，人力资源供给包括内部供给和外部供给两部分。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。用人单位在人员招聘的过程中，必须采取一定的手段或者工具来确保甄选结果符合招聘需求。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。公共部门人员招聘和私人部门人员招聘的特点完全一致。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。激励过程模式把努力、绩效、能力、环境、认识、酬赏、公平感和满

3、足等多个变量融于其中，认为激励、绩效和满足均为独立变量，满足取决于绩效，甚于绩效取决于满足。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。（）将内激励和外激励综合在一起，并在报酬和满足感之间加入了“公平的报酬”这中间变量。选择一项：a. 成就需求理论 b. 激励过程模式 c. 期望理论 d. 公平理论 正确本题标准答案是：激励过程模式公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。选择一项：a. 人员职业生涯规划与管理 b. 劳动关系管理 c. 培训与开发 d. 人力资源

4、规划 正确本题标准答案是：人员职业生涯规划与管理美国的公务员制度则体现出分权制、民主型、政治化、专业化与专才型相结合的特色，具有典型的（）特征。选择一项：a. 部内制 b. 折中制 c. 综合制 d. 部外制 正确本题标准答案是：部外制访谈法的形式主要有（）。选择一项或多项：a. 深度访谈 b. 集体访谈 c. 个人访谈 d. 个别访谈 正确本题标准答案是：个别访谈, 集体访谈技能清单是用来反映公共部门人员（）的一张清单。选择一项或多项：a. 特定特征 b. 技能 c. 姓名 d. 家庭背景 正确本题标准答案是：姓名, 特定特征, 技能笔试可以有效地测量应聘者的（）和文字表达能力等素质。选择一

5、项或多项：a. 专业知识 b. 基本知识 c. 综合分析能力 d. 管理知识 正确本题标准答案是：基本知识, 专业知识, 管理知识, 综合分析能力人本管理把全体员工看成组织管理的主体，但不强调员工参与式管理和民主自治。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。强调个人责任，是现代公共部门人力资源管理中的一个突出特征，它强调的是公共组织的责任，而不是强调公共雇员必须对自己的行为承担责任。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。改革开放后，党和国家建立多层次的国家机关、企业事业单位工作人员社会保障制度，使国家机关、企业事业单位工作人员在养老、失业、医疗等方面得到可靠的社会化的保障。选择一

6、项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。应用问卷法时，一般只能通过当面作答或追踪访问的方式使调查对象完成填答。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。职位评价的最终结果是工资等级或薪酬等级。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月12日 18:53保存：对32020年10月12日 18:53正确1.00内部人力资源供给是公共部门人力资源供给的主要部分（除新建公共部门外），公共部门未来人力资源需求的满足应该优先考虑外部人力资源供给。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月12日 18:53保存：错32020年10月12日 18:53正确1.00公

7、共部门人力资源总体规划主要包括组织所需人员的补充规划、使用规划、教育和培训规划、人员职业生涯规划以及人员绩效考评和激励规划等。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月12日 18:53保存：错32020年10月12日 18:53正确1.00一般而言，公共部门人员招聘的程序包括招募阶段、甄选阶段和录用阶段。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月12日 18:53保存：错32020年10月12日 18:53正确1.00般来讲，录用比越大，相对来讲录用者的质量可能越高。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月12日 18:53保存：

8、错32020年10月12日 18:53正确1.00育人实际上属于公共部门人力资源的配置过程，它是指将选拔出的人员配置到合适的岗位上，使之能较充分地发挥自身特长和能力。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月12日 18:53保存：错32020年10月12日 18:53正确1.00公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。选择一项：a. 人力资源规划 b. 培训与开发 c. 人员职业生涯规划与管理 d. 劳动关系管理 正确本题标准答案是：人员职业

9、生涯规划与管理2020年10月12日 18:53保存：人员职业生涯规划与管理32020年10月12日 18:53正确2.00（）是一种减少某种行为的出现频率，并最终使之自然消失的过程。选择一项：a. 负强化 b. 惩罚 c. 自然消退 d. 正强化 正确本题标准答案是：自然消退2020年10月12日 18:53保存：自然消退32020年10月12日 18:53正确2.00（）是指全社会科学技术的发展、进步和创新水平，以及科学技术作为新知识和新技术手段被全社会认识、重视并广泛学习应用的程度。选择一项：a. 社会环境 b. 科学技术环境 c. 政治环境 d. 经济环境 正确本题标准答案是：科学技术

10、环境2020年10月12日 18:53保存：科学技术环境32020年10月12日 18:53正确2.00关键事件的描述内容通常包括（）。选择一项或多项：a. 导致该事件发生的背景和原因 b. 任职人员有效的或多余的行为 c. 关键行为的后果 d. 任职人员控制上述后果的能力 正确本题标准答案是：导致该事件发生的背景和原因, 任职人员有效的或多余的行为, 关键行为的后果, 任职人员控制上述后果的能力2020年10月12日 18:53保存：导致该事件发生的背景和原因; 任职人员有效的或多余的行为; 关键行为的后果; 任职人员控制上述后果的能力32020年10月12日 18:53正确3.00影响公共

11、部门人力资源规划的因素复杂多样，概括地讲，主要有（）。选择一项或多项：a. 经济和社会环境 b. 政治和政策因素 c. 公共部门内部环境 d. 技术环境 正确本题标准答案是：政治和政策因素, 经济和社会环境, 技术环境, 公共部门内部环境2020年10月12日 18:53保存：经济和社会环境; 政治和政策因素; 公共部门内部环境; 技术环境32020年10月12日 18:53正确3.00按照面试的组成人员，可以分为（）。选择一项或多项：a. 个别面试 b. 系列面试 c. 小组面试 d. 集体面试 正确本题标准答案是：个别面试, 小组面试, 集体面试2020年10月12日 18:53保存：个别

12、面试; 小组面试; 集体面试32020年10月12日 18:53正确3.00双因素理论中，保健因素解答的是“我为什么要更努力地工作”这一问题。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月13日 21:33保存：错32020年10月13日 21:33正确1.00我国公务员职位分类管理制度在很多方面还不甚科学合理，需要进一步调整完善。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 21:33保存：对32020年10月13日 21:33正确1.00职位分类则比较于适用于稳定性高、专业化水平高以及事务性工作的职位。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2

13、020年10月13日 21:33保存：对32020年10月13日 21:33正确1.00工作日志法的缺点是应用范围窄，信息整理量大，归纳繁琐。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 21:33保存：对32020年10月13日 21:33正确1.00应用问卷法时，一般只能通过当面作答或追踪访问的方式使调查对象完成填答。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月13日 21:33保存：错32020年10月13日 21:33正确1.00转换矩阵法用于预测具有相等时间间隔的时刻点上的各类人员的分布状况。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。20

14、20年10月13日 21:33保存：对32020年10月13日 21:33正确1.00在德尔菲法中，专家的来源一是组织内部员工，二是组织外请专家。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 21:33保存：错32020年10月13日 21:33不正确0.00一般而言，公共部门人员招聘的程序包括招募阶段、甄选阶段和录用阶段。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月13日 21:33保存：错32020年10月13日 21:33正确1.00各种招聘渠道和方法均有其特定的适用范围，各有利弊，公共组织必须结合自身的需求，选择适宜的招聘方式。选择一项：对 错

15、 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 21:33保存：对32020年10月13日 21:33正确1.00所谓管理，就是在一定的目标导向下，通过计划、组织、领导、控制和激励等活动，来规范和协调人力、财力、物力以及信息和时间等资源，以便更好地达成组织或社会既定目标的过程。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 21:33保存：对32020年10月13日 21:33正确1.00从人力资源管理的目的看，公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标，这体现了公共部门人力资源管理的（）。选择一项：a. 绩效考评指标较难量化 b. 公益性

16、c. 法制性 d. 复杂性 正确本题标准答案是：公益性2020年10月13日 21:33保存：公益性32020年10月13日 21:33正确2.00公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。选择一项：a. 人力资源规划 b. 劳动关系管理 c. 人员职业生涯规划与管理 d. 培训与开发 正确本题标准答案是：人员职业生涯规划与管理2020年10月13日 21:33保存：人员职业生涯规划与管理32020年10月13日 21:33正确2.00所谓（），指的是一种以人为中心

17、的分类方法，其根据公共部门工作人员个人职务的高低、官职的大小排列而成相应的等级。选择一项：a. 职位分类 b. 等级分类 c. 岗位分类 d. 品位分类 正确本题标准答案是：品位分类2020年10月13日 21:33保存：品位分类32020年10月13日 21:33正确2.00关键事件的描述内容通常包括（）。选择一项或多项：a. 导致该事件发生的背景和原因 b. 任职人员控制上述后果的能力 c. 关键行为的后果 d. 任职人员有效的或多余的行为 正确本题标准答案是：导致该事件发生的背景和原因, 任职人员有效的或多余的行为, 关键行为的后果, 任职人员控制上述后果的能力2020年10月13日 2

18、1:33保存：导致该事件发生的背景和原因; 任职人员控制上述后果的能力; 关键行为的后果; 任职人员有效的或多余的行为32020年10月13日 21:33正确3.00回归分析方法有（）。选择一项或多项：a. 多元回归分析 b. 二元回归分析 c. 一元回归分析 d. 三元回归分析 正确本题标准答案是：一元回归分析, 多元回归分析2020年10月13日 21:33保存：多元回归分析; 一元回归分析32020年10月13日 21:33正确3.00公共部门人员招聘评估是对本次招聘工作的（）。选择一项或多项：a. 分析 b. 总结 c. 评价 d. 准备 正确本题标准答案是：分析, 评价, 总结202

19、0年10月13日 21:33保存：分析; 总结; 评价32020年10月13日 21:33正确3.00激励理论大致可划分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 22:40保存：对32020年10月13日 22:40正确1.00我国公务员职位分类管理制度在很多方面还不甚科学合理，需要进一步调整完善。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 22:40保存：对32020年10月13日 22:40正确1.00行政执法类职位具体从事规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及机关内部管理工作。

20、选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月13日 22:40保存：错32020年10月13日 22:40正确1.00职位评价的最终结果是工资等级或薪酬等级。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 22:40保存：对32020年10月13日 22:40正确1.00职位排序法、职位归类法属于定量的职位评价方法。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月13日 22:40保存：错32020年10月13日 22:40正确1.00定量方法是根据过去的统计资料，通过量化分析或建立模型，来对未来的发展趋势进行预测的一种方法。选择一项：对

21、错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 22:40保存：对32020年10月13日 22:40正确1.00如果可能出现供大于求的情况，人力资源管理部门就应该预先做好人员引进、员工培养和培训的计划，以保证公共部门未来的人员供给。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月13日 22:40保存：错32020年10月13日 22:40正确1.00公共部门一切招聘活动必须在法律既定的框架内进行。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 22:40保存：对32020年10月13日 22:40正确1.00公务回避是指在行使职权过程中，因其与所

22、处理的事务有利害关系，为保证实际处理结果和程序的公正性，依法终止职务而由其他人员行使相应的职权的行为。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月13日 22:40保存：对32020年10月13日 22:40正确1.00负强化是指当某人采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进某人重复此种行为的力量。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月13日 22:40保存：错32020年10月13日 22:40正确1.00在现代组织赖以存在和发展的5类资源中，（）是唯一具有主观能动性的资源。选择一项：a. 时间资源 b. 信息

23、资源 c. 物质资源（包括自然资源） d. 人力资源 正确本题标准答案是：人力资源2020年10月13日 22:40保存：人力资源32020年10月13日 22:40正确2.00在“复杂人”假设的基础上，美国管理学家（）通过对日本企业的跟踪研究，提出了Z理论。选择一项：a. 史克斯 b. 埃尔顿梅奥 c. 埃德加沙因 d. 威廉大内 正确本题标准答案是：威廉大内2020年10月13日 22:40保存：威廉大内32020年10月13日 22:40正确2.00（）职位，指的是机关中从事专业技术工作，履行专业技术职责，为实施公共管理提供专业技术支持和技术手段保障的职位。选择一项：a. 后勤辅助类 b

24、. 行政执法类 c. 专业技术类 d. 综合管理类 正确本题标准答案是：专业技术类2020年10月13日 22:40保存：专业技术类32020年10月13日 22:40正确2.00工作日志法准备阶段的任务主要有（）。选择一项或多项：a. 培训相关人员 b. 目标定位 c. 确定填写周期 d. 表单设计 正确本题标准答案是：表单设计, 目标定位, 培训相关人员, 确定填写周期2020年10月13日 22:40保存：培训相关人员; 目标定位; 确定填写周期; 表单设计32020年10月13日 22:40正确3.00公共部门人力资源规划评估应坚持（）。选择一项或多项：a. 致性标准 b. 客观性标准

25、 c. 可行性标准 d. 协调性标准 正确本题标准答案是：客观性标准, 致性标准, 协调性标准, 可行性标准2020年10月13日 22:40保存：致性标准; 客观性标准; 可行性标准; 协调性标准32020年10月13日 22:40正确3.00初始测试是人员甄选的中期阶段，这一阶段的主要工作是组织应聘者进行（）。选择一项或多项：a. 笔试 b. 诊断性面试 c. 体检 d. 心理测试 正确本题标准答案是：笔试, 心理测试2020年10月13日 22:40保存：笔试; 心理测试32020年10月13日 22:40正确3.00人力资本是一种具有增殖能力的无形资本，这种资本表现为人所具有的知识、技

26、能和健康等劳动能力，是科技进步和社会生产力发展的决定性力量和根本动力。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月17日 09:26保存：对32020年10月17日 09:26正确1.00职位分类法最为突出的方面在于公务员的品级与其所任职务彼此分离，品级与职务相匹配。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月17日 09:26保存：错32020年10月17日 09:26正确1.00公务员制度是现代政府体制中重要的有机组成部分，与政府管理有着密切关系，在现代政府系统中具有重要地位和作用。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“对”。2020年10月17日 0

27、9:26保存：对32020年10月17日 09:26正确1.00在获取关键事件的过程中，最为普通和常用的方法是文献检索和整理。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月17日 09:26保存：错32020年10月17日 09:26正确1.00因素比较法所选定的职位报偿因素适合组织中的所有职位。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月17日 09:26保存：错32020年10月17日 09:26正确1.00比率分析法是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下，通过找出这一因素随员工人数变化的趋势，来推算其将来发展趋势，进而得出将来人员需求情况的方法。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月17日 09:26保存：错32020年10月17日 09:26正确1.00如果可能出现供大于求的情况，人力资源管理部门就应该预先做好人员引进、员工培养和培训的计划，以保证公共部门未来的人员供给。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。2020年10月17日 09:26保存：错32020年10月17日 09:26正确1.00因事择人原则无法避免因人设岗，对防止公共部门机构膨胀、冗员充斥、人浮于事作用不大。选择一项：对 错 正确的本题标准答案是“错”。