IT软件产品采购合同中国移动.docx

1、IT软件产品采购合同中国移动合同编号：【 】【IT软件产品】采购合同买方：【 】卖方：【 】第一条 合同双方当事人买方：【 】 法定地址：【 】法定代表人：【 】卖方：【 】法定地址：【 】法定代表人：【 】鉴于买方拟进行协议产品及服务采购，卖方愿意并有能力向买方提供协议产品及服务。双方本着平等互惠的原则，经友好协商，达成如下一致条款：第二条 定义2.1 “买方关联公司”：指中国移动通信集团公司及其分公司、由中国移动通信集团公司直接或间接控股的公司，以及上述公司的合法继承人。2.2 “一方”：买方或卖方；“双方”：买方和卖方。2.3 “合同”：指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协

2、议等共同构成的整体。2.4 “产品”：指本协议第三条及附件【】中所确定的所有软件、安装材料和备件。卖方向买方提供的产品应符合本协议及其附件的规定。2.5 “软件”：指由硬连线逻辑指令及置于系统存储器内的机器可读码（包括但不限于半导体装置或系统）组成的电脑程序，可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令，包括用于说明、维护及使用程序的有关文件（如有）。2.6 “技术文件”：指合同中规定的所有技术参数、图纸、设计、手册、专有信息，软件授权文件以及其他对合同系统的计算、联调、运行、维护和检验相关的文件。2.7 “合同系统”、“合同设备”或“系统”：合同产品、软件和/或其有机组合而成的能够正

3、常协同工作的整体，包括技术文件、技术培训、技术服务等。2.8 “货物”：指合同产品及技术文件。2.9 “技术服务”或“服务”：按合同规定由卖方和卖方组织软件原厂商共同向买方做出的行为和承诺，包括但不限于：合同系统的设计、合同系统应用软件的客户化，合同系统应用软件安装、配置、割接、调测、检验，合同系统开通上线、运行维护技术支持、培训等。2.10 “技术培训”或“培训”：按合同及其附件的规定，由卖方和卖方组织软件原厂商共同向买方做出的行为。2.11 “买方现场”或“现场”：对合同软件进行安装和运行的场所。2.12 “安装”：由卖方和/或卖方组织软件原厂商共同执行的对合同软件的安装工作，包括根据软件

4、安装图纸将各部分安放到位并进行连接。2.13 “系统测试”或“调试”：由卖方和/或卖方组织软件原厂商按合同规定进行的部分或整个系统的测试。2.14 “安装测试合格证书”：指在安装调测完成后，买方的技术人员在卖方人员的协助下，按卖方和买方确认的验收规范及本协议附件对合同系统进行各种技术指标测试。如果合同系统达到合同及验收规范中卖方承诺满足的所有技术指标，买方将签署安装测试合格证书。2.15 “试运行”：签署安装测试合格证书的第2日起开始为期【 】个月的软件试运行期。在试运行期间内，合同系统须持续满足合同及附件规定的所有要求。2.16 “试运行稳定报告”：试运行期结束后，若合同系统满足合同及附件的

5、所有要求，则买方将向卖方签发试运行稳定报告。2.17 “服务验收报告”：第一年保修期满后，买方根据技术规范书要求对卖方进行服务考核，并在考核结束后，买方签署服务验收报告。2.18 “软件更新”：根据双方的故障报告和要求所作的程序修改和更正，包括软件装载、完成指令和向买方提供更新文件。软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。2.19 “版本升级”：指对软件所作的重大改进，该等重大改进通过增加功能和性能并保留原软件的设计用途来扩大、更改和加强软件。卖方确认升级后的版本为新的版本。2.20 “远端服务”：卖方在现场以外的其它地点对系统出现的故障、问题以及买方相关技术要求通过电话、传真及其它有

6、效方式提供的支持服务。2.21 “紧急处理”：出现紧急情况时卖方派遣专家赴买方现场给予的技术支持。在合同系统导致关键业务不可用的紧急故障或买方的合理要求下，卖方应当进行“紧急处理”。2.22 “折扣率”指卖方按目录价给予买方价格上减让的部分在目录价中所占的百分比。2.23 “割接”：在合同系统安装调测完成之后，在合同产品使用期间，将买方与本合同相关的能够正常运行的网络系统与合同系统连接并带业务运营，包括对产品入网和系统软件的更新及版本升级时所作的割接。2.24 其他：【 】。第三条 合同标的3.1 买方同意向卖方购买，卖方同意向买方出售合同系统【 】软件及其相关的附件和服务。本合同标的并非仅指

7、上述描述中的一组软件，而是指它们结合而成的一个能够协同工作的整体。3.2 卖方所提供的合同系统应满足附件【 】所规定技术规范、保修条件及卖方对买方的各项承诺，同时应满足中华人民共和国工业和信息化部（或原信息产业部、原邮电部）和中国移动于本合同签署时已发布的与本合同标的物相关的技术规范、验收规范要求。卖方应保证所提供产品的系统化和标准化，卖方应确保在其在合同系统今后的升级或扩容中提供的产品与其在本合同中提供的软件兼容。3.3 卖方应派遣其健康、有经验、有能力的专业技术人员根据本合同的规定对合同系统进行安装、调测、开通、试运行及维护维修等。3.4 卖方负责向买方的技术人员进行相关操作、维护等免费技

8、术培训，培训具体事宜见附件【 】。第四条 价格4.1 本合同总价为：人民币【 】元（大写：人民币【 】元整）。价格明细详见下表及附件【 】。品名规格型号数量（单位： ）不含税单价（人民币元）不含税价格（单价乘以数量）增值税率或征收率增值税税额小计（人民币元）合同总价（大小写）小写：人民币【 】元大写：人民币【 】元整4.2 上述合同总价为合同软件、技术文件和服务的含税价格，为固定不变价。合同总价包括使合同产品及技术文件送达【 】之前的所有费用（包括但不仅限于成本及利润、税金、包装费、运输费、保险费、仓储费等）和相关后续费用（包括但不仅限于开箱检验、安装、测试、试运行、验收、保修和维保、技术服务

9、等费用）。无论合同是否提及，合同总价均包括了卖方为履行合同义务所需支付的全部费用，除非买方书面同意，本合同总价不能变更。4.3 本合同总价是根据【 】工程/项目中确定的产品目录单价及相关折扣率为依据计算得出的。卖方承诺本合同所提供的产品清单中所有产品目录单价及相关折扣率与谈判中确定的产品目录单价及相关折扣率严格一致，如有差错，卖方应向买方赔偿因此造成的损失。第五条 付款方式5.1 合同项下所有款额应通过买方和卖方在本合同中所约定的银行以人民币支付。买卖双方各自承担因执行合同所发生的银行费用。5.2 合同项下所有款项由买方向卖方以如下方式及比例支付：5.2.1 第一笔付款：买方应在收到卖方的如下

10、单据并确认无误后【 】日内，通过【电汇】方式向卖方支付第一笔付款，即合同总价的【70】%，计人民币【 】元（大写:人民币【 】元整）：（1） 付款通知书原件一份，通知上标明合同名称、合同号、付款金额、开户银行及帐号等相关内容。（2） 根据实际情况，可选择以下两种开票方式中的一种进行操作：A合同总价70%(百分之七十)的增值税专用发票原件和复印件各一份，发票上标明合同号、产品名称；B. 合同总价100%(百分之百)的增值税专用发票原件和复印件各一份，发票上标明合同号、产品名称。（3） 由买方签署的合同系统的验货合格证书复印件一份。（4） 由软件原厂商出具的产品及维保服务下单证明文件（注明：最终受

11、益人、购买产品名称、数量、维保服务级别、维保服务年限等相关信息）。5.2.2 第二笔付款：买方应在收到卖方的如下单据并确认无误后【】日内，通过【电汇】方式向卖方支付第二笔付款，即合同总价的【30】%，计人民币【 】元（大写:人民币【 】元整）：（1） 付款通知书原件一份，通知上标明合同名称、合同号、付款金额、开户银行及帐号等相关内容。（2） 标明合同号、产品名称、金额为合同总价【 30 】%的增值税专用发票原件和复印件各一份。（如第一笔付款时已开具合同总价100%发票，则本次不需提供）（3） 由买方签署的合同系统试运行稳定报告复印件一份。5.3 卖方在买方支付合同款项时，应按各期付款数额以及买

12、方的要求向买方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票，卖方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确，卖方不开具发票或开具发票不合格的，买方有权迟延支付应付款项直至卖方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且卖方的各项合同义务仍应按合同约定履行。5.4 卖方应在接到买方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起【10】个工作日内将增值税专用发票送达至买方，买方签收发票的日期为发票的送达日期。卖方开具的增值税专用发票不合格的，应在接到买方要求后的【10】个工作日内重新开具合格的增值税专用发票并送达至买方，卖方自行承担相关费用。5.5 根据本合同的约定，如果卖方有赔偿和/或支付违约金的责

13、任，买方有权从最近的一笔付款中扣除相应金额。如果最近一笔付款不足以抵扣违约金的，则可从下一笔付款中继续扣除。5.6 由于卖方未足额缴纳应缴税款和开具发票不真实、不合格而引起的一切责任（包括商业责任和法律责任）和损失，由卖方承担。5.7 双方结算相关信息如下：买方名称：【 】国税纳税人识别号：【 】户名：【 】开户行：【 】帐号：【 】地址：【 】联系电话：【 】卖方名称：【 】国税纳税人识别号：【 】户名：【 】开户行：【 】帐号：【 】地址：【 】联系电话：【 】任何一方如需改变上述账户，应提前十（10）日书面通知另一方。如一方未按本合同规定通知而使另一方遭受损失的，应予以赔偿。第六条 税务

14、6.1 买卖双方将各自承担根据中国法律法规向其征收的所有与合同履行有关的税费。6.2 卖方保证已按中国法律法规为其所提供的合同系统足额及时缴纳应交税款，在合同履行过程中无偷漏税、走私等行为。卖方同意，必要时应向买方提供相应税项的完税证明文件。6.3 本合同双方应各自承担其未按中国法律法规足额及时缴纳税款而产生的全部责任。买方不因签署本合同而导致连带承担卖方的税务责任，如果因此而导致买方损失，卖方应当予以赔偿。第七条 运输和包装7.1 卖方应根据附件【 】按本合同规定的方式交付合同产品和技术文件。交货时间：【在合同签订后30日内】。交货方式：【一批交货，不允许分运】。交货地点：【买方指定地点】。

15、运输方式：【 】。7.2 将合同产品和技术文件运送至买方指定交货地点并交付给买方之前的货物运输由卖方负责，相关的运输费用、保险、保管、货物灭失及损毁的风险亦由卖方承担。7.3 所有合同产品和技术文件应进行坚固包装使其适于长途空运和内陆运输，及反复装卸和搬运。卖方应根据产品特点和要求采取保护措施使其免受雨水、潮湿、震荡和撞击的损坏，以使其在正常装卸和搬运条件下能够安全无损坏地抵达安装现场。因卖方未采取适当的包装和/或不充分的保护措施而造成损坏或丢失，卖方应按照买方的要求免费修理、更换或赔偿。如果因此造成延期交货，卖方应向买方承担违约责任。7.4 卖方应对包装箱内的产品及主要附件附上标签，注明合同

16、号、箱号及安装站、主要产品名称、附件名称及其在安装图纸上的编号。备件和工具应注明“备件”或“工具”。7.5 买方有权不接受未按上述规定包装的货物，由此导致逾期交货的，卖方应按本合同规定承担违约责任。7.6 货物的所有权及相应风险自货物运至买方指定地点且买方签署验货合格证书后转移给买方。第八条 开箱检验8.1 开箱检验应在买方指定的地点进行。卖方和买方将在货物运抵买方指定地点后【 】日内，共同检查货物的外观并根据卖方提供的装箱单或合同系统清单检查货物的数量。买方应在开箱检验前【 】日通知卖方开箱检验的日期。卖方应派其人员前往买方指定地点参加开箱检验，费用自理。8.2 在由双方共同参加的开箱检验中

17、，双方应共同签署一个详细的开箱检验报告，该报告应详细列明检验结果，包括检验合格或发现的任何货物短缺、毁损或与合同规定有无不符。该报告应作为买方向卖方提出补充、替换或修理的有效证据。8.3 如果卖方人员在买方通知的日期里未能参加开箱检验，买方有权单独进行开箱检验，对以上开箱检验的结果和检验报告，视为卖方已接受。如果发现任何货物短缺、毁损或与合同规定不符，上述检验报告应作为买方向卖方提出补充、替换、修理的有效证据。8.4 如果在开箱检验中发现合同货物有任何短缺、毁损或与合同规定不符，卖方应在接到买方通知的【 】日内免费修理、更换或补充以上产品和/或技术文件，并保证系统按期进行测试与调试。因此产生的

18、一切费用，包括额外的运输费用等，将由卖方承担。如果因此造成合同系统逾期交货或延迟安装测试，则卖方应按本合同规定承担违约责任。8.5 货物开箱检验合格后，买方将签署开箱验货合格证书。签署上述验货合格证书的日期视为卖方正式交付货物的日期。在签署开箱验货合格证书后，如发现货物质量不符合合同约定，买方可向卖方索赔和求偿。开箱验货合格证书仅视为对合同货物外观和数量完好无缺失的证明及卖方履行其义务的必要证据，开箱验货合格证书的签署不使买方丧失向卖方索赔和求偿的权利，同时不解除卖方对于合同系统缺陷或瑕疵负有的相应担保责任及不能替代本合同规定的安装测试和试运行等程序。第九条 安装、系统测试及试运行9.1 卖方

19、和买方应在合同系统安装开始前各指定一名代表负责处理从安装开始到合同系统试运行稳定报告签署期间与合同系统相关的工程和技术事务。如果有任何问题和争议应由双方代表友好协商解决。主要工作内容、工作进度、所有问题及解决方法应用中文记录，一式二份，双方各执一份，由双方代表签字。9.2 安装和系统测试9.2.1 安装工作应按照本合同附件【 】的规定按期开始。卖方应在安装工作开始前【 】日向买方提供两份有关合同系统安装的技术文件的复印件以及验收手册，验收手册经买方确认后将作为安装测试的依据。9.2.2 卖方负责对合同系统进行安装，买方对安装提供相应协助，具体分工详见附件【 】。在安装完成后卖方将对安装进行检查

20、以确保安装正确，并按照附件【 】对合同系统进行测试与调通。9.2.3 在安装调测完成后，买方在卖方的指导和协助下按照验收手册的规定进行测试。测试结果应做记录并由双方代表签字确认。如合同系统达到附件【 】及验收手册中卖方承诺满足的技术要求和指标后，买方将签署安装测试合格证书。安装测试合格证书一式二份，双方各执一份。9.2.4 如果由于卖方的原因，使合同系统中的任何一部分不能通过测试，则卖方应采取补救措施以使测试能够尽快再次进行，直到完成测试。逾期不能完成测试的，卖方应按本合同规定承担违约责任，再次测试的所有费用由卖方承担。9.2.5 在安装和系统测试过程中，如因产品质量或卖方人员行为造成买方网络

21、中断、运行故障、数据丢失等事件，则由此造成的损失(包括但不限于修复费用、中断期间营业损失等)由卖方承担。如营业收入因数据丢失或运行中断无法计算的，则按当日每小时平均话务量类推计算。9.3 试运行9.3.1 从安装测试合格证书签署后的第2日起，买方对合同系统进行为期【】个月的试运行期。对任何在试运行期间的故障，买方应以书面形式记录。9.3.2 试运行期间合同系统的功能和性能应符合本合同及附件的约定和卖方的所有承诺。如果在试运行期内发现合同系统的功能和性能与本合同的约定有任何不符，卖方应当对其进行修改和矫正，直至达到卖方承诺满足的技术要求和指标。同时买方有权按照如下方式解决：（1） 如果由于卖方原

22、因导致合同系统发生如下情况之一，买方有权解除合同，卖方应赔偿因此给买方造成的损失：（A） 因卖方原因造成的合同系统瘫痪，合同系统（包括但不限于接口数据处理、用户应用访问、系统运行）无法正常工作达到或超过【36】小时。（B） 由卖方原因造成的合同系统无法正常工作的情况，在一周以内发生【两】次或【两】次以上、或在一月以内发生【四】次或【四】次以上。（2） 如果合同系统发生上述故障而买方未解除合同的，卖方应当尽快维修和改进，费用由卖方承担，买方有权自系统恢复正常运行之日起重新开始计算试运行期间。（3） 如果仅是买方认可的不影响系统正常运行的微小故障，卖方仍然应当尽快维修和改进，费用由卖方承担，试运行

23、期自系统故障排除之日起根据故障持续的时间做相应顺延。9.3.3 试运行期结束后，合同系统达到本合同所规定的技术要求和指标的，买方将签署试运行稳定报告，一式贰份，双方各执一份。试运行稳定报告仅作为卖方履行其义务的必要证据，其签署不解除卖方对于合同系统的瑕疵担保责任和保修责任。9.3.4 在买方同意的前提下，如果因卖方原因导致合同系统存在无实质性影响的微小故障，且卖方及时采取措施进行改进，并达到本合同约定和买方要求的，买方仍将按照上述约定签署试运行稳定报告。9.3.5 在试运行过程中，如因产品质量或卖方人员行为造成买方网络中断、运行故障、数据丢失等事件，则由此造成的损失(包括但不限于修复费用、中断

24、期间营业损失等)由卖方承担。如营业收入因数据丢失或运行中断无法计算的，则按当日每小时平均话务量类推计算。第一十条 保修10.1 合同系统保修期为试运行稳定报告签署后第2日起【 】个月。10.2 卖方在系统保修期内的责任：10.2.1 卖方应在买方指定的时间内免费纠正或替换任何与本合同规定的功能不一致的软件部分。10.2.2 卖方应按照买方提供的时间表，免费提供软件更新。10.2.3 纠正或替换的软件资料应免费提供给买方。10.2.4 卖方为系统故障的第一响应方。当系统发生故障时，卖方有责任在买方要求的时间内首先响应，并负责召集软件原厂商共同对软件运行维护中出现的问题进行及时的处理和故障排除。1

25、0.2.5 在保修期内，卖方承诺在买方要求时免费对系统进行维护并提供系统正常运行所必需的基本技术支持（含现场服务），包括但不限于：（1） 为保证系统正常运行所需的预防性维护、日常维护支持、网络调整支持、数据备份支持等工作。（2） 若由于技术的发展，卖方对合同软件进行了任何升级、改进或修改，卖方均应及时向买方提供有关软件功能增加和性能改进等方面的信息。在买方要求时，提供不增加新功能的软件更新或版本升级。（3） 向买方提供合同系统相关新技术和新业务的日常技术咨询服务。（4） 合同系统发生搬迁时，向买方提供合理、可行的搬迁技术方案，并在买方要求的情况下，派遣专业技术人员进行现场支持，以确保搬迁后系统

26、的正常运行。10.2.6 在保修期内，卖方应提供724小时的技术支持服务。如果出现紧急技术问题，在买方通过电话或传真通知卖方的情况下，卖方具有相应资格的工程师应在【半】小时内予以答复。如果买方要求紧急处理，卖方在提供远端服务的同时，应在收到买方通知后的【2】小时内赶到现场（因不可抗力致使卖方未按时到达现场的除外），并在收到买方通知后的【】小时内修复故障，在收到买方通知后【】小时内彻底修复故障。10.2.7 在保修期内，卖方承诺在买方或买方关联公司对本工程后续的扩容工程或本工程相关的其他工程中，无论卖方中标与否，均免费开展配合工作。10.2.8 在系统保修期内，卖方承诺免费承担买方全网联调时的相

27、关配合工作。10.3 在保修期内，合同系统功能不能达到相关技术规范要求及应答或者系统不能正常运行，保修期将作相应延长,延长时间相同于上述问题持续的时间。10.4 保修期满后【】个工作日内，买方应向卖方签发一份有关保修期满的证书。10.5 保修期满后，卖方承诺对买方发生故障的合同软件提供支持服务，以保证合同系统正常运行，相关费用由双方协商解决。如果出现特殊和紧急情况且在买方要求下，卖方承诺将派遣其专家到现场对合同系统进行检查和维护，卖方仅收取实际人工和其它生产成本费用。10.6 保修期满后，在买方提出新的业务功能需求、技术要求或技术规范时，卖方承诺在双方确认需求后【3】个工作日内提交详细的软件开

28、发计划，经买方确认后，在规定时间内实施必要的软件更新和版本升级，以满足新业务功能需求、技术要求或技术规范的要求，软件开发、升级的价格和商务条件应不劣于本合同。第一十一条 知识产权11.1 软件使用许可权11.1.1 卖方（软件使用许可方）许可买方（软件使用被许可方）非独占和不受限制地使用卖方在本合同项下提供给买方的软件，卖方的此种软件使用授权许可是不可撤销的（以下简称“软件使用许可权”）。卖方在本合同项下提供的上述软件包括：（1）卖方拥有知识产权的软件；及（2）第三方拥有知识产权的第三方软件，但该第三方软件是卖方通过与第三方签订知识产权许可协议而可以合法使用且此种许可包括卖方有权许可买方在前述

29、许可协议范围内不受任何限制地使用上述第三方软件。11.1.2 上述软件的知识产权仍归卖方或其相关第三方供应商所有。但买方可以根据本合同规定使用软件，包括但不限于：上述软件的使用、复制、展示、修改、翻译、注释等权利。11.1.3 买方有权在合同有效期内以及使用合同设备期间，持续并不受干扰地使用卖方向其提供的所有软件，并且除本合同规定的合同总价外，买方不必就使用上述软件而另外交纳任何其他费用。11.1.4 上述软件应在任何时候均被认为卖方和/或有关第三方拥有知识产权。卖方同意，针对买方按本合同规定合法使用上述软件过程中可能产生的任何第三方对上述软件权利的主张与纠纷，买方有权根据本条规定向卖方进行追

30、索。如果第三方软件供应商要求卖方就第三方拥有知识产权的软件施加额外限制或责任，卖方应将该等限制或责任通知买方，在经买方书面认可后成为本合同的一部分。11.2 侵权救济11.2.1 卖方保证其在合同项下提供的全部合同设备和软件不会侵犯第三方的合法权利。如果买方因按照合同的约定行使合同设备和/或软件的相关权利而侵犯第三方的合法权利，并因此涉入诉讼、索赔或其他司法程序（以下称“侵权诉讼”），卖方同意按照本条款的规定进行处理和赔偿。11.2.2 卖方同意在收到买方书面通知的情况下，指派代表为买方的权益并以买方的名义参与上述第三方提起的侵权诉讼，卖方应在上述侵权诉讼进行过程中就诉讼策略及其他事宜向买方提

31、供必要的支持与协助，并承担所产生的一切诉讼费用、律师费用、调查取证费用、差旅费用、和解金额或生效法律文书中规定的损害赔偿金额、设备和/或软件使用费等费用以及由此给买方造成的损失。11.2.3 买方应在发生上述侵权诉讼后迅速通知卖方，并在上述侵权诉讼过程中与卖方进行合作。11.2.4 如果在上述侵权诉讼中有效法律文书认定买方构成侵权，禁止买方继续使用合同设备和/或软件的一部分或全部，或要求买方向第三方权利人支付使用费用，卖方应采取以下措施之一：（A） 免费使买方重新获得合法使用上述合同设备和/或软件的权利；（B） 在买方要求的合理期限内对上述合同设备和/或软件进行修改或更换使其满足合同的相关规定，以使买方使用合同设备和/或软件不受上述法律文书限制，并继续合法、不受限制地使用合同设备和/或软件。采取以上措施所发生的费用均由卖方承担；（C） 若上述合同设备和/或软件有其他同型同质的替代物可供使用，则经买方同意，卖方亦可收回合同设备和/或软件及技术文件，并将相应合同价款返还给买方。但对买方购买上述替代物而支出的高于本合同同等设备和/或软件合同价款的部分，卖方应予以承担。11.2.5 如果买方因司法机关对上述侵权诉讼做出的生效法律文书或为避免损失扩大且经卖方同意而与第三方达成生效和解协议后，完全不可能继续使用合同设备和/或软件的，则买方有权解除合同，卖方应承担本合同规定的违约责任。