南开15春学期《管理学》在线作业满100分答案.docx

1、南开15春学期管理学在线作业满100分答案15 春学期管理学在线作业 一,单选题 1. 下列哪项不属于计划的性质：() A. 本能性 B. 目标性和先导性 C. 普遍性 D. 效益性 ? 正确答案：A 2. 某公司生产某种产品的固定成本是 40 万元，单位变动成本为 4 元，市场售价为 9 元。 若要达到 10 万元利润的目标，该产品产销量应是（） 。 A. 5 万件 B. 10 万件 C. 15 万件 D. 20 万件 ? 正确答案：B 3. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的 背景，而只有接受过 MBA 教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他

2、上任后，在短 短的不到 3 年时间里， 就迅速扭转了该公司多年亏损的局面， 完成了当初董事会提出的盈利 目标。这一事例说明：() A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。 B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到 正确答案：B 4. 基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出 的决策，是短期技术性的业务决策，多属（） 。 A. 长期决策 B. 战术决策 C. 非程序化决策 D. 不确定型决策 ? 正确答案

3、：B 5. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。 A. 一线工人 B. 上层管理人员 C. 中层管理人员D. 低层管理人员 ? 正确答案：B 6. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是（） 。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自动人 D. 复杂人 ? 正确答案：A 7. ()是赫茨伯格保健因素的例子 A. 成就 B. 责任 C. 薪水 D. 成长 ? 正确答案：C 8. 组织的最佳定义是() A. 商业联盟 B. 按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构 C. 注重资源分配的商业机构 D. 国家证券交易所上市的公司 ? 正确答案：B 9. 关于网络型结构的说法错误的是（

4、） 。 A. 网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。 B. 网络型结构的缺点是可控性太差。 C. 网络结构具有更大的灵活性和柔性 D. 组织结构过于复杂 ? 正确答案：D 10. 关于直式结构的说法错误的是（） 。 A. 管理严密，分工细致明确。 B. 上下级易于协调。 C. 有利于下级人员的积极性与创造性的提升。 D. 层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。 ? 正确答案：C11. 对企业来说，下列属于不可控的前提条件的是（） 。 A. 进入新市场的时机 B. 经济周期 C. 工厂的选址 D. 企业的研究开发计划 ? 正确答案：B 12. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的

5、副总经理，一名主管营销的副总经理和一名 主管财务的总经理，则该公司划分部门的方法是（） 。 A. 区域部门化 B. 职能部门化 C. 顾客部门化 D. 工艺部门化 ? 正确答案：B 13. 目标管理的提出者是（） 。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 巴纳德 ? 正确答案：C 14. 下面关于沟通的说法错误的是（） 。 A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。 B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。 C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。 D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。 ? 正确答案：C 15. 下列陈述不属于战术计划的主要特点

6、是（） 。 A. 时间跨度较短，覆盖的范围较窄。 B. 内容具体、明确，并要求具有可操作性。 C. 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。 D. 计划方案的使用往往是一次性的。 ? 正确答案：D 16. 决策理论学派的代表人物是（） 。 A. 韦伯 B. 孔茨C. 巴纳德 D. 西蒙 ? 正确答案：D 17. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:() A. 安全需要 B. 尊重需要 C. 社会需要 D. 自我实现需要 ? 正确答案：D 18. 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他 是在履行()职能。 A. 计

7、划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 ? 正确答案：B 19. 下面关于集权的局限性的论述错误的是（） 。 A. 会导致上层管理人员的权力部分失控 B. 缺少弹性和灵活性 C. 适应外部环境的应变力差 D. 不利于发展个性，估计不到事物的特殊性 ? 正确答案：A 20. 卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对() 最重要。 A. 中层管理者 B. 执行者 C. 基层管理者 D. 高层管理者 ? 正确答案：C 21. 管理的难点与核心是 A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划? 正确答案：A 22. ()

8、技能对高级管理层次最重要。 A. 技术 B. 人际 C. 融资 D. 概念 ? 正确答案：D 23. 管理的最高境界是 A. 无法无天 B. 自我控制、自我激励和自我管理 C. 人性化管理 D. 全面质量管理 ? 正确答案：B 24. （）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及 具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 A. 教育方法 B. 经济方法 C. 法制方法 D. 行政方法 ? 正确答案：D 25. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 亚当.斯密 D. 法约尔 ? 正确答案：A 26. ()属于管理者的

9、决策制定角色。 A. 发起和管理新的项目 B. 监督信息共享 C. 雇用和培训新的雇员 D. 联络各工作小组 ? 正确答案：A27. 在 1911 年发表科学管理原理 ，被称为“科学管理之父”的人物是 A. 法约尔 B. 甘特 C. 泰罗 D. 马克斯韦伯 ? 正确答案：C 28. （）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用 的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。 A. 限定因素原理 B. 许诺原理 C. 灵活性原理 D. 改变航道原理 ? 正确答案：A 29. （）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出 事物发展变化的

10、一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法 ? 正确答案：D 30. 领导的特质理论告诉我们 A. 领导是天生的 B. 领导的行为决定了领导才能 C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键 D. 领导行为是可以模仿的 ? 正确答案：A 二,多选题 1. 泰罗的科学管理思想主要包括（） 。 A. 对员工操作的每个组成部分进行科学的研究，以替代凭经验办事的方法。 B. 对员工进行科学的培训。 C. 在员工和管理人员之间提倡协作精神，以保证工作按照科学的设计程序进行。 D. 在员工和管理人员之间应有适当的分工，明确划分计划职能和执行职能

11、。 ? 正确答案：ABCD2. 按沟通的功能和目的分类，沟通可以分为（） 。 A. 工具沟通 B. 满足需要的沟通 C. 口头沟通 D. 书面沟通 ? 正确答案：AB 3. 马克思?韦伯基于法理基础上的官僚制的特点包括（） 。 A. 权力交接不规范 B. 等级制度明确 C. 规范的升迁制度 D. 劳动的明确分工及组织的专业化 ? 正确答案：BCD 4. 人力资源的主要特征包括 A. 能动性 B. 时效性 C. 高增值性 D. 再生性 E. 以上都不正确 ? 正确答案：ABCD 5. 设计良好目标的特征包括： A. 以结果来表述 B. 可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的 C. 具有清楚的

12、时间框架 D. 具有挑战性却是可达到的 E. 书面的 ? 正确答案：ABCDE 6. 组织设计的原则是 A. 统一指挥原则 B. 例外原则 C. 等级原则和部门化原则 D. 分权原则和适度管理幅度原则 E. 弹性原则 ? 正确答案：ABCDE 7. 领导的个人权力有（） 。A. B. C. D.强制权力 奖赏权力 专家权力 感召和参考权力 ? 正确答案：CD 8. 关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（） 。 A. 正式沟通有较强的约束力，易于保密。 B. 正式沟通速度比较快。 C. 非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。 D. 非正式沟通比较难以控制。 ? 正确答案：ACD 9. 如果管

13、理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。问题的特征是 A. 现状与希望状态之间的差异 B. 制定或执行决策存在的压力 C. 有足够的资源用来执行必要的决策 D. 具有清晰的目标 E. 以上都正确 ? 正确答案：ABC 10. 领导的职位权力包括（） 。 A. 强制权力 B. 奖赏权力 C. 专家权力 D. 法定权力 ? 正确答案：ABD 三,判断题 1. 马斯洛提出了人的五种需要层次理论。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：B 2. 在 SWOT 分析中，处于 ST 象限的企业可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：A 3. 在企业管理工作中，绝大

14、多数的决策属非程序化决策。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：A 4. 作业工作和管理工作是相对独立的不同性质的工作，这意味着管理工作者不能去从事作 业工作。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：A 5. 双因素激励理论是明茨伯格提出来的。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：A 6. 领导行为理论的重点是强调领导“做什么” ，而不是领导“是什么” A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：B 7. 全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：B 8. 现代决策理论认为最优化决策是可以实现的。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：A 9. 管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：B10. 管理学的人性假设是多种多样的，关键你相信哪一种人性假设。 A. 错误 B. 正确 ? 正确答案：B