项目年终工作总结八篇.docx

1、项目年终工作总结八篇工程年终工作总结八篇 工程年终工作总结八篇 总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进行回忆和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢？下面是帮大家的工程年终工作总结8篇，希望能够帮助到大家。 转眼间，我们既将辞别硕果累累的20xx年，迎来充满活力，充满挑战的20xx年。在突飞猛进，日新月异的今天，建筑业正以它崭新的姿态，推动着社会的进步，创造着世界的文明，去迎接着人类更美好的未来。 我从事建筑业三十多年了，深深的热爱着自己的专业。作为工程总监，我坚

2、持强调以合同管理为主线，以质量控制为中心，实行标准化管理。建设单位和施工单位都没有过 和文字投诉，未被公司巡检考评为C类或D类，杜绝了平安质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。 去年11月至今年的4月公司派我到技术部做巡检，走遍了全川各地，在工程巡视检查中;不怕苦不怕累，以查带纠，互相学习，共同提高，每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想，巡检时为了节约本钱经费，精打细算，从未超标准为个人享受，有时为了节俭20元钱就要跑几处才住下休息吃饭，最大努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各工程部和大多数总监的好评。 1. 担任工程总监以来，始终贯彻了“严格监理，热情效

3、劳的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律，法规，标准，标准。严格的遵守公正，诚信，科学的工作准那么，以取信于业主和施工方。在我的带着下，工程部全体人员能团结一心，在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职，从不记较个人得失。不管烈日炎炎，还是狂风大雨，工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费，为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣，表达出了元丰企业精神，赢得了建设单位和施工单位的好评。 2. 工程监理资料管理良好，过程资料及时、标准、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理，资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。 3.工

4、作认真负责，认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于95%天， 在每一个周未和国假日期间，高新区安监站对本工程总监、工程经理、甲方代表实行查岗考勤，均无缺勤。例如;10月底至11月，我爱人在老家生病住医院一月之久，我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼，但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也没有时间为他守灵，只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任，想到的是工程的质量，平安。?为了肩负的重任、为了元丰的信誉，我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。 4. 为加强建设工程施工质量及平安的监督管理，依据相关的条文、政策的规定

5、;表达施工过程中的“验评别离，强化验收;完善手段;过程控制”的指导方针、表达出元丰管理的规章制度，对施工过程中的质量控制、平安监督和实施，实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度，严格执行部门管理规定，按章办事履行合同约定职责成为己任。 5.认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细那么、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项平安检查、审批施工方案，审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了工程部监理人员学习标准和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态，使他们能发挥出各自的积极性，履行职责

6、发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力，为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了工程部各位员工的爱戴和尊敬。 6.本人通过多年的工作实践，积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。在实际工作中有一定的组织协调能力，有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。在工作中以精心效劳于业主的宗旨，以“守法、诚信、公正、科学”的准那么执业。所担任总监工程从未发生过质量平安事故。去年担任总监的工程被评为 “优秀监理部”荣誉称号。每管理一个工程均受到了甲方和施工方的好评。 作为总监，在今后的工作中，我将更加努力的工作，对技术精益求精，总结经验，不断创新 ，

7、为公司多培养既懂技术，又会管理的复合型专业人员。更加努力积极配合公司的日常管理，使我工程的每一个员工都能成为更加出色的监理工程师，为元丰建设的开展更上一层新台阶，为社会出更多的力。 20xx年即将过去，回忆一年来的工作，在各级领导的正确领导下，个性是在公司和各部门的大力支持下，透过我工程部全体职工的共同努力，较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标，现就20xx年度的工作向各位领导汇报如下。 我是于20xx年2月初调来xxx工程部工作的，当时正值春节期间，面临经营亏损，人员缺乏和设备损坏严重等困难，带着工程部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度

8、，工程部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工发动大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神，并对20xx年度的工作做了安排。 完成了XXX安装收尾工程和一年的运转工作。 实现效益约120余万元，抑制了亏损。续接了下年度工程。工程款收入率达105%(未包括质保金)。 由于站位的不同，施工任务的压力及合同单价低，20xx年的亏损等原因，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的开展和20xx年的各项工作而努力奋斗。 XX年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却好似又

9、过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经历了酸甜苦辣，但是，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多工程管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践，请领导评审。 工程管理分为九大知识领域，分别是：范围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。 范围管理最应该关注的是：防止不必要的变更。但是目前工程组在开发的过程中，不能详细而明确的说明用户需求，让用户在程序开发之前进行需求确认，使得后期不可防止的发生所谓的变更，而实际上也许是工程组不能实现用户的需求，用户没有别的方法，只能采取

10、另一种实现方式的变更，或者程序实现了的并不是用户真正的需要，导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头，控中间”，所以，需求阶段建议采用原型法，在用户无法提出明确需求的条件下，尽量引导、复原用户需求，且需求一定要业务部门确认。另外，据我的经验，工程组在制定工程方案的时候，一定要把工程组所有的任务都包含在进度表里，包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明，如果按照行方的过程要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此项活动的执行，因此，相对能比拟好的执行要求的过程。 时间管理方面，目前，由于受评分体系的制约，普遍存在的现象是，无论谁

11、的原因导致进度落后，工程组都会频繁的调整进度管理表，来使进度不延迟。时间管理重要的是保证工程进度与方案一致，但是受各方面原因制约，几乎没有一个工程组能够按照进度方案执行工程。人都是有惰性的，就像忘记了哪个原理所阐述的，一个任务本来可以三天完成，但是分配给人十天完成，那这个人就一定会在十天完成，而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相比照拟好的工程，工程组内部控制进度非常紧，留出充足的缓冲时间，所以，相对这个工程进度延期的可能性就小了很多。 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的，所以在这一年当中几乎没有对本钱进行控制，此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作，就是工程管理和质量控制，但是作为最重要

12、工作之一的质量控制，我认为我做的并不好。在过去的一年中，过程质量保证相对做的比拟好，但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到，包括没有质量保证方案等。因为对银行业务不了解，我几乎没有参与qc的工作。当然，也有一定的收获：比方，uat测试中，要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试，否那么越难发现且越复杂的bug会在工程后期提出，这样对工程造成 是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个工程用到了缺陷预防的方法，但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说，工程的工期都比拟紧，测试用例很多情况都是测试的同时编写的，也没有熟悉业务的人员

13、进行评审。要想使测试覆盖率到达100%，首先工程组得有业务流程图，其次qa得能够比拟熟悉业务，过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的工程较多，就存在这样一个矛盾，qa需要编写的文档越来越多，如果要把所有的文档都及时的填写，根本就没有跟工程组沟通和深入监控工程的时间。要想深入到工程组，目前看来真是一件比拟困难的事情。 由于各工程组pm管理能力上下不同，人员管理方面也表现出了很多问题。有的工程到后期的时候，只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作，越需要人员在这个工程的综合能力高，如果平时不注意培养人才，一个工程做完了，人员能力并不会有太大的提高，导致工程后期任务只能依靠一两个

14、人，对于工程来说，这样的情况会造成工程延期，对于个人来说， 这一两个人始终得不到休息，满负荷的工作，效率自然不会高，而其他人员就相比照拟轻松，但是能力没有提高。因此，在工程初期进行工程筹划的时候，就应该制定好人员培养等方案，以满足后期工程需求。 我认为沟通管理是工程管理九大知识领域中最重要的一个，软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了，而人和人之间最重要的莫过于沟通。工程管理的时间75%到90%用于沟通，45%左右用于倾听。工程初期就必须注重与领导及相关方的沟通，获取他们对工程的期望，从而制定工程目标；工程执行过程中，要积极与行方pm沟通工程中遇到的困难和问题，越快越早的解决问题，使对工程

15、造成 降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题，提出解决方案，需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么，那沟通就没有意义了，但可笑的是，行方与工程组之间的沟通，往往都是这样的。软件行业也是效劳行业的一种，我们要抱着为客户效劳的心态来工作，站在客户的角度思考，满足客户提出的要求，只有客户满意了，我们的工作才算是做好了。 风险管理也是这一年中做的比拟不好的一项工作。工程组识别的风险，都是工程初期工程组pm为了到达pmo的要求，为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验缺乏，也没能给工程太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识，有些工程问题发生了，但并不能识别出来。但也有些经验积累，例如：如

16、果工程生命周期中包含长假，比方十一长假，十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低，相应的在制定工程方案的时候就应该识别这个风险；无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果，只要有客户化的局部，无论多少都将会是风险；与其他系统接口较多的系统，相对的风险就更大了。工程初期采取“头脑风暴”的方式识别工程风险是比拟好的一种方法，如果工程组本身有风险库，从风险库中筛选也是很好的方法。 本年度的工程管理工作没有涉及采购管理，此处不做说明。 工程管理各大知识领域是相互关联，相互影响的。例如：评审作为质量管理的活动，有必要写到进度管理中，作为工程任务的一局部；沟通管理中的召开例会，也作为进度管理中

17、的循环任务；如果范围管理中需求变更提出的很多，势必影响工程进度，相应的就得调整进度管理表等。 综合所述，XX年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法，并把自己学到的工程管理理论运用到了局部实践中，同时总结了一些经验教训。 洋洋洒洒一大篇，写的不好，希望苗部长和小勇哥哥不用客气，反正我已经做好请大家吃饭的准备了，俺不差钱，呵呵！ XX年，在方案科两位科长的支持和帮助下，较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回忆总结如下： 一年来，我的工作主要是围绕中心推行工程管理展开。面对工程管理这种科学的管理手段，我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法，吃透管理理念，让自己从根本上认识和适应

18、这套管理模式。在工作开展初期，我协助科长一起，参与完成了工程管理软件数据库及操作平台搭建、工程申报及审批、工程立项及分解下达等一系列阶段性工作，中心工程管理体系根本建立。在工程管理运行过程中，我参与了系统日常维护和数据处理工作，参与工程管理督导工作，了解各单位开展工程管理工作情况，收集相关问题，对于各单位提出的许多共性问题，主动研究思考，与同事一起探讨，大胆假设。通过自己的努力，结合对工程管理软件数据的分析理解，形成了一些解决问题的方法，帮助局部单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。 年底，根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求，我承当了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里

19、，完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作，并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统，并做到汇总数据与财务报表相一致，到达预期目的。 1、进一步完善工程管理工作。 工程管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年，我将继续协助配合搞好工程管理系统维护工作，保证系统正常运转，数据正确无误，指标真实可靠。在企业实行工程管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫，寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥工程组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。 2、学习建设管理相关知识。 根据中心年工作会议主要工作分解意见，方案科今后的工作将涉及到二期集资

20、建房、南院建设等工程的建设管理。因此，年我将开始着手基建方面知识的学习，了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定，希望能在短时间内到达一定水平，为今后的工作奠定基矗 (一)明确目标，狠抓落实。为确保工程建设目标任务的完成，我县先后下达了青委发200x3号和7号文件，明确各乡镇、部门工程工作内容，并按照市目标调整要求，又下达了青委发200x106号文件，及时调整工程工作目标。同时，坚持重点工程领导包抓，部门主抓工作制度。对每个工程都排出了形象进度，分解细化任务目标，层层落实到各工程责任单位。县领导经常深入重点工程一线检查、指导、现场办公协调解决工程实施过程中存在的问题，有力地推动了工程的顺利建

21、设。 (二)强化指导，加强培训。我县于4月5日邀请省发改委和省工程咨询院编制来我县，对相关部门就工程的编制、工程管理和农村金融等方面进行专题培训，增强了工程编制的针对性和工程实施的监管性。为提高我县部门固定资产投资统计数据质量，又于12月25日，召开了xx年部门固定资产投资统计工作培训会。 (三)加强管理，强力推进。一是加强工程信息报表收集力度，按照月有通报、半年有小结、年有总结的要求，全年共出刊工程工作通报12期，上报工程工作信息信息22篇、三产工作简报11篇和经济运行分析4篇。二是制定了党政领导和部门联系工程制度、成长型企业培育制度、八大特色工业园联系制度等，形成一套全县工程建设、园区开展

22、等工作全面细致的考核体系。三是加强重点工程过程管理。采取定期或不定期方式对重点工程进行催促检查，并做好相应的跟踪效劳工作。 (四)勤跑肯跑，抓好争取。积极到省、市发改委、 (局)了解国债和财政资金的具体投向，围绕上级政策，精心规划、筛选、论证、包装、申报工程，努力争取上级支持，全年共争取工程22个，争取各类资金3966多万元，有力带动了全县根底设施建设。 (五)精心筛选，搞好储藏。精心筛选和储藏了一批重大建设工程，建立了重大工程储藏库，为全县经济的长足开展增强开展后劲。 全年全县全社会完成固定资产完成投入11.85亿元，同比增长52.01%，完成市调整目标任务的103%。其中：工业生产性工程新

23、开工和续建68项，完成投资8.53亿元，同比增长51.78%，完成调整目标任务的106.6%。其中：工业技改投入6.1亿元，同比增长55.94%。社会事业和根底设施工程新建和续建37项。 市级重点工程完成情况：久源实业的技改5万吨/年酒精生产线等4个市级重点工程目前已完成投资27310万元，占年度方案投入1.65亿元的165.5%。 市级三产重点工程完成情况：“四星级宾馆”已完成投入1520万元，占年度方案投入的101.3%;“用九生态园”完成投入1300万元，占年度方案投入的130%。 市定三年翻番企业完成情况：丹甫制冷的100万台压缩机生产线等10个工程已完成投资28540万元，占年度方案

24、投入的144%。 1、工程受要素制约严重。局部工程受土地、资金、能源等要素的制纸，影响了局部工程建设的进度和质量。 2、对全县经济具有拉动作用的大工程偏少。 3、前期费用缺乏，导致局部工程前期工作工程进展缓慢。 (一)落实工作责任。把明年工程工作目标分解落实到各乡(镇)、部门。牢固树立抓工程就是抓投入，抓投入就是抓开展，的工作思路，把工程投资工作作为各乡(镇)、部门的中心工作来抓。继续实行重点工程责任制，确保重点工程建设进度。 (二)狠抓重点工程建设。加强对重点工程建设的协调力度，力争形成投资量，加强工程用地和融资协调，确保工程落地。对航电工程、修兰线扩建等事关全局的重大工程，要切实加强跟踪落

25、实，促使工程加快建设。同时，要加大对丹甫压缩机生产线等3个市级重点工业工程和四星级宾馆等3个市级重点三产工程的督查力度。 (三)抓好工程筹划，提高招商引资效果。工业上围绕我县的“四大”支柱产业，从产业链延伸上，积极包装筹划工程。一产上围绕“椪柑”、“竹编”、“一村一品”和三村建设谋划工程。三产上围绕“东坡初恋地”、“中国竹艺之乡”进行包装筹划工程。 (四)加大对上争取力度。加强同省、市的衔接，重点从社会事业建设、循环经济、生态环保和城市根底设施方面积极向上争取工程和资金。同时，加大部门对上争取工作的指导力度和督查力度。 (五)为企业、工程服好务。进一步缓解瓶颈制约，在用地、融资、能源方面加强协

26、调效劳，继续深化软环境建设，落实“首办责任制”。 时间过得很快，12 月份悄然来至，也昭示着紧张 一年也 即将过去，新的一年将要开始。20xx 年是紧张的一年，也是 一年，也取得了一定的收获。回忆这一年的工作，我在公司领导和 同事们的支持与帮助下，努力提高自己的工作能力，按照公司的要 求，认真的去完成各项工作内容，一年转眼即将结束，现对一年的 工作情况总结如下： 看着工程从一片荒芜的戈壁滩变成 现在， 由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一20xx 年度个人年终工作总结片蓝色的海洋，心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个工程 的完成，为企业在异地创出了名声，也创造了利润；对

27、我们个人来说 这是一个锻炼的告一段落，还有更多的工程和工作等着我们去做，我 们为企业创造了业绩，同时也得到了锻炼，收获了自己的成长果实。 哈密石城子光伏电站总装机容量为 20MWp，工程的主要任务是 发电， 建成后通过 35kV 出线系统接入哈密石城子光伏园区华电 220 聚集站， 并入哈密电网， 生产运行期为 25 年。 工程用地面积为 582000 ，总体布置为矩形，南北长约 837.5m,东西宽约 684m,分为管理 区和生产区两局部。 管理区主要的建(构)筑物为综合办公建筑、35KV 配电室、SVG 室、消防水泵房、门卫室、车库、硬质混凝土广场。生产区采用分 块发电集中并网方案，电池组

28、件采用 240WP 多晶硅太阳能电池板 84600 块;逆变器选用 500kw 光伏并网逆变器，共 40 台。20MWP 太 阳电池列阵由 20 个 1MWP 多晶硅电池子方阵组成。每个子方阵由 2 个 500KWP 阵列逆变器组构成。每个阵列逆变器组由 212 路电池组 串单元并联而成，每个组串由 20 块太阳电池组件串联组成。各太 阳电池组串划分的汇流区并联接线，输入防雷汇流箱经电缆接入逆 变器室直流配电柜，经光伏并网逆变器逆变后的三相交流电经电缆20xx 年度个人年终工作总结引至 35kv/0.3kv 升压变压器（箱式升压变电站）升压后送至管理 区 35kv 配电室。各子方阵的逆变器室均

29、布置在其子方阵的中间部 位，箱式升压变电站与逆变器室相邻布置。 管理区于 8 月 31 日交付业主投入使用，并完成前期 5 兆瓦并 网送电工作，后期 15 兆瓦于 10 月 15 日正式并入电网完成送电工 作。 由于参加工作不久，这是我第一个从头至尾参与下来的工程， 同时也是一个比拟新鲜的工程。毕竟由于目前国内大型并网光伏发 电工程起步不久，没有成熟的技术和经验可供借鉴，技术资料及标 准标准也很少，公司的大家对地面电站的建设流程和管理制度根本 上也没有太多的概念。所以这个工程对我个人来说既是一份工作也 是一个学习锻炼的时机。毕业后来到公司，在保定总部工作了三个 月，随后就来到这个工程上，从工程

30、筹备到工程正式开工建设，再 到光伏电站投产发电，根本上都经历了一次。通过看设计图纸对照 实际施工过程，通过厂家技术资料对照实际设备安装调试过程，掌20xx 年度个人年终工作总结握光伏电站发电原理及关键技术，通过这个工程作为学习的平台， 发现问题解决问题，不断学习和总结经验，以便在后续的光伏电站 工程建设过程中能更好的完成工作并对工程进行优化。 光伏电站从目前运行的模式来看，下设管理机构比拟单一，从 工程的前期运作到工程建设再到工程正常投运，人员相对较少，人 员要求不但要有熟练的技术，更主要的是在整个工程管理上综合业 务水平，包括：工程建设程序、工程招投标、工程施工管理、工程 验收，工程安装调试

31、启动验收，到工程竣工投入正常运行等等，必 须都要有一定程度的了解。经过在哈密电站工程的建设过程中的学 习，使自己的管理知识得到了加强，看到了很多也学到了很多，在 管理方面思路进一步变得清晰，对于目前的管理模式能大致有一个 宏观的把控， 下一步需要进一步细化管理， 不断提高自身管理水平。 当然由于英利集团刚开始参与电站建设不久， 两个工程作为第 一批电站建设工程，集团内部参建单位较多，将工程作为一个学习 的平台，导致的这一状况发生。 电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异， 但绝不能照搬照抄，电力行业的工程是对质量要求最严格的，必然20xx 年度个人年终工作总结导致手续上的层层相扣

32、和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往 的经验是不同，必须及时作出调整。这个工程上就出现了许多考虑 不周全的事项，好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个 经验教训，在以后的工程上防止类似情况发生。 1） 建立完善的异地工程人员管理制度， 及其相关的奖罚措施， 这样才能更好的管理、调度人员的工作； 2） 、公司应该安排相关领导，在一个月或一定时间内给异地项 目工作人员组织开会，给这段时间所做工作的成绩给予肯定及相关 的惩罚与鼓励； 3） 、技术人员有些相关的技术专业知识不成熟，公司应继续加 大资料的购置、收集，及其一些相关的专业培训；总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有缺乏之处，我会 在今后的工作中不断努力、不断改良。我确信公司是一个团结、高效 的工作团体，每位成员都能够独挡一面，大家携手努力与公司共同走 向辉煌。 20xx年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却好似又过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经历