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1、问题解决策略第三章 问题解决的策略第一节 问题解决1 什么是问题一个体面临一个不易达到的目标时的情境，即通往目标的途径中存在障碍，我们称之为遇到了问题。2 问题解决 问题解决是思维的一种形式。由一定的问题情境引起，经过一系列具有目标指向性的认知操作，使问题得以解决的心理过程。 有创造性问题解决和常规性问题解决两种。（三）问题解决基本过程 问题解决是思维的一种形式。由一定的问题情境引起，经过一系列具有目标指向性的认知操作，使问题得以解决的心理过程。 有创造性问题解决和常规性问题解决两种。问题理解 设计方案 选择方案 评价方案二、问题解决的和策略 问题解决策略（Strategy of proble

2、m solving）是人们在解决问题的过程中搜索问题空间、选择认知操作方式时运用策略的总称。（一） 试误法 （二）爬山法 （三）手段-目标分析 （四）逆推法1试误法：对如何从初始状态到达目标状态，没有任何线索、也没有理论指导。只能盲目尝试。使用要点 对如何解决一无所知的情况下，常用 逐个尝试每一种可能性 儿童在最初的问题解决中较多采用 随着学习和成熟，逐渐减少 2.爬山法 限于条件，对初始状态和目标状态之间差距缺乏足够清晰的认识，只能走一步说一步，不断缩小与最终目标之间的距离。 3.手段目标分析法：人们对问题情景中的初始状态和目标状态之间的差距认识非常清晰，只需要根据目标，选择具体手段来缩小差

3、距。与爬山法的差别：对问题空间认知程度的差异。爬山法限于条件，只能走一步说一步；手段目标分析则可以直接设计需要的方式。4. 逆推法 逆推法是从目标出发，反方向推导。适合问题：从初始状态出发有多种可能；但对目标而言，只有一种可能方法的问题三、 影响问题解决的因素1 问题表征（Problem representation)是在头脑中对问题信息进行记载、理解和表达的方式。特点:(1)一般分为语言表征和表象（视觉）表征。(2)根据所要解决的问题不同，两种表征形式各有优劣。(3) 当问题的呈现方式越符合人们的经验或知觉的习惯，人们就越易于知觉问题情境，问题的解决也就越容易2 功能固着 指仅仅从物体正常功

4、能的角度来思考物体的定势。3 酝酿效应 当对一个问题百思不得其解时，把它搁置一边几小时、几天或者几星期后，再来解决这个问题，往往很快发现解决问题的途径，这种现象称为“酝酿效应”。 紧张程度降低 摆脱思维定势和既有知识束缚的过程 动机水平下降 大脑的内隐加工 其他事件的启发4 动机：内、外动机具有内部动机的学生能在学习活动中得到满足，他们积极地参与学习过程，而且在教师评估之前能对自己的学业表现有所了解，他们具有好奇心，喜欢挑战，在解决问题时具有独立性 具有外部动机的学生一旦达到了目的，学习动机便会下降。另一方面，为了达到目标，他们往往采取避免失败的做法，或是选择没有挑战性的任务，或是一旦失败，便

5、一蹶不振 5 专家与新手专家是指具有某一领域的丰富知识并经过长期专业训练的人；新手指具有某一领域的必要知识，但未经长期专业训练的人。专家新手大量而豐富的認知結構有限而貧乏的認知結構認知結構間具有高度聯結認知結構聯結不良零亂鬆散解題前以大量時間認知問題花大量時間找尋與執行解題策略認知結構中具有豐富的解題歷程知識認知結構中具少量的解題歷程知識解題策略的步驟多已被自動化解題策略的步驟多未自動化由於高效率，解題快速效率偏低，解題速度遲緩細心地監控解題策略與進度對解題策略與進度監控不良能彈性地適應與原策略不相容的新知不大能適應與原策略不相容的新知第二节 学科领域的问题解决策略一、学科领域问题解决策略的三

6、阶段模型研究方法：优差生思维过程对比传统方法：让优生介绍学习经验1.善于在阅读题目之后，分析问题并与过去的解题经验或知识点相联系；2.善于否定自己不适合思路并寻找其他思路；3.对多种思路善于评价；4.善于进行双向推理等等。 重视的是思维过程的差异，细节的不同。而这些往往是一般人容易忽略的。原来优差生他们解题的不同，可能从他们第一眼看到题目开始差异就出现了，他们看到的问题虽然一样，但分析的入口就不同了。三阶段模型 分析题意的思维策略 解答习题的思维策略 反思总结的思维策略1.分析题意的思维策略 1）仔细读题审题 2）整体上把握问题 2.解答习题的思维策略1）充分进行双向推理顺序思维:从已知向未知

7、前进，具有自由联想的意味。但我们读到已知条件时，就联想到有关的公式、定律等。其缺点是思维方向不明确并且容易使我们一旦走上错误的思维方向而迷途难返，或者一旦产生了错误的“定势”便很难再考虑其他方法。 逆向思维：从未知指向已知的思维，特点是方向明确。缺点是和已知量的关系很难接通。因为它与已知条件相距甚远。【证明题、走迷宫】2）发散性思维发散式思维(divergent thinking)是指思维能不拘一格地从已有的信息中尽可能地扩展开，通过多种思考，开拓途径、寻找可能解决问题的办法。流畅性、变通性、独特性均是针对发散性思维的。思维定势 定势（set），又称心向，是指主体对一定活动的预先准备状态。在问

8、题解决过程中，如果以前曾以某种方法解决某类问题并多次成功，则以后遇到同类问题，也会重复同样的方法。发散性思维训练1、流畅性训练用词流畅性训练：成语接龙联想流畅性训练：“yi zhi”表达流畅性训练：造句观念流畅性训练： “如何提高学生的创造力” 2、变通性训练物体功能变通性训练：桌子、毛巾的用途遥远联想变通性训练：蝴蝶和海啸；恐龙和桌子；问题解决变通性训练：一题多解；以少胜多的战役。结构扩散：日加一笔变个字；8 的一半是多少？形态扩散：列举绿色的物品方法扩散：用“敲”能解决的问题。3、独特性训练 命题的独特性训练： 后果推测独特性训练： 故事结尾独特性训练： 问题解决独特性训练：3.反思总结的

9、思维策略 1）思考自己是否已把握与习题有关的知识结构；2）回忆自己的解题思维过程，找出其中的问题；3）思考还有没有更简捷的思路和更佳的解决方法。第二节 研究性学习策略一、研究性学习的特点与意义 接受式学习首先，你不必考虑“学什么”你也不必操心在什么地方跟谁学当然，也没有太大的空间让你去思考怎么学 最终，你也没有权利决定学到什么程度 研究性学习的特点 “学什么？”“怎么学？”“学到什么程度？”研究性学习的含义在教师指导下，学生以个人或小组形式，从自然、社会和生活中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动研究性学习是国家教育部2000年1月颁布的全日制普通

10、高级中学课程计划（试验修订稿）中综合实践活动板块的一项内容。研究性学习的含义不再强调纯粹的书本知识的传授而是让学生参加实践活动，在实践中学会学习和获得各种能力。实践：社会调查，收集资料，选题，制定研究计划，到大学、科研机构请教专家学者，撰写研究报告等一系列的过程。研究性学习的特点综合性:“节水洁具的设计”实践性开放性：内容，解决办法，学习方式和地点，解决结果（产品、图画、报告、小品等）创新性差异性：选题，分析解决问题，成果二、研究性学习指导策略发现问题的指导策略指导学生选择课题及策略实施阶段的指导发现问题的指导策略1. 指导学生通过批判思维发现问题2. 指导学生通过求异思维发现问题3. 提出前

11、瞻性的问题4. 提出现实中存在的问题5. 采用别人提出的问题问题从哪里来 爱因斯坦说问题不是一个一般化的问题，而是可以进行研究的问题即课题 1.要认真对待日常学习生活、社会生活和自然界中的现象 新奇的现象是指在客观世界中刚出现的新鲜、奇特的现象。新奇的现象大致可分为两种，即新鲜的现象和奇特的现象 重复的现象是指同一事物在一定的时空里或以一定的形式多次性地出现的现象。密集的现象是数量很多的相同或相似的事物集聚在一定的时间、空间里，同时存在或短时间内先后相继出现。密集的现象后面往往涵含着事物的规律2. 要学会观察与思考，养成不断提问的习惯3.要建立一个自己的问题库 4.学会从一个主题出发，多角度、全方位地提出各种问题（二）指导学生选择课题及策略宏观方面的策略：价值性和可行性1）价值性：一是指选取的研究课题应当满足社会和科技发展的需要，二是指选取的课题应当满足学生自身发展和提高的需要。2）可行性：主要指学校或者学校附近是否提供科研的必需条件。（三）实施阶段的指导 研究实施阶段 确定及搜集资料时的指导 知识上的指导 研究方法的指导 思维方法的指导 心理素质的指导 资料整理及分析中的指导 资料筛选方法的指导 材料的分析和提炼的方法指导 结论的产生 研究实施阶段上应注意的问题 对研究活动进行管理 指导学生进行分工合作