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品牌的不同发展时期及其策略.docx

1、品牌的不同发展时期及其策略品牌的不同发展时期及其策略以现在的竞争态势来看,没有人再能怀疑品牌的竞争力量。更令笔者注意的是,竞争的主角看起来从技术层面逐步向品牌层面转移,专门是难以突破同质化的产品类不表现更甚,如大众消费品领域。事实上,这差不多明确地向企业传递一个信息:技术突破无望之时,提升品牌的竞争力也是一条康庄大道;而如能与技术并驾齐驱,那么企业将会无往不胜。然而,那些尚未在市场中建立品牌的企业不可认为这是一件简单的事,因为构建企业品牌需要持之以恒的努力,打造企业的强势品牌更需要企业战略、营销战略的支持,以及具备精湛的推广能力。没错,攫取超额利润和使企业获得长远的市场利益来源于企业的技术和品

2、牌力量。然而,企业如单纯仿照现有知名品牌的传播和推广方式,将必定使企业事倍功半,甚至因短期行为使品牌弱不禁风而随时可能半途夭折。至少现有知名品牌所处的品牌时期与企业刚建立品牌时期是有本质的不同,这种差异促使企业的传播和推广方式及其着力点趋于不同。毫无疑咨询,将品牌从产生到永续或消亡的过程划分出不同的时期,既有利于企业在建立品牌初期的定位、推广和传播,也有利于那些差不多拥有强势品牌的企业为进一步提升品牌竞争力提供传播和推广的现实依据,同时更是企业降低传播和推广成本的有效途径。按照动态的品牌进展特点,笔者将品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个时期。第一,导入期确实是企业的品牌

3、第一次面对顾客或第一次参与竞争的时期。企业的品牌进展史必定是从无到有,从有到强大的过程。导入期确实是企业刚刚引入品牌经营理念,是一个全新的起点。而把握导入期的特点是为了企业制订适合的推广打算和媒体投放策略,并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。导入期的特点是,品牌几乎没有知名度而要求企业的投入专门大;目标顾客出于对新品牌缺乏认知而慎重选择,如果是传统产品,市场培养的过程可能较短,反之则较长;同时正因为是新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用者可能确实是顾客群中的意见领导,也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手现在正在观看和妄图猎取企业的市场意图,且尚未建立阻击打算,利于企业全

4、力拓展市场空间。其次,成长期确实是关注和使用该品牌产品的目标顾客在明显增多的时期。有了导入期的市场投入和正确的策略,企业品牌可能朝预定目标快速成长。成长期所表现出来的特点是,品牌在行业内已有一定的知名度,在前期试用者心目中已有一定的美誉度;有越来越多的顾客正在使用该品牌产品,而如产品质量稳固、品牌的市场和内涵定位准确,现在的口碑作用也已显现;在目标顾客中已有部分拥护者,品牌的无形价值已初步显现;该品牌的销售量和市场占有率正稳步上升,尚有部分未曾满足的顾客和中间商可能正在打听或落实购买和经销打算;横向或纵向的关联企业可能寻求各种方式的合作;竞争对手正在制订或正在实施阻击打算,将有目的的扼杀品牌的

5、成长;媒体的关注度在提升。再次,全盛期确实是品牌在行业内差不多尽人皆知,并已有专门大范畴的美誉度和有较高的忠诚度,并有跨行业穿透力的时期。处在全盛期的品牌依旧较多的,如可口可乐、海尔等。品牌的全盛期也是企业收成的时候,如果把导入期和成长期看作是庄稼的栽种和培养期的话,全盛期确实是收成期,更是企业梦寐以求的时候。全盛期的特点是,品牌已有专门高的知名度;目标顾客群相当明确和顾客认知力明显上升;品牌的美誉度差不多明显阻碍到各地区,乃至各国顾客的消费选择;顾客忠诚度也得到相应的提升,甚至有顾客以此品牌为荣;销售量和市场占有率达到前所未有的高度,谋求利益的中间商和各种合作者纷至沓来;竞争对手差不多在有打

6、算地,并可能合作其他竞争者抢夺目标顾客群;品牌在媒体的传播下已有跨行业和跨地域的穿透力,同时各媒体仍将竞相报道与该品牌有关的市场新闻;品牌竞争力和阻碍力差不多在行业内达到数一数二的位置;品牌的无形价值也已提升到新的高度。最后,衰落期确实是品牌在美誉度和忠诚度方面表现出一定的衰落,竞争力和阻碍力是靠着惯性的穿透力和惯性的认知力在维系的时期。品牌衰落期形成的缘故有许多种,有企业推广不得力、战略变化、竞争对手壮大、市场环境变化和定位不再适应等咨询题,但一样情形下是企业遇上危机后形成的。品牌衰落期并不必定使品牌走向衰败和消亡,只要处理得当,仍旧能够重登全盛期,像雀巢、肯德基等。衰落期的特点是,品牌连续

7、坚持着专门高的知名度;目标顾客的认知力仍在靠着一种惯性的力量在连续着,顾客数量可能略有减少或在一定范畴内锐减;品牌的美誉度和顾客忠诚度已停滞不前或略有下降;竞争力和阻碍力在靠着一种惯性的穿透力和惯性认知力在维系着;销售量和市场占有率明显下降,部分合作者和中间商已预备退出合作联盟;竞争对手的阻击策略正在显现作用,并进一步提升阻击力度;各媒体也已丧失报道的爱好或扮演着落井下石的角色;品牌的无形价值正在以极快的速度降低。值得注意的是,本文仅是一种市场共性的描述,所有品牌的进展过程并非必定如此,各时期的表现也会千差万不。本文所具有的指导意义就在于企业应认真分析已有品牌所处的时期和市场表现,再制订切实、

8、有效的推广打算,而不是机械套用。导入期的品牌推广谋略让我们来假设一下:如果我们生活的社会中每个成员都没有姓名,可想而知,这是个多么糟糕的情况。同理,如果我们回到从前没有品牌的竞争时期,笔者实在想像不出是什么状况,然而相信谁都不情愿回到那个纷乱的时代,如何讲物资丰盈的商业社会我们需要对商品的认知和甑不。那么,从本质上来讲,品牌确实是一种供目标顾客识不不同商品及其不同利益组合的工具。然而,这种假设里却有个鲜为人知,并十分令人费解的道理,那确实是我们当中的每个人可能都在想,如何充实和提升自己,并通过一切手段使自己出名和获得相应的利益。然而,笔者发觉许多企业依旧对品牌构建没有专门高的主动性,或者有了品

9、牌后对如何运作和推广也是一筹莫展。人为了想出名能够费尽心机,难道企业想让产品的品牌成为名牌就不能够殚精竭虑吗。事实证明,它们的道理是相通的。笔者往常的许多文章中曾详细探讨过品牌的内涵和特点,在此不再赘述。同时,笔者曾将品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个进展时期,这四个时期的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。品牌的第一个进展时期是导入期,导入期确实是企业的品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的时期。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念,且是一个全新的起点。导入期最典型的特点是:目标顾客出于对新品牌缺乏认知而慎重选择;正因为是新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用

10、者可能确实是顾客群中的勇于同意新奇事物者和意见领导,也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手现在正在观看和妄图猎取企业的市场意图,且尚未建立阻击打算;媒体或其他利益有关者可能也在紧密凝视品牌的推广过程和结果。概括和了解导入期的特点是为了企业制订适合的推广打算和媒体投放策略,并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。第一,针对一个新品牌的面市,目标顾客的反应确信有专门大的差异漠视、关注、尝试和充当传播者的都有。依笔者从前的市场实践分析,顾客这四种行为状态的比例依次是60、20、15、5,但这基于一个前提,即企业在一个有效期内应有各种有效和中等强度的媒体和推广策略,否则这些数字将没有意义。但考

11、虑到市场的复杂性和产品千差万不,企业在应用时仍应按照实际的市场调查结果来制订相应的推广打算。然而,显而易见的是,它依旧是有一定的指导意义的。因为这四种行为表现涵盖了顾客对新品牌的态度,而且确实是这些明显的态度决定了企业的推广策略。因此,企业在品牌的推广前必须制订一套有连续性和针对性的推广步骤,这些步骤着眼于长期并适用于目标顾客的生活方式和适应。在企业内部导入品牌VI是前提,外部的宣传则是强调品牌所宣扬的内涵和精神实质,总体来讲,这只是一个纲领。众所周知,企业进行推广的目的之一是引起大多数持“漠视”态度的顾客的关注和惠顾。他们之因此是漠视的,严格来讲这是一种消费惯性使然,企业的目的是打破这种惯性

12、。那么如何打破呢?从产品或品牌层面上来讲明,顾客造成消费惯性的缘故不外乎品牌的忠诚、购买和使用的便利性。顾客对某品牌的忠诚,企业一时难以撼动。但购买和使用的便利性,企业则拥有专门大的主导权。诚然如此,从根源上看,打动持漠视态度的顾客群,第一要使品牌包含内涵定位在内的三定位准确;第二广告和宣传要连续;第三要使产品具有差异性和功能的适应性;第四渠道布局要合乎顾客的最高期望;第五营销规划要以品牌化为基准。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转变为“关注和惠顾”的顾客群。其次,竞争者关于一个新品牌面市所表现出来的态度也会因企业的市场动作而存在较大差不,但总会有个普遍性的态度,那确实是紧密关注和妄图探寻

13、企业的市场图谋。专门明显,企业在品牌推广时,一些策略将完全暴露在竞争者面前而难有隐秘,这势必成为竞争者制订下一步阻击打算的依据。因此,企业有必要有意露一些假象给竞争者以拖延其阻击打算的即时实现,让企业争取更多时刻来获得使竞争者深感意外的市场空间和品牌知名度。这种“明修栈道、暗渡陈仓”的做法可能需要企业有长远和提早的规划,临时抱佛脚将难有作为。具体能够有:利用媒体的传播作用或企业宣传向潜在竞争者传递虚假的方向性举措,以困惑对方;在传播和推广投入上有意示弱,以麻痹对方;先精心耕耘局部或区域市场以积蓄能量,给对方以措手不及;营销注重游击性,让传播成本始终低于对方;完善具有差不利益的服务体系,以备攻其

14、软肋。总的来讲,这些步骤只是为品牌开创出一条利于成长的道路。最后,关于媒体而言,一个新品牌的面市也会抱有一定的爱好,他们一样视企业的市场作为给予不同程度的关注。媒体进行报道的目的无非是为了吸引读者,那么企业应了解媒体的真实意图,并满足他们的需要,方能使其为我所用。专门明显,媒体报道一样遵循新闻性、时效性和公益性,企业进行品牌推广时应努力做到这一点,否则也就使媒体失去爱好,进而使企业的推广工作事倍功半。因此,营造焦点或新闻效应是企业品牌推广的重头戏。例如,构建品牌初期在企业内部导入品牌经营理念时,采纳一些诸如军训、公布会、演示和推广会等专门规的做法,以吸引媒体的注意;利用企业有关技术、产品、服务

15、等的创新举措,邀请媒体给予报道;推广和传播时挖掘与品牌有关的社区、企业和职员的新闻题材,借媒体之力扬品牌之名。值得注意的是,品牌在导入期的推广因不同产品及其不同的市场表现而没有一成不变的推广模式,这要求企业针对具体的产品、具体的目标市场、具体的市场状况来设定一些优势的、并适合自己的推广模式,照搬上述方式专门可能会弄巧成拙。成长期的品牌推广谋略品牌难以成长是许多企业挥不去的梦魇,期望已有的品牌能在顾客心中固化和成为名牌,企业也真是做了许多事。但是,品牌的市场表现总是难遂人愿。归结起来看,缘故多种多样。有急功近利的、有定位不准的、有方法不当的、也有可能对品牌所处的时期不了解,而导致推广和传播方式没

16、有成效,或提早使竞争对手采取有力的阻击打算而使品牌不能达到预期的结果。笔者往常的文章曾经介绍过品牌有导入期、成长期、全盛期和衰落期四个时期,且差不多介绍了导入期的推广谋略。现在我们来讨论品牌的成长期。品牌在导入期时期通过企业精心培养,从市场层面上来看,差不多进入一个新的时期成长期。成长期是品牌今后能否成为名牌的关键时期。适应性地调整产品、品牌定位和推广方式,提升美誉度和忠诚度、反击竞争对手的阻击等是这一时期的重点工作。所谓成长期,确实是指关注和使用该品牌产品的目标顾客在明显增多的时期。成长期的典型特点是:品牌在行业内已有一定的知名度,越来越多的顾客正在使用该品牌产品,并在前期试用者心目中已有一

17、定的美誉度;品牌的无形价值已初步显现;品牌的销售量和市场占有率正稳步上升,尚有部分未曾满足的顾客和中间商可能正在打听或落实购买和经销打算;横向或纵向的关联企业可能寻求各种方式的合作;竞争对手正在制订或正在实施阻击打算,将有目的的扼杀品牌的成长;媒体的关注度在提升。第一,品牌在导入期时期企业可能差不多收集到顾客反馈回来的有关产品、定位和推广方式的信息,这些信息的及时收集十分有利于企业自我改进,而如果没有这些信息,或顾客不愿就自己的消费感受如实地告诉企业,这讲明品牌可能差不多进入死胡同。因此,在这一时期,企业必须要对这些品牌要素进行重新凝视并调整,以适应顾客或超越竞争者。一样情形下,犹如进入产品生

18、命周期的成长期一样,目标顾客会对该品牌的产品加以评头论足,产品现状的好与不行都会有传播的动力和空间。从实际状况来看,顾客这些反馈的信息具有一定的普遍性,因此企业应就该品牌产品的技术、外观、包装、品质和服务等产品成分,参考顾客反馈的信息和要求进行适应性或超前性调整。目标顾客不仅对企业的产品加以评论,而且,对品牌的市场定位、竞争个性定位和内涵定位也会有不同的反应。企业应按照市场表现和顾客的反馈信息,一要重新凝视品牌的目标市场定位,看是否定得过宽、过窄,抑或在某区域市场留有空白;二要反思品牌的竞争个性是否与企业的经营能力和技术现状匹配,是否适应于品牌的内涵定位,是否专门和具有差异性;三要检讨品牌的内

19、涵定位中的属性、价值、利益、个性、文化和使用者特点等要素的不足,看是否有针对性和准确性。品牌成长期所采纳的推广方式恰当与否关系到品牌竞争力和阻碍力的提升,因而,企业同时还应评判现有的推广模式是否有利于品牌的成长。目标顾客往往难以准确讲出企业推广有何不对,即使有,也因主观性太强而没有参考价值,这势必要求企业在推广时,自行进行认真、客观地分析现有的推广模式中存在哪些不适应。可能有媒体的选择咨询题、媒体投放的频率咨询题、企业的治理和操纵能力咨询题、营销能力咨询题、推广人员的观念和执行咨询题等等。总之,成长期关于推广的步骤、推广的协同力和推广的创新性要求专门高。其次,品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产

20、品质量,顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且,品牌是先有知名度,再有美誉度和忠诚度,那么,这就讲明处在成长期的品牌差不多具有较高的知名度,为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升,企业必须进行有效的顾客期望值治理。专门明显,顾客期望值治理的重点是顾客信息的及时处理;品牌定位和诉求的及时纠偏;提升和完善产品质量;产品功能的适应性调整;价格体系的设定和监控;品牌核心价值的确立和体现等。只有如此,品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升,品牌价值也会逐步体现出来。没有美誉度和忠诚度的品牌最多像三株和秦池,经不起市场的洗礼。再次,如果现在竞争对手差不多在实施阻击打算,从根源上看,竞争

21、者只是不期望自己的市场份额在缩小,也不期望自己的品牌阻碍力被一个新品牌所遮盖住。这意味着企业的推广阻力会因竞争者的反击而加大,并可能需要有额外的付出。尽管竞争者的目的十分单纯,然而企业依旧不可掉以轻心,而应认真分析竞争者的实力和阻击举措,而后制订出迂回或是迎头反击的推广方案。竞争者一样从产品、媒体投放力度和推广模式等三方面设定阻击打算。如果竞争者实力庞大且其品牌的市场定位趋于相同或相似,那么企业只有在营造产品的差异化、用心于相对狭小的市场和设置差不化服务等方面可能尚存胜出的机会,迎头反击极有可能使品牌遭受不可逆转的打击。如果竞争者实力相当,迎头反击也决非是一种良策,两败俱伤是不愿见的,陷入低级

22、不的价格战更不可取。因此,企业能够就技术、渠道、服务和产业链升级方面与竞争者建立战略联盟关系,共同分割现有市场或合力扩展至其他市场。同时,在合作无望时,企业应该花许多精力和时刻去分析竞争者的技术缺陷、产品组合漏洞、服务方面的不足、定位和诉求的模糊点、传播和推广的脱节等方面,相信总会找到令对手措手不及的地点。如果竞争者的实力小于企业,那么就应该是正面迎战,但也必须讲究投入与产出比。最后,面对媒体,企业也应好生侍侯着,因为追逐新闻效应的媒体,总是嫌“贫”爱“名”和落井下石的。当品牌的知名度上升到一定的程度时,媒体如影相随,如吉利品牌的任何一次推广活动,各媒体的大幅报道就可见一斑;如秦池的勾兑风波,

23、媒体始终扮演着痛打落水狗的角色。因此,借助媒体的力量扬品牌威名也是考查企业能否安稳度过成长期和使品牌上一个台阶的重要标志之一。只要把握媒体报道的原则,总会在企业的推广过程中找到令媒体感爱好的东西:技术更新、渠道拓展、品牌诉求、核心价值构建、企业内部和社会公益活动等都可能使有关媒体趋之若骛。品牌成长期犹如人的青年时期,各种曲折和磨难接踵而至,作为“监护人”的企业应为其谋求市场地位、塑造品牌个性、确立核心利益、连续提升知名度、提升美誉度和忠诚度。这是为了今后给企业带来长久收益的一种必需投入。全盛期的品牌推广谋略品牌在经历导入期和成长期后,将进入一个全盛时期。如果讲导入期和成长期确实是企业播种和培养

24、期的话,那么全盛时期确实是企业收成的时期,是企业前期投入的回报时刻。但也专门明显,能否长时刻坚持品牌全盛时期,无疑将关系到企业的长远进展。始终让品牌的前期投入得到高额回报,就必须对品牌进入全盛期的各种市场表现进行分析和评估,并依此制订推广方案。笔者在往常的文章中曾介绍了品牌的不同进展时期,并也介绍过导入期和成长期的推广谋略,现在介绍品牌的全盛期。全盛期确实是品牌在行业内差不多尽人皆知,已有专门大范畴的美誉度和有较高的忠诚度,并有跨行业穿透力的时期。像可口可乐、海尔等处在全盛期的品牌所带来的令人欣喜的回报,足以令企业向往和全力以赴。然而,向往和努力是一回事,能否实现和坚持又是另一回事,因此企业有

25、必要先了解全盛期的市场特点。全盛期的要紧表现特点是,品牌已有专门高的知名度;目标顾客群相当明确和顾客认知力明显上升;品牌的美誉度差不多阻碍到各地区,乃至各国顾客的消费选择;顾客忠诚度也得到相应的提升;销售量和市场占有率达到前所未有的高度,谋求利益的中间商和各种合作者纷至沓来;竞争者差不多在有打算、并可能合作其他竞争者抢夺企业的目标顾客;品牌在媒体的传播下已有跨行业和跨地域的穿透力,同时各媒体也将竞相报道与该品牌有关的市场新闻;品牌竞争力和阻碍力在行业内已进入三甲,品牌的无形价值已提升到新的高度。没错,这是一个欢欣鼓舞的时刻,有多少企业为了实现这种梦寐以求的品牌进展高度,可谓呕心沥血。然而,随着

26、品牌进入全盛时期,企业的绝大多数经营环节或节点将完全暴露在公众和媒体的监督下,危机系数也将达到一个新的高度,各种竞争压力陡增,企业任何一个细小的市场或内部举措都可能会深深地阻碍着包括目标顾客在内的所有关联者,甚至如某些危机处理方式显得稍稍不当,也会给品牌造成专门难补偿的损害。诚然如此,在全盛期的品牌治理应该是有它的重点的,如在产品的研发上应连续保持着一定程度的领先;为了使品牌的顾客忠诚度提升到与中意度相应的高度,目标顾客的价值愿望趋向不仅要连续关注,而且要以不同方式给予满足;在没有确立长久的优势之前,竞争者会不遗余力地撼动品牌的全盛期位置,企业除巧妙迎战之外,还应在上游供应和下游渠道上有所作为

27、;在媒体眼中,现在的企业已是其每天新闻和焦点效应的来源,投其所好、扬长避短和笼络人心是企业的三大媒体策略。第一,处在全盛时期的该品牌产品,技术水平差不多显得相当成熟,如果在技术上不如人,品牌也不可能进展到如此的高度。但这并不意味着产品技术会一直自动改进,专门是当竞争者在技术上加大研发投入,并有望在短期内能超越企业的技术水平常,品牌将会以极快的速度变得不再受人欢迎。事实上,顾客忠诚是有条件的,它是建立在产品现状、内涵定位和品牌价值符合期望的基础上的,企业永久不要认为:顾客忠诚度一旦形成将持续累积。差不多抢到盘中的奶酪仍旧存在失去的可能性,基于这种认识,企业应就产品的技术、功能组合、包装和产品线及

28、服务或附加利益,进行适应性和适当超前性的改进,让产品始终符合顾客期望。关于内涵定位和品牌价值,从目前的市场态势来看,是最令笔者感到揪心的,想因此的观念充满在各个竞争领域。企业总认为品牌的属性、个性、利益、文化等一组价值是符合顾客的价值愿望的,以至在宣传和推广时总是无知地忽略竞争者的有关诉求,最终在某一次的竞争中落得惨败的结局,还在自顾自地埋冤顾客的嬗变。只有认真解读顾客的价值愿望趋向,在品牌的价值组合和诉求上进行适应性调整才是永久获得顾客忠诚的前提条件。可口可乐的“我就喜爱!”,确实是最好的明证。其次,刚进入全盛期的品牌在竞争者的紧密关注下,是存在许多能够攻击的软肋。像品牌的核心优势、市场地位

29、、渠道布局和顾客的忠诚度方面,甚至是横向的配套生产企业都可能是竞争者在现在期的重点攻击目标和掠夺资源。品牌进入全盛时期企业应全方位地检查自己存在的劣势,应深知确实是这些劣势可能会成为品牌的“滑铁泸”。因此,放大优势,修补劣势,是企业现在的应对良策。就像微软的办公系统持续修补一样,始终保持在行业内的领先和难以攻击。当产品的原材料稍显紧俏时,专门应小心上游供应商利用企业的急迫心态和竞争者可能的拉拢或囤积,而使企业从源头丧失竞争优势,这是十分可怕的情况。如同迈克尔波特教授所言,上游供应商的议价能力有时候还真能决定企业的竞争力。因此,坚持上游忠诚供应和开创第二供应源是品牌全盛时期供应链治理的重点。为上

30、游供应商提升生产和作业效率、改进物流设施和程序、适当提升供应价格、描述并确立与供应商的长远合作利益点等差不多上可行的忠诚供应打算;查找替代品或寻求供应商的竞争者,甚至在可能的规模效应基础上考虑兼并供应商,这些差不多上开创第二供应源的重点工作思路。在一样的情形下,下游渠道往往会以能经营知名品牌而沾沾自喜,并同时会开出许多优厚的进场条件,现在的企业切不可固步自封。因为在利益的驱动下,任何渠道都会做出如此的决策,而且这也可不能必定促成品牌的任何优势增长。相反企业还应在占用货架、有形展现、宣传和促销等方面争取更多的露脸机会,从阻碍力上完全盖过竞争者。然而也是在利益的天平下,渠道成员普遍都会有移情不恋的

31、内在倾向,同时也往往在不经意间扮演着落井下石的角色。当品牌遭受危机冲击时,渠道成员可能在竞争者的“胁迫”下会义正词严地高举撤柜、下柜等大旗来讹诈企业。因此,如同治理上游供应商一样来治理渠道是十分必要的。具体能够有渠道的泛企业化治理,即产销双方旨在搭建一个能充分展现强势的舞台;能够有渠道的捆绑式治理,即构建双方共同的利益目标为基准展开产销的全方位合作;能够有渠道的绝对化治理,即建立以投资或股权形式能够绝对操纵的渠道模式。最后,处在全盛期的品牌,报喜与报忧对媒体来讲同样专门有爱好。媒体只对它的顾客负责,它不承担挽救企业于危难的义务,它只考虑它的关注率。因此,投其所好、扬长避短和笼络人心是品牌全盛期

32、的三大媒体策略。投其所好的目的是进一步让媒体为品牌之火添柴,那么,挖掘所有媒体感爱好的有关品牌和企业的正面新闻题材或焦点效应是企业媒体公关的基础性工作;扬长避短的目的是让企业和品牌始终在正面的舆论引导下安稳成长和规避危机引发的风险,那么,针对正面的品牌信息要使媒体保持高度关注和报道,而针对那些不可幸免的危机应事先或及时与媒体沟通,取得谅解和力求使媒体留情,并尽量将危机消灭在萌芽状态,不扩散危机是企业媒体公关的原则性工作;笼络人心的目的是与权威媒体建立一种长久的关系,让企业和品牌在危机时得到一定程度的爱护,那么,主动供稿、邀请参加活动、与关键人物建立私人关系、适当支持媒体进展等是企业媒体公关的爱护性工作。 值得强调的是,全盛期的品牌与前两个时期的品牌表现有本质的不同,因为品牌本身差不多具有新闻特点,这势必成为各方关注的焦点,稍有不慎,专门是产品或企业声誉方面稍有不如人意之处,再通过媒体的放大抄作,极有可能使品牌陷入万劫不复的境地。诚然如此,运营层面的安全和媒体公关等工作是企业品牌全盛时期的重中之重。衰落期的品牌推广谋略品牌从全盛时期走向衰落期,这种强烈的反差对企业来讲实在不愿见。从现实情形来看,任何一个品牌不可能始终处在某一个极高的高度,总会经历许多起起伏伏。从沉浮中壮大和连续地猎取竞争利益,恰恰是企业导入品牌经营理念的终极目标。基于这种明白得,品牌从全盛期滑向衰落期

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