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市场营销复习试题.docx

1、市场营销复习试题 市场营销(一)试题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案1.厂牌中可以用语言称呼的部分叫( ) A.品牌B.厂牌名称 C.商标 D.标志2.销售渠道中只经过一个层次中间商的为( )A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道3.为促使消费者早日偿付欠款,以加速企业资金周转所给予的折扣叫做( )A.现金折扣 B.交易折扣 C.季节折扣 D.数量折扣4.产品的结构、材料、花色品种等方面作出改进的产品称为( )A.全新产品 B.换代产品 C.仿制新产品 D.改进产品5.人们在社会中生活,每个人都希望有亲人,希望有知心朋友,希望获关怀和友谊,这属于马斯洛需要层次理论中

2、的( )A.生存需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要6.市场营销观念有四个支柱:市场中心、协调的市场营销、盈利性和( )A.企业导向 B.企业利益 C.企业需要 D.顾客导向7.接受者广泛、稳定,信息可长期保存,可随时发稿,但也不容易形成美感的广告媒体是( )A.报纸广告 B.杂志广告 C.电视广告 D.广播广告8.在商品推销中,企业与消费者之间建立起某一方面的共同点来推动共同的心理流动趋势,这种效应叫做( )A.名人效应 B.定势效应 C.近因效应 D.自己人效应9.消费品中的日用品、易耗品或具有高度统一标准的品种,如小工具、标准件等产品销售多采用( )A.密集分配B.选择性分配

3、C.独家专营 D.经销和代销10.表示商品制造者的商标称为( )A.销售商标 B.等级商标 C.制造商标 D.文字商标11.满意定价策略属于( )A.新产品定价策略B.心理定价策略 C.比较定价策略 D.差别定价策略12.津贴运费定价属于( )A.成本定价法 B.地理定价法 C.需求定价法 D.竞争定价法13.一般来说,预期收益率与银行利率相比较,应该( )A.高一些B.相等 C.低一些 D.有所区别14.容易导致过分重视产品而不是重视消费者需求的观念是( )A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场观念15.在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的营销观念是( )A.绿色营销观念 B.

4、推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念16.从期货市场运作的实际效果来看,期货市场起着调节供求关系和稳定( )A.市场供求 B.市场交易 C.期货价格 D.市场价格17.市场划分为完全竞争市场、垄断竞争市场,寡头垄断市场、完全垄断市场,其依据的标准是( )A.空间结构B.层次结构 C.竞争结构 D.商品结构18.由主持预测的机构选择一些专家对要预测的问题独立进行推估和判断的方法称为( )A.专家意见法 B.顾客意见法 C.经理人员意见法 D.销售人员意见法19.利用过去积累的统计资料或市场调整所取得的资料,进行分析计算和作出预测的方法称为( )A.经验判断法 B.定量预测法 C.计算

5、分析法 D.回归判断法20.下列属于产品组合策略的是( )A.缩减策略 B.改进产品系列策略 C.寻找新的市场空间 D.努力提高产品品质二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案21.对广告媒体的选择,应根据下面哪些因素而具体确定( )A.不同商品 B.不同市场 C.不同目标吗 D.不同媒体特点 E.不同品牌22.在需求函数中,影响商品需求量的因素包括( )A.人口 B.收入 C.消费者偏好 D.商品本身价格 E.相关商品价格23.询问法中询问的方式主要有( )A.顾客意见法 B.当面询问法 C.电话询问法 D.书面询问法 E.观察法24.产品组合的基本因素包括( )A.

6、广度 B.深度 C.产品类别 D.外观 E.关联性25.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,要考虑下面哪些因素之间的平衡( )A.公司利润 B.产品需求 C.国家利益 D.消费者需求 E.公共利益三、名词解释(每小题4分,共20分)26.产品27.广告(狭义)28.间接渠道29.需求30.中间商四、简答题(每小题6分,共30分)31.商标的作用有哪些?32.简述广告的内容。33.产品成熟期的市场营销策略有哪些?34.心理定价有哪些策略?35.简述影响企业选择营销渠道的主要因素。五、论述题(每小题10分,共20分)36.企业在制定营业推广策略时的实施步骤。37.试论述商标的策略。

7、全国2003年4月高等教育自学考试 市场营销(一)试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合1.“市场营销”的定义有很多种,本教材采用的是( )A.美国市场营销学家菲利普科特勒的 B.美国市场营销协会定义委员会的C.美国经济学家保罗马苏的 D.美国管理学家麦卡锡的2.市场营销有四个支柱:市场中心、顾客导向、盈利性和( )A.各种市场营销职能的彼此协调 B.市场营销部门与公司其他部门的协调C.协调的市场营销 D.广告、公共、定价等各种职能相配合3.由文字、图形、符号相互结合而构成的商标称为( )A.记号商标 B.组合商标 C.文字商标

8、D.图形商标4.根据消费的使用习惯和产品性质,按产品的重量、质量、数量设计各种不同包装的策略称为( )A.等级包装策略 B.多用途包装策略 C.附赠品包装策略 D.同类相似包装策略5.下列属于产品成长期市场策略的是( )A.扩充策略 B.产品定位策略 C.拓宽销售渠道 D.产品差异化策略6.下列属于产品组合策略的是( )A.产品定位策略 B.选择性渗透策略 C.改进产品系列 D.努力提高产品品质7.企业根据市场情况和经营实力对产品组合的广度、深度和密度实行不同的有机组合称为( )A.营销组合策略 B.产品组合策略 C.促销组合策略 D.品牌组合策略8.内包装或小包装称为( )A.运输包装 B.

9、储藏包装 C.销售包装 D.分类包装9.采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品称为( )A.换代产品 B.仿制产品 C.改进产品 D.全新产品10.在特定的市场上,生产企业有选择性地确定少数中间商来经营自己的商品,称为( )A.密集分配 B.选择性分配 C.独家专营 D.经销和代销11.在实施密集分配销售渠道策略时,应该( )A.中间商越多越好B.有选择地挑选几个中间商 C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商12.企业将若干有关联的产品配在一起销售,以利于企业以新产品带老产品,以长线变短线的销售方法叫做( )A.便利销售法 B.信誉销售法 C.引导开拓销售法 D.配套组合销售法13.如

10、果企业规模大、产品种类多、市场分散,则适用什么推销人员结构( )A.产品结构式 B.综合式结构 C.顾客结构式 D.地区结构式14.李宁牌服装,邓亚萍牌体育用品等,这是企业为取得公众对企业产品的认同所采用的( )A.近因效应 B.自己人效应 C.定势效应 D.名人效应15.投资报酬定价法属于( )A.需求导向定价法 B.竞争导向定价法 C.招标定价法 D.成本加成定价法16.高价策略,属于( )A.新产品定价策略 B.心理定价策略 C.比较定价策略 D.差别定价策略17.“对不同顾客制定不同的价格”这种形式属于( )A.随行就市策略 B.差别定价策略 C.促销定价策略 D.比较定价策略18.为

11、了鼓励中间商多执行功能所给予的价格折扣,称为( )A.数量折扣 B.现金折扣 C.交易折扣 D.季节折扣19.根据抽样调查所得到的样本数据来推算总体状况的预测方法称为( )A.百分比率法 B.典型推算法 C.专家意见法 D.经验判断法20.通过在市场上先试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( )A.实验调查法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有两个以上选项21.下列属于产品成熟期的市场营销策略有( )A.开拓新市场 B.增加产品服务C.调整市场营销组合策略 D.简化销售渠道策略 E.低格调

12、策略22.批发商业的主要功能有( )A.购买、销售 B.融通资金 C.共担风险D.运输、储存 E.分配23.在促销活动中,企业将产品性能、功效、特点等信息传递到消费者、中间商及其公众当中的途径是( )A.广告 B.营业推广 C.公共关系D.人员推销 E.特种推销24.企业的利润目标主要包括( )A.利润最大化 B.预期收益 C.合理利润D.最小利润 E.提高市场占有率25.市场营销学的经营思想几经变迁,到目前为止,形成的营销观念包括( )A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念D.市场观念E.社会市场营销观念三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.产品市场生命周期27.最佳销

13、售渠道28.市场调查29.产品30.价格弹性四、判断改错题判断正误,将正确的划上“”,错误的划上“”,并改正错误。31.某个国家的恩格尔系数越大的话,说明该国家的生活越富裕。( )32.企业促销不仅可以诱导需求,有时还能创造需求。( )33.商标对企业产品有促销作用,所以所有商品都必须用商标。( )34.季节折扣是企业或商店为了减少库存,加速资金周转,在销售旺季采取的一种策略。( )五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)35.企业采取差别定价策略有哪些适用条件?36.简述促销组合的作用。37.企业在研制新产品时应注意哪些原则?38.按商标的用途不同进行分类,商标包括哪些类型?六、论

14、述题(本大题共1小题,15分)39.论述企业的定价程序。全国2002年10月高等教育自学考试 市场营销(一)试题一、单项选择题1.市场营销学的经营思想已经几经变迁,到目前为止,大致形成了五大观念,即生产观念,产品观念、推销观念、市场观念和( ) A.网络营销 B.高级营销 C.绿色营销 D.社会市场营销观念2.在社会交往中,人人都希望得到尊重和权威,希望得到荣誉,这种需要称为( ) A.生存 B.社交 C.自尊 D.自我实现3.购销差价与消费者价格的比值称之为( ) A.购销差价系数 B.批零差价系数 C.地区差价系数 D.季节差价系数4.如果供给和需求的季节变动方向是一致的,那么价格的季节变

15、动幅度就相对( ) A.较大 B.较小 C.一致 D.不一致5.商品经营者在期货市场上通过套期保值将价格风险转移给( ) A.套期保值者 B.投机商 C.个人 D.集体6.期货结算所,主要负责期货合约到期的( ) A.清算 B.卖出 C.交割 D.平仓7.厂牌中可以用语言称呼的部分叫( ) A.品牌 B.厂牌名称 C.商标 D.标志8.采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的前所未有的产品称为( ) A.换代产品 B.全新产品 C.改进产品 D.仿制产品9.销售渠道中只经过一个层次中间商的为( ) A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道10.当一新产品生产后,先由企业在电视上作广告,消

16、费者了解后向医药商店询问,这些商店再去组织货源的促销活动称为( ) A.推进式捉销 B.公共关系 C.反向吸引式促销 D.特种推广11.宣传面广、容易引起消费者注意,但不能及时成交,费用较高的促销方式是( ) A.广告 B.人员推广 C.公共关系 D.营业推广12.决定企业竞争力和市场吸引力的重要因素是产品的( ) A.数量 B.特征 C.价格 D.名气13.一些企业为促进电风扇的销售,对中间商在冬季采购给予的折扣,称为( ) A.数量折扣 B.交易折扣 C.季节折扣 D.现金折扣14.通过对熟悉情况的有关人员进行调查,主要依靠个人经验的主观判断来进行预测的方法称为( ) A.定量预测法 B.

17、经验判断法 C.观察法 D.询问法15.调查人员在现场从旁观察,记录被调查者的活动的方法称为( ) A.市场调查方法 B.观察法 C.旁观法 D.顾客意见法二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有两个以上1.马斯洛的需要层次理论认为人的需要分为( ) A.生存需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要 E.自我实现需要2.影响供给的因素,具体而言,主要包括( ) A.市场供给与生产目标 B.技术水平 C.商品和要素价格 D.市场预期 E.自然或环境条件3.商标的策略包括( ) A.统一商标策略 B.个别商标策略 C.无商标策略 D.延伸商标策略 E.

18、创新商标策略4.广告的基本要素包括( ) A.广告目的 B.广告的客体 C.广告主体 D.广告内容 E.广告媒体5.经验判断法包括( ) A.经理人员意见法 B.销售人员意见法 C.专家意见法 D.顾客意见法 E.观察法三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.产品2.零售商3.直接渠道4.广告(狭义)5.数量折扣四、判断改错题,判断正误,将正确的划上“”,错误的划上“”,并改正错误。1.现货交易是最直接最常见的交易方式。( )2.期货合同不具有法律效力。( )3.注册商标是不受法律保护的。( )4.对有效期短,易毁或易腐的产品,多用间接销售。( )五、简答题(本大题共4小题,每

19、小题5分,共20分)1.市场营销观念有哪四大支柱?2.套期保值有哪些种类?3.根据商品销售量变化情况,可以把整个产品寿命周期划分为哪几个阶段?4.促销的作用有哪些?六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1.人员推销的优缺点是什么?2.试论述产品包装的作用。2000年上半年高教自考市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共301. 顾客让渡价值中的顾客总成本是( ) A. 时间成本 B. 产品成本 C. 货币和非货币成本的总和 D. 精力成本 2. 在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( ) A. 企业利益 B. 消费者利益 C. 社会利益D. 企业、消费者与

20、社会的整体利益 3. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产,即( ) A. 超额利润 B. 设备和技术 C. 企业规模 D. 营销网络 4. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是( ) A. 市场占有率和相对市场占有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率 5. 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( ) A. 水平多角化 B. 同心多角化 C. 密集性增长 D. 集团多角化 6. 市场渗透战略适用的情况是( ) A. 现有市场新产品 B. 新市场现有产品 C. 现有市场现有产

21、品 D. 新市场新产品 7. 对于经营资源有限的中小企业而言,要打人新市场适宜用( ) A. 集中市场营销 B. 差异性市场营销 C. 整合市场营销 D. 无差异市场营销 8. 协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( ) A. 批发商 B. 运输公司 C. 制造商代表 D. 零售商 9. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品竞争者 D. 品牌竞争者 10.消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( ) A. 复杂购买 B. 寻求多样化购买 C. 习惯性购买 D. 化解不协调购买 11.用

22、于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是( ) A. 名义尺度 B. 顺序尺度 C. 间距尺度 D. 比例尺度 12.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( ) A. 电话访问 B. 邮寄问卷 C. 人员访问 D. 上门调查 13.下列市场中,属于不可扩张市场的是( ) A. 服装市场 B. 食盐市场 C. 化妆品市场 D. 汽车市场 14.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( ) A. 宽度 B. 长度 C. 深度 D. 关联度 15.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( ) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 16. 在新产品

23、扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者提供积极反馈的人是( ) A. 建议者 B. 创用者 C. 舆论领袖 D. 参考群体 17.企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做( ) A. 产品形象 B. 产品概念 C. 产品外观 D. 产品用途 18.在新产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期采用者,使消费者重复购买,上述策略特别适用于( ) A. 实现迅速起飞 B. 实现快速增长 C. 实现渗透最大化 D. 维持特定销售水平 19.对同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力水平,这种包装决策叫做( ) A. 差异包装决策 B. 复用包装决策 C.

24、 改变包装决策 D. 分等级包装决策 20.在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做( ) A. 垄断竞争 B. 寡头竞争 C. 完全竞争 D. 纯粹垄断 21.企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做( ) A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 目标定价 D. 加成定价 22.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于( ) A. 水平渠道竞争 B. 垂直渠道竞争 C. 水平渠道冲突 D. 垂直渠道冲突 23.订购点决策受订购前置

25、时间、使用率、服务水平等因素的影响,如果订购点越高,则说明( ) A. 订购前置时间越短 B. 使用率越低 C. 安全存货越多 D. 服务水平越高 24.某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要,租用了一个冷库,这部分租金属于存货占用成本中的( ) A. 存货空间费用 B. 资金成本 C. 税金与保险费 D. 折旧费用 25.造成因果倒置的广告预算方法是( ) A. 竞争对等法 B. 目标任务法 C. 量力而行法 D. 销售百分比法 26.如果企业的媒体计划人员有1万元的广告预算,每千个一般性展露费为100元,则广告主可买到的展露数为( ) A. 1万个 B. 2万个 C. 5万个 D. 10万

26、个 27.一般说来,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里,主要考虑的影响媒体种类选择的因素是( ) A. 顾客的媒体习惯 B. 产品特性 C. 信息类型 D. 成本 28.对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于( ) A. 市场营销职能审计 B. 市场营销战略审计 C. 市场营销系统审计 D. 市场营销组织审计 29.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共同兴建企业,这叫做( ) A. 国外装配 B. 合资经营 C. 许可证贸易 D. 补偿贸易 30.两个国家的企业合作,共同开拓或占领市场,这种战略联盟属于( ) A. 技术开发联盟 B

27、. 市场营销与服务联盟 C. 合作生产联盟 D. 多层次合作联盟 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项。 31.参照群体包括( ) A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体 D. 厌恶群体E. 非成员群体 32.市场营销信息系统包括( ) A. 内部报告系统 B. 外部报告系统C. 市场营销情报系统 D. 市场营销研究系统E. 市场营销分析系统 33.当产品销售量急剧下降,利润很低甚至为零时,企业可以选择的决策有( ) A. 继续决策B. 集中决策C. 收缩决策 D. 渗透决策E. 放弃决策 34.企业的主要定价目标有( ) A. 生存

28、B. 创新C. 当期利润最大化D. 市场占有率最大化 E. 产品质量最优化 35.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有( ) A. 鲜活商品B. 建筑材料 C. 机器设备 D. 日用百货 E. 软性材料 三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分) 36.市场营销管理过程 37.市场营销研究 38.分区定价 39.物流 四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分) 40.相对消费者市场而言,产业市场有哪些特点? 41.品牌化可以使卖主和买主得到哪些好处? 42.简述企业多角化增长的涵义、动因和条件。 43.简述确定促销组合需考虑的因素。 五、案例题(共16分) 44.在北京市场上

29、有A、B、C三家企业均生产同一种开关。现抽取一组产业用户作样本,要求他们分别就三家企业的产品予以评比打分,评分标准为产品耐用性、产品可靠性、交货可靠性、服务质量四种属性。对每一种属性,将100分分配给三家企业,同时根据四种属性重要程度的不同,也将100分分配给四种属性,评分结果如下表所示。根据市场调查,得知这种开关的平均市场价格为2元。请运用认知价值定价法, 为A企业产品确定一个适宜的销售价格(精确到0.1元),并简述还有什么其它定价方法。 属性及得分 产品A 产品B 产品C 重要性权数 产品耐用性 40 40 40 25 产品可靠性 33 34 33 30 交货可靠性 50 25 25 30

30、 服务质量 45 35 20 15浙江省2003年7月高等教育自学考试 市场营销学试题一、填空题(每空1分,共10分)1.环境变化趋势可分为两大类,一类是_,另一类表现为_。2.根据马斯洛的需要层次理论,人类的需要依次为生理需要、安全需要、_、_和自我实现的需要五个层次。3.产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、_、_和衰退期。4.消费品按其使用频率和形态可分为耐用消费品、_和_。5.企业采用俘虏产品订价,一般是将相关产品的一种定为_,另一种定为_。二、单项选择。每小题2分,共30分1.生产经营新的产品投入新市场的方法称为( )。A.市场渗透 B.市场开发C.产品开发D.多种经营2.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( )。A.生产观念 B.产品观念C.推销观念 D.市场营销观念3.营业推广活动的特点是( )。A.艺术性强 B.渗透性强C.针对性强D.刺激性强4.生产资料购买活动类型中,最简单的购买活动是( )。A.新任务购买型 B.直接重复购买型C.修正

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