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1、社会心理学二自考资料社会心理学(二)自考资料社会心理学（二）自考资料第一章 社会学心理学概述1.艾宾浩斯：心理学有一个漫长的过去，却有一个短暂的历史。2.杨国枢认为，心理学在中国的发展要经历三个阶段：奢侈品阶段心理学只是少数人的专利，调味品阶段心理学开始进入大众视野，必需品阶段心理学成为人们生活中离不开的东西。3.按照杨国枢的观点，当今心理学科分为两大领域：一是人格与社会心理学，二是实验与认知心理学。人格，社会，实验，认知也因此成为心理学的四个支柱，其他心理学分支是在这四个基础上建立起来的。一为什么要学社会心理学1.人们对他认得认识可以从两个方面入手：一是从对方的人格特点出发，知道对方是什么样

2、的人，二是从情境出发，知道对方在什么样的情境之下有什么样的反应。2.Costa 和McCrae,Jone等人提出的“大五”人格理论的五个维度是：神经质，外向性，开放性，愉悦性，公正严谨性。我国王登峰，崔红等人提出的“大七”理论。3.王登峰，崔红和杨国枢等以中国文化和语言为背景，通过因素分析的方法确认了中国人人格结构七因素：1外向性：指个体活跃，合群，乐观；2善良：指个体利他，诚信，重感情；3行事风格：指个体严谨，自制，沉稳；4才干：指个体坚决，坚韧，机敏；5情绪性：指个体耐性，直爽；6人际关系：指对人热情，宽和；7处世态度：指个体自信，淡泊名利。4.Kennon M. Sheldon等人发现，

3、对现在的人而言，生活的意义不在于钱或者名声声响亮而在于四个方面有优势：一是能够自主，自己的事情能够自己决定，而不是由他人决定；二是能力，能够有足够的实力把自己的决定或者他人交给的任务完成；三是关系，在生活中和他人建立密切的联系，而不是孤军奋战；四是自尊对自己友情性的认识和积极的评价。二什么是社会心理学1.美国心理学家J.L.Freedom从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的系统科学。D.Myers从社会认知的思路出发，认为社会心理学是研究人怎样想，怎样相互影响及怎样与别人相联系的科学。沈德灿认为社会心理学是研究个体和群体的社会心理，社会行为及其发展规律的科学。2.社会心理学

4、研究常被分为三个领域：（一）个体过程，包括成就行为与个体的工作绩效.态度以及态度改变.归因问题.认知过程与认知失调.个人知觉与自我意识.个体的人格与社会发展.应激和情绪问题；（二）人际过程，包括侵犯和助人行为.人际吸引一爱情.从众和服从.社会交换与社会影响.非言语的交流.性别角色与性别差异；（三）团体过程，包括跨文化的比较研究.拥挤与环境心理学.团体过程与组织行为.种族偏见与伦理问题.健康心理学。三社会心理学的发展历史（一）学派时期的社会心理学 最有影响的三个学派精神分析是第一势力，行为主义是第二势力，人本主义是第三势力。 1.精神分析学派的心理社会观1.1879年，冯特在莱比锡大学建立世界上

5、第一个心理学实验室，从而宣布了现代心理学的诞生。冯特的心理学体系包括两个部分：实验心理学和民族心理学，其中前者研究心理的元素分析，后者是用历史分析法写成的心理学专著。2.古典精神分析最致命的弱点是它忽视了外在因素对人格发展的影响，从而把人看成是一个可以独立于外部世界的封闭体系。3.阿德勒用补偿作用，权力意志，生活风格和社会兴趣等外部因素解释人格的成长与发展。阿德勒的心理4.5.3社会心理学理论的作用（意义）：这些理论对研究有重要价值。首先，以个好的理论能够统合现有的知识，其次理论能够解释已有的现象，再次也是理论最重要的作用，就是在于理论可以使我们对现象的发生具有预测性，最后理论具有指导研究方向

6、的作用。（二）社会心理学研究的两种取向1.两种取向：社会学的社会心理学和心理学的社会心理学。来自社会学的社会心理学家注重用定性的方法探究社会心理学问题，而来自心理学的社会心理学家则强调在定量基础上的定性分析。除了方法上的不同，在研究的取向上社会学的社会心理学和心理学的社会心理学也各有特色：前者往往从宏观的角度探讨社会对人的影响，在这种影响中，个体是被动的；而后者则是从个体的角度出发，研究在环境影响下个体如何主动的做出反应，强调个体如何去适应环境。区别见表：心理学的社会心理学社会学的社会心理学强调的重点个体团体或社会理解行为的途径分析心理状态，人格等分析社会变量：如地位，角色等 首要目标预测行为

7、描述行为方法以实验为主，兼调查调查和参与观察是主要方法（三）.社会从心理学研究的三个层面社会层面，个人层面，人际层面二社会心理学的研究过程与方法（一）如何提出研究的问题1.社会心理学中，常常从两个方面提出研究的为题：一是从理论中演绎出要研究的问题，这种研究的目的在于评价该理论。另外，还可以从实践中提出问题，这类研究的目的在于收集更多有关某一特殊现象的资料或解决实际生活中的问题。（二）如何查阅文献1最好是搜索心理学方面的电子数据库，另外还以尝试其他更为通用的搜索方法，例如搜索万维网，或者包含新闻和报纸文章索引的数据库。（三）选择什么样的研究方法1相关研究的优缺点 优点在于有一些问题，如水在等一些

8、无法控制实验条件，只能采取相关的方法加以研究。同时这种方法可以收集到比实验法更多的数据资料。 最大的不足是他不能说明因果关系，主要是一过关系的方向无法确定，并且有的时候，两个变量之间有中介因素的存在。2.实验研究的优缺点优点：对变量有严格的控制，避免了因果关系的混淆。从实验研究能够清楚的看清实验研究必须满足的两个要求：即自变量可以操纵以及被试的随机分配。在实验研究中，可把实验分为实验室研究和现场研究。前者最大的优点是对实验的控制程度较高，因而内部效度高，并且经济方便，以此为基础的实验心理学是当今西方社会心理学的主流。但实验室研究也有缺点：实验室情境不等于现实生活，因而结果很难推论到现实生活中去

9、。现场研究是为了克服实验室外部效度低而发展出来的一种研究方法，这种研究在真是的条件下进行，因而结果更能推广的生活中去，外部效度高。另外，现场可与处理实验室中无法操纵的变量，比如高温与侵犯行为的研究。（四）怎验收及研究的数据1观察法如果研究目的只是描述社会行为，观察法是一种好方法，然而这种方法也有明显的缺点。首先某些特定种类的行为很难观察，以为他们很少发生或只会私下发生。其次，观察法往往局限在一个特定的团体，情境或某种特定类型的活动上。2.调查法调查法采用自我报搞的形式，可以使用有代表性的样本，简单易行，收集到大量的资料。总的来说社会心理学用的最多的方法是调查法。调查的途径包括面谈，电话访谈，新

10、建和网络调查等。要获得这种代表性，最好用随机抽样的方法，既保证总体中每个个体具有均等的机会被选中。3.实验法实验法通过对情境的有效控制，得到的资料很准确。实验法是社会心理学中最常用的方法。4.档案研究法优点：因为研究着观察的行为是二手资料，这可以排除情境对这些行为的影响。缺点：这些资料往往是不完整的，或者不够详细，并且搜集的方式又也不是很系统。6.元分析法（五）研究的设计与进行1.一旦确定了研究的问题以及用什么方法后，研究者就可以对研究加以设计并进行实验研究了。首先确定自变量和因变量，在实验中，研究这操纵一个或多个变量，并考察操纵对一个或多个变量的作用。（六）研究中应注意的问题1.社会心理学研

11、究问题有以下方面：样本的代表性、实验者偏差、被试偏差、伦理问题。（七）论文的撰写1.社会心理学论文格式由引言、方法、结果和讨论组成，此外还包括标题、摘要和参考文献，许多论文还有注脚、图表和附录等。三社会心理学的基本理论（一）生物理论1.麦独孤、弗洛伊德、劳伦兹等人都强调生物因素对人的影响，他们提出的理论可以归入生物理论的范畴。2.生物学理论认为本能特质影响着人类的社会行为。生物理论强调的第二个因素遗传是遗传差异。总之，生物理论强调，所有的行为，包括社会行为，可以个体的生物本质，如遗传特性、本能以及生理方面的原因加以解释。很显然，本能论的解释缺乏科学性。（二）学习理论学习理论强调早期的学习行为决

12、定了行为方式1学习理论的机制主要有三点：联结，强化，模仿。2学习理论的特点：一是假定行为主要是由个人过去的学习经验而来；二是该理论倾向于将行为的原因归结于外部环境，而护忽视了个人对外部环境的感受；三是学习理论通常只解释外显行为，而飞主管的心理状态。（三）诱因理论诱因理论认为，行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，认为人们以行为后果有利或不利为判断基础而决定采取何种行为。1.理性决策论理性决策理论是经济学家对人类行为的基本看法，这种理论假设：在选择行为的时候，人们估计不同行为的利益及代价，而以理性的方式做出最佳的选择，也就是一最小的代价获得最大利益。这一类型的理论有很多，其中以Ewa

13、rd的预期价值论最具有代表性。该理论认为在决策的时候人们对以下两项因素所做的判断结果为基础：（1）某一决策可能后果的价值（结果的重要性）；（2）某一决策后真正实现的可能性大小（实现某种结果的该率）。2.交换理论3.需求满足理论（四）认知理论按照认知理论的观点，人的行为决定他对于社会情境的知觉和加工过程。社会认知的范围很广，不仅包括对他人外在特征的认识，也包括对他人内在特征（像人格，情绪）以及人际关系的认识。1.认知理论的两个基本原则：分类和注意。2.一些重要的认知理论：归因理论，认知失调调理论。（五）角色理论第三章 社会认知一个人知觉（一）怎样形成对他人的印象？1.第一印象第一印象包括很多维度

14、，如友善，健康等，但所有的这些维度都离不开评价，评价是对他人形成印象的基本维度。心理学家Osgood，Suci和Tanenbaum等人用语义分析的实验，证明了人们评价事物是的几个维度，分别为：评价、力量、活动性，其中评价是最重要的维度。2.整体印象的形成心理学家N.H.Anderson等人从20世纪60年代开始研究，并在实验的基础上提出了几个信息加工吃力的模型：平均模型、累加模型、加权平均模型。3个人直觉中的偏差晕轮效应，负晕轮效应，正性偏差。（二）个人直觉线索1.情绪情绪是我们知觉他人的首要线索。现在大部分心理学家承认人有七种不同的情绪：高兴、快乐；惊奇、迷惑；害怕、恐惧；悲伤；生气、愤怒；

15、厌恶、受辱；好奇、恳切。2.非语言线索（1）一般来说，人们使用三种信息通道表达与自己有关的信息，最常用的是言语沟通，其他两种是非言语的：视觉线索和超言语线索，前者指人的面部表情、手势、身体姿势及外观行为，而后者之谈话内容之外的信号，如频率、振幅、速度、音质等。（2）非语言线索在交流上的功能主要有：表达情绪；表达态度；表达个人特质；辅助言语沟通。（3）非言语线索包括：人际距离；身体姿势；目光接触。（4）超言语线索是指语言中出谈话以外的线索，表现为依据或有多种含义。Ekman发现，当人说谎时，首先音调比平时要高，这种差别不大，听觉无法区分，但音谱仪能准确测出。其次，回答简短、反应时间长、讲话错误多

16、、紧张等。二自我知觉（一）自我图式1.Higgins提出的自我差异理论就指出，个体知觉到的自我概念包括三个部分：理想自我、应该自我、现实自我。2.自我概念的构建与以下几个过程有关：从自己的行为推断自己；从他人的行为反应推断自己；同过社会比较推断自我；通过自我意识推断自我。（二）自我觉知1.Buss把自我觉知分为内在自我觉知和公众自我觉知。前者是指个体对自己内部特征和感受比较重视，而后则是指个体对自己外在方面比较在意。（三）自尊1.心理学家看来，自尊是人格成熟的重要标志。2.大多数心理学家认为自尊确立的途径有两条途径：一是让个体有自己控制环境的成功经验，二是让他人对自己有积极的评价。3.Baum

17、eister总结出了提高自尊的方法，这些方法包括学会用自我服务的方式解释生活；用自我障碍的策略为自己找借口；用防卫机制否认或逃避消极的反馈；学会向下比较以及采用补偿作用；在自己某个方面的能力受到怀疑时转到自己擅长的活动中去。4.西方关于自尊的研究是简建立在个人主义的基础之上的，在这样的文化氛围中，个体具有强烈的保持和扩张自尊的需求。比如，Carlock就把自尊看成是人对自己的感受，即自己有多好。她借鉴了别人的观点，认为个体对一下六个问题的回答，可以判断他的自尊程度：相信你自己的可爱程度；自己感到被他人需要的程度；相信自己特别或独特的程度以及实现个人潜能的程度；个人愿意冒险并面对挑战的程度；个人

18、设定目标、达到目标以及实现目标的能力。5.杨国枢认为中国人的自尊是多元而非一元的，也包括从关系、家族和他人的角度出发对自己的评价，他把四种自尊命名为：个人取向自尊、关系取向自尊，家庭或团体去想自尊以及他人去想自尊。（四）自我提升和自我确认（五）自我表演1.社会心理学家总结出了六种自我表演的途径：自我抬高；显示；谦虚；恳求；恫吓；逢迎。2.自我表演是印象管理的核心。（六）自我障碍策略（七）自我检控是指人们在与他人交往过程，通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制，也就是说根据别人的表现来决定自己的行为。（八）自证预言（九）体像三社会认知1.社会心理学的核心问题只之一就是对社会认知，即

19、人们根据环境中的社会信息形成对他人或事物的推论。具体说就是演技人们如何选择、解释、识记和运用社会信息做出判断和决定。2.社会认知的基本假设是，人们通常努力形成对世界的准确印象，并且大部分都能做到。但由于社会认知的性质比较复杂，人们有事也会形成错误的印象或认识。（一）分类与图式1.分类对于他人的分类，最初的分类标准是性别。2.图式心理学家根据不同的包含内容把图示分为：个人图式，自我图示，团体图式，角色图式，剧本。3.图式化处理图式的重要性就在于它有助于快速而经济的处理大量信息：解释新信息，从而获得有效的推论；提供某些事实，填补原来知识的空隙；对未来预期发生的事的语气加以结构化，以便将来有心理准备

20、。图式对人们的琐事所思和所记都有强烈的影响。尽管图式通常来说非常有用，但是，图式话也有不足之处，它是人们觉得不需要详细分析与解释特质。（二）社会认知法则由于每个人的认知资源有限，同时也由于人们所面对情境的复杂性，所以在社会认知过程中，人们通常采取一些社会认知法则：1.便利法则；2.象征性法则；基础比例法则；锚定与调整法则（三）社会认知对健康的影响1.社会认知与寂寞。2.社会认知与焦虑。3.社会认知与生理疾病。四归因问题由于人们轻易不远付出自己的认知资源，所以并不是对所有的事都进行归因，只有在两种情况下人们才会归因：一是发生出乎意料的事情；二是有令人不愉快的事情发生。（一）对他人行为的归因理论1

21、.Heider的归因理论 认为人有两种强烈的动机：意识形成对周围环境一贯性理解的需要；二是控制环境的需要。 他认为时间的愿意无外乎两种：一是内因，二是外因。他指出，在归因的时候，人们经常使用两个原则：一是共变原则，之某种特定的原因在许多不同的情况下和某种特定的结果相联系，该原因不存在时，结果也不会出现，人们就可以把结果归结于该原因，这就是共变原则。二是排除原则，指如果内外因中某一方面的原因能解释事件，人们就可以排除另一方面的归因。2.Winer的归因理论 韦纳认为，内因和外因的区分只是归因的维度之一，在归因时人们还看另外一个维度，即稳定性与不稳定性。 韦纳的归因最吸引人的地方就是归因结果对个体

22、以后成就行为的影响，把成功与失败归于内部外部或稳定不稳定因素的原因会引起个体不同的情感与认知反映（自豪与羞耻）。 他在80年代进一步发展了他打归因理论，于1982年提出归因的第三的维度：可控性。3.Abramson的归因理论 心理学家阿伯拉姆森提出了抑郁型和乐观型的归因风格，并把它与日常生活联系起来。Peterson和Sligman的一项档案研究中就发现这两种归因风格对个体健康有影响，尽管他们不能说出太多的理由，但是以下方面还是有可能的：抑郁型归因风格影响个体的免疫系统，其作用与机制与紧张类似。抑郁型归因风格的人不是一个好的问题解决者，他们注定在问题解决中变得疯狂。抑郁型归因风格的人常常忽视自

23、己的健康，缺乏适当的营养、睡眠和运动。抑郁型归因风格的人在面对疾病时显得比较被动，不会主动的寻求解决。4.Kelly的三维归因理论 凯利借鉴了海德的归因理论的共变原则，于1967年提出了自己的三维归因理论，他认为时间的原因最终可以归结于三个方面：行动者、刺激物、以及环境背景。 他指出，在归因的时候人们要使用三种信息：一致性信息、一贯性信息、独特性信息。他还提出在归因过程中人们还会使用到的另外一个原则：折扣性原则。5.对应推论理论Jones和Davis与1965年提出的对应推论理论也适用于对他人行为的归因，该理论试图解释在什么以条件下人们可以把时间的原因归因他人的内在特质，及人格、态度、心情等。

24、琼斯等人提出来两个条件：一是行为的非期望性与非顺从性；二是行为的自由选择性。（二）对自己的归因1.对自己归因的态度 2.对自己动机的归因 3.对自己情绪的归因（三）归因中的偏误1.基本归因错误犯基本归因错误与两个因素有关：一是人们总有一种对自己活动结果负责的信念，所以更多的从内因去评价结果，而忽略外因对行为的影响；二是因为情境中的行动者比其他因素突出，所以人们把原因归于行动者，而忽略情境背景。 基本归因错误有时表现为行动者与活动者之间的偏差：当人们作为一个评价者对他的行为进行归因的时候，往往倾向于稳定的内部归因；而当人们作为自我评价这对自己的行为进行归因时，却往往倾向于内部归因，即观察者高估个

25、人的特质因素，行动者高估情境因素的作用。2.归因中的自利偏差 第四章 社会认知人类的社会行为可分为两类：一种是对社会或他人有益的行为，称作亲社会行为；另一种是对社会有害的行为，称为侵犯行为。一人类社会行为的基础（一）遗传与环境的作用1.人们认识到环境与遗传共同决定着人类心理与行为。（二）遗传因素在行为发展中的作用1.生物学理论的观点Ekmam等人发现了人类情绪表达的普遍性（不同国家地区基本一致）、内在性（自然产生的过程）及一致性（儿童与成人一致）的证据，这些证据都支持进化论对人类情绪发展的解释。这一理论的不足：他能所解释的行为有限，因而无法长久的对心理学发展方向产生影响。2.遗传与心理发展的关

26、系（三）环境对人类社会行为的影响在心理学体系中，环境对人类心理与行为发展的影响的强调是从行为主义开始的1.家庭环境实际上在成长过程中，孩子们往往面临两种家庭环境的影响：共同性影响和非共同性影响，前者之在家庭内部所有儿童共同面对的环境，如社会阶层、教育水平、儿童教育哲学等等；后者之家庭内部父母对不同孩子的区别对待方式。在家庭内部，对孩子发展影响最大的是孩子所面临的特殊环境而不是共同的家庭因素。2.文化环境与生物进化不同，文化进化有自己的特色。第一，从速度上看，与生物进化相比，文化进化要快得多。文化进化的基础是知识在代与代之间传递。第二，从结果上看，生物进化使人或动物拥有一些特质，文化进化则决定了

27、踢门如何使用这些有遗传得来的能力。（四）遗传与环境的相互作用 遗传提供了生理上的基础，而环境提供了发展的空间。1.遗传建构环境的观点Scarr提出的观点认为，孩子的遗传特征与他的养育环境有重要的练习，他们之间的关系可以表述为用遗传建构生活环境。这种建构有如下三种形式：被动型、唤起型、主动型。2.行为遗传学的证据为区分遗传与行为的相对影响，行为遗传学提出了两个前提：一是，一种心理或行为（智力分数）如果不同的时间及情境下一致，那它就可以归因于遗传；二是，一种心理或行为（攻击行为），如果可以通过持续强化而使之巩固下来并保持稳定，就认为它有环境决定。行为遗传学通过家系研究、双生子研究、收养研究来区分两

28、者的影响。3.概率渐成理论Gottlieb在心理学评论上发表了一篇文章，从概率渐成理论的角度出发分析了遗传与环境在生物学基础上如何对人起作用。从实际上看区分遗传与环境的作用，对教育观念的转变有重要的意义。素质教育是以成人个体差异为前提的，这种差异既有环境的基础又受环境的影响。二. 人类的侵犯行为（一）侵犯行为的概述1.什么是侵犯行为 对侵犯行为的界定要考虑到三个方面的问题：一是，强调它必须是一种行为，而不是一种意图，尽管这种行为伴有意图；二是，从效果上看，侵犯行为可能是一种反社会行为，也可能是亲社会行为；三是，侵犯行为必须有侵犯性情绪，如愤怒。2.愤怒与侵犯性行为 以下几种因素会使人愤怒：（1

29、）遭到他人的攻击或烦扰（2）遭受挫折（3）归因的影响3.对侵犯行为的学习 学习理论强调：侵犯行为可由学习获得，强化和模仿对学习过程具有重要意义。Bandura认为，儿童侵犯行为的获得并不一定要亲身获得奖励或惩罚为前提，儿童可以通过观察他人从事此类行为之后受到奖励或惩罚而学会这种行为。（二）影响侵犯行为的因素1.温度与侵犯行为 2.兴奋转移与侵犯行为 3.侵犯性线索与侵犯行为 4.饮酒与侵犯行为（三）减少侵犯行为的方法在某种情况下一个人是否表现为侵犯行为取决于三个方面的因素：个体愤怒的程度、个体表达愤怒的倾向以及个体是否为了他人表现为侵犯行为（工具性侵犯）。 减少侵犯有以下几种方法：1利用惩罚减

30、少侵犯行为；2.降低挫折与学习控制自己的侵犯行为；3.替代性攻击与宣泄；4.示范非侵犯行为；5.培养沟通与学习的技巧（四）传播媒体与暴力行为1.影视暴力对孩子暴力行为的影响心理学家Franzoi认为媒体暴力对人们行为产生影响与以下三个原因有关：去抑制、形成侵犯剧本、认知启动。2.传播媒体中的性暴力3.电子游戏与暴力行为玩暴力电子游戏会对人产生以下影响：1生理唤起，如心跳加速、血压升高；2依法侵犯性思维；3唤醒攻击情绪，发泄不良情绪；4诱发侵犯性行为；5减少亲社会行为。三. 人类的亲社会行为（一）利他与主人行为的理论解释1.社会生物学（E.Wilson）Wilson认为任何遗传上有高生存价值，即

31、有助于个体持续生存的决定性特质。社会生物学对理他行为的验证较易验证，比如具有血缘关系的个体之间会有更多的理他行为。2.社会进化论社会进化论认为三种规范对亲社会行为很重要：社会责任规范、相互性规范、社会公平规范。3.学习理论学习理论在看待人们的助人与利他行为时，认为儿童在成长过程中有关助人行为规范的掌握是学习的结果。4.社会交换理论 社会交换理论认为，人们所做的许多事源于自己对利益和成本的衡量。5.移情与利他主义（二）影响力他与助人行为行为的因素1.情境因素（1）他人的存在旁观者效应与一下方面的因素有关：责任扩散、环境的不确定性、评价恐惧（2）环境条件效应物理环境也会影响人们的助人意愿，像天气条件、社区大小以及环境中的噪音等（3）时间压力因素2.助人者的特点（1）助人者的人格因素对于志愿者活动的动机，其中一些源于回报，如加入一个群体、获得赞扬、寻求职业的提升、减少内疚感、学习技能或提高自尊等；另一些动机是源于人们的宗教信仰、人道主义价值观或对他人的关心。（2）助人者的心情（3）助人者的内疚感（4）个人困扰与同情性关怀