17春学期清考《物业管理综合能力》在线作业1.docx

1、17春学期清考物业管理综合能力在线作业117春学期（清考）物业管理综合能力在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1. 1943年（）提出的需要层次论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要。A. 赫兹伯格B. 马斯洛C. 梅奥D. 亚当斯 满分：2 分正确答案:B2. 社会组织与其他社会结构类型相比，更具持续性，是因为（）。A. 组织设计出来是为了能够在一段时间内一贯并连续地支持一系列具体行为的实施B. 组织擅长于一次又一次地用同样的方法完成同样的事C. 组织使行为发生在一定的规则框架内，规则框架为决

2、策行为提供了指导和合法性D. 组织具有规范、职位、角色和权威 满分：2 分正确答案:A3. 根据我国社会的实际情况，服务机构归属于（）。A. 政治组织B. 经济组织C. 文化组织D. 群众组织 满分：2 分正确答案:A4. 在组织管理上，家长制和（）是两种主要的管理方式。A. 科层制B. 正式结构C. 等级制D. 职业经理人制 满分：2 分正确答案:A5. 供人们进行生产、生活或其他活动的房屋或场所称为（），如住宅、医院、学校、商店等。A. 构筑物B. 住宅建筑C. 公共建筑D. 建筑物 满分：2 分正确答案:D6. 诉讼时效是指权利人经过法定期间不行使自己的权利，依法律规定（）的制度。A.

3、其胜诉权永久保持B. 重大案件永久保持C. 权利其胜诉权归于消灭D. 人身权利永久保持 满分：2 分正确答案:C7. 工商行政管理的目标就是建立和维护社会主义（）A. 市场经济规模B. 自由经济秩序C. 计划经济体系D. 市场经济秩序 满分：2 分正确答案:D8. 性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和（ ）。A. 持续性B. 可变性C. 实时性D. 内在性 满分：2 分正确答案:A9. 停车场管理系统具有（）等功能。A. 自动、半自动收费及打印报表B. 防盗抢C. 自动安排车位及检查车内有无危险品D. 测速 满分：2 分

4、正确答案:A10. 对水质要求不高的建筑给水系统是（）A. 生活给水系统B. 生产给水系统C. 消防给水系统D. 生活、生产、消防用水，两种或三种合并设置给水系统 满分：2 分正确答案:C11. 物业保险通过对物业管理领域由于自然灾害和意外事故造成的保险责任范围的损失提供经济补偿或资金会付给，对推动（ ）起到了积极作用。A. 物业管理B. 社会稳定C. 业主与保险公司的关系D. 业主委员会建设 满分：2 分正确答案:A12. 设置的漏电保护器有过负荷保护和短路保护功能，一般总配电箱内不应再设置的装置是（）。A. 总隔离开关B. 总电流表C. 分路熔断器D. 电压表 满分：2 分正确答案:C13

5、. 一般而言，应优先考虑选用探测器是（）A. 感烟探测器B. 感温探测器C. 感光探测器D. 火焰探测器 满分：2 分正确答案:A14. （）是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。A. 统计工作B. 统计学C. 统计值D. 统计表 满分：2 分正确答案:C15. 合同的订立，是指缔约人为意思表示并达成合意的过程，分为（）两个阶段。A. 成立与生效B. 要约与承诺C. 意思与要约D. 承诺与生效 满分：2 分正确答案:B16. Ed，表明在价格既定的条件下，需求量是无限的，需求曲线为一条与横轴平行的直线。此时称（）A. 需求完全无弹性B. 需求弹性为零C. 需求有完全弹性D. 需求富有弹性

6、满分：2 分正确答案:C17. 借助“风压”或“热压”等自然压力促使空气流动的通风方法属于（）A. 自然通风B. 环境通风C. 风热通风D. 机械通风 满分：2 分正确答案:A18. 市场营销组合，是企业为了满足（）的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量。A. 目标顾客群B. 大客户C. 团队客户D. 尖端客户 满分：2 分正确答案:A19. 平屋顶与坡屋顶的分界坡度是（）A. 5%B. 10%C. 15%D. 20% 满分：2 分正确答案:B20. 行政管理相当于其他社会管理所独有的两大特性是（）。A. 广泛的外延性和关系国家、社会的全局性B. 强烈的阶级性和高度的权威性C. 极强的操作

7、性和技术性D. “不可逆”性和“一元性” 满分：2 分正确答案:A21. 高层建筑消防给水系统其主要作用是（）。A. 扑灭初期火灾B. 扑灭早中期火灾C. 控制初期D. 火灾自救 满分：2 分正确答案:D22. 直接调查属于统计调查按（）的分类。A. 按总体范围的大小分B. 按调查的组织形式分C. 按调查的形式分D. 按搜集资料方式分 满分：2 分正确答案:D23. 根据（）可将财产保险分为物质财产保险、经济利益保险、责任保险。A. 实施方式B. 保险保障的范围C. 保险标的的内容D. 保险标的的性质 满分：2 分正确答案:C24. 组织运行是一个（）过程。A. 决策、执行B. 计划、控制C.

8、 输入、输出D. 操纵、交换 满分：2 分正确答案:C25. 在同一对象不同时间之间的对比指标属于（）。A. 众数B. 平均指标C. 相对指标D. 总量指标 满分：2 分正确答案:C26. 管理的（ ）是指：管理是一定生产关系的体现，是为一定生产关系服务的。A. 自然属性B. 社会属性C. 技术属性D. 经济属性 满分：2 分正确答案:B27. 集中式空调系统中，卫生条件差，但耗能量低的空调系统属于（）A. 封闭式B. 直流式C. 混合式D. 局部式 满分：2 分正确答案:A28. 市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况，我们称为（ ）A. 市场失灵B.

9、 社会失灵C. 价格失灵D. 需求失灵 满分：2 分正确答案:A29. 材料在水饱和状态下，能经受多次冻融循环作用而不破坏，也不严重降低强度的性质，称为材料的（）A. 抗寒性B. 抗水性C. 抗冻性D. 抗旱性 满分：2 分正确答案:C30. 我国电网的标准频率为50Hz，对频率的要求一般不允许超过额定频率的（）A. 1%B. 5%C. 10%D. 15% 满分：2 分正确答案:B二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1. 民事法律行为应当具备下列哪些条件：（）A. 行为人具有相应的民事行为能力B. 意思表示真实C. 不违反法律或者社会公共利益D. 本身没有过错责任E. 采取书面形式

10、 满分：2 分正确答案:ABC2. 建立、维持和发展人际关系所必须遵循的基本的行为规范包括（）。A. 平等原则B. 互惠互利原则C. 有效沟通原则D. 诚信原则E. 宽容原则 满分：2 分正确答案:ABDE3. 社区管理主体的功能包括（）A. 影响社区居民需求功能B. 管理功能C. 组织功能D. 协调功能E. 稳定功能 满分：2 分正确答案:BCDE4. 工商行政管理机关是代表国家行使工商行政管理职能，具有下列基本特性（）A. 它是国家行政机关B. 它是国家权力机关C. 代表国家行使行政管理职能其行政管理D. 职能范畴是工商行政管理E. 它是国家司法机关 满分：2 分正确答案:ACD5. 建筑

11、物按用途分类可分为（）A. 生产性建筑B. 混凝土结构建筑C. 公共建筑D. 钢结构建筑E. 木结构建筑 满分：2 分正确答案:AC6. 管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过（）的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过过程。A. 竞争、生产B. 决策、计划C. 激励、控制D. 组织、领导E. 生产、经营 满分：2 分正确答案:BCD7. 混凝土是由（）按一定比例，经过搅拌、捣实、养护、硬化而成的一种人造石材。A. 胶凝材料B. 粗骨材料C. 细骨材料D. 水E. 砌块 满分：2 分正确答案:ABCD8. 物业管理创新，主要体现在物业管理的

12、（ ）和相关管理技术的创新等方面。A. 理念创新B. 价格创新C. 模式创新D. 制度创新E. 服务创新 满分：2 分正确答案:ACD9. 农村社区的类型属于（）分类方法。A. 从历史发展的角度B. 根据空间特征C. 根据社区的结构和特点D. 从社区主体人员的身份E. 根据生产方式 满分：2 分正确答案:AC10. 硅酸盐系列水泥按其性能和用途不同可分为（）A. 通用水泥B. 耐用水泥C. 专用水泥D. 特性水泥E. 普通水泥 满分：2 分正确答案:ACD11. 闭路电视监视子系统是在重要场所安装摄象机向监视中心提个实时现场信息，同时还可以录象，录下报警时的现场状况，供分析研究使用。它的功能可

13、分为（）四个部分。A. 摄像B. 传输C. 控制D. 录音E. 显示记录 满分：2 分正确答案:ABCE12. 与个体决策相比，群体决策有（）的优势。A. 决策周期长B. 高质量信息加工C. 多种备选方案D. 高承诺接受度E. 决策成本低 满分：2 分正确答案:BCD13. 受民法规范的社会关系叫民事法律关系。民事法律关系的三个要素是：（）A. 主体B. 客体C. 结果D. 内容E. 行为 满分：2 分正确答案:ABD14. 保险的分类有：（）A. 自愿保险和法定保险B. 财产保险和人身保险C. 财产损失保险、信用保证保险、责任保险D. 营利性保险和政治性保险E. 单一风险保险和综合风险保险

14、满分：2 分正确答案:ABCE15. 导致市场失灵的原因主要有（）。A. 政府干预B. 垄断的存在C. 非对称信息D. 外部性E. 公共产品 满分：2 分正确答案:BCDE三、 判断题 (共 5 道试题,共 10 分)1. 创新仅仅指的是重大的技术进步。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A2. 从工作内容上看，公共关系中包含了许多人际关系。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B3. 按照建筑物性质及耐久年限分等，耐久年限在2550年，耐火等级不低于三级的较高级的公共建筑和居住建筑为二等。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A4. 三立管排水系统由1根排水立管和2根通气立管组成。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A5. 比例相对数是指在同一时间不同对象之间的对比。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A