社 区 矫 正 实 务讲解.docx

1、社 区 矫 正 实 务讲解 社 区 矫 正 实 务第一章 社区矫正的过程第一节 社区矫正的过程一、社区矫正的含义社区矫正是以社区为平台，（由专门机构负责）以科学的价值观念和工作方法恢复矫正对象的社会功能，促进矫正对象顺利回归社会的刑罚执行制度和过程。 二、社区矫正的发展1、刑罚制度的历史变迁以肉刑和生命刑为主导的阶段以监禁刑为主导的阶段以监禁刑为主向以非监禁刑为主的过度阶段2、社区矫正的起源与发展监禁刑违背了人道主义精神监禁刑使被监禁人身心受到损害负性互动影响监禁矫正的效果监禁使被监禁人的社会化过程中断监禁矫正成本过高三、社区矫正的功能1、有利于矫正对象顺利回归社会2、促进了社会的稳定3、促进

2、了社会的发展第二节 社区矫正与社会工作一、社会工作的实质1、社会工作的起源与发展2、社会工作的功能恢复功能预防功能发展功能3、社会工作的价值观和方法（1）社会工作的价值观：怎样看待自己的工作怎样看待服务对象怎样看待自己的同事“社会工作是一个以价值为本的专业”社会工作者是“价值注满的个人”（2）社会工作的方法个案社会工作团体社会工作社区社会工作二、社区矫正与社会工作的统一性1、理念的统一性基于监管的社区矫正理念（社区矫正试点以前）促进对象回归社会的矫正理念（试点之后）社区矫正的根本目标：促进矫正对象回归社会对象的问题得到了解决对象的社会功能得到了恢复对象形成了新的生存和生活方式对象具有自我改变、

3、自我发现的能力2、功能的统一性刑罚执行的弊端：刑罚执行具有刚性特征，而社区环境具有柔性特征刑罚执行具有间断性特征，社区生活具有连续性社会工作弥补了刑罚执行的不足：以人为本的理念，弥补了刚性化不足主动的工作模式弥补了虚华的不足以人的平等、尊严、价值、需要为理念的模式，弥补了刑罚执行中社会关怀的不足3、过程的统一性建立关系收集资料矫治介入评估与跟进社会工作在解决上述几个方面问题中具有重大作用。社区矫正的实施过程既是刑罚执行的过程，也是社会工作开展的过程，刑罚执行和社会工作不存在根本的矛盾，它们相互嵌入、相互补充，构成了一个同意的过程。社区矫正的主要阶段：专业关系建立资料收集资料分析对象问题研究与诊

4、断制定矫正计划矫正介入（直接介入、间接介入）评估与跟进第三章 社区矫正资料的收集第一节 社区矫正资料收集的主要内容一、社区矫正资料收集中的问题1、个人客观层面资料多，主观状况资料少；2、矫正对象所处环境状况的资料比较少；3、对象与环境互动状况的资料较少；4、资料简单化、不完整。二、资料收集的基本内容1、个人层面资料收集 个人基本资料； 矫正对象对现状和问题的主观看法； 矫正对象解决问题的动机； 矫正对象生理、心理、情感、智力等方面的能力。2、环境层面资料收集包括家庭、亲属、邻居、学校、单位等。3、个人与环境交互作用层面的资料收集第二节 社区矫正资料收集的方法一、文献法1、文献法的特点 间接性

5、稳定性 客观性2、文献资料的种类 根据文献的加工程度：原始资料、次级资料； 根据文献资料的形式：文字文献、数字文献、图像文献、有声文献。3、社区矫正工作中的文献资料 社区矫正工作开展所依托的社会发展背景资料； 相关政策法规； 相关法律文书，包括相关法律文本和对象的档案文本等； 相关社会服务机构资料； 社区矫正研究文献资料； 社区矫正工作的成果资料。二、访谈法1、访谈的类型 根据访谈者与访谈对象的交流方式 直接访谈 间接访谈 根据访谈过程控制程度不同 结构式访谈 无结构式访谈2、主要访谈方法 重点访问法 深度访谈法 客观陈述法 座谈会访谈法3、访谈技巧 提前设计访谈提纲； 访谈过程中保持友好的态

6、度； 恰当地进行提问； 准确地捕捉信息，及时收集有关资料； 适当地作出回答；及时做好访谈记录，可能的话还要录音或录像。三、问卷法1、问卷法的主要类型 按照问卷的用途 自填问卷 访问问卷 按照问卷问题的类型 开放型问卷 封闭型问卷 混合型问卷2、问卷的结构 引言 注释 问项 编码3、问题的设计 问题的表述要准确 问题的表达要清晰 问题表述要客观、不带倾向性，不进行诱导和暗示 文字要浅显易懂，不超过被调查者的理解能力 问题和所给出的答案要协调4、问题表述的一般形式 简单询问法 简单陈述法 释疑法 假定法 转移法 情景法 投射法5、问题的数量和排列四、观察法1、观察法的主要类型 参与观察与参与观察

7、结构式观察和无结构式观察 直接观察与间接观察2、观察的方式 非标准化观察 半标准化观察 标准化观察3、观察过程中的记录技术4、观察误差第四章 社区矫正资料分析第一节 资料分析的必要性 社区矫正资料分析的现状 通过资料分析实现资料的系统化和规范化 通过资料分析全面系统地认识矫正对象第二节 矫正对象资料分析过程一、资料整理1、审核 资料审核的原则：真实性、准确性2、复查3、分类分类的意义：加深对矫正对象的认识把握矫正对象各方面的内在联系，从整体上认识矫正对象分类标准：基本资料 背景资料分类标准的选择：满足研究或实际工作需要 反映研究或工作的特点4、攥写备忘录必要性：矫正对象的复杂性矫正工作任务的繁

8、重性资料整理本身性质的要求备忘录主要内容：描述性内容 分析性内容备忘录攥写注意事项：随时攥写把描述性内容和分析性内容分开写经常性对备忘录进行整理二、资料分析1、去粗取精2、去伪存真3、由此及彼4、由表及里第三节 资料分析方法一、比较分析1、横向比较是在对矫正对象个人资料、环境资料、矫正对象与环境互动资料进行分类的基础上进行的比较，是一种基于现实的比较方法。横向比较的两个层面： 整体层面 个体层面2、纵向比较 是一种注重于从时间的角度进行比较的分析方法。3、一致性比较 即寻找各种类型资料的共同点4、差异性比较 即寻找各种类型资料的差异性二、因果分析1、归纳分析法是从个别现象中概括出一般结论的分析

9、方法，是从已有的经验出发，在观察大量现象的基础上，由这些现象推导出一般的或共性特征的过程。 2、辨证分析法以现象或资料的复杂性为基础，从多角度、多方面进行综合性思考。 三、结构功能分析把事物看作一个系统，通过分析系统内各要素间的关系，以及这些要素的不同关系使系统表现出来的不同特征、发挥出来的不同作用，探讨事物存在原因的一种分析方法。 结构功能分析方法的基本环节：1、把要分析的资料置于一个系统中；2、从质和量两个方面分析该资料在系统中的位置和作用；3、得出相应的结论，并予以说明。第五章 矫正对象问题研究与诊断第一节 矫正对象问题及研究视角一、问题的含义及研究意义1、矫正对象问题的含义：矫正对象自

10、身各要素失衡，及其与环境关系失衡所引发的，对矫正对象恢复社会功能、重返社会形成不利影响，并为矫正社会工作者或矫正对象所反应的各种现象。2、矫正对象问题研究的意义 是有针对性地实施矫正工作，实现矫正工作的目标，防止矫正对象重新犯罪的基础。二、矫正对象问题研究的主要视角1、生理研究视角2、社会变迁视角 社会解组论3、文化视角 文化失调论、亚文化论、价值冲突论4、利益视角 群体冲突论5、行为视角 越轨理论、标签理论6、心理学视角7、社会权益视角8、综合视角第二节 矫正对象问题分类研究一、分类研究的意义1、问题分类究是研究对象问题的基本方法；2、问题分类有利于简化对象存在的问题；3、问题分类有利于寻找

11、问题的根源；4、问题分类有利于明确矫正思路；二、矫正对象问题的主要类型1、问题分类的主要原则 目的性 可操作性 清晰性 对应性2、问题分类的可能视角以形成的原因：内在性问题和外在性问题以存在的时间：短期、中期、长期问题以危险程度：低度、中度、高度危险以对象的需要：物质需要和精神需要3、矫正对象问题的主要类型个人问题：生存问题、适应问题家庭问题：与家庭成员的关系、家庭支持社会问题：社会支持、再犯诱因、互动一、问题诊断的含义指矫正社会工作者在和矫正对象的互动过程中，通过访谈、观察、问卷等方法收集矫正对象的资料，并对资料进行整理、分类，在运用分析和综合、归纳和演绎等方法分析矫正对象资料的基础上，与矫

12、正对象一起 确定问题的过程。2、问题诊断的意义 问题诊断是实施矫正工作的转折点 明确矫正目标 形成矫正动力二、问题诊断的基本方法1、问题诊断需要注意的几个方面： 问题诊断是工作者与矫正对象互动的过程 注意矫正对象问题存在的多样性和复杂性 注意问题形成的原因2、问题诊断的过程 确定矫正对象的问题域 确定问题的性质 确定问题的影响程度 确定问题的可能走向第六章 社区矫正计划第一节 矫正计划的目的和目标一、矫正计划的目的和目标1、目的和目标的含义目的：期望在介入的最终阶段获得的较为笼统的、长远的结果。目标：在中间阶段所要获得的较为具体的、近期的结果。2、目的和目标的功能 明确工作者和矫正对象共同的努

13、力方向 避免不确定和干扰性因素，持续地执行矫正计划 帮助选择适当的介入策略和模式4 可以作为评估矫正工作成效的有效指标和依据3、目标的种类 不连续的目标、连续的目标二、选择目的和目标的原则1、目标须与矫正对象所需求的结果相关2、目标应有明确的且可测量的定义3、目标必须是可行的4、目标必须与工作者的知识和技巧相称5、目标应用正向的语言叙述并注重促进矫正对象的成长6、目标必须与矫正机构的功能相符三、选择目的和目标的过程1、确定矫正对象对于协商目标是否做好了准备2、解释确定目的和目标的意义3、和矫正对象一起选择适当的目标4、清楚地定义目标5、确定目标的可行性并讨论可能的改变和不利结果6、确定目标的优

14、先顺序第三节 工作契约一、针对不同关注对象的矫正计划及其相应的实施策略 1、个 人 2、家 庭 3、群 体 4、组 织 5、社 区一、工作契约概述 1、工作契约的内容：介入目标、策略、角色 2、工作契约的形式：书面的、需双方签字 3、工作契约的作用：强调奖励、不强调惩罚二、工作契约的基本原则1、可操作性2、灵活性3、实用性三、工作契约的基本格式 没有固定的格式第七章 社区矫正介入理念第一节 社区矫正介入的切入点一、人与环境的构成状态是社区矫正介入的焦点 社区矫正社会工作者在工作中要考虑环境对个人的要求、个人与环境的互动、个人在环境中的资源状况等因素。二、社会工作的价值理念是社区矫正介入的基础

15、社会工作最基本的信念就是相信每个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种尊严和价值带给每一个人不可剥夺的社会权利，社会工作者对待受助者的基本态度应是接纳而非批判。1、社会工作的价值观（从关系的层面分为三类） 专业与其所处的文化环境之间的关系 专业人员之间的关系 社工与服务对象的关系2、通常被引用的社会工作价值 个人价值与尊严对人的尊重重视个人改变的潜能案主的自我决定权提供个人发挥潜能的机会寻求满足人类共同的需求寻求提供个人足够的资源与服务以满 足其基本需求赋予案主权利及平等的机会没有歧视尊重多元化对社会改革与社会正义的承诺保密与隐私权愿意将专业知识和技巧提供给他人一、社区矫正价值理念的有益探索1、以

16、服务为核心内涵的管理理念2、矫正社会工作者与矫正对象的目标一致性3、社会工作的价值理念和伦理原则在社区矫正工作中具有重要作用4、承认和尊重矫正对象的潜能5、重视矫正对象的参与、理解与合作二、社会工作价值理念实践过程中的不足1、价值理念运用的内容方面2、社会工作价值观的综合运用方面3、保密原则运用方面4、关于平等的专业关系的认识方面5、价值原则的实践方面6、工作语言和谈话语气方面7、对价值理念的总结方面第八章 社区矫正直接介入第一节 个人层面的直接介入方法一、矫正对象的基本心理需求 需要被视为是独立的人，一个有价值和尊样的人，有自己的喜好，有获得被理解和被尊重的需要； 需要获得关切和了解，以及对

17、其所表达感受的反应，对个人的问题希望能获得帮助，而不希望一味地被批评和指责； 对自己的生活方式，有自我选择和决定的权利和机会，不愿被人催促，之希望得到帮助，不希望被支配； 期望与个人生活有关的隐私活动得到保密，不愿意让人知道，不愿声誉受损； 希望能够尽快改善目前的状况，具有一定的独立生活能力，包括有一份工作，有一定的立足社会的基础等。二、个案社会工作介入模式1、心理社会治疗模式 该模式认为过往经历（童年经历）对问题形成有非常重要的影响。其诊断重点在于对矫正对象做心理动态分析，即研究人格结构中本我、自我、超我及其互动、自我防卫机制等，同时也注重从人与环境的角度对个人状况加以调整。2、人本治疗模式

18、 该模式认为人是善良、仁慈、和可信赖的。人有与他人和谐相处的愿望和能力，而且有自我成长、自我实现的内在动力。该模式对问题成瘾的判断是案主有一个较低的自我观，自我评价很低。3、任务中心模式 该模式着重于帮助案主分析和处理具体的问题，因此其所确定的任务是具体的、有限的、外在的目标，是案主的问题，而不是案主的个人成长，是一个“可处理的问题”，案主知道这一问题的存在，承认这是一个问题，愿意处理这个问题，并且有能力处理这个问题。4、行为治疗模式 该模式认为行为是习得的，其关注的矫正目标也集中于现时、此时此刻的行为问题。认为行为包括操作性行为和反应性行为两种，所以再运用该模式时，主要针对引发行为的前因与维

19、持行为存在的效果反应等两个因素进行介入。5、现实治疗模式 该模式认为人是自主和自决的，因为人有自由意志。人的行为受外在支配，人不应该推诿自己的责任，而必须对自己的行为负责。该模式主要目的是协助失败认同的人通过学习现实及负责任的行为去满足自己的需要，从而迈向成功的认同。6、理性情绪治疗模式 该模式认为情绪问题是由人的非理性信念造成的，其治疗的重点在于以观念、思想为突破口，通过改变人的非理性思想，达到改变沮丧情绪的目的，使人更积极与负责任地生活。7、家庭结构治疗模式 该模式以整个家庭为对象，通过改变家庭的结构与交往方式以发挥家庭的功能，从而使个别家庭成员的问题得以解决。8、危机介入模式 该模式认为

20、，当处于压力情境中，当事人过去惯用的问题解决方式失灵时，将会产生焦虑或困扰的情绪，并且处于脆弱状态，若加上其它促发时间，当事人即处于当下的危机状态。9、生态系统理论 该理论认为，个人的问题乃是个人与其所在空间的生态系统间不协调；个人的生命发展历程中会遭遇一些可预测或不可预测的压力，调适的状况视个人支持的程度而定。10、社会网络干预模式 该模式认为，个人社会网络欠缺与支持不足会导致人的社会疏离；在压力情境下，社会支持的缺乏将无法缓解个人的压力感，也无法提供有效的应对方法建议，或无法提供直接的协助，因而很容易产生问题。三、个案记录格式1、接案记录格式2、过程记录格式3、结案记录格式4、工作日记第二

21、节 个人层面直接介入现状分析一、个人层面个案社会工作方法运用现状1、个案社会工作模式的初步运用状况分析2、个案工作模式名称借用状况分析3、没有运用个案社会工作方法或模式分析二、个人层面直接介入内容分析1、针对心理层面2、针对情绪层面3、针对性格层面4、针对认知层面5、针对人际交往层面6、针对矫正对象与社区其他工作系统互动层面第三节 群体层面直接介入方法一、小组社会工作方法的基本内容1、小组的基本概念 有一个人以上；形成关系；有共同的目标和利益；成员间相互影响；地位与角色的演变；成员有归属感；小组有发展阶段；有例如规范、准则等社会控制；有小组文化气氛。2、小组社会工作的定义 社会工作实践将小组当

22、作过程也当作手段，通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和应对实际生存环境的能力。强调小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力是通过成员间的分享、相互分担和相互支持而发挥出来的。3、小组社会工作的基本假设 小组经验是重要的； 使用小组能够达到改变； 经验是能够分享的； 经验是能够选择的； 小组工作带来的转变更为持久； 在诸如时间和人力资源等方面更为经济；4、小组社会工作的实践原则 认可每个人是独特的，并因此而进行有关行动； 认可多样的小组及随之而来的有关行动； 真诚地接受每一个具有独特强、弱项的对象； 在社会工作和小组成员之间简历有目的的助人关系； 鼓励及促

23、使小组成员之间实现有益的合作关系； 适当地休整小组工作； 鼓励每一个成员按照他们的能力层次去参与，以使自己更能胜任；5、小组社会工作的阶段模式阶段一：前属期 成员的特征：小组成员开始与他人亲近，同时去熟悉小组的物质和社会环境状况；彼此很少信任，保持着社会距离感和高度的自我防卫意识；尝试探索小组及其他成员的性质、需求或期望。 社工介入焦点：鼓励和促进成员探索物质和心理环境，帮助他们更为开放地去互相了解，鼓励成员表达他们对小组和其他人的期望。 程序：简历初步的小组结构；用一些熟悉的程序鼓励成员自由地参与活动，从而使他们更了解每一个人和尽快地与之建立关系。阶段二：权利和控制期 成员特征：成员开始在小

24、组中为权力与控制而努力，他进门仕途界定和形成关系，并形成一种地位等级，出现了成员初步的沟通模式。 社工介入的焦点：帮助成员了解小组的权利，明确问题的存在及其性质；鼓励成员充分地探索环境，以便建立小组的规则和规范；通过探索确立长远的关系。 程序：应计划程序使成员能够测试自己的实力和才能，并且使他们建立与其他成员的关系、地位和角色，挖掘成员的潜能。阶段三：亲密期 成员特征：成员的关系更加接近和亲密；投入感增强，对其他成员更为开放，有更多的相互沟通；开始承认小组的经验对个人成长的重要，并开始重新考虑小组的目标；规范在和变化；成员危机依然存在。 社工介入焦点：澄清感觉；鼓励相互回应；简历小组结构。 程

25、序：成员有更多的能力计划和承担小组程序；通过活动，成员加深对自我的认识。阶段四：分辨期 成员特征：成员相互熟识，能接纳和认同每个人的独特性；彼此更宁和，有良好沟通与合作。 社工介入焦点：更多地担当使能者的角色；促进成员回馈和反省。 程序：当成员变得更具内聚力和更为合作以后，他们就能设计自己的程序。阶段五：分离期 成员特征：小组目标已基本实现，成员开始离开；成员在离开和结束已建立起来的关系时出现许多焦虑，如否认、倒退、重演等。 社工介入焦点：为个人和小组的流动提供机会和资源；强调评估；提供结束后适当的支持。 程序：可以设计一些大型活动，作为对小组意义的重申；程序有时也会反映倒退阶段的动态特征。6

26、、小组工作的概念模式 小组目标模式 治疗模式 互动模式二、小组工作记录格式1、小组计划建议书 2、小组聚会记录 3、小组评估报告第九章 社区矫正的间接介入第一节 家庭层面的间接介入一、 不同家庭环境的间接介入支持型家庭沟通方式失当家庭关系紧张型家庭破裂型家庭二、 家庭层面间接介入中社会工作方法的运用第二节 社区环境层面的间接介入一、建立对社区的基本认识社区历史 自然环境和设施 居民 社区组织 社区权力关系二、与社区建立关系1、建立关系的过程决定建立关系的范围自我介绍确立联系的合约观察联系的过程跟进联系2、建立关系的方式新闻发布会、联谊会、社区宣传、上门拜访、探查、小组工作等三、协调和改善社区关

27、系1、各类社区支持资源的动员2、各类活动的组织第三节 社会环境层面的间接介入社区矫正社会环境层面的间接介入主要是指矫正工作者帮助矫正对象落实社会福利政策，如户口安置、办理劳动手册、提供就业岗位、争取社会保障政策、发放补助金和协调其他部门共同做好解困工作。第四节 社会其它层面的间接介入一、志愿者工作两个方面的目的：1、为志愿者提供自我发展和自我成长的机会；2、最大限度地调动社会各方面的资源，弥补政府或专业服务机构资源的不足。志愿者工作的特性：无酬劳 非专业 职责认知 参与动机 自发自决志愿者工作的特性：民主的、利他主义的 持续性的 相互合作 制度、方法整合过程志愿者的类型：互助或自助 慈善或为他人服务 参与 倡导与运动志愿者工作的管理：1、监督和指导2、激发动机3、明确权利二、督导制度督导的作用：保证质量 保护案主 帮助评估 提供支持督导的角色：领航员 教练员 监察员 经纪人督导的要素：教育 行政 支持