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外贸工作总结5篇.docx

1、外贸工作总结5篇外贸工作总结5篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们准时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应当是什么样的?以下我在这给大家整理了一些外贸工作总结最新范文,期望对大家有关怀! 外贸工作总结最新范文1 我进入公司工作已经有三个星期了,对于这三个星期的工作我有以下的总结。 由于本身专业的问题,一开头进入外贸有点不清楚要干什么,但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内抑制地域差距,沟通困难等一系列问题,将我们公司的产品推广到适合我们产品的市场。 刚开头我所接触的就是怎样管理好我们公司在_国际站上面的店铺,这主要表

2、达在保证我们的产品可以尽量的被有意向的客户搜寻到,还有有效的,准时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的爱好。 (1)店铺管理,要准时的上传我们公司的产品,产品越多,被搜寻到的可能性越大,而且在产品编辑的时候要编辑完好,关键词要精确把握,尽量多的关键词会让我们在搜寻排行上位居前列,另外要管理好产品,留意清楚的分类,这样客户在扫瞄我们店铺的时候才可以快速精确地找到他所期望的产品。 (2)对于客户询盘的回复,这个是很重要的,这要求我们要以最简洁,最有效的邮件来回复客户的问题,这样才能使客户保持爱好,这也是我在以后的工作中要重点留意和培育的力气。 在了解了如何让自己和国外的买家沟通后,我需要学习的

3、方向就是交易的方式方法,通过向经理的学习,大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种,_这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进展的。 以下是我所接待如今有意向的客户的资料(已经完毕洽谈的未包括): 1、_这个客户发来询盘期望可以找到类似于圣诞树的装饰品的产品供应商,并要求价格表和图片,我已经将价格表和图片发给客户,等待回复。 2、_这个客户期望我们可以依据他们给的三个图片设计产品,并且要求了样品,我们样品已经寄出,正在邮件上协商价格。 3、_这个客户是毛里求斯人,已经接收了我们的价格表和图片,他正在做他们那里的市场调查,会在做完后给我们回复。 这段时间的工作我意识到,要完

4、成一笔订单需要足够的耐烦和充分的预备,对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点熬炼与客户洽谈的力气,并争取去的订单,为公司制造利益。 外贸工作总结最新范文2 伴随着新年钟声的接近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的_,满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满期望的_。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下: 1.工作内容,对公司的奉献(_年) 首先,特殊感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 _年全年销售处等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwik_年定单相对较少,不过全年的开发已为_打下根底。坚信_会拿到我们想要的)

5、。 对于定单,在生产过程中准时向客户、主管反响生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,关怀解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺当收汇。 2.自己的成长与突破、转变(_年) 进一步标准自己的工作流程,加强工作的预备性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、准时处理问题并总结阅历,对以后的工作方式和详情那么进一步完善。 3.自己的缺乏及需要改进的地方(_年) 回首过去,每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定当然,这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力关怀。但同时也深刻地生疏

6、到自己在工作中还有很多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。 1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品学问,生产工艺,加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,假设缺乏这方面的学问,那么其学问构造是不完好的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也诚意期望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。 3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。 4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便赐予更周到的效劳。 4.对公司的看法

7、与建议(_年现状) 1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较协作,最终也没有太大的索赔。有问题,最终没有索赔,并不代表我ok了。假设换个服装厂,结果谁也不敢保证了。如今很多领域毁灭的产品生产力气供大于求。所以客户的选择性增加。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增加,所以客户的购置行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性格外突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要精确把握市场需求转变,提高产品质量,品质是争取订单的基石。 2.正是由于供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所

8、以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避开相互铺张时间。 3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。生疏各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进展充分评估,做到知根知底。 5.公司如何应对当前的经济危机的建议 1.企业主动应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到逆境我们可实行减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避开亏损的风险。总之,就是要守,不行轻举妄动,留意风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着的现金流。虽然公司的进展会收到限制,可是无所谓,由于只有保守经营稳健

9、经营才可以关怀你渡过危机,这就是保守经营的实际。 外贸工作总结最新范文3 我是_年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中,我边学边干,亲身经受了新钢联外贸工作的艰辛、开拓和进步。 与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。在_年中,我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家选购后出口的。这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是_年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的预备任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里的确有了长足的进步。 回忆过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会

10、到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的认真关怀协作下进步的。受外贸组其他同志的托付,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下方我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、抑制困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的根底,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业学问更是至关重要的。国际贸易事实上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个局部组成,而每一个局部都具有很强的专业性。因此我一上岗,就

11、感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不行能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。因此在_年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习预备,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习时机,时刻长了,孩子问我:母亲又上高校了在工作中为了弄懂一个概念,我必需要多问几个为什么,工作中遇到难题,有阅历的同志关怀解答了,我都会认真记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了学问,练就了本事,提高了技能,在工作中的自信念也

12、在不断增加。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,假设有问题我们不能准时觉察,就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了疼惜自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信誉证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐蔽着对我们的不利条款,这种状况遇到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信誉证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进展切磋,阅历不够用了,就查找相关书籍查找依据,请教银行也是家常便饭。_年,我共经手处理了16份信誉证,在自己的审证过程中觉察有些条款不利于我们平安结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信誉证是一件独特麻烦的工作,有时外商为了自

13、己的利益经常会坚持自己的看法,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐烦的商谈之中,坚持不放下原那么。16份信誉证中以前有40多处都是在审证中觉察于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信誉证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻假设与信誉要求存在不符点,就无法保证货款准时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏,总是越焦急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来

14、重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同穿插发货,又在一个信誉证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时刻只剩一天,这个时候我只能抱着全部单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时刻,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。_年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业学问和糊涂的头脑,更需要是对工作的高度职责心。 二、细心尽力做事,发奋为公司多创效益 _年4月份以后,总公司出

15、于业务分工的思考,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求进展,只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的,正因外商知道你隶属于首钢,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。 但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的发奋,开创出一条自我进展之路。 在大家的关怀协作下,我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢2447吨,包钢选购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨,_年,由我经办出口

16、钢材合计19143吨。这些成果的取得,与自己坚持不懈的发奋和细心尽力的工作是分不开的。 _年10月份,从包钢友情轧钢厂选购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运,因此我们要求他必需要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。 正因此批圆钢是首次出口欧洲,因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的商定,包钢也紧赶慢赶,最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却觉察了很多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色

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