浅谈微博营销策略.doc

1、黑龙江农业经济职业学院经济贸易系毕业论文黑龙江农业经济职业学院毕业论文浅谈微博营销策略姓 名： 指导教师： 专 业： 班 级： 200 年 月 日目 录摘要1关键词1前言21. 微博营销及优势和劣势31.1微博营销31.2优势31.3劣势32.微博营销的常用方法和策略分析42. 1微博营销的定位和内容42. 2微博营销的内容分享三个特征要素42. 3微博营销过程中内容的选择和发布43. 微博的应用与发展现状53. 1发展现状53. 2市场发展速度54.微博营销的未来发展及展望5参考文献6摘 要随着互联网技术的发展，微博以新兴社交网站的形式越来越为人们所熟知。微博不仅增添了人际传播的新模式，还开

2、辟了信息传播新的网络媒介。微博的火热促使很多企业为了吸引消费者目光，开始在微博上传播企业、产品的信息，树立企业以及产品形象。并在企业官方微博上与网友交流，讨论网友感兴趣的话题，最终达到营销的目的。微博发展至今，已有大量企业开设官方微博作相应推广，并有一套较为成熟的推广方案。关键词：网络营销 微博 微博营销- 1 -前 言 互联网飞速发展下，引来了全球性的营销革命。各个行业随着互联网技术的发展，积极利用其对企业产品或服务的推广功能。特别是近年来社交网站“微博”平台的火热为企业营销开辟了新的战场，且竞争日趋激烈。企业想要在微博营销中取胜，就必须了解微博营销的功能、特点和微博传播规律等。 1. 微博

3、营销及优势和劣势1.1微博营销微博，是一个基于用户关系的信息分享、获取以及传博平台，接入着可以通过客户建立社区，以140左右的文字来更新信息，实现即时分享。基本功能包括，信息的发布和传递、关注和转发以及通讯交流，这些内容功能包括，信息的发布和传递、关注和转发以及通讯交流，这些内容基本涵盖了手机短信、社区网站、博客的核心功能。微博营销以微博作为企业的营销平台，每一个微博受众都是企业潜在的营销对象。企业可以利用自己的微博向接入者传播产品或服务的信息，达到营销促销的目的，并通过微博与客户进行及时的沟通和交流，建立良好的客户关系，树立品牌形象。微博营销就时通过这一形式来分享和维系关系以达到企业营销的目

4、的 1.2 优势微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的，而公众对公共话题天生有一种关注心态，在微博上更容易形成互动。微博可以通过手机以及短彩信随时随地发布信息，与短信相近，但是微博资费比短信低廉。国内微博网站的主要优势在于支持中文，并与国内移动通信服务商绑定，用户可通过无线和有线渠道更新个人微博。微博的传播速度更快，关注的人更多，时效性更强。微博的实时搜索结果融入搜索引擎，从而增加用户的实时体验。“你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊;超过一千，你就是个布告栏;超过一万，你就好像是本杂志;超过十万，你就是一份都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台，超过一亿，你就是CC

5、TV了。”微博预示着个体的力量不再孱弱，它在影响和改变这个世界上正发挥越来越大的作用。直观、便捷、高效的传播，使微博大受青睐。微博营销的优势就在于时间就是金钱，速度取决于一场营销战是否胜利。海尔首先在新浪上打开了营销战，但缺乏互动导致效果很是不理想，所以微博营销里还有一个重要的条件就是要多与粉丝或是被关注的人互动，那样才能更好的运用好微博营销。1.3劣势需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难，所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被

6、埋没在海量的信息中。传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴。2. 微博营销的常用方法和策略分析 2.1微博营销过程中内容的定位原则同互联网发展相类似，微博无论是传播品牌价值还是时尚观念，所倚重的主流方式依然是文字表达，不管你将微博定位成为品牌传播还是连带销售，你所有的意图都是通过文字来表达的，互联网口碑营销不同之处在于它并非声音而是文字传播。虽然有其他图片、视频等形式的表述方面，但就其主流方式而言，如何在140字以内实现表达才是关键，而

7、围观和加粉收听的数量和质量很大程度上取决于内容的优劣，从某种程度上来说，依然是“内容为王”。微博由于自身尚处在发展和变动的过程中，“水军”、“五毛”遍地，甚至于许多公关公司都把网络营销和“负面删除”发展成为主要的盈利来源，这甚至成为了行业中的“潜规则”这都是对微博营销环境的恶化。关于微博内容的定位，主要看企业所展示的是产品还是服务，但无论哪种形式，都离不开体验的重要环节，如果说融入广告进入微博内容的话，也要注重情感的真实体验和分享特质，人这个要素是首要考虑的，因此，内容定位要注重产品或者服务对于人的使用价值、情感价值、时尚价值等方面的价值挖掘。 2.2微博营销的内容分享三个特征要素微博营销中内

8、容是最重要，也是最难操作的一部分，听众喜欢有价值的信息，没人喜欢广告，也没有人喜欢个人的生活琐事，名人也不例外。而企业进行品牌营销为目的的推广活动时，不是科技也不是财力决定着营销的效果，能否尊重用户习惯，不以过多的企业信息或者产品信息干扰听众的内容属性才是最宝贵的。微博营销依然是效果为重的营销方式，追求效果营销的实质没变。微博内容首先应认清其主要的分享特性和特征，“新鲜、有趣、有用”的分享特征对听众来说是关键的考量因素。“新鲜”就是强调了内容要具有及时性和实时性，微博是一种时空部分差异化的文字交流，碎片化的流传形式注定对时效性的要求较高，“有趣”要求要有看点，也就是围观的趣味性，加上针对细分化

9、听众的“有用”价值的体现，才能围观、收听和加粉。内容编辑和策划的重要性也正在于此，分享要有价值，转发要给个理由，加粉要给个期望，紧扣主流活跃粉丝特征的内容可以持续发布，加强用户粘性。2.3微博营销过程中内容的发布微博在内容的表现上，140字的价值更多体现在一个话题的导入和互动。内容的选择就涉及到听众的细分和定位，首先，可以利用现有的一些微博分析工具进行分析，对粉丝的数量和质量进行分析排序，找出活动较高的群体的分布，同时结合已有导入话题的关注情况进行汇总，进行简单的对比就可以看出这部分粉丝的人群特征。其次，一定要把握这部分人群的生活现实特征，虽然说微博是互联网的交互方式，但归根结底是现实中人生活

10、场景的虚拟化再现，微博登录的时间段要弄清楚，阅读微博的高峰时间点，一般认为，微博的高峰时间段在上午上班后2个小时和下午临近下班的2个小时。中午休息时间以及完善的休闲时间，微博用户也比较活跃，发布微博应该选择用户活跃时段。3. 微博的应用与发展现状3.1发展现状2009年8月，新浪启动微博测试，成为国内最早推出微博服务的门户网站，2010年以来，搜狐、腾讯、网易相继推出微博产品。目前，国内市场主要的10款产品，包括新浪微博、百度贴吧、搜狐微博、网易微博、腾讯微博、做啥网、嘀咕网此外。包括新华网、人民网、凤凰网以及和讯财经等多家网站也推出了自己的微博产品。2010年底，中国互联网微博累计活跃注册账

11、户数突破6500万个，2011年中突破1亿，2011年底、2012年底、2013年底，这一数字将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。此外，中国互联网实际不重复的微博独立用户数，2011年底、2012年底2013年底预计将分别达到1亿、1.68亿、2.53亿人左右。中国互联网微博累计活跃注册账户数和实际不重复的微博独立用户数，可能要明显高于预计。不过政策因素可能是微博市场成长最大的未知变量。3.2市场发展速度2013年前后该领域步入市场成熟期，进入成熟期的标志有4个：独立用户数在网民总量中的占比超过30%，用户增长率放缓但用户规模增长绝对值依然比较高，微博营销模式趋于清晰服务商营收开始进入

12、起飞曲线，微博与SNS等其他互联网服务之间的渗透合作关系趋于清晰。在新时期的网络营销方法当中，微博营销作为高效的营销手段，颇受企业青睐。截止目前，有2500家企业获得新浪认证，覆盖了汽车、餐饮悠闲、影视娱乐、IT数码、影音游戏等30多个行业。包括伊利、中粮、招商银行在内的大型企业，都在尝试最新的营销方式微博营销，都取得了不错的效果。4. 微博营销的未来发展及展望 微博营销是基于微博这个平台来运营的，从人气方面来说，其去年微博用户的增长速度是爆炸式的，新浪微博的注册用户达到2.5亿，腾讯微博用户更是超过3亿。因此在人气方面企业完全不用担心，用户资源是有的，剩下的就看怎样去得到这些用户了，再从内容

13、与应用方面来看，微博每条信息不能超过140个字，各种鸡毛蒜皮的事都写，不过现在随着应用的增多，视频、音乐、微群、游戏等等，只要能想到的都加入了微博当中，浅浅地微博也变成了全能型的网络平台。微博的话题也从个人生活的琐碎到讨论当下时事热点，并且微博迅速的传播特点也让信息更加及时和真实，如何通过这些热点新闻来做营销是企业与个人所要思考的问题。 在信息时代的社会，信息的流通性是非常重要的，微博与博客的结合将是未来 发展的趋势，是信息动态话。对于企业微博，要分析其发展趋势，有机的与博客结合，搞好微博与博客的营销决策，包括微博与博客核心要素的决策、技术水平的决策，进而对营销是场细分化。要随时分析微博与博客的发展动态，看是否与企业营销上有冲突。微博营销的最终目地应该是打造企业品牌影响力，对于每一个拥有微博的企业来说，都应该努力把自己的微博打造成企业最具价值的名片。未来的微博要作为企业无形的资产，可能这就是对于企业来说的，一个发展方向。参考文献【1】 百度百科，百度文库【2】中国互联网微博与社区调查研究报告 【3】微博营销十大经典案例互联网的那些事- 6 -