安全检查员职业技能教学大纲.docx

1、安全检查员职业技能教学大纲安全检查员职业技能鉴定教学大纲一、培训时间要求初级安检员：理论和技能培训总时间不少于300课时；中级安检员：理论和技能培训总时间不少于200课时；高级安检员：理论和技能培训总时间不少于200课时。二、培训内容要求各级别安检员的培训内容参照安全检查员职业技能鉴定规范（见附表）有关要求，在不少于总培训时间的范围内，具体鉴定内容的培训时间由各单位依照实际情况自行确定。初级安全检查员项 目培训范围培 训 内 容知识要求基本知识1、安全保卫法律、法规基础知识1.国际民航组织有关反劫机公约的概述2.民用航空法关于安全检查工作的规定3.民用安全保卫条例关于安全检查的规定4.民用安全

2、保卫条例关于飞机、隔离区监护的规定2、文明用语、行为规范的基本知识1.言谈、举止与着装规范2.称呼与礼貌用语3、初级英语知识1.英语语音基本知识2.岗位英语知识专业知识 1、安全检查规章制度的基本知识1.安全检查规则关于安全检查工作的职责、任务、原则等规定2.安检主要工作制度的内容2、证件检查的基本知识1.验证检查员的职责2.乘机、车有效身份证的种类3.护照的种类4.控制区通行证件的种类和使用范围5.查验证件的程序和方法6.证件检查的注意事项7.在控人员的查缉方法8.居民身份证的有效期和编号规则9.临时身份证明的要素3、人身检查的基本知识1.安全门检查员、前传、引导检查员职责2.人身检查的要领

3、和程序3.人身检查的重点对象和重点部位4.人身检查的方法5.人身检查的注意事项4、物品检查的基本知识1.X射线机操作程序2.X射线机操作键的功能3.开箱（包）检查员、X射线机操作员的职责4.物品检查的范围、方法和重点对象5.开箱包检查的程序、方法和重点对象6.常见物品的检查方法7.枪、管制刀具、利器、钝器的定义和种类8.违禁物品的种类9.常见违禁物品的处理办法5、隔离区监护工作知识1.隔离区监护程序、方法和重点部位2.隔离区清场内容、方法和重点部位3.隔离区内无人认领物品的处理方法相关知识1、国内少数民族和外国风土人情常识1.国内少数民族风土人情2.0%3.外国风土人情2、旅客服务心理学常识1

4、.旅客服务的一般特点2.旅客服务的语言与非语言系统3.旅客的心理需要4.旅客服务的语言、体态要求技能要求操作技能1、验证技能1.使用检查、观察、问话三结合方法进行证件检查2.准确识别乘机有效身份证件、客票、登机牌、通行证件3.正确识别过期、破损、涂改、伪造、冒名顶替的证件4.适时、准确验放旅客5.正确调试和使用安检验讫章6.准确查缉与有效控制布控人员2、人身检查技能1.正确使用安全门，手持金属探测器2.正确引导旅客通过安全门3.用规范、简练的语言请旅客主动掏出身上的金属物品，有秩序地通过安全门4.利用安全门、手持金属探测器查出禁止旅客人身携带的金属物品5.正确实施手工人身检查3、物品检查技能1

5、.对受检箱（包）能按照规定程序实施开箱（包）检查2.正确处置枪支、弹药、管制刀具等违禁物品3.正确处理免检、遗留、自弃、移交、暂存物品4.正确填写暂存、移交物品等各类单据 4、隔离区监护操作技能1.处理无证人员进入隔离区2.处理未盖安检验讫章的旅客3.处理外界人员传递未经安检的物品及无人认领的物品4.对隔离区重点部位的清场6、岗位英语用语1.运用英语进行简短的岗位工作会话工具和使用安检仪器设备的基本操作1.按照操作规程正确使用安全门、手持金属探测器2.按照操作规程正确实施X射线机的开、关机3.正确使用对讲机安全及其他 安全及文明执勤1.能正确执行安全技术操作规程2.安检设备的安全防护3.文明执

6、勤中级安全检查员项 目培训范围培 训 内 容知识要求基本知识1法律一般知识1刑法的适用范围及关于劫持航空器罪的规定2行政处罚的种类及实施机关3治安管理处罚条例的性质及适用范围4居民身份证管理条例的有关内容5国家保密法的有关规定2航空安全保卫基础知识1民用航空安全保卫的工作原则2民用机场应具备的安全保卫条件3威胁民用航空安全的主要方式3民航客、货运输基础知识1旅客运输基础知识2货物运输基础知识3旅客行李运输基础知识4心理学一般知识1心理的概念、实质2心理现象的主要内容3注意与观察的特征4情感与激情5个性心理6安检员应具备的注意与意志品质专业知识1证件检查知识1居民身份证的式样和一般防伪暗记2部队

7、证件的式样3涂改、伪造、冒名顶替、过期证件的处理方法4旅客因故不能出示居民身份证件的处理方法2特殊旅客检查的知识1要客的范围及检查方法2对重伤、重病、残疾、保密客人的检查方法3物品检查知识1.异常物品的检查方法2.特殊物品的检查方法3.交运行李、货物、邮件的检查方法4安全检查仪器基础知识1.安检仪器的种类2.安全检查仪器工作原理与性能特点3.安全检查仪器的操作规程4.安检监控设备的作用5.X射线机的性能指标6.X射线图象识别的主要方法5违禁物品识别的基础知识1枪支、警械、管制刀具、雷管的种类及X射线图象特征2微型防卫器的种类及X射线图象特征3利器、钝器的种类及X射线图象特征4常见易燃、易爆、腐

8、蚀性、毒害性物品的种类、性状5放射性物品的种类、危险特性6强磁物品的识别方法6防爆技术常识1火工品、点火器材、起爆器材的定义和种类2常见炸药的种类、性能及特点3雷管、导火索、导爆索的识别方法4防爆器材的使用方法5处置爆炸物的基本原则7安检情况报告与处置的知识1日常工作情况报告的知识2特殊情况报告的知识3安检情况处置的权限、要求4安检现场紧急情况的种类、处置原则与要求8初级专业英语1初级英语听力基础2简单的工作会话相关知识1涉外工作常识1涉外工作原则2涉外纪律3涉外礼仪礼节知识2旅客服务心理学1民航旅客的心理差异2民航运输服务人员的心理品质3机场联检部门工作常识1边防检查站的主要工作职责2海关的

9、主要工作职责3卫生检疫的主要工作职责技能要求操作技能1安全检查仪器的操作技能1分辨安全门、手持金属探测器、X射线机的工作状态2充分利用X射线机、安全门等安检仪器的功能进行工作2违禁物品的识别与处置技能1准确识别枪支、子弹、管制刀具、雷管、电击器等违禁物品的X射线图象特征2正确处置易燃易爆等危险物品3准确识别强磁物品3物品检查技能1利用X射线机分辨率、穿透力、图象颜色定义、灰度级等指标辨别物品2准确、熟练地实施人身检查3准确、熟练地实施开箱（包）检查4正确检查各类异常物品4证件检查技能1准确、迅速地查验证件2正确处理涂改、伪造、冒名顶替、过期证件3正确处置因故不能出示居民身份证件的旅客5安检现场

10、各种复杂问题的处置技能1正确处置安检现场异常情况2正确处理安检查出的毒品、走私物品、假钞、小动物等物品3正确处置飞机监护工作中的特殊情况6英语读写会话能力1能运用英语进行工作对话2能借助工具书看懂物品的英文说明书工具和使用安检仪器的维护和保养1正确维护保养安全门2正确维护保养手持金属探测器3正确维护保养X射线机安全及其他安全生产与文明执勤1能对初级安检员进行业务培训2正确执行安全技术操作规程3安检设备的安全防护高级安全检查员项 目培训范围培 训 内 容知识要求基本知识1国际民航组织有关航空安全保卫的规定1ICAO、IATA的基本概况2东京公约、海牙公约、蒙特利尔公约的产生背景及主要内容3国际民

11、航公约附件十七关于机场安全保卫措施的规定2法律基础知识1法律的本质、作用2行政诉讼法、民法、国家安全法、枪支管理法、国家赔偿法的概念及主要内容3爆炸物品管理条例的主要内容4治安管理处罚条例的主要内容3犯罪心理学基础知识1犯罪心理、犯罪行为的概念2犯罪行为与犯罪心理的关系3犯罪心理形成的主要因素4利欲型、情感型、信仰型犯罪人的心理特征5未成年人犯罪的一般心理特征6劫炸机犯罪的心理特征专业知识1证件制作与防伪基础知识1证件制作的材料知识2证件防伪的技术方法3伪假证件的特征4识别伪假证件的主要技术方法5护照的防伪方法6主要国家的三字母代码表2网络型行李安全检查系统基础知识1行李检查分层管理系统的构成

12、、功能2行李检查分层管理系统的工作原理、操作规程3安检培训测试仪的功能、系统软件4脉冲安全门灵敏度的调试3安检电视监控系统的一般知识1电视监控系统的构成2电视监控系统的主观评价标准3安检电视监控系统的功能4防爆基础知识1炸药爆炸的基本特征2炸药的感度、猛度、爆速3爆炸装置的分类、组成、识别方法4各种引信的识别方法5处置爆炸物的程序方法6爆炸物探测器的主要类型、工作原理5有关违禁物品的物理、化学知识1各类违禁物品的危险特性2腐蚀物品的化学成份、破坏力3催泪瓦斯的特性6航空安全保卫管理基础知识1航空安全保卫管理的原则、组织机构2民航机场安全检查工作的性质、特点3安检工作现场的管理方法4国内外劫、炸

13、机的特点5国内反劫机的主要措施7安检调研工作知识1安检调研工作的任务2安检调研工作的方法和重点对象3安检调研工作的原则和注意事项8中级专业英语1中级听力基础2英语基本语法3民航旅客运输服务基本词汇相关知识1计算机应用知识1DOS、WINDOWS操作系统2汉字输入方法3网络操作系统的操作方法2公关礼仪基础知识1公共关系概述2社会组织与信息传播3公关礼仪、语言礼仪的特征4仪表与服饰的知识5礼貌礼节的知识技能要求操作技能1违禁物品的识别技能1正确分析枪支、子弹、管制刀具X射线图象2正确分析电击器、雷管X射线图象3正确分析微型防卫器的X射线图象特征2爆炸物识别与处置技能1能运用物理、化学、电子方法准确识别各类爆炸物2自行制作、排除简易爆炸物3分析综合与培训传授能力1能总结业务经验2对本专业工作做出正确的分析评价，并提出书面的合理化建议3能培训初、中级安检员4处理各种疑难问题的能力依据安全检查法律、法规，正确处置安全检查工作中的各类疑难问题5英语会话能力熟练进行安检业务会话6计算机操作能力1能正确使用DOS、WINDOWS操作系统2能熟练使用一种中文处理系统工具和使用安检网络系统设备与监控设备的使用维护1安检网络系统的使用与维护2安检监控设备的使用与维护安全及其他安全生产与文明执勤1安检设备的安全防护2文明执勤，礼貌待客，优质服务