沙发不合格品返工管理制度.docx

1、1.目的 为规范返工处理程序，明确责任划分，保证不合格品得到及时有效的处理，特制定本制度。2.发现不合格需返工时，由质检（主管）直接安排操作人员返工。3.下列情况质检（主管）应开具返工单1) 涉及前工序的；2) 涉及材料损失，重新领料的；3) 操作人员不执行上级的口头命令、拖延返工的4.返工工序4.1扪工工序已扪好的皮/布套需拆下返工，工作量较大的，扪工可以请求主管安排人员协助拆下皮/布套。需车、裁工序返工但属扪工责任的，由扪工自行到前工序返工并取回。属车、裁工序责任的由车、裁工序责任人员负责取皮/布套。需海绵组和木工组返工的，由介绵组； 和木工组安排人员到现场返工。返工完毕经质检（主管）验收

2、后由责任人将返工的木架送至扪位4.2车裁工序皮/布套需返工的，由责任车工自行拆线、返工。谁的责任谁拆。需换皮、换布的，由主管和质检远评审确定责任，责任在车工的，由车工取，送裁片；责任在裁工的，由裁工取、送裁片。4.3贴绵工序需返工的架子和包，由原操作人负责返工处理。需要木工组返工的，主管安排海绵组员工持返工单取、送木架。4.4订架工序后工序退回返工的，由主管安排责任人返工。木方已损坏，或者开错木方的，有主管安排开料工重新开料，并作好木料耗用记录，注明返工操作人姓名。4.5包装工序包装人员发现产品不合格，或流程卡上没有质检员签名，应拒绝包装，立即报告质检员处理。4.6领取 返因返工需要到材料仓重

3、新领料的，领料人必须持质检员开具的返工单方可领料，否则材料仓拒绝发料。直接使用车间线边库存材料的，组长应作好材料耗用记录，注明客户名称、柜号和返工操作人姓名。5.返工费（工时补偿）返工的责任在操作人自己的、无返工费。返工的责任在后工序、连累前工序也要返工的，、由后工序责任人补偿前工序操作人的返工费。返工的责任在前工序的，由前工序最终责任人补偿后工序操作人的返工费。返工费的计算依据为：返工执行人完成返工作业所消耗的实际工时该工种计时工资标准。如果前工序的质量问题非常明显，后工序操作人未实施互检即盲目投入进一步加工，造成共同返工，则前工序只需补偿后工序返工费的50%，另外50%由后工序操作人自行承

4、担。如果造成返工的原因在于原材料质量不良，但操作人不易发现，或者发现后由前工序主管、质检员同意让步接收，但因情况变化，在后工序又不能继续让步放行只得从头返工的，所涉及人员的返工费由公司承担。让步接收必须在前工序主管、质检员处理查到相应的记录，否则不予认可。工时补偿的标准系数为（单位：元/小时）：海绵组员3.0木工组员3.5，裁床组员4.0，车位组员4.5，扪工组员5.0，包装组员3.0。（以上标准供参考）因下错单而造成返工的，返工费由公司承担。6.材料损失赔偿因返工导致材料损失，由责任操作人员负责赔偿。后工序发现前工序短少材料或材料人为损坏，必须当前向前工序提出，否则由后工序赔偿材料费裁、车、

5、扪、包等四工序，为避免因皮、布的表面质量的人为损失责任不清而产生纠纷，要求后工序领取半成品时必须做到；1) 点清数量，交接双方确认2) 检查皮、布的表面质量，发现有划痕、磨损、刀剪伤、严重污染等问题，拒绝领取。后工序向前工序提取短少材料或材料已经损坏，要求返工补料时，前工序操作人若不服，可向本工序组长（主管）提出申诉，由本工序组长（主管）与后工序检验员（组长）评审确定责任；仍然不服的，可要求厂长仲裁，仲裁结论即为最终裁决。前工序已发现材料存在质量问题，但由上级领导同意让步接收，且在操作工的直接上级处有记录可查：后工序进一步加工却发现达不到合格标准，必须更换材料的，材料损失由公司承担，若在操作工

6、的直接上级处查不到让步接收的记录或凭证，当直接上级各承担一半：当直接上级否认此事时，材料损失全部由操作人承担。车间领料单无误，但材料仓管员发错材料，所导致的材料损失，由材料仓管员按材料费用的70%赔偿。车间领料单写错，材料仓官员同时发错材料，所导致的材料损失，由车间组长（主管）按材料费用的70%赔偿。车间领料单写错，但被材料仓官员发现后纠正的，按每张单罚车间组长（主管）20元，材料仓官员20元因下错单而造成材料损失的，由下单人承担材料损失的50%，另外50%由公司承担。（返工费和材料赔偿示例：在扪皮工序发现皮/布有问题，必须更换，则根据责任划分的不同，相应处理如下：1) 皮/布是由扪工搞坏，则

7、由扪工全额赔偿材料费，并补偿裁工、车工的返工费2) 皮/布是由车工搞坏，则由车工全额赔偿材料费，并补偿扪工、裁工的返工费3) 皮/布是由裁工搞坏或用错，则由裁工全额赔偿材料费和扪工、车工的返工费4) 皮/布有非常明显的色差，皮疤等缺陷，仍被裁工使用：车工、扪工完全可以发现，但他们都未发现，或者发现后仍然继续加工，则由裁工全额赔偿材料费，并补偿扪工、车工的返工费50%5) 皮/布有存在色差，皮疤等缺陷，但经上级领导评审后决定让步接收，并且在车、裁主管处有记录可查，扪皮后发现达不到合格标准，只能换皮/布，则材料损失和裁工、车工、扪工的返工费全部由公司承担。6) 皮/布有存在色差，皮疤等缺陷，裁工说

8、是车裁主管让步接收的，但在裁主管处却查不到该件产品让步接收的记录。如果车裁主管否认此事，则有裁工全额赔偿材料费和扪工、车工的返工费，如果车裁主管认此事，则材料损失和车工、扪工的返工费全部由车裁主管各承担一半。）7.限时返工实行限时返工制度，组长、质检员口头要求员工限时返工，或在返工单上注明“*月*日*时”完成，操作人必须注明下单时间，操作人收单时应签名并注明收单时间。操作人拒绝在返工单上签字，或签字后30分钟仍未实施返工者，质检员则将返工单直接交给组长，由其另行安排他人返工，该产品的计件工资同时划转给返工执行人。单件产品的计件系数，原来已有明确规定，按原规定执行：没有规定的。按以下办法执行。计件工资划转时以单件产品在整套中的全数计算，公式为：整套工价权数之和该件的权数沙发权数分配：单人位=2，两人位=3，三人位=4，合计为9（例：规格为1+2+3的沙发，扪皮/布工序的计件工资标准为55元/套，其中单人位工资划转，则金额应为：55（2+3+4）2=12.2元。转角沙发则按3位点50%，贵妃占50%计算，特殊款除外。）8.质检员对返工的产品重新检验合格，方可在流程卡或员工的施工单上签字，返工员工凭此向主管申请新的任务：没有质检员签字的，组长不得派给新的任务。