1、最新北师大版一年级数学期末复习知识点总结一、20以内各数的认识1、评价要点:(1)能熟练的数出数量在20以内的物体的个数;会读写020各数。(2)熟练掌握20以内数的组成。(比如:13里有1个十和3个一)(3)能掌握数的顺序和大小,会使用“、”表示数的大小,会比较物体的多少。(4)会区分几个和第几个,第几要注意从左或右开始数的。2、基本题型:(1)数一数,写出相应的数字。把相同数量的物体连一连(2)位置与顺序例:在上图中,从左往右数,排第( )个;从右往左数,排第( )个,左边有( )个,一共有( )个,把左边三个圈起来,把从右数第三个涂上颜色。(此种类型中往往操作内容较多,要提醒孩子边读边圈
2、出关键词,分清左右、并防止漏题)(3)数位名称与数的组成:掌握个位、十位、一位数、两位数例:数位表中,从右边起,第一位是(个)位,第二位是(十 )位.(数位的顺序要牢牢记住)20是(两)位数,6是(一)位数。最小的两位数是( ),最大的一位数是( )。18里面有( )个十和( )个一。3、复习建议:20以内数序是重点,应在此注重培养孩子的审题能力和习惯,如圈关键词、按顺序做记号数数等。学生易错点:“一个数前面是几,后面是几”前后分辨不清楚,要记住:前一个数比这个数小1,后一个数比这个数大1。数位概念比较抽象,数的组成是难点。应明确十位上的数字表示几个十,个位上的数字表示几个一,练习时要多进行对
3、比性训练。学生的易错点是十位上容易说成是10,而正确的叙述式18十位上是1,个位上是8。逐步培养孩子独立做题的能力,认识常用字,能读懂题目要求。一、数与代数1、数数:20以内的数(1)从前往后数 (2)从后往前数2、基数和序数:(1) 基数:表示物体的个数(2)序数:表示物体的顺序(注意是从左边还是右边开始数)3、数的组成:(1)由几个十和几个一组成 (2)十位是几,个位是几4、比较大小:(1)大小 (2)多少 :数字和图形(一 一对应) (3)长短 (4)高矮(5)轻重:当天平平衡时,物体少的重。当天平不平衡时,在下面的一边重。5、钟表:(1)整点:分针指向12,时针指向几就是几时。(2)半
4、点:分针指向,时针刚刚经过几就是几时半。(3)大约几点:分针指向1012之间,时针指向几就是不到几时。分针指向12-2之间,时针指向几就是刚过几时。6、20以内加法和不退位减法:加法:(1) 直接相加:直接在个位上相加(2) 进位加法: 满十进一凑十法:看大数,分小数。借个数,凑成十。(大数凑几变成十,小数减几写个位,十位进一不要忘。)减法:直接在各位相减。二、空间与图形:1、方位:上下、前后,左右(以人为主)。注意考题还会和序数和在一起考。2、立体图形:长方体、正方体、圆柱和球。学会辨认、会和统计图一起出题。三、统计与概率:1、分类:(1)分类标准:颜色 形状 大小 文具,玩具,餐具、服装鞋
5、帽 植物,动物天上飞的,地上跑的,水里游的 男,女 水果、蔬菜(2)分类原则:按从上到下,从左到右的顺序或序号的顺序分类。分类时每一个事物都要分类,不要弄丢事物。旅客投诉管理制度各部门、班组:为进一步规范旅客投诉处理工作,明确投诉处理的职责、流程和方法,根据我的工作实际,制定了旅客投诉管理制度,现印发给你们,请认真贯彻执行。附件:旅客投诉管理制度 附件旅客投诉管理制度1.目标为进一步提升服务质量,优化服务流程、规范旅客投诉处理工作,确保旅客投诉能够及时有效地处理,明确投诉处理的职责、流程和方法,特制订本制度。2.投诉主要原因及类型1)对车站硬件设施的投诉。2)由于员工的服务质量未达要求引起的投诉。3)由于员工的服务态度引起的投诉。
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