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1、出租车资格证模拟考试新年出租车资格证模拟考试2022新年 1、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应_。 A、使用“点刹”技术 B、用力踩下制动踏板不放松 C、在感到制动踏板振颤后放松 D、尽量避免猛踩制动踏板 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，防抱死制动系统(ABS)可保证车辆在进行紧急制动时，自动控制和调节制动力，防止车轮抱死。驾驶员踩住制动踏板不放松，使防抱死系统有效发挥作用。 2、事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突

2、发疾病处置可知，呼吸障碍的伤员，应立即实施心肺复苏抢救，以防因缺氧而危及生命。 3、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为_。 A、1分、2分、5分、10分四种 B、1分、3分、5分、10分四种 C、1分、2分、5分、10分、20分五种 D、1分、3分、5分、10分、20分五种 答案：D 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度，扣分分值设置为1分、3分、5分、10分、20分。 4、汽车底盘传动系常见的故障有_。 A、冷却液温度过高 B、离合器分离不彻底 C、变速器跳挡 D、机油压力过高 答案：BC

3、 分析：冷却液温度过高和机油压力过高是发动机处的故障。 5、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为_。 A、5年 B、6年 C、7年 D、8年 答案：D 分析：国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为8年。 6、车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达_毫米。 A、1.6 B、2.4 C、3.2 D、4.8 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以更换。轮胎的使用极限是残留花纹深度小于1.6毫米时。为了解轮胎是否已到使用极限，一般在轮胎上都设置了极限磨损记号。 7、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面

4、带笑容、说话温和、使用尊称。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。 8、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有_行为。 A、向乘客问好 B、帮乘客提拿行李 C、询问乘客目的地 D、打开车门 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知

5、，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。 9、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于_。 A、暴力劫持型 B、威胁恐吓型 C、诈骗型 D、药物麻醉型 答案：C 分析：从“施计”二字可以看出这是诈骗行为。 10、出租汽车工会、协会等中介组织开展_协商时，驾驶员应积极配合。

6、A、经营合同 B、承包合同 C、集体合同 D、劳动合同 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，出租汽车工会、协会等中介组织开展集体合同协商时，驾驶员应积极配合。 11、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应_紧盯乘客。 A、适时 B、避免 C、必须 D、视情 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。 12、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 A、正确 B、错误 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全

7、行车特别要求与紧急情况处理可知，当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整，修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动。 13、_是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. A、一氧化碳(CO) B、氮氧化物(Ox) C、碳氢化合物(HC) D、微粒物(PM) 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，碳氢化合物（HC）是燃料中为燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因，造成部分燃油未来得及燃烧就被排放出去。 14、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作_

8、。 A、对车辆进行安全检视 B、检查车容车貌 C、检查服务设备、证件和票据等 D、调整心态、检查仪容 答案：ABCD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营准备包括（1）按要求对车辆进行安全检视。检查车辆技术状况，备好随车设施和工具。（2）检查车容车貌，整理仪容着装。（3）检查服务设备、证照、票据。（4）检查燃油或燃气是否充足，能否满足运营所需。(5)调整心态，以良好的精神状况投入运营。 15、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”，因此既要做到不中毒

9、，也要做到不被烫伤等，因此在扑救时，要穿戴防毒面具和相应的防护用品，这是为了防止中毒，而站在上风处施救，是因为不会因火势被伤到。 因此本题是对的。 16、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到_。 A、夜间行车开启出租汽车顶灯 B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营 C、使用经计量检定合格的计价器 D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费 答案：ACD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，（1)夜间行车要开顶灯；（2）出租汽车应安装符合出租汽车计价器检定规程要求的计价器；（3）按照价格主管部门核定的项目和标准收费。 17、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并

10、从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。 18、影响出租汽车安全运营的主观因素有_。 A、安全意识 B、驾驶技能 C、交通环境 D、职业道德 答案：ABD 分析：交通环境属于客观因素，所以不正确。应该选择ABD 19、机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，_。 A、集中精力排除故障

11、B、向过往车辆求救 C、并在来车方向设置警告标志 D、立即报警 答案：C 分析：中华人民共和国道路交通安全法第五十二条明确规定：机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警，因此正确答案为C。 20、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，采取暴力劫持手段的犯罪分子，一般事先对

12、作案时间、地点、路线等都经过认真的预谋、策划，作案后果最严重，因而对驾驶员危害也最大。 21、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，在发动机运转及停车时，散热器、水泵、缸体、缸盖、暖风装置及所有连接部位均不得有明显渗漏现象。 22、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是_。 A、按运营需求听取交通广播 B、按乘客要求使用 C、尽量不使用 D、按自己兴趣收听节目 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满

13、足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。 23、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 A、正确 B、错误 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。 24、驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物

14、品。 A、正确 B、错误 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本知识可知，车辆有爆炸隐患时，应该迅速协助乘客安全撤离。 25、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照_通行。 A、道路标志 B、交通信号灯的指挥 C、交通警察的指挥 D、道路标线 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节： 第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

15、26、言行举止文明，使用文明用语是指_。 A、尽量用普通话，语气和蔼 B、使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等 C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康 D、虚心接受乘客的批评建议 答案：ABCD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括（1）提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。（2）服务用语应规范准确，文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中，宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语。（3）举止得体，不得在乘客面前有不文明行为和语言。（4）主动、耐

16、心、热情回答乘客问题；乘客之间交谈时，切忌随便插话。（5）不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。 27、计价器主要由_等组成。 A、计量组件、打印组件 B、税控组件、打印组件 C、计量组件、税控组件 D、计量组件、刷卡组件 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，计价器主要由计量组件、锐控组件等组成。计价器主要包括里程传感器、空车待租标志、单片机、显示屏、打印机5个部件。 28、道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担_。 A、全部责任 B、主要责任 C、次要责任 D、同等责任 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从

17、业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任；当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证交通事故实的，逃逸的当事人承担全部责任；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任。 29、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。 A、1000元以上3000元以下 B、200元以上2000元以下 C、 50元以上200元以下 D、3000元以上10000元以下 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员未办理注册手

18、续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。 30、出租汽车驾驶员服务形象要求包括_。 A、在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到 B、衣着整洁无破损，可以不着工作装 C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新 D、言行举止文明，使用文明用语 答案：ACD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（

19、4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。 31、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生_，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 A、异形磨损 B、帘线折断 C、帘布层脱层 D、动平衡不良 答案：ABC 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的气压，气压过高与不足都会促使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。 32、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。 A、正确

20、 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，当驾驶员长时间驾车或者因其他原因导致体力消耗过大或睡眠不足时，容易产生疲劳，会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降，甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失，出现动作迟误或过早，操作停顿或修正时间不当等不安全因素，极易引发道路交通事故。 33、文明服务要求出租汽车驾驶员做到_。 A、形象文明 B、语言文明 C、态度文明 D、举止文明 答案：ABCD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒

21、载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。 34、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该_来降低轮胎温度。 A、采用放气 B、向轮胎上浇冷水 C、加快车速 D、停车自然冷却 答案：D 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，如果驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水等方法来降低温度，否则会加快轮胎的老化速度，大大降低轮胎使用寿命。遇到这种情况只能停车自然冷却降温、降压。 35、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租

22、汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。 36、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车厢内整洁、卫生，无杂物、异味。 37、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其_申请注册。 A、从业资格证 B、机动车驾驶证及复印件 C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同 D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上

23、且负同等以上责任的道路交通事故记录证明 答案：AC 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。 38、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，服务标志要求，车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。 39、日常维护是由驾

24、驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和_。 A、紧固 B、润滑 C、调整 D、安全检视 答案：D 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。 40、车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，_使车辆缓慢减速。 A、迅速熄火 B、拉紧驻车制动器 C、轻踏制动踏板 D、迅速踏下制动踏板 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应

25、该紧握转向盘，松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。 41、出租汽车驾驶员做到_是出租汽车服务顺利开展的前提。 A、自主定价 B、精通车辆维修 C、安全行车 D、主动延长工作时间 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。 42、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关_其从业资格证。 A、注销 B、撤销 C、补（换）发 D、核发 答案：A 分

26、析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有以下情形之一的，有发证机关注销其从业资格证：1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。 43、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露_，以便观察。 A、关节 B、手掌 C、脚掌 D、手指、脚趾 答案：D 分析：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露手指、脚趾的目的是检

27、查甲床血液循环。 44、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。 45、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？_ A、对向车道车流人 B、前车不让行 C、与对面来车有会车可能时 D、前车按限速行驶 答案：ABCD 分析：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列情况不宜超车：对向车道车流人、前车不让行、与对面来车有会车

28、可能时、前车按限速行驶不宜超车。 46、通常情况下，水温表读数在80到95时_。 A、油耗较高 B、油耗较低 C、转矩和功率较大 D、转矩和功率较小 答案：BC 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，发动机工作水温应保持在80-90之间。在低温条件下起动发动机时要进行预热，发动机预热升温，可以明显节约油料。 47、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得_。 A、及时联系其亲属 B、协助乘客上车 C、为避免麻烦拒载 D、平稳驾驶 答案：C 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，对受伤乘客，出租汽车驾

29、驶员不得以任何理由拒载，应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车，根据伤势的轻重，安排伤员躺卧在后排座位上，避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客，驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。 48、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。 A、扣10分 B、扣5分 C、扣3分 D、扣1分 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 49、雪天驾驶出租汽车的主要风险有_。. A、

30、车辆稳定性下降，操控难度大 B、制动距离延长、方向易跑偏 C、车辆容易侧滑 D、温度低导致驾驶员视力下降 答案：ABC 分析：温度低并不会导致驾驶员视力下降。 50、下列哪些是文明行车行为？_ A、正确使用灯光喇叭 B、礼让正常超车、变更车道的车辆 C、道路拥堵时不加塞抢行 D、遇他人违法驾驶不赌气，谨慎驾驶 答案：ABCD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线，在塞抢行，不礼让斑马线上行人，开车接打手机，不系安全带，乱鸣喇叭，随意向车外抛洒物品，发生轻微事故纠缠不挪车，非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。驾驶员要杜绝驾驶陋习，保持良好心态，做到文明驾驶，这样才能不至于发生行车事故。 进入出租车从业资格模拟考试