输液室护士周工作总结.docx

1、输液室护士周工作总结 输液室护士周工作总结 2016年度输液室工作总结 时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了年初制定的护理计划。2016年全年输液人数9000余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年工作总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、输液室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责

2、任制和护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： 护理操作时严格要求三查七对； 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错； 3、认真落实输液室护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等； 4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训，院感工作培训等； 二、提高护士长管理水平1、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月10日前交分管院长进行考核，根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核。 2、每月对护理质量进行检查，对发现的问题科室成员讨论解决。 3、每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室

3、的质量督查，指出存在的问题并帮助其整改。 三、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织参加卫生局组织的三基考试，全体护理人员成绩均合格。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授急救知识，以提高专业技能。 3、对新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识。 4、本年度有1名护士参加全科护士岗位培训，有1名护士参加护理大专函授，有2名护士参加护理本科函授。 四、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒。 3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，并记录，

4、每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。4、一次性物品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。 5、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 6、供应室建立了消毒物品监测记录本，每次消毒都有严格的登记记录。 五、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、全年我科室共收治了输液病人9000人，肌注2428个，皮试1455例，出诊1

5、0人次。抢救2人次。 六、存在问题： 1、由于护理人员较少，有几个护理人员都有兼职，使护理工作的排班偶尔会出现问题。 2、院感知识没有深入人心，洗手依从性有待进一步提高。 3、新进护理人员对有些操作技能不熟练，需要继续加强培训。 4、科室人员较少，外出参加学习的机会比较少。 七、下一年度工作计划 1、加强在职教育，加强自身理论素质。2、做好低年资护士的帮带工作，使低年资护士掌握基本的抢救技能。 3、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。 4、继续加强查对工作，杜绝差错事故的发生。 5、不定期的排查护理安全隐患，发现问题、解决问题。 6、经常听取群众反应的意见，提出整改措施。 在来年的工作中

6、，我们将认清形势、统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院形象，转变服务理念、强化服务意识。我们坚信有各级领导的领导与支持 ，更有各护理人员的齐心协力，我们一定会更好的完成来年的每一项工作。 2016年门诊输液室工作总结 2016年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，共收到病人给予的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干，完成了2016年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了

7、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： 要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录； 护理操作时要求三查七对； 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实门诊输液室护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要

8、求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 三、理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制

9、度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、12月初，护理部对全院护士进行了护理技术操作考核，内容包括：静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃、无菌操作。 4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、对新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长讲课，提高护士长授课能力。 6、门诊输液室组织2名护士参加全科护士职称考试，有3名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格

10、执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养，对高危科室夏季如处置室、门诊换药室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试。 6、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理

11、工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、全年我科室共收治了输液病人3012人，肌注2428个，换药477例，缝合20例，拆线56例，皮试192例，静脉抽血1513例，清创26例，出诊106人次。抢救2人次，急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，送病人到手术室，使病员得到了周到的服务。 七、存在问题： 1、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一

12、级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。 护理安全月活动总结 急诊科 输液室 为进一步提高护理质量，全面落实卫生部“优质护理服务示范工程”精神，增强护理人员的安全防范意识、服务意识，杜绝护理不良事件的发生，构建和谐的护患关系，护理部开展了以“关爱患者、安全护理”为主题的护理安全月活动。输液室全体护理同仁认真领会此次活动的指导思想，落实活动的各项内容，在大家的共同努力下， 较好的完成了安全月活动的工作，现总结如下： 一、输液室自查的护理安全隐患 1

13、. 医嘱处理：处方医嘱转抄错误或漏项，医嘱执行后漏签字等； 2. 注射输液：用药速度调节错误，未及时向患者交代注意事项等； 3. 口服药发放：漏发口服药，未及时向患者交代注意事项等； 4. 护理处置：年老、体弱患者坠床，皮试漏记录时间或查看结果不及时导致重做； 5. 药品管理及使用：药品未按有效期先后摆放使用，私调药品现象有效期近期换远期，使药物不能按有效期先后使用，可能导致药品失效浪费，甚至错输过期药品； 6. 护理观察：输液巡视不及时、不细致，病情变化发现不及时，交接班不认真等；7. 护理记录：错记、漏记、记录不规范等 8. 消毒隔离缺陷：各种无菌技术原则在工作量大、繁忙时不能严格执行，手

14、卫生规范及要求执行不到位等 二、原因分析 1. 护士配置不能满足输液室工作量需要。输液室承担着门诊、急诊24小时输液、急诊临时留观、急诊周转病房等护理工作，工作战线长、病种多，临时留观与急诊病房患者周转快，无固定值班医生，病人一切事宜均有值班护士面对处理； 2. 低年资护士占输液室护理人员的60，职业素质、责任心、自我约束力、慎独精神、规章制度的执行力、业务水平、安全意识、服务意识、法律意识、应对突发意外事件的能力等亟待加强与提高； 3. 有心理精神因素有关。有时候由于外界环境影响情绪或工作压力太大等精神心理原因导致护理不良事件的发生。 4. 与管理因素有关。由于多方面原因，护士长要花大量精力

15、处理琐碎的行政事务，对护理管理职能有较大影响。 三、整改措施 1. 输液室认真落实人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，接诊护士要热情接待患者，详细问诊，核对处方与药物，耐心解释输液流程，主动向病人或者家属介绍输液环境，输液时间、规章制度等，了解病人输液的心理状态与需求。其次，交待特殊输液药物、不良反应以及输液的注意事项，并根据不同的疾病特点做好健康教育。第三，提供规范化服务，输液查对环环把关，相互督导；口服药做到“送药到手，看服入口，服后再走”，把工作的每个细节做好，才是有品质的安全护理服务。 2. 提高护士的理论与技术操作水平：做好护士的在职继续教育工作，积极开展“三基三严”岗位练兵活动，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新