工程部管理规章制度汇编.docx

1、工程部管理规章制度汇编第十六部分 工程部管理规章制度第一章、工程部部门职能：（一)对贸易城内部电路、水路、电梯、空调进行全面管理；（二)确保贸易城内安全用电及各种设备维护及运转;（三）负责贸易城电脑网络系统、电话系统、广播系统、监控系统维护及运转；（四）经常检查商户店铺用电负荷和空调使用情况；（五）负责协调供电、供热、供水部门工作;(六)积极协助配合各楼层的店铺装修改造工作;(七)负责商场商铺简单维修事宜。第二章、工程部部门职责：（一)在公司的总体安排下,负责中俄自由贸易城管辖范围内所有硬件设备的养护和正常使用；(二)各类在岗人员,按照岗位履行岗位职责,按照操作规范进行操作。做到定岗定责；（三

2、）各类人员，服从公司劳动纪律和各项规章制度；（四）各部位实行 “定置管理”,分工明确,责任到人。配电室、监控室、电梯等重要部位,时刻有人值班,不能空岗；(五）管辖范围内所有用水、用电，要计量准确,算帐清楚,如有问题,立即解决。同时协助楼层经理及财务部收缴水费,保证费用足额上缴；(六)负责贸易城电脑网络系统、电话系统、广播系统、监控系统维护及运转；(七）负责设备设施采购合同及相关业务图纸单据的管理工作；（八）在中俄自由贸易城管辖范围内发现不安全隐患,应及时处理并做好记录；（九)负责中俄自由贸易城管辖范围内所有硬件设备定期或不定期保养；(十)勇于技术创新、善于沟通、热情服务商户；(十一)严格审核并

3、督导商户商铺装修；（十二)负责协调供电、供热、供水等部门工作，认真执行相关运行管理规程和安全规程；（十三)负责整理中俄自由贸易城管辖范围内所有设备、设施资料,建立和完善设备、设施资料库;（十四）完成上级交派的其他任务。第三章、工程部各岗位职责：一、工程部部长岗位职责:(一）负责整个中俄自由贸易城管辖范围内有关工程各项工作的具体实施；(二）熟悉和遵守国家有关各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;(三）负责协调管理处各部门的工作,积极配合公司其他部门处理好客户的各种投诉事件。(四)负责执行公司下达的各项任务，并监督工作进行的全过程。定期向公司汇报工程进展情况;(五)积极配合政府有关部门对

4、特种设备、设施的检查工作;（六)负责处理各项工程问题,并向公司提出合理化建议;（七）负责定期向上级领导汇报工作计划及工作完成情况；（八)负责组织人员对工程及设备的交接验收工作，并对工程及设备建档；(九)负责解释设备、设施、工程施工报告;(十)负责中俄自由贸易城管辖范围内所有施工现场的统一管理和协调。（十一)负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面各种合同文本的起草,并监督执行全过程;(十二）负责对违规操作进行及时处理；(十三）负责定期召开工程部全体人员例会,对工程部近期的工作进行总结，提工作中发生的问题及问题的处理办法；（十四)负责组织实施中俄自由贸易城管辖范围内所有硬件设备的养护和正常

5、使用;（十五)负责工程部个专业人员的管理及专业知识和技能培训考核。二、电气主管岗位职责:（一)认真完成上级领导安排布置的各项工作任务;(二)熟悉并严格遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;(三)负责协助上级部门对新增项目的接管及验收工作；（四）负责所有强、弱电设备系统的正常运行、管理、维修、保养，全面掌握辖区强、弱电系统及其设备的性能和使用方法；(五)负责向上级部门提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和维修计划，并监督实施；（六)定期负责向上级部门汇报工作计划及工作完成情况；(七）定期负责辖区内所有的设备、设施进行检查;对专业技术资料进行搜集、管理工作；（八)负责所有

6、涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;(九）负责定期向上级部门提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划;(十)负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制辖区电气系统图；（十一)负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；(十二)负责辖区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;（十三)负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导；(十四)积极推广新技术,努力节能降排,节约费用成本；(十五）每月负责辖区用电计量的抄录、汇总并上报,负责协助财务部缴纳电费和按照财务科目进行用电量和费用分摊;(十六)积极配合其他部门的工作。三、综合维修主管岗位职责:（

7、一)认真完成上级领导安排布置的各项工作任务；（二）熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程;(三）负责协助公司对新增项目的接管及验收工作;（四）负责协助公司对辖区工程维修投诉的解释和处理工作；（五)负责按公司有关规定核定商户维修项目和标准，监督维修人员及时为商户提供服务，并按维修回访要求对商户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;(六)负责辖区内公共区域所有设施的管理、维修和维护工作；(七）负责向上级部门提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和维修计划,并监督实施;(八)定期负责向上级部门汇报工作计划及工作完成情况;(九）负责定期对辖区内所有设备、设施进行

8、检查，并负责各种抢险工作;(十）负责专业技术资料的搜集、管理工作,并承担技术服务责任；(十一)负责辖区内施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作;(十二)负责维修员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训;（十三)积极推广新技术，努力节能降排,节约费用成本;(十四)负责辖区内施工用水的现场安全管理、计量和收费工作；（十五)每月负责辖区用水计量的抄录、汇总并上报,负责协助财务部缴纳水费和按照财务科目进行用电量和费用分摊；（十六)负责辖区突发性事件如停水、跑水、火警情况的处理；（十七)积极配合其他部门的工作。四、维修电工岗位职责:（一）严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排;（二)

9、努力学习技术，熟练地掌握辖区电气设备的原理及实际操作与维修；（三）制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成，并填好记录表格；（四）积极协调配电工的工作，听从指挥;（五）严格执行设备管理制度，做好交接班工作;（六)交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗；(七)定期对分管设备的维修保养工作;（八）搞好班内外清洁工作;(九)积极配合其他部门的工作。五、高压运行工岗位职责：(一）严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排；(二）高压电工应持证上岗,努力学习技术,熟练地掌握辖区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作；(三）努力做好设备

10、的维修保养工作，做好防范工作,确保安全运行;(四)坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况,正确抄录各项数据并填好报表；（五）对来人来电报修及时登记;（六）值班长负责安排电工日常维修工作;（七)发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障；(八)严格执行设备管理制度,做好交接班工作。负责与供电局的业务联系,并做好登记；(九）交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗；（十)定期对分管设备的维修保养工作；（十一）搞好班内外清洁工作；（十二)积极配合其他部门的工作。六、弱电技工岗位职责:(一)严格遵守公司各项规章制度，服从

11、领导安排;（二)负责消防自动报警系统、通风系统、电脑网络系统、保安监控系统、广播系统的运行、维护管理工作。熟练地掌握其原理、技术性能及实际操作；(三)根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作;(四）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。(五）搞好各种工作的配合,努力完成领导交给的其他任务。七、电梯维修工岗位职责:（一)遵守公司的各项规章制度,搞好各工种的配合,努力完成领导交办的其他任务；（二)电梯工应持证上岗，严格遵守国家和市有关技术法规和标准；(三)密切监视和掌握各机的运行动态，及时做好需变动的电梯运行方式的调度管理工作，以适应客流量的需要;(四)熟悉电梯的性能、构造和使用

12、方法,每天按要求准时开启和关闭电梯,确保电梯正常运行;（五)按时完成电梯定期保养和当班分配的维修工作任务,认真填写电梯定期保养检验报告和记录,收集电梯分包方的电梯定期保养记录和电梯维修记录;(六)电梯发生故障时负责紧急救援及监督修复处理工作；(七）交班时,应清楚地交代各机运行情况，接班者应按规定巡检时间对各机房、各电梯进行异声、异味、乘感、照明及内选指示等项目检查,如有异常情况,应协同维修再交接班;（八)填写“工作日报表”送部门总值班室,并做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作；(九）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。八、管道工岗位职责(一）负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备

13、的运行管理和维修保养；(二)负责污水处理系统运行管理和维修保养;(三）负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养;(四)熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施）和各种机械设备、供气、供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识,按要求正确使用；(五）负责污水处理池的日常清洁,及时排除常见的故障，保证系统处于良好运转状态。(六）当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况,并做好巡查记录。(七)及时进行设备的维修保养,维修保养要及时，保证质量，记录要完整并存档保管。(八）做好应急（漏气、漏水、污水外溢等)抢修工作,接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修,重大泄漏应在领导和工程

14、师的指导下进行。(九)积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。（十）严格遵守公司的各项规章制度，积极配合其他工种工作,并服从上级领导安排。九、万能工岗位职责：（一)严格遵守公司的各项规章制度,积极配合其他工种工作,并服从上级领导安排；(二)熟悉中俄自由贸易城管辖范围内设施的安装、维修及保养;(三)负责中俄自由贸易城管辖范围内公建部位、家具、房屋的维修；(四)具备熟练的木工、瓦工、油工专业维修技能及专业知识；（五）具有服务意识，肯吃苦耐劳；十、电梯司机岗位职责:(一)电梯司机要经过专业培训后方可上岗工作；（二)司机要严格遵守劳动纪律，热情服务,确保乘客安全;（三)遵守工作时间,监守工作

15、岗位；（四）电梯运行时间严禁做与本职工作无关的事情；（五)保持轿厢、厅门口的清洁卫生，特别注意轿箱门、厅门门槛槽中杂物、尘土必须清除；（六）每天开梯前，司机和维修工要首先试运行，确认无异常后方可运送乘客;(七）坚持填写交接班记录和电梯维修记录；(八)电梯上不准运送易燃、易爆物品，特殊情况在有防范措施的情况下指定专人运送；（九)电梯检修时必须在门前悬挂“检修停运”的指示牌；（十）电梯停运后要检查厅门是否关好，电源是否关闭掉；（十一)严格遵守公司的各项规章制度，积极配合其他工种工作，并服从上级领导安排。十一、空调工岗位职责：（一）空调工持证上岗;(二)熟悉中俄自由贸易城管辖范围内装备的空调型号、操

16、作规程,准时开启和关闭；（三）熟悉空调系统的基本情况和主要性能参数,能熟练操作空调主、辅机及设备。对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节,努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围,并按运行记录表做好记录；（四)在班长的领导下负责对空调系统的值班、检查、维修和定期保养;（五)设备开、停应须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌;(六)值班人员必须掌握设备运行的技术状态,按时巡视主机、分机的运行情况，并做好记录，发现异常应立即报告上级领导。发生紧急故障，值班人员应及时处理并上报领导；(七)按空调保养要求对空调系统进行定期

17、检查保养并做好记录；(八)做好空调的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾；(九)积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平；(十)值班人员必须严守岗位职责，服从指挥,严守操作规程。对领班安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员；(十一）严格遵守公司的各项规章制度，积极配合其他工种工作，并服从上级领导安排。第四章、工程部基本管理规章制度：一、电工工作制度:(一）电工必须持证上岗，严格执行“电工安全规程”;（二)严格执行“二票三制”规定,防止违章操作和错误操作，以确保人身安全及设备安全；(三）电工进入变配电间工作,应脚穿电工鞋,身穿工作服,操作时必须戴好绝缘手套,严

18、格执行安全操作制度；(四)进出低压变配电间，随手关门，不得将食品等带入变配电间，以防引入小动物，造成电气事故;(五)非工作人员不得入内,因工作、业务需要进入，须经主管领导同意,签字后方能由当班人员带领入内；(六)每二小时进行一次巡视，做好记录，发现故障及时处理并做好书面记录,同时向有关部门汇报;（七）按规定巡视路线巡视,防止出现漏查现象。巡视中要密切注意各种仪表读数的变化，从中掌握、了解用电情况,电量变化。分析出设备与线路的工作状态；（八）每周至少进行一次熄灯巡视检查,发现漏电、跳火现象及时处理;(九)变配电间必须配备消防用具。工作人员应该掌握消防用具的使用方法，懂得灭火的基本知识；二、电器安

19、全操作规程:（一）电气操作人员应思想集中，电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为“有电”，不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体，应认为有电操作；(二)工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必须的防护用品，以防工作时发生意外；（三)维修线路要采取必要的措施，在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌,防止他人中途送电;(四）使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用,电工人员一般使用的电笔，只许在五百伏以下电压使用;（五)工作中所有拆除的电线要处理好，带电线头包好,以防发生触电;(六）所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准，选择开关时必须大于所控制设备的总容量；

20、（七)工作完毕后,必须拆除临时地线,并检查是否有工具等物漏忘电杆上；(八)检查完工后,送电前必须认真检查，看是否合乎要求并和有关人员联系好,方能送电；（九）发生火警时，应立即切断电源,用四氯化碳粉质灭火器或黄砂扑救,严禁用水扑救;。(十）工作结束后，必须全部工作人员撤离工作地段，拆除警告牌,所有材料、工具、仪表等随之撤离，原有防护装置随时安装好；(十一）操作地段清理后,操作人员要亲自检查，如要送电试验一定要和有关人员联系好,以免发生意外。三、空调机管理规定：（一)空调机未经许可,禁止非工作人员拆卸;(二）空调机运行时,值班人员随时巡查，检查各项运行参数、状态是否正常，如有异常,应及时调整处理，

21、并做好记录；（三）安装清洗过滤网和过滤器，保证送风管道和水管道的畅通；(四）保持主机、辅机和排水沟清洁,并做好设备的消杀、灭鼠工作；（五)定期对主机、辅机进行全面检查保养，确保机组的良好运行。四、变配电安全操作规程：（一）停送电操作顺序1、高压隔离开关操作顺序;2、断电操作顺序：（1）断开低压各分路空气开关，隔离开关;(2）断开低压总开关；（)断开高压油开关；(4）断开高压隔离开关。、送电操作顺序和断电顺序相反。（二)、低压开关操作顺序:1、断电操作顺序：（1)断开低压各分路空气开关、隔离开关；(）断开低压总开关。2、送电顺序与断电相反。五、倒闸操作规程:（一)高压双电源用户,作倒闸操作,必须

22、事先与供电局联系,取得同意或拉供电局通知后，按规定时间进行,不得私自随意倒闸;(二）倒闸操作必须先送合空闲的一路，再停止原来一路,以免用户受影响;(三)发生故障未查明原因，不得进行倒闸操作；(四)两个倒闸开关,在每次操作后均应立即上锁，同时挂警告自牌；(五）倒闸操作必须由二人进行(一人操作、一人监护)。六、变配电设备安全检修规程：(一）电工人员接到停电通知后,拉下有关刀闸开关,收下熔断器。并在操作把手上加锁，同时挂警告牌，对尚无停电的设备周围加放保护遮拦；（二）高低压断电后,在工作前必须首先进行验电;（三）高压验电时,应使用相应高压等级的验电器，验电时,必须穿戴试验合格的高压绝缘手套,先在带电

23、设备上试验，确实好用后,方能用其进行验电；（四)验电工作应在施工设备进出线两侧进行，规定室外配电设备的验电工作,应在干燥天气进行；（五)在验明确实无电后,将施工设备接地并将三相短路是防止突然来电、保护工作人员的基本可靠的安全措施；(六)应在施工设备各可能送电的方面皆装接地线，对于双回路供电单位,在检修某一母线刀闸或隔离开关、负荷开关时，不但同时将两母线刀闸拉开,而且应该施工刀闸两端都同时挂接地线；(七）装设接地线应先行接地，后挂接地线,拆接地线时其顺序与此相反；(八)接地线应挂在工作人员随时可见的地方,并在接地线处挂“有人工作”警告牌,工作监护人应经常巡查接地线是否保持完好;(九)应特别强调的

24、是,必须把施工设备各方面的开关完全断开,必须拉开刀闸或隔离开关，使各方面至少有一个明显的断开点,禁止在只经断开油开关的设备上工作,同时必须注意由低压侧经过变压器高压侧反送电的可能。所以必须把与施工设备有关的变压器从高压两侧同时断开；(十)工作中如遇中间停顿后再复工时,应重新检查所有安全措施，一切正常后，方可重新开始工作。全部离开现场时,室内应上锁，室外应派人看守。七、水泵房管理制度:（一)值班人员应对水泵进行巡视,检查水泵、管道接头和阀门有无渗漏水；(二)经常检查水泵控制柜的指示灯指示、观察停泵时水泵压力表指示。在正常情况下,生活水泵、消防水泵、喷洒泵、潜水泵的选择开关应置于自动位置；(三）生

25、活水泵规定每星期至少轮换使用一次,消防泵每月自动操作试机一次，确保消防泵在事故状态下能正常启动;(四）无污迹、无灰尘、无垃圾。泵房每星期由分管责任人打扫一次，确保泵房地面和设备外表的清洁；（五）水池观察孔应加盖并上锁，透气管应用纱布包扎，以防杂物掉入水池中;(六）按照水泵保养要求定期对其进行维修保养;（七)保证水泵房的通风、照明以及应急灯在停电状态下的正常使用;(八）严禁非值班人员进入机房外单位人员经工程部批准由值班人员陪同并做好来访记录；（九）值班人员在工作期间不得干与工作无关的事更不得饮汤如被发现定严肃处理。八、配电室管理规定:（一)配电室是公司系统的关键部位，设专职电工对其实行24小时运

26、行值班，未经主管领导的许可,非工作人员不得入内；（二)值班人员必须持证上岗,熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项；值班人员应密切注意电压表、电流表、功率参数表的指示情况;严禁变压器、空气开关超载运行;(三）经常保持配电室地面其设备外表清洁无尘；(四）配电设备的倒闸操作由值班人员单独进行,其他在场人员只做监护,不得插手；严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误；（五）因故需停某部分的负荷时，应提前一天向使用该部分的负荷的商户发出停电通知。对于突发性的停电事故应通过广播向商户作出解释；(六）经常保持配电室消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用；（七)做好配电室的防水、防潮工作，堵塞漏洞

27、，严防蛇、鼠等小动物进入配电室；（八)值班人员应认真做好值班记录和巡查记录，认真执行交接班制度；（九)机房内禁止吸烟;（十)机房内禁止进行任何娱乐活动；（十一)值班人员应遵守公司相关管理制度。九、配电室值班规定:（一)严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经允许擅自离岗者,按违反劳动纪律处理;造成损失的，追究其经济责任;(二)须集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或任何与值班岗位无关的事情；（三）服从当值领导的安排，听从调配,执行当值领导的工作指令;(四）严格执行巡检制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患，迅速排除故障,保证设备安全运作;（五）外出作业必须随身携带对讲机，保持

28、联系;(六)掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理；（七)做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理;(八）做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。十、配电室值班员交接班制度:(一）必须以高度责任感坚守工作岗位，下一班未接班前,不得擅离职守。紧急故障,当班尚未处理完毕,不得离开工作岗位；（二）交接内容：1、填写运行日志及值班记录;、运行日志及值班记录内容有本班运行的负荷、电压、总电流、变压器温升;3、本班值班中配电设备负载有无异常现象。当班发生 的一切事情及上级传达的事项;4、本班电网运行方式及一切需要记录的数据情况，包括处理结果,变动的部位、

29、需注意的事项和加强监视的地方等。(三)上级主管下达的各项指示;(四）值班日常需用的工具;(五)对于重要情况要对照设备现场交接；(六）值班环境卫生的清扫情况;注：交接班时态度应严肃认真,交班内容不清时,接班人员有权拒绝接班。因交接不清发生故障,应追查上一班人员责任。在交接过程中发生事故时,应协调处理。十一、配电室安全操作规程:（一）值班人员必须参加有关部门的定期培训、考试、合格后方可值班；（二)必须了解高低压电器设备的性能及运行情况,懂得安全操作规程,做到心中有数，严禁盲目操作；（三）高压开关的拉闸、合闸、变压器的停送电、验电、挂接地线等必须按电工安全操作规程执行;(四)高压倒闸操作必须填写操作

30、票（事故操作），操作必须由二人进行；(五)停电检修时,应填写工作票,并按“工作许可证”监护制度执行;停电后经过验电，挂接地线后方可工作，工作结束后按工作终结制度执行，严禁无约送电;（六）在电缆、电容器上工作必须放电;（七）电器设备发生事故时，应及时到现场排除故障，发生人员触电等重大事故应先切断有关电源，进行抢救，并及时向主管领导汇报。十二、电工安全操作规程:（一)工作前必须检查工具，测量仪表和防护用具是否完好；（二）任何电器设备未经验电，一律视为有电，不得用手触及;(三)电器设备不得在运行中拆卸修理，必须在停机后切断电源,取下熔断器，挂上“禁止合闸,有人工作”的警示牌，并验明无电后，方可工作;

31、（四)每次工作结束后,必须清点工具,以防遗失和留在设备内造成事故；(五)设备修理完后，要履行交代手续,共同结束，方可送电；(六）必须进行带电工作时,要有转人监督,工作时要带工作帽，穿工作服，戴绝缘手套,使用有绝缘柄的工具,并站在绝缘垫上工作,邻近带电部分和接地部分应用绝缘板隔开,严禁用锉刀、钢锯作业;(七)动力配电箱的闸刀开关,禁止带负荷拉闸;（八）带电装卸熔断器管时，要用绝缘夹钳,站在绝缘垫上工作；（九)熔断器、空气开关的容量要与设备和线路安装容量想适应；(十)电器设备的金属外壳必须接地（零线)并符合标准，有电不准断开外壳接地线;（十一）动力配电盘、配电箱、开关、变压器等各种电器设备附近,不准堆放各种易然、易爆、潮湿和其它影响操作的物品;(十二)使用梯子时，梯子与地面的角度以0度为宜，在水泥地面上要有防滑措施,没有搭稳的梯子在工作时要有人扶梯子，使用升降人字梯时拉绳必须牢靠;（十三）电器设备发生火灾时,要立即切断电源并使用