用户手册1住院处管理分系统.docx

1、用户手册1住院处管理分系统住院处管理分系统版本号5.0用户手册沈阳东软医疗系统有限公司医疗IT与健康服务事业部2015-12-31版权声明本手册所有权归沈阳东软医疗系统有限公司。未经许可拷贝或修改本文档内容的行为视为违法行为。前言住院处管理分系统用于处理住院患者入院登记、预交金管理、住院收费、住院退费、中途结算、出院结算等操作，我们设计了这个全新的住院处管理分系统5.0,该系统必将更进一步促进医院的信息化管理。住院处管理分系统5.0,是沈阳东软医疗系统有限公司设计开发，并持有版权的软件产品。住院处管理分系统5.0完全适应国内医院管理信息化的需要，具有优越的性能价格比，适宜在国内各大、中、小医院

2、中推广使用。阅读指南手册目标本手册详细介绍了本系统的各种功能，帮助用户迅速了解并掌握系统实现的功能及使用方法。阅读对象本手册是针对医院的住院处人员编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，从而更快掌握系统的使用。手册构成本手册主要是从系统的菜单的角度出发来进行如何使用的编写。手册约定【界面图示】展示窗口图片。【功能简述】简述模块的功能，让读者有个大概的了解。【操作描述】对操作进行详细的描述，让读者能充分的了解怎样操作。【注意】请读者注意哪些需要的事项。第一部分概述 6第1章功能简介 61.1登陆系统 61.2信息维护 61.3主要业务功能简介 7第2章流程简介 82.1患者入出院 8第二部

3、分详细介绍 9第3章系统设置 93.1用户登录 9第4章住院管理 134.1住院登记 134.2无费退院 164.3患者基本信息修改 184.5警戒线设置 204.7出院登记 234.8身份变更 25第5章预交金管理 295.1预交金管理 29第7章住院结算 417.1出院结算 417.2中途结算 437.3结算召回 447.4住院处日结 45第8章帮助 488.1注册 488.2修改密码 488.3帮助 498.4退出 49第1章流程简介2.1患者入出院 患者入出院流程：住院登记-在院治疗-出院登记-出院结算，治疗期间可以做中途结算。第二部分详细介绍第3章系统设置3.1用户登录功能简述用于用

4、户登录HIS系统住院处管理子系统。详细操作用户双击东软医院信息管理系统应用程序，出现东软医院信息管理系统登陆界面，如图所示，点击按钮，退出注册窗口，不登陆系统。【界面图示】【操作描述】输入用户名和口令，回车或点击按钮进入功能模块选择界面，如下图：注意：用户名即自己的工号，口令的初始密码是0选择“住院处”功能模块，选择相应的科室，然后点击按钮，即可进入住院处管理子系统操作主窗口，如果点击按钮会直接退出系统。如果只有一个住院处的组别或者只有一个病区，不会弹出该选择窗口直接可以进入系统了。如下图：【界面图示】第4章住院管理4.1住院登记功能简述该功能用于对患者进行入院基本信息的登记、分配住院科室，办

5、理住院所需的手续等，也可在此处收取首次预交金。详细操作【界面图示】【操作描述】 可以选中门诊号，录入患者在门诊看诊的卡号按回车键自动生成住院号，也可以不经门诊直接住院登记，按按钮自动生成住院号，或者由用户自己直接输入按回车键生成。 医保患者需要输入医疗证号。 结算方式、科室等所有下拉列表可以按空格键，弹出选择项目的列表，可以输入拼音码定位项目选中，见下图： 入院来源可以根据不同情况选择住院患者的来源。 患者从门诊来到住院，医生开立了门诊诊断可在门诊诊断栏中输入。 入院情况根据患者的实际情况进行住院登记。 床费间隔是指收取床位费的天数间隔，默认为1，大多数情况不允许修改。 可以在此处收取预交金，

6、预交金额最多为1000000.000，住院登记成功的同时会打印预交金发票。 系统会根据患者的住院号自动记载患者的住院次数，并进行提示。 点击，住院登记成功，如果有信息填写不完整系统会给出提示。 如果登记时科室选错或其他信息填写错误，可以在护士接诊之前，在住院登记界面下发方，双击患者，修改住院科室等信息。 患者查询菜单，点击患者查询菜单会弹出如下图的界面，系统自动将可选查询条件以下拉列表的形式在左边显示，中间为查询提交，右边为条件值；设置完后点击查询，就可获得已经住院的患者信息。 点按钮，退出入院登记窗口。4.2无费退院功能简述该功能用于患者入院登记后，在未发生费用前进行退院操作。详细操作【界面

7、图示】【操作描述】 输入住院号按回车键调出患者的基本信息。 点击菜单上的按钮可以将患者无费退院。 无费退院操作结束后点击关闭该窗口。 点击菜单上的按钮可以清掉界面上的信息。【患者范围】 当前处于住院登记、并未产生费用患者。【备注】 患者的费用总额、预交金必须是0才可办理无费退院，系统会给出提示。 如果有预交金先把预交金还坏4.3患者基本信息修改功能简述如果在住院登记时患者基本信息没来的及录入或者录入错误，可以通过该功能进行修改。详细操作【界面图示】【操作描述】 输入住院号点击回车检索出患者的基本信息，可以对检索出的信息进行修改，其中住院号和置灰色的字段不能修改。 按钮可以清空界面。 修改后点击

8、，系统提示修改成功。点击按钮即可退出患者基本信息修改界面。4.5警戒线设置功能简述对各病区住院患者进行催款警戒线设置。可按合同单位设置、按科室设置，全院设置，也可对个别患者单独设置。详细操作【界面图示】【操作描述】 通过左边的树型菜单选择要设置警戒线的住院科室，则在右边显示出该科室的患者，或点击全院，则右边显示全院的患者。 选择患者，点击按钮，弹出：设置合同单位及对应的警戒线。 选择患者，点击按钮，弹出：就可以设置该患者的催款警戒线。4.8住院患者身份变更功能简述提供自费转医保、医保转自费、自费转公费、公费转自费等不同身份类别之间的变更。详细操作【界面图示】【操作描述】 输入患者住院号点击回车

9、，系统自动带入患者信息，选择新合同单位保存即完成患者身份变更。第5章预交金管理5.1预交金管理功能简述此功能用于收取、退还患者的预交金，也可以进行预交发票的重打等操作。（患者接诊后才能在此界面对患者收取预交金）详细操作【界面图示】【操作描述】 输入住院号按回车键，检索出患者基本信息，可以浏览基本信息，选择支付方式，如图 录入预交金额后点击菜单上的按钮实现预交金的收取。收取后会自动打印预交金发票。 如果要退预交金，同样输入住院号按回车键获取已经收取过的预交记录，单击欲退的预交金点击菜单上的按钮，完成退预交金的操作。 有关预交金的收取和返还记录会显示在下面的显示栏中，方便用户查阅当天的预交金交易记

10、录，并用颜色加以区别。如下图所示： 如果未成功打印预交金发票需要补打，同样在列表中用鼠标左键单击欲补打的预交发票信息，点击菜单上补打按钮可以进行发票补打。补打后生成新的预交金发票号将原发票作废。其中只允许补打当日收取的预交金。 选择，则将整个屏幕信息清空。 预交金收取结束后点击按钮关闭该窗口。【注意】 已经结算过或返还的预交金不能执行返还和补打操作。第7章住院结算7.1出院结算功能简述该功能用于患者在住院结束后进行出院结算，结算全部的预交金和费用。详细操作【界面图示】【操作描述】 输入住院号回车显示患者基本的基本信息和发生的所有费用和预交金。或者通过翻阅进行查找 系统会根据预交金和费用自动计算

11、并生成是返还还是补收，并显示相应金额，输入实收金额可以系统提示找零。 在下面的列表中可以选择各种支付方式所支付的各项金额。 出院结算可以输入减免金额对患者发生的费用进行减免。 点击确认后进行结算，系统会自动打印结算发票。7.2中途结算功能简述该功能用于患者在住院期间对发生的费用进行提前结算，即在院结算。详细操作【界面图示】【操作描述】 输入住院号回车显示患者基本的基本信息，系统默认的费用日期的起始时间是患者入院日期，截止时间是当天的系统时间。 系统会列出该段时间内患者发生的未结算过的各项费用和患者收取的未结的预交金。时间段可以调整，结算一段时间内的费用。 患者费用和预交金初始默认全部选中费用结

12、算，其中可以有选择的结算部分费用和预交金。 系统会根据预交金和费用自动计算并生成是返还还是补收，并显示相应金额，输入实收金额可以系统提示找零。 在下面的列表中可以选择各种支付方式所支付的各项金额，同时支持多种支付方式。7.3结算召回功能简述该功能用于中途结算或者出院结算后的费用进行召回到患者结算前的状态。将患者召回后会回到出院登记状态。详细操作【界面图示】【操作描述】 输入结算过要召回的发票号对该发票上的费用进行召回，召回后患者回到结算前的状态，可以对再次对该患者费用进行收退。 结算召回时会将预交金一同召回，此时应将结算时找给患者的钱收回来，由于预交金不够收取患者的钱返还给患者。 将结算的发票

13、收回来，作为日结数据的组成部分上交财务。7.4住院处日结功能简述该功能用于操作员下班结算时进行日结统计，并打印统计报表，与发票和实收现金一同上交财务。详细操作【界面图示】【操作描述】 日结时先点击界面上的，选择时间，统计出数据，操作员看数据与手中现金是否相符，如果正确无误点击，进行日结数据的保存。操作员也可以查询以前日结的数据如图： 时间按钮用于设置进行日结的时间段。 上次日结时间为下次日结的开始时间7.5住院结账汇总清单功能简述该功能用于操作员查询、打印住院患者的费用清单，详细操作【界面图示】【操作描述】输入患者住院号或者通过点击翻阅按钮进行查询，查询出病人的费用清单，点击打印即可7.5发票起始段设定功能简述该功能用于操作员调整发票的起始发票号。详细操作【界面图示】【操作描述】首先选择发票的类型，点击上方查询按钮，如果需要进行跳号，点击跳号按钮，输入发票号点击确定。保存即可第8章帮助8.1注册【界面图示】【操作描述】 点击菜单栏“帮助”中的“注册”菜单项，打开系统登陆窗口，方便用户在各个子系统之间切换。8.2修改密码【界面图示】【功能描述】 点击菜单栏“帮助”中的“修改口令”菜单项，对系统预先设置的原始口令进行修改，防止他人盗用口令登陆系统做操作留下痕迹。8.3帮助 用于快速切换到HIS5.0安装目录下，进行必要的信息维护。8.4退出 用于用户退出该系统。