贵州电大秘书学4新0002辅导答案.docx

1、贵州电大秘书学4新0002辅导答案秘书学4（新）-0002贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码：5205034 参考资料 试卷总分：100判断题(共10题,共30分)1.(3分)值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。参考答案：2.(3分)秘书要负责办公用品及设备的购买、使用与保管。参考答案：3.(3分)我国办公自动化大致经历了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。参考答案：4.(3分)在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。参考答案：5.(3分)按照记录手段的不同，日志可以分为两种：手工日志和纸质日志。参考答案：6.(3分)给领导安排活动日程时，不能把活动安排得过

2、满，必须留下一定的机动时间由领导自己支配。参考答案：7.(3分)秘书对上司的日程安排要有保密意识。参考答案：8.(3分)办公室整理的最基本的原则是整洁。参考答案：9.(3分)所谓办公自动化，主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现办公业务的自动化。参考答案：10.(3分)现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。参考答案：单选题(共10题,共30分)11.(3分)请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备 （ ）。A、计算机B、扫描仪C、数码相机D、打印机参考答案：D12.(3分)请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。A、邮件管理B、值班管理C、业务

3、管理D、电话管理参考答案：C13.(3分)（ ）是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。A、传真机B、数码相机C、打印机D、扫描仪参考答案：A14.(3分)以下秘书应遵守的电话礼仪中，( )是不适宜的。A、考虑打电话的时间是否合适。B、打出电话，而对方无人接听，等铃声响了六下可挂电话。C、有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。参考答案：D15.(3分)以下关于邮件的处理方法，（ ）是错误的。A、正确的拆封位置在信封的右边侧，信封可以丢掉。B、应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。C、发现附加的名称或数量不附，要在信封

4、上注明，并与寄信人联系。D、移交物品时，要先打印一份清单。参考答案：A16.(3分)请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（ ）。A、服务原则B、高效原则C、保密原则D、分散原则参考答案：D17.(3分)差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和（ ）等。A、娱乐费B、寄存费C、服务费D、餐饮费参考答案：D18.(3分)下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是（ ）。A、豪华B、方便C、安全D、整洁舒适参考答案：A19.(3分)我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。A、60B、70C、80D、90参考答案：B20.(3分)公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽

5、屉或保险箱内，钥匙应该（ ）。A、挂在抽屉上B、挂在保险箱上C、保管人随身携带D、委托他人代管参考答案：C多选题(共10题,共40分)21.(4分)以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是（ ）。A、中国教育和科技计算机网B、中国科技计算机网C、中国公用计算机互联网D、中国金桥信息网参考答案：ABCD22.(4分)办公室开放式布局的优点主要有（ ）。A、节约成本，空间利用率高。B、易于沟通交流。C、便于管理者监督。D、保密性较好。参考答案：ABC23.(4分)移动硬盘的特点主要有（ ）。A、容量大B、传输速度高C、使用方便D、安全可靠参考答案：ABCD24.(4分)目前常用的打印机主

6、要有（ ）。A、针式打印机B、喷墨打印机C、激光打印机D、文字打印机参考答案：ABC25.(4分)使用介绍信时应注意以下事项（ ）。A、严格执行签批手续。B、内容应填写清楚，与存根一致，并加盖骑缝章。C、介绍信无时限要求，可以长期使用。D、介绍信的存根要妥善保存并定期归档。参考答案：ABD26.(4分)办公室管理包括以下要素（ ）。A、组织目标B、符合目标的运转方式C、管理人员D、科技管理手段参考答案：ABCD27.(4分)日程安排从时间上可以分为（ ）。A、年度计划B、月计划C、周计划D、每日计划参考答案：ABCD28.(4分)印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的（ ）的凭证。A、标志B、行使职权C、权威D、尊严参考答案：AB29.(4分)从载体上分，信息的保密工作通常包括对（ ）的保密。A、口头信息B、纸质信息C、电子信息D、科技信息参考答案：ABC30.(4分)为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（ ）。A、时间是否合适B、列出谈话的内容C、查清号码D、做记录用的笔和纸参考答案：ABCD