轨道交通考试复习资料应知应会初级.docx

1、轨道交通考试复习资料应知应会初级站务员应知应会基本知识（初级）一、基础知识1、重庆市轨道交通二号线线路全长（含两端折返线）（B）km。A、19.15 B、18.58 C、17.42 D、18.262、重庆轨道交通二号线按车站中心线计算，较场口至新山村间运营线路长（C）km。A、19.15 B、18.58 C、17.42 D、18.263、重庆市轨道交通二号线高架部分长（C）km。A、15.58 B、16.05 C、16.03 D、15.684、重庆市轨道交通二号线地下部分长（D）km。A、2.45 B、2.58 C、2.48 D、2.555、城市轨道交通必须满足城市居民的（C）需求，并完成规划

2、设计运量和获取经济效益。A、上班 B、购物 C、出行 D、生活6、以下哪项不是安全在城市轨道交通运营生产中的主要意义（B）。A、安全是城市轨道交通运营生产的头等大事B、安全是体现效益的保证C、安全是实现效益的保证D、安全管理在有轨交通行业受到普遍重视7、下列哪项不是车站站务人员的基本素质要求（B）。A、身体素质 B、心理素质C、技能素质D、职业道德素质8、轨道交通企业的重要任务是（ C ）。A、实现企业利润最大化 B、把乘客送到目的地 C、为广大市民提供优秀的客运服务 D、经营收入获得效益9、距离史迪威将军博物馆最近的轻轨车站是（B）。A、谢家湾站 B、佛图关站C、曾家岩站D、大渡口站10、单

3、轨由钢筋混凝土预制的轨道梁连接而成，每节长（ C ）米。A、20 B、22C、20-22D、20-2511、重庆轻轨二号线最大站间距离是（A）米。A、1626B、1526C、1426D、 132612、重庆轻轨二号线最小站间距离是（C）米。A、559B、569C、579D 、58913、重庆轻轨二号线平均站间距离是（A）米。A、1033B、1055C、579D 、162614、下列那个车站不是双站厅（B）。A、李子坝站B、曾家岩站C、平安站D、马王场站15、下列那个车站是双站厅（B）。A、大堰站 B、李子坝站C、曾家岩站 D、佛图关站16、侧式站台宽度最小为（C）米。A、10米B、5米C、3米

4、D、6米17、在经济效益方面，世界上许多城市轨道交通其建设由（ ）出资，运营亏损由（ ）补贴。（A）A、政府、政府 B、政府、企业 C、政府、团体 D、企业、团体18、下列那个车站是岛侧混合式（B）。A、新山村站B、动物园站C、大坪站D、马王场站19、站台的有效长度为（D）。A、110米 B、85米C、150米D、120米20、在下列选项中，不是地下站的车站有（C）。A、较场口站B、临江门站C、曾家岩站D、大坪站21、下列车站之中（D）车站站台和站厅不是在同一层。A、曾家岩站 B、大溪沟站C、黄花园站D、李子坝站22、重庆二号线行车时刻以北京时间为准，实行（C）小时制。A、6 B、12 C、2

5、4 D、4823、工作时保持仪表整洁、大方、得体，男职工（ A ），女同志提倡淡妆。A、不蓄须，不留长发 B、可以蓄须，不留长发 C、不蓄须，可留长发D、可蓄须，可留长发24、在客运服务着装规范中对于指甲长度不得超过（ C ）。A、1mmB、1.5mmC、2 mmD、3 mm25、客运服务着装规范规定，每双手最多只可佩戴（ A ）戒指。A、一只B、两只C、三只D、四只26、站内最大坡度为（A）。A、3B、3%C、5D、5%27、区间正线最大坡度为（C）。A、30B、3C、50D、50%28、距离人民大礼堂最近的轻轨车站是（ B ）。A、谢家湾站B、曾家岩站C、黄花园站D、大渡口站29、客运工作

6、应坚持（C）的方针，建立健全安全控制体系，落实安全生产责任制，防止各类事故的发生。A、安全第一、防消结合 B、以上为本、乘客至上C、安全第一、预防为主 D、乘客就是上帝30、面对客人说话时应保持（A）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。A、1B、1.5C、2D、331、以下车站中有道岔的车站是（D）。A、大堰村站B、牛角沱站C、曾家岩站D、动物园站32、列车定员为（D）。A、651人 B、858人C、625人D、632人33、（C）是党和国家的一贯方针，是轨道交通的生命线。A、安全B、生产C、安全生产D、运营安全34、轻轨二号线直线地段线路两轨道梁中心线间标准距离为（C）

7、米A、3.8米B、3.5米C、3.7米D、3.6米35、2004年12月28日，重庆轨道交通二号线一期工程（D）。A、正式运行B、全面开工C、观光运行D、试运行36、车辆有效长度为：（ A ）。A、60.2m B、60m C、60.5m D、59.8m37、距离解放碑最近的轻轨车站是（B）。A、较场口站 B、临江门站 C、黄花园站 D、大溪沟站38、以下车站中无道岔的车站是：（D）。A、较场口站 B、大坪站 C、动物园站 D、马王场站39、上岗期间接听手机导致乘客投诉属于（ C ）A、有效无责 B、有效有责类 C、有效有责类 D、有效有责类40、下列哪种物品可以进站乘车（D）。A、液化气瓶 B

8、、油漆 C、宠物 D、食品添加剂41、企业使命是（B）。A、以实干求生存，以创新促发展。B、便捷城市交通，加速重庆发展。C、安全重于泰山、诚信胜似生命、创新促进发展。D、和谐交通，以人为本，服务一流，乘客至上。42、列车乘务制度采用（C）。A、车长制B、司机制C 、司机/车长制D、无人驾驶43、轻轨二号线最小站间距为579米，是（B）站之间。A、佛图关李子坝B、临江门较场口C、动物园杨家坪D、新山村大渡口44、以下各站中，（ C ）站的厕所向乘客开放。A、较场口站B、临江门站 C、牛角沱站D、李子坝站45、站内最小曲线半径为（A）A、300米B、200米C、150米D、100米46、轨道是由钢

9、筋混凝土预制的轨道梁，轨道梁高（C）米，轨面宽0.85米。A、1.6 B、1.4 C、1.5D、1.347、重庆轨道交通二号线4节列车编组超员人数为（D）人A、800B、900C、920D、88248、工号牌、青年文明号如有遗失或损坏，按部门的相关处罚规定到（B）领取。A、运输部 B、站务课 C、材料库 D、人力资源部49、较新线采用（ C）分格运行图。A、2分 B、3分 C、1分 D、10分50、区间运行时分和停站时分以（ A）秒为最小时间单位。A、5 B、10 C、15 D、151、岛式站台宽度最小为（ B ）米。A、11 B、10 C、9 D、852、“三转体”应按军姿的转体标准进行：昂

10、首挺胸收腹、两眼平视前方、两脚呈（A）度角。A、4560 B、3045 C、3060 D、455553、“三转体”应按军姿的转体标准进行：昂首挺胸收腹、两眼平视前方，转体过程铿锵有力，（C）。A、一气呵成 B、不拖泥带水 C、一气呵成，不拖泥带水 D、都不准确54、The ticket office is over there.的中文意思是（A）。A、售票处在那边 B、你可以在自动售票机买票C、请出示你的车票 D、那儿离这里不远55、I、II类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，其中B表示准许进入（A）A、车站办公区、设备区 B、车场 C、变电所 D、车站付费区56、团体单程票发售，按照3

11、0人以上（ B）折优惠的原则实施。A、8 B、9 C、7 D、不打折57、身高（ D ）米以上的儿童必须购票乘车。A、1.15 B、1.1 C、1.3 D、1.258、每名乘客可以免费携带（ A ）名身高不足1.2米的儿童乘车。A、1 B、2 C、3 D、不能带59、十字文明用语指：请、您好、对不起、（B ）、再见。 A、不客气 B、谢谢 C、晚上好 D、早上好60、手持验票机的充电时间一般在多少时间（ B）A、2小时 B、4小时 C、6小时 D、8小时 61、下列可以免费进站乘车的是（ B ）A、小学生 B、盲人 C、老人 D、残疾人62、乘客使用普通储值票，享受（ B ）优惠。A、8折 B

12、、9折 C 、9.5折 D、7折63、Three Yuan For each one中文翻译为（ A ）。A、三元一张 B、四元一张 C、两元一张 D、五元一张64、类工作卡出入区域按A、B、C、D划分，标注中D证件准许进入（ B ）地方。A、进入车场 B、进入车站付费区 C、进入变电所 D、进入车站办公区65、上岗期间接听手机导致乘客投诉属于（ C ）A、有效无责 B、有效有责类 C、有效有责类 D、有效有责类66、储值票人为损坏后收取工本费为（ A ）A、10元 B、5元 C、15元 D、20元67、当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（ D ）手信号进站，以

13、2 Km/h以下速度与故障车进行连挂。A、减速 B、连挂 C、停车位置 D、有车线引导接车68、储值票充值的起点和递增金额均为（D）元。A、50 B、100 C、5 D、1069、储值票的有效期是（ B ）年。A、5 B、10 C、7 D、870、列车编组方式为：（ A ）。A、MC+M+M+MC B、M+ MC +M+MC C、MC+M+ MC +M D、M+ MC + MC +M71、消防工作坚持什么方针？（ A ）A、预防为主，防消结合 B、安全第一，预防为主 C、集中领导，统一指挥 D、统一指挥，逐级负责72、重庆轨道交通学生卡通使用时（ B ）优惠。A、6折 B、7折 C、8折 D、

14、9折73、城市轨道交通运营管理办法自（ C ）年8月1日起施行。A、2001 B、2004 C、2005 D、200674、车站照明分为：（ A ）。A、一般照明、节电照明、事故照明和应急疏散指示照明 B、节电照明、事故照明C、事故照明和应急疏散指示照明 D、节电照明、事故照明和应急疏散指示照明75、不属于免费乘车的乘客是以下哪类人（ B ）A、残疾军人 B、聋哑人 C、盲人 D、1.2米以下的儿童76、初购储值金额为（ B ）元A、50 B、100 C、10 D、20077、(C)站为一岛一侧混合式站台。A、曾家岩站B、谢家湾站C、动物园站D、平安站78、较新线正线最小曲线半径是（ B ）A

15、、50米 B、100米 C、200米 D、300米79、遗失物品（ A ）天后无人认领，应移交派出所，遗失物品在交还失主前一律视为国家财产，任何人或单位不得侵占或挪用。A、3 B、5 C、7D、1080、当车厢内或车站（地下站）温度高于（ B ）摄氏度时，应开启空调设施。A、25B、28 C、30D、3281、（ D ）是设在司机室内指示列车运行的设备，它通过接收ATP设备发出的速度码，显示出指示列车运行条件。A、控制台 B、无线列调 C、ATS D、车载信号82、干粉灭火器的压力表指针位于（C）色区域表示压力正常。A、红色 B、黄色 C、绿色 D、白色83、距离奥体中心最近的轻轨车站是（B）

16、A、谢家湾站 B、袁家岗站 C、曾家岩站D、大渡口站84、干粉灭火器的压力表指针位于（ A ）色区域，表示不可用。A、红B、黄C、蓝D、绿 85、遇到电器火灾一般采用( C)进行扑灭。A、消防栓的水枪B、水成膜灭火器C、干粉灭火器D、泡沫灭火器86、站务员着装标准中不附合规定的一项是（D）A、左手无名指佩戴一枚戒子B、工作时间化淡妆C、上班时间戴有一对耳环或耳钉D、涂有色的指甲油87、轻轨站务员要树立（ D）的意识，全心全意为乘客服务，一切以乘客满意为前提。A、融洽沟通 B、以诚相待 C、乐于助人 D、为乘客服务88、员工代表公司进行对外交往时，应本着（D ）的原则，展示公司良好的对外形象。A

17、、融洽沟通 B、礼貌平等 C、热情周到 D、礼貌平等、热情周到89、Sorry,wait a moment.的中文意思是（ A）A、对不起，请稍等B、别着急C、对不起，我不知道D、你的车票90、重庆轻轨较新线牵引降压混合变电所设在哪几个车站（D）A、较场口、临江门、黄花园、曾家岩、大溪沟、牛角沱、大渡口B、李子坝、佛图关、大坪、袁家岗、谢家湾、杨家坪、新山村C、大堰、动物园、马王场、平安、大渡口、新山村、车辆段D、较场口、曾家岩、佛图关、袁家岗、动物园、新山村、车辆段91、乘降组织是客运组织服务工作的重点，本着（ D ）的原则，。A、全面服务 重点照顾B、乘客至上C、积极处置 D、安全 快速9

18、2、A类火灾是指（A）可燃物引起的火灾。A、固态B、液态C、汽态D、化合物93、(D)工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。A、行车组织 B、客运组织C、票务组织D、售票组织94、下列那项不属于闸机功能模式（C）。A、正常运行模式 B、紧急放行模式 C、暂停模式、取消模式 D、降级运行模式95、车站验票机的英文缩写是（A ）A、TCMB、ATMC、TVMD、ATC96、重庆轨道交通公众一卡通使用时（D）优惠。A、6折B、7折C、8折D、9折97、学生票初期办理时，需要（D）A、20元 B、50元 C、80元 D、100元98、优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（ B ）元以上，车站不予充值

19、。A、20B、10C、15D、2099、学生票初期办理时间为（ D ）A、7天B、10天C、15天D、30天100、轻轨储值票在使用中享受（ D ）折优惠。A、7B、6C、8D、9101、根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（ B ）A、浅蓝色与白色 B、粉红色与白色 C、白色与粉红色 D、白色与浅蓝色102、单程车票在（ B ）分钟内，售票员可以免费为其更新进站标志。A、90B、100C、110D、120103、下列哪种票属于单程票（B ）A、生肖卡 B、市长峰会纪念卡 C、新春卡 D、轨警卡104、乘客乘坐区段在710个站以内的，其票价为（B

20、 ）。A、2元B、3元C、4元D、5元105、（ A ）和盲人凭相关有效证件，从特殊通道进出站，乘坐轻轨是免票的。A、残疾军人B、儿童C、小学生D、高中生106、TVM不可以收（ D ）面值人民币A、5元B、10元C、20元D、50元107、乘客损坏单程票应赔偿工本费（C）元。A、2B、4C、5D、10108、下列原因中那一个不会导致出站闸机显示暂停服务状态（D ）A、票箱中所装车票实际已满，但闸机程序计数显示未满B、票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满C、票停留在读写区或卡票D、装上票箱后未将票箱的定位器旋转将票箱固定109、储值票进站已有进站标志，（ B ）分钟内给以免费更新。A

21、、10B、20C、30D、40110、以下哪个站不是地下站（ B ）A、临江门站 B、李子坝站 C、大坪站 D、较场口站111、下列车站中站台为岛式的是（A）A、临江门站B、动物园站C、平安站D、较场口站112、重庆市城市轨道交通乘车规则，自（B）起施行；A、2006年9月1日 B、2006年10月1日 C、2006年10日30日 D、2006年5月1日113、下列哪一种卡限制了次数卡（ C ）A、公安民警值勤证 B、员工卡 C、物管公司保洁员及保安服务卡 D、都未限制114、下列哪一种卡属于I类服务卡（ A ）A、物管公司保洁员 B、公安民警执勤证 C、调试工作证 D、保安服务卡115、距离

22、重庆医科大学最近的轻轨车站是（ B ）A、谢家湾站 B、袁家岗站 C、大坪站 D、杨家坪站116、干粉灭火器的压力表指针位于（ B ）色区域但未超过刻度线，表示压力偏高但可用。A、红 B、黄 C、蓝 D、绿 117、灭火器指针位于（ D ）色区域表示正常。A、红 B、黄 C、蓝 D、绿 118、灭火器指针位于（ A）色区域表示压力低，需更换。A、红 B、黄 C、蓝 D、绿 119、轻轨二号线中厕所对外开放的车站是（C）A、较场口站 B、临江门站 C、谢家湾站D、李子坝站120、非特殊情况下，乘客等候购票时间超过5分钟导致投诉，属于（ B ）A、有效无责 B、有效有责类C、有效有责类 D、有效有

23、责类121、车站应保证（B）的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提供书写所用笔，做到乘客想写有簿，有笔能写，写后有反馈。A、残疾人进站登记簿 B、乘客意见簿C、服务检查表 D、遗失物品登记薄122、学生卡实行（B）优惠A、免票B、七折C、九折D、无123、新启动闸机。打开闸机中间门，一手扶住闸杆，一手按下UPS电源按扭，等待（ ）秒钟后再次按下电源按扭，约等待（ ）秒钟即恢复正常。（A）A、30 50 B、50 30C、50 50 D、30 30 A、10人 B、20人C、30人 D、40人124、最新规定的有效无责投诉的自然站扣分标准为（ D ）A、1-2分 B、2-4分C、3-5分 D、5-

24、10分125、乘客进站可免费携带的物品重量、长度、体积不得超过以下哪一项？（B）A、20公斤 1.6米 0.15立方米 B、10公斤 1.6米 0.15立方米 C、10公斤 1.8米 0.15立方米 D、10公斤 1.8米 0.15立方米126、TCM车站自动查询机可以查询车票最近（ C ）次交易。A、5B、6C、9D、10127、下列哪项可以进行换卡操作（C）A、储值票自然损坏 B、优惠储值票 C、10元以下的优惠储值票 D、纪念票128、团体票人数达到（A）人以上，需要上报行调。A、100人 B、200人 C、300人 D、500人129、下列那项不属于重庆轻轨优惠卡（B）A、学生卡B、二

25、期开通卡C、老年优惠卡D、残疾军人卡130、列车周转时间是指列车在线路上（ A ）所消耗的全部时间。A.往返一次运行 B.区间运行 C.区间运行及各站停车 D.区间运行及折返作业131、以下非设有牵引降压混合变电所的车站是（D）。A、动物园站 B、曾家岩站 C、袁家岗站 D、大坪站132、以下设有牵引降压混合变电所的车站是（ C ）。A、临江门站 B、大坪站 C、佛图关站 D、大堰村站133、根据运输部车站对讲机频道分配表要求，其中使用2频道的车站是（ B ）A、大溪沟站 B、谢家湾站 C、牛角沱站 D、马王场站134、根据运输部车站对讲机频道分配表要求，其中使用1频道的车站是（C）A、杨家坪

26、站 B、临江门站 C、袁家岗站 D、新山村站135、根据运输部车站对讲机频道分配表要求，其中不是使用1频道的车站是（D）A、较场口 B、大溪沟 C、袁家岗 D、马王场136、道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（ D ）。A、动态 B、静态 C、反位 D、定位5、以下哪个不属于重点乘客（ C ）A、老年乘客 B、抱小孩的年轻人C、外国乘客 D、孕妇137、私自带非公司员工进入车站付费区乘车的考核扣（ A ）A、3分 B、5分 C、1分 D、2分138、列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（ D ）A、三分钟以上 B、二十分钟以上C、三分钟以下 D、三分钟以上二十分钟以内139、根据列

27、车车次划分，501-599为( A )列车。A、回空 B、救援 C、专运 D、临时140、根据列车车次划分，701-749为( C )列车。A、回空 B、救援 C、专运 D、临时141、岛式站台的宽度一般为（ B ）A、4-6米 B、10-15米 C、7-8米 D、8-9米142、侧式站台宽度一般为（ D ）A、7-8米 B、8-9米 C、10-15米 D、4-6米143、以下不属于车站机电设备的是（ B ）A、通风设备 B、信号与通信设备 C、消防报警设备 D、照明设备144、以下不是所有站台站务员上岗时必须佩戴或携带的物件是（ A ）A、青年文明号牌 B、工号牌 C、对讲机 D、喊话器14

28、5、以下哪一站周边没有大型医院。（ C ）A、临江门 B、大坪 C、曾家岩 D、平安146、以下哪一站周边没有大型医院。（ C ）A、袁家岗 B、杨家坪 C、佛图关 D、谢家湾147、以下哪种设备不是信号设备。（ B ）A、信号 B、广播 C、闭塞 D、联锁148、车站 地方设有紧急停车按钮。 （ C ）A、车站综合控制室、站长室 B、站厅、每侧站台C、车站综合控制室、每侧站台 D、站长室、站厅149、车站照明不包括 。（ D ）A、一般照明 B、节电照明 C、事故照明 D、变电照明150、在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，努力实现的承诺不包括 。（ D ）A、准点 B、舒适 C、快捷 D、稳定151、调车信号机显示一个（ C ）灯光，表示准许越过该信号机。A、绿色B、黄色C、月白色 D、兰色152、手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（ B ）信号A、出发B、空线接车引导C、有车线接车引导