二级人力资源管理师理论选择真题和标准答案.docx

1、二级人力资源管理师理论选择真题和标准答案2018 年 5 月真题）。的答一案、。单请项在选答择题题卡上（将26所-8选5答题案，的每相题应字1 母分涂，黑共）60 分。第小题只有一个最恰当26、在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（A、利润最大化B、效率最大化C、效用最大化D、差额最大化答案：C27 、劳动力市场的客体是（ ）。答案： BA、劳动法律B、劳动法律制度C、劳动法律事件D 、劳动法律关系答案： B29 、（ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力。A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D 、劳动规章答案： B衡。30、企业战略的实质是实现外部环境、 （ ） 和战略目标

2、三者之前的动态平A、企业实力B、管理水平c、经营环境D、市场环境答案：AA、协作能力B、创新能力C、竞争能力D 、发展能力答案： A32 、（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容。A、管理行为规范B、组织的权、责结构C、组织信息控制D 、部门划分的形式和结构答案： CA、企业内部的价格体系不容易完全理顺B、企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大C、各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定D、各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂答案： B34、（ ）是以成果为中心设计的部门结构模式。A、直线职能制C、多维立体组织B、网络组织D 、事业部制答案： D35、在进行组织结构调查时，需要掌

3、握的 资料 不包含（ ）。A、管理业务流程图c、工作岗位说明书D 、组织体系图答案：B答案： DA 、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D 、企业战略的设定必须以人力资源预测为基础答案： DA 、是一种定性预测方法B、可用来预测部门人力资源需求C、适合于对人力需求的长期预测D、可用于人力供给的中期长期预测39、答案： D）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。A 、计算机模型法B、马尔可夫分析法C、定员定额分析法D 、经济计量模型

4、法40、定员定额分析法不包括（ ）。A、结构定员法B、比例定员法C效率定员法D、劳动定额分析法答案：A41 、（ ）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。A、选拔性测评B、考核性测评C、开发性测评D 、诊断性测评答案： A42、在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工素质要 素进行分解，并列出相应的项目。A、平面B、立体C、横向D 、纵向这种选拔标准答案： C43、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述， 是（ ）性标准。A、效标参照B、能力考核C、常模参照D 、素质考核答案： AA、均值B、中位数C、方差答案： D45、在面试的（ ），面试考官应消除应聘者的紧张情

5、绪，创造轻松、友好 的氛围。A、关系建立阶段B、导入阶段C、核心阶段D、确认阶段答案：A46、在 面试的（ ），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。A、关系建立阶段C、准备阶段B、导入阶段D、确认阶段答案： D）。）。47 、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（A、压力性问题B、知识性问题C、行为性问题D 、经验性问题答案： C48 、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（A、决策人员的来源广泛B、面试决策的主观性高C、决策人员不是唯一的D 、运用了运筹学的原理答案： B49、（ ）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A、人力资源主管B、技术研发人员C、销售部门经理

6、答案：B50、企业在制定 培训 规划时，必须达到的要求不包括（）。A、系统性B、标准化C先进性D、有效性答案： C51 、在制定培训规划时，培训需求分析的内容不包括（）。A 、企业战略分析B、企业组织分析C、企业资源分析D 、企业人员分析答案： C52、（ ）不属于培训 课程 内容选择的基本要求。A、价值性B、相关性C、有效性D 、普遍性答案： D53 、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。A、强调课程重点B、提高学习效果C、关注信息反馈D 、节约培训时间答案： D54、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。A、培训需求C、受训人员答案：CA、行为评估B、学习评

7、估C、反应评估D、结果评估答案： BA、笔试法B、心得报告C、提问法D 、行为观察答案： DA、技能成果B、情感成果C、绩效成果D 、学习成果答案： DA、了解学员偏爱的学习方法B、让学员清楚了解自己的差距和不足C、检查培训目标与工作任务的匹配度D 、评价学员在工作中培训内容的应用情况答案： B59、以（ ）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内 所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A、实际投入B、工作行为C、实际产出D、工作方式答案：C60 、（ ）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。A 、关键事件法B、要素图示法C、个案研究法D 、头脑风暴法答案： D

8、61、绩效指标体系设计的程序包括： 工作分析； 理论验证； 修改调整；指标调查。正确的排序是（）。A 、B、C、D 、答案： C62、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是A 、比率量表B、等距量表C、等级量表D 、名称量表答案： B63 、（ ）是测量水平最高的绩效考评量表。A 、比率量表B、等距量表C、等级量表64 、 KPI 作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。）。A 、定性化、结果化c、定量化、结果化D、定量化、行为化答案：DA 、问卷调查法B、目标分解法C、关键分析法D 、标杆基准法答案： A68、可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（

9、）。A 、建立精确的考评标准体系B、建立完善的数据处理系统C、对考评者进行适当的培训D 、建立严谨的工作记录制度答案： BA 、沟通技巧B、反馈评价结果的方法C、考评实施技巧D、绩效考评指标的设计答案： DA 、企业之间相互调查B、问卷调查C、委托中介机构调查69、（ ）是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。A 、职系B、职组C职门D、职等答案：BA 、岗位薪酬制C技能薪酬制B、绩效薪酬制D 、提成薪酬制答案： AA 、技术B、基础能力C、薪点D 、策略能力答案： CA、劳动力市场B、行业特征C、当地法律法规D 、所处地域答案： B）。73 、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队

10、类型为（A、平行团队B、交叉团队C、流程团队74 、以（ ）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。A、绩效B、行为C、工作D 、技能答案：A答案： C答案： A答案： B78、集体工资协议签订后（ ）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报 送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。答案： A79、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（ ）取得的。A、经济普查B、问卷调查C、人口普查D、抽样调查）。答案：D80、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（A、两次调查时间间隔为两年B、按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查C、调查范围包括城市行政区域内的各行业

11、所有城镇企业D 、调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况答案： A 术规8程1的、义在务安。全生产责任制中，（ ）在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技A、工人B、企业法定代表人C、总工程师D、分管安全卫生的负责人答案： AA、 50 万元B、 100 万元C、 200 万元D 、 300 万元答案： CA、只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C、权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的D、不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人答案： AA、调解委员会的调解是独立的程序B、企业劳动争议调解委员会是群众性组织C、劳动争

12、议仲裁委员会的调解是独立程序D、调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生答案：C85、劳动争议仲裁实行一个裁级（ ）裁决制度。A、一次B、两次C、多次D 、无限答案： A二、多项选择题 （86-125 题，每小题 1 分，共 40 分。每题有多个答案正 确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）A、乐观性劳动力假说答案： CEA、强化职业培训B、引进先进技术C、普遍的实施职业 技能开发D 、鼓励技术创新E、推行积极劳动力市场政策答案： ACE）。88、以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法， 正确的有A、前者的明确性高于后者B、前者的稳定

13、性高于后者C、前者的明确性低于后者D 、前者所覆盖事实状态小于后者E前者所覆盖事实状态大于后者答案：BCEA、规范国家在促进就业方面的职责B、规范各级政府在促进就业的职能C、促进社会特定人口群体的就业措施D、对未成年人及其他人员的就业措施E促进妇女，残疾和少数民族人员的就业措施答案： ABCEA、产品利润中心B、专业成本中心C、地区利润中心D 、部门网络中心E服务网络中心答案： ABCA、新设一个部门B、两家企业合并C、企业组织结构的整合D、局部改变某个科室的职能E从职能制结构改为事业部制结构答案： BE92、影响企业 人力资源规划的人口环境因素有（ ）。A、人口的性别比例B、劳动力队伍的结构

14、C、劳动力队伍的数量D、劳动力队伍的质量E社会或本地区的人口规模答案： BCDEA 、户籍制度B、劳动力市场价位C、最低工资标准D 、当地社会风俗E政府有关的劳动就业制度答案： ACEA、人力资源费用的控制B、人力资源需求预测C、人力资源信息的收集D 、人力资源供给预测E人力资源供需综合平衡答案：BDEA、回忆分析模型B、人力资源信息库C、马尔科夫模型D 、经济计量模型法E管理人员接替模型答案： BCEB、客观语句式C、方向指示式D 、主观提问式答案： ACEA、结构性要素B、行为环境要素C、时间性要素D、工作绩效要素E空间性要素答案： ABD98、面试 准备阶段的主要工作包括（ ）。A、制定

15、面试指南B、准备面试问题C、确定评估方式D、培训面试考官E统计面试结果答案： ABCD型。99、在进行行为描述面试时，考官应重点关注的关键要素有（ ）等多种类A、情境B、目标C、行动D、结果E经验答案： ABCD100 、无领导小组讨论法包括（ ）A、无情境性讨论B、不定角色的讨论C、情境性的讨论D 、指定角色的讨论E、无主题讨论答案： ABCD101 、无领导小组讨论法的特点是（ ）A、具有人际互动效应B、讨论题目易于设计C、讨论过程生动真实D、被试难以掩饰自我E易于进行客观评价答案： ACDE102 、现代培训按其性质可以分为（ ）等层次的培训。A、经验培训B、知识培训C、 技能 培训D

16、、观念培训E思维培训答案：BCDE103 、在培训课程设计文件中，内容大纲应包括（）。A、班级规模B、教学顺序和活动C、课件意图D 、课程和绩效目标E教学资源答案： BDEA、更新受训者的价值观念B、更好理解群体活动过程C、更好地洞悉自己的行为D 、提高受训者的抗压能力E通过群体活动培养判断和解决问题的能力A、培训环境评估B、培训需求的整体评估C、培训计划可行性评估D、培训对象知识和工作态度评估E培训对象工作成效及行为评估 答案：BCDE 106、在选择确定 培训评估形式时，应主要以（ ）为依据。A 、评估目的B、评估的实际需要C、评估对象D ）评估形式的特点E评估人员答案： BDA 、访谈法

17、B、问卷调查法C、提问法D 、综合座谈法E观察法答案： ABDEA 、客户投诉率B、进取精神C、 专业知识 面D 、听写能力E商品销售量答案： BCDA、有助于战略的落实和达成B、有助于改善组织的内部管理C、有助于指引员工行为朝正确方向转变D、有利于企业绩效管理制度健全与完善E有利于促进企业核心竞争力不断增强 答案： ABC110 、绩效考评指标体系的设计方法包括（）。A 、要素图示法B、经验总结法C、个案研究法D 、对比分析法E问卷调查法 答案： ABCE 111、战略导向的 KPI 体系的意义体现在（ ）。A、 KPI 体系具有战略导向的牵引作用B、 KPI 体系能自下而上地实现绩效管理目

18、标C、 KPI 体系能够最大限度地激发员工的斗志D 、 KPI 体系是激励和约束企业员工的一种新型机制E、 KPI 体系能够调动全员的积极性、主动性和创造性 答案： ACDE112、综合型绩效考评方法包括（ ）。A 、合成考评法B、直接指标法C、日清日结法D 、关键事件法E图解式平价量表法）。答案： AE113、绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说（A、有利于激发员工们的斗志B、容易增加工作压力C、容易造成紧张的组织气氛D 、降低工作的满意度E有利于调动员工的创造性答案： BCD114）。、在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（A、新毕业学生的起薪点B、薪酬水平地区差异的控制C、员工异地调

19、配时的薪酬处理D、被调查企业在加薪时的百分比E公司的加班与工作轮班方面的薪酬政策答案： ABCDEA、对薪酬水平的满意度B、对薪酬结构的满意度C、对薪酬差距的满意度D、对薪酬调整的满意度E对精神激励的满意度 答案： ABCD 116 、年薪制中基本薪酬的决定因素有（A、市场工资水平B、员工平均薪酬水平C、企业经济效益D 、员工绩效考评结果E生产经营规模答案： ABCEA、互动性原则B、等级化原则D 、经济性原则E合法性原则 答案：CDE118 、薪酬标准档次的调整包括（）。A、 “技变”晋档B、“学变”晋档C、“龄变”晋档D 、“职变”变档E、“考核”变档答案： ABCE119 、企业在制定薪

20、酬计划时，需要预测的薪酬信息包括（ ）A、企业未来一年的工资增长率B、员工在未来一年增薪的额度C、员工在未来一年增薪的时间D、员工在未来一年增薪的调资类型E当地劳动力供求状况与工资水平 答案： ABCD120、（ ）不是劳务派遣现象的表述术语。A 、人才租赁B、劳动派遣C、劳动租赁D 、劳动力派遣E、劳动输出答案：CE121、工资指导线包括（ ）。A、高线B、预警线C、低线D 、基准线E、下线 答案： BDE122、劳动力市场工资指导价位按（ ）等多种标准反映平均水平。A、高位数c、中位数D、月工资收入E低位数答案： AcEA、教育培训费B、人工成本费C、工伤保险费D 、有毒有害作业场所定期检测费用E劳动安全卫生保护设施建设费用 答案：CDE 124 、（ ）是处理职业危害的预防与治理关系应遵循的原则。A、安全第一B、奖惩分明C、以人为本D 、预防为主E防重于治答案： DEA、属于受诉调解委员会管辖B、符合申请调解的时效规定C、有明确的被申请人、具体的仲裁请求和理由D 、属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议E申请人必须是与本案有直接利害关系的单位与劳动者 答案： CE