企业集团成长人力资源管理关系研究报告.docx

1、企业集团成长人力资源管理关系研究报告企业集团成长与人力资源管理的关系研究摘要：随着改革开放，国有企业和民营企业得到了迅速的开展，在这病态的快速成长中出现了一种“企业病，企业的决策迟钝，反响缓慢，竞争力下降。解决存在的“病因方法就是对人力资源的管理。本文认为企业集团的成长是多元化、多层次、多管理相结合的综合型企业组织形式。在跨国界，跨民族，在融合的不同文化的开展下，它又是复杂多变的。在高速开展的知识、科技时代，经济全球化的巨大竞争市场，无论企业是多元化经营还是国际化经营，人才的管理对于企业的开展有着至关重要地位。 企业的竞争早已从传统的劳动力转变为知识科技的竞争。而人才那么是知识的载体。本文论述

2、了企业成长与人力资源管理的一般关系,以及其存在的作用和意义进展论述。提出了企业集团成长的三阶段论,并利用组织生命周期理论研究了企业集团不同开展阶段人力资源管理的特点,探讨了人力资源管理对企业集团获取竞争优势、保持可持续开展的重要作用. 关键词：企业集团成长、人力资源管理、关系研究 第一章 导论第一节 理论的背景和意义 组织开展OD,Organizational Development及其管理问题一直是国外管理学家、经济学家研究的重要课程。早在20世纪80年代初，坎倍里Kimberly，1981、理查德Richard，1983等人就提出了组织生命周期概念，将企业的生命周期分为创业阶段、聚合阶段、

3、规阶段和成熟阶段，分析不同阶段的企业管理要求和特点。列温Kurt Lewin从组织变革的角度提出企业开展的三阶段循环论：解冻变革冻结冻结.；葛拉勒Creiner,1972)于70年代从企业开展过程中出现的危机提出了增长于危机交替精心的企业开展模式；程佳贵在20世纪80年代末将企业的生命周期划分为孕育期、求生存期、高速开展期、成熟期、衰退期和蜕变期；王英于1996年提出企业开展的相关性和阶段性；席酉民指出，我国企业是从“能人企业示效应孤军独进规模膨胀管理滞后开展受阻的过程成长起来的。这些研究说明现在企业开展中呈现出来的规律性和变化的模式对于指导组织的变革以及遇见企业的未来都有着积极的意义。一、“

4、人力资源和其他资源比，它具有其他资源没有的素质，“协调能力、融合能力、判断能力和想象能力，随后人们又进一步对其阐述：人力资源管理职能是为了对工作场所的个体进展适当的管理。二、人们认为人力资源管理是对人事管理的新名称，是由专业人员从事的员工管理，二者在涵义上无区别。三、20世纪80年代末人们提出人力资源管理是用来显示管理人合法性的一种方法，而不是作为工具或手段的人力资源管理。 综上所述对于阐述关于对于人力资源管理的看法，根本上已经被国外学术界所承受。普遍人认为其是一种新型的人才管理模式，有效的开发和管理人才资源，从而推动企业的开展，资源最优化配置。第二节 现实的背景与意义 随着科技与知识相结合时

5、代的降临，而依附经济开展的企业也将成为经济全球化的主角。在90年代，兴旺控制着50%世界贸易，95%高科技和75%专利。随着市场经济全球化，竞争日益剧烈。随着改革开放的春天，我国企业犹如雨中春笋一般，确实畸形的成长。因此我国企业对人才的管理也需要随着时代的潮流走，都需要一个完善和规划合理的人才资源管理制度和体系。 人才资源是现代经济时代一种不可或缺的稀有资源，根据企业生命周期研究人力资源管理，了解二者之间存在的必要联系，是具有重大意义的。第二节 研究的目的 本文主要想表达一下几点：一、系统的归纳和总结人力资源管理的理论、作用及其开展趋势。根据前人的发现和研究，本文希望能较为清晰的描述现代人力资

6、源管理的根本框架和意义。二、深入了解人力资源管理和企业集团成长的关系。通过对企业集团生命周期与人力资源管理特点的考察从而进一步对上述观点的研究，论证人力资源管理对企业集团开展的重要性，为其促进企业成长，提高市场竞争力，提供有力的参考。第三节 研究思路和方法一、研究思路本文先对国外有关人力资源管理的理论、作用以及其与企业成长一般关系的理论进展全面的研究和分析，以此说明人力资源管理对企业集团成长的重要性。其次利用组织生命周期理论、人力资源理论等研究企业不同开展阶段人力资源管理的特点和作用。二、研究方法非均衡分析法：以动态和变化的两个角度来分析、考察事物的开展规律。本文中的非均衡表达在企业集团蜕变的

7、过程，是指其创新和模仿的过程。需要区别的是蜕变的普遍认识和传统认识，本文的蜕变是一个动态的、多变的，由质变到量变的一个过程，而不是简单的转折点。第四节 构造安排本文分为四章（一）导论，提出问题和论点（二）文献综述：目前对人力资源管理的认识、作用和意义。（三）通过对企业生命周期认识与人力资源管理在企业成长过程中特征。阐述人力资源在企业成长的不同阶段存在的作用和价值。（四）综述国外学术界关于人力资源管理对企业集团成长关系理论的根底上，详细论述和分析在每个阶段人力资源管理的特点以及祈祷的关键作用结论：企业集团相对一般企业更为复杂和多变，企业应树立动态观念，保持居安思危的观念，更要注意企业在每个阶段的

8、临界点。一般这是时机与危机的并存的时刻，也是企业战略性转折点，需要企业更好的把握和驾驭，创造新的时机和生机。应该明白企业处在一个多变的外环境中，更应该发挥人力资源这一特殊的能动性资源的作用，完善人力资源管理制度和体系，使人力资源管理的目标和企业的战略性目标保持一致，同时促进和保持企业的创新和变革，始终保持核心的竞争力。 第二章 文献综述：人力资源管理的理论、作用人力资源管理是现代工商管理体系中一个重要组成局部，也是管理学领域一个崭新和重要的领域。20世纪80年代以来，随着企业经营环境日益的复杂和知识经济时代的到来，人力资源管理对企业的开展日益重要起来，开场引起人们高度关注，人力资源管理理论广泛

9、地呗学术界和企业界所承受，人力资源管理理论和实践已得到很大的开展。第一节、人力资源管理的含义一、西方有关人力资源管理的涵义有关其的涵义，学术界有着其不同的理解。从人力资源开展史来看，西方对其的理解可以分为三类：第一类、彼得德鲁克提出，巴克Bakke)、贝尔Beer、莱文Lewin和舒勒R.S.Schuler等人所开展的人力资源理论。彼得德鲁克在?管理的实践?一书中提出“人力资源管理，还提出三个泛职能：管理企业、管理经理人员和管理员工及其工作。他指出“和其他资源相比，其唯一区别就是它是人。经理们必须考虑这一特殊资源。人力资源管理的涵是建立在每个个体都是有价值资源的这一理论上。根据上述论点，舒勒在

10、?管理人力资源?一书中指出“人力资源管理是采取一系列管理活动来保证人力资源进展有效的管理，其目的是为了实现个人、企业和社会的利益第二类是由海勒曼Henneman、彼得森Peterson、翠西斯Robbinson、德斯勒Dessler等人提出的，他们认为是由专业人员从事的管理，两者涵义并无区别，其含义是建立在现在的管理实践和管理活动是最好的或可以承受的这一种假设上。根据这一观点，罗宾斯认为“今天你，人事管理就是研究组织的热力资源以及能更有效地为实现组织目标效劳第三类是由英国管理主义学派的代表斯托瑞Storey等人在20世界末提出的，作为员工至上学说的信奉者和多元主义的拥护者，斯托瑞等人认为从本质

11、是那个事件讲，人力资源管理是为了躲避工会和掩饰管理控制方法的一种复杂的方式。他们认为i额，人力资源管理是用来先是管理人合法性的不同方法，仅仅作为一种工具和手段的人力资源管理。二 我国学者关于人力资源管理的涵义对于这一学术，我国学术界也提出了不同的观点。 一、认为人力资格管理是对人力这一特殊资源的有效开发，合理利用和科学管理。二、应该从两方面去解释：在生产过程中将人力和物理保持最正确比例有机的结合，使其充分表达价值。既是对人的思想、心理和行为的管理，充分发挥人的主观能动性，以更好的完成目标。三、认为人力资源管理主要研究组织管理职能规划、组织、任用、领导和控制。强调人力资源管理不是一组人员活动的简

12、单集合，而是协调组织的人力资源、配合其他资源的利用。四、认为人力资源管理是与生产、经营、财务等管理一样，是企业的一个根本管理职能。人力资源管理的最终目标是实现企业的根本目标“吸引、保存、鼓励和开发企业所需的人力资源。人力资源管理的根本功能是获取、整合、保持与鼓励、控制与调整、开发。综上所述，景观研究和分析的角度和出发点不同，但是认识组织中一种独特价值资源，这一观点已经被广泛承受，其是一种新型的管理模式，是建立在“个人注意管理哲学的根底上，其目标是有效的开发和管理人力资源，以到达组织的目标和个人的目标。第二节 人力资源管理理论学者在人力资源涵上有着不同的认识，但是他们认识这从不同的角度探讨其根本

13、理论，一边知道企业实践。根据文献整理，可以归纳为三个方面1战略性人力资源管理理论在过去的时间里，许多学者从企业资源根底出发，认为传统资源再也不能以稀缺的、不可模仿的和不可替代的为企业创造价值。而人力资源的价值创造有途径和因果关系模糊，从而使对手难以模仿。所以人力资源是企业持久竞争优势的重要来源，有效管理人力资源是企业业绩提升的最终决定因素。每一种不同的竞争战略需要不同的人力资源管理政策的组合。德利瑞和多蒂提出的战略型人力资源管理包括：部职业时机、正规培训系统、结果导向的评估、利润共享、雇佣保证、员工参与工作描述。（2）描述型人力资源管理理论其特点是通过描述人力资源管理概念性框架，并对人力资源管

14、理容和可能结果进展广泛的分类，这一理论强调开放系统。能狗对人力资源包含的变量进展全面的把握，但无法提醒人力资源管理的本质。舒勒认为人力资源管理实践是由企业外环境所决定的，并直接影响到企业目标的实现。有效的人力资源管理目标是与企业目标相一致。高层管理、直线经理和员工都要承当一定的责任。因此其人力资源管理模型包括：外部环境、人力资源管理实践、责任者、人力资源管理的角色、直接目标、具体目标和最终目标。 3规型人力资源管理理论这一理论的特点是他们在方法上更为规。常常建立在实证调查和统计分析的根底上。不仅包括一些具体的人力资源的实践还包含目标和结果。由阿瑟Arthur)论证的抑制和承诺以及我过学者林泽提

15、出国企企业现在存的两种典型的人力资源管理模式。阿瑟分析决策制定，员工参与方案，一般及培训、技术与昂的比率、每个管理者管理与昂的数量、企业主赞助社火活动的数量、公平程序、工资、利益和奖金为研究变量。指出我们有多种多样的人力资源管理模式，但实际只存在控制模式和承诺模式。承诺模式注重企业和与员工目标相一致，控制目标在于减少直接劳动本钱和强迫员工服从特定规那么。综上所述战略型、描述型、规型的人力资源管理虽然都涉及人力资源管理与企业业绩的关系上面，但是战略型人力资源管理那么是以企业战略适配状态为条件；描述型人力资源管理理论那么是认为人力资源管理的政策与实践对企业有关，他们产生相当大的积极作用；规型人力资

16、源管理理论那么是重视特定的人力资源管理政策与实践相结合，认为人力资源管理对企业业绩影响是通过特定的人力资源管理政策与实践协同产生的。因此，我们要更为全面的把握和运用人力资源管理，提高企业业绩效益。第三章 企业生命周期认识与人力资源管理在企业成长过程中特征第一节 企业成长与人力资源管理的特征 根据企业生命周期理论说明，企业在不同的成长期间风险因素和程度是不同，要保证其安康的开展，在这个转型期的现实背景中，我们要运用动态的来观察和预测经济的开展规律，而不是一个简单目标或者是一个时间点，而是要完成量变到质变的过程，人才资源管理的活动那么成了企业变革失败与否的关键。 一 孕育期的企业不存在人才资源管理

17、工作。从字面意思来看是指创业者在脑海中的一种设想，创业者根据市场的需求延伸性，开发未来市场需求的产品和效劳。其收到技术、产品、市场需求的制约。作为初期创业，营销那么成为企业最主要的需求。在这期间人才资源管理那么是围绕个人能力和素质进展的，是企业人力资源管理制度的一个起点，制约着人力资源管理和开发模式。 (二初创期时，创业者那么从“自由人变为企业的领导者，即将面临一系列的问题： 技术商品化。随着企业扩大规模，将注入大量的资金进展批量生产。当批量生产在根底性技术上不存在障碍时，产品的工艺性创新和创新结果就成为企业的下一个目标。这将决定企业是否有一个支柱性的产品，技术创新到工艺创新是商品化技术的关键

18、环节，因此是企业初期的根本目标。在完成这个任务中，企业需要注意以下方面：一、建立一支科研人员队伍，实行分工协作和整体配合完成一种技术商品化。二、需要与产品相匹配的生产人员，因为大批的商品是需要熟练的工人或者生产专家来完成的。熟练的技师和技工在初创企业里显得尤为的重要，同样也成为企业迁址或选址的决定因素。因此，在企业初创期，就受到外部人力资源的限制。 现金流动处于经流动状态。因初期大批投入生产，而且很多不确定风险因素影响对投资的增加，给初创企业带来现金短缺的问题。为了解决这一陷阱：1是加快生产，假期销售工作，增加现金收入，企业里的营销部门和成员的地位随着上市，那么这时销售业绩好的人员将成为企业的

19、“香饽饽；2增加资金；3置换未来现金支出，主要表达在支付员工薪酬、股权、未来收益或未来职务吸引高素质人才的参加。 综上所述，企业初创期和其人才资源的管理是有一定的共性的：一、由于行动的导向，创业者必须面对繁重的事务，开场向职业管理人员过渡或者引入管理人员。二、为了企业部能和好的和外界交流与合作，企业会设置一些部门和职务，大多是复合型人才。三、企业的管理手段和风格大多数是命令式。四、资金的因素制约着报酬系统和鼓励制度，除了最根本的生活保障和社会标准的现金报酬和鼓励，大多数是成就鼓励、前景鼓励、职务剧烈等未来承诺或者精神需求方面。五、随着市场的需求，人员要完成性质转化，企业会借助外部力量对员工进展

20、培训。 三成长期，随着工艺和性能的不断改良已经营销手段的提高，销售量、销售额、利润呈现同步增长，出现稳定的现金净流入现象，说明此时的企业已经迈入成长阶段。与此同时，企业的规模、队伍也在逐渐扩大，那么对人才资源的管理和控制又上了一个层次。首先，确立创业者相应的社会地位，也就是这个企业的领导者。其次，不断的扩大规模和队伍，业务的增长，促使企业局部工开场细化，管理层次开场提升，从而出现了授权和控制，此时的企业部组织构造正式化的要求也就越来越强烈。再者，企业部员工也出现分化。方面技术人员与销售人员各成一派。另一方面企业引进的大量科研人才，使企业出现新老员工分化。因此企业正式组织建立与完善的同时，非正式

21、组织也开场形成。为了吸引高级人才的加盟，企业往往会开出丰厚的工资或者待遇条件。从感性上将老员工不认为这些人可以有这种待遇。企业的管理和决策者会面对两难的选择，一面是同生死共患难的老员工，一面是带动企业开展，走向未来的新伙伴。因此，决策者的感性和理性的因素会左右企业成长的选择。选择理性，那么企业很快迈入成熟期；反之那么会进入一个较长时间的高原平台期。第四，随着人员的增加，企业出现大量的职位空缺。然而非正式授权与控制的企业将形成围绕拥有企业控制权的领导者的一个稳固的利益群体，即部控制现象。即使该企业是股份制，也很难形成现代形式企业。第五，人员的流动使企业人力资源管理从形式上健全起来，形成一套关于员

22、工招聘、录用、培训、分配、考核、薪酬、退离的详细操作方案，并开场建立部培训系统。这时晋升制度还未健全，知识文字上的形成，实际操作难度大，特别是高层管理人员变动大，具有随意性。它的后果会在高原平台期表现出来，而中层管理人员的变动，也会使人心晃动。在成长期，创业者必须尽快的由创业者到企业家的转变，摆脱狭义的个人权威主义和盲目自信。按照适合自身的原那么整合部构造，建立规的各项管理制度，完善企业各组成局部，重视高层次人才的引进和培养，处理好正式组织和非正式组织的关系。(四）高原太平期，是企业向成熟期过渡的一个阶段，同时也称高危期。在这个时期，企业的各项指标都呈现一个负增长状态，市场的占有率也在急速的下

23、降。在竞争者不断涌入的全球化，此时企业不在具备强有力的优势，往往会出现业绩波动和投资陷阱现象，企业部也出现了剧烈的争吵，在管理层次上也带来了相当大的难度。1.部的冲突，分工产生局部利益，促使企业部亚文化的产生，同时也形成多样化的非正式组织;企业人才流失的同时，又向社会招贤纳士，然而部斗争使得有能力的人被严重排挤，因此人员的流失和流入形成了高原平期的一大鲜明的特点，企业往往形成“该走的没走，该留的没留这一局面。2.各种企业规章制度的破坏。企业的各种规章制度的完善和部良好的气氛，企业的高层和员工都自觉遵守公司的规章制度，然而进入高危期的企业部矛盾的方案，领导者开场为员工树立“典范，践踏自己建立的规

24、章制度，从而导致管理的失控并逐渐扩大。企业必须尽快的迈出这一高危期。首先利用各种外部机构和部人员，找出企业“病因所在；其次企业的领导者转变企业家到小老板的角色扮演；再者重组企业构造，实现控制与授权、稳定与灵活的统一；四、严格执行和完善企业的规章制度，在人才引进、培训、鼓励制度上有所创新；五、重塑企业的文化，有意识的培养积极、团结、具有创新和拼搏的精神的企业新文化；六、调整企业部人力资源，充分调发动工的积极性和创造性。（五）成熟期是企业成长的一个重要阶段，其特征是：摆脱了了生命周期的束缚，形成一个连续不断的后续生产支撑体系。企业拥有一支可以面向市场需求和竞争的、拥有核心技术和产品开发的各类科技人

25、员以及企业的核心竞争能力-科研开发体系；拜托了创业者的个人束缚，随着企业外环境的改变，领导者的选择、变更，让更有能力的人来管理和拥有企业，成为企业长期生存和开展的首要问题；具有创新的企业新文化，在这期间的企业形成了社会价值和个人价值相结合的企业文化，具备积极向上的企业生命力，决定了创新在企业文化地位的主导性地位。第二节、企业集团成长与人力资源管理关系的研究 对企业而言，企业集团化是企业进入高平原期和成熟期的战略性调整，也是多元化开展的过程。其作为一种特殊的多组织体系使其部的各成员之间共享资源产生协同效益。为此，企业集团与人力资源管理的关系变得错综复杂。 因此，企业集团化的过程可以划分为三个阶段

26、:单体企业开展阶段、首次多元化开展阶段、核心开展阶段和随机多元开展阶段，以四个阶段研究企业集团成长与人力资源管理的关系。 随机多元开展阶段 核心开展阶段 首次多元化阶段 单体企业阶段 一、单体企业开展阶段 这一阶段是企业开展初期，是企业进入高原太平期阶段后的第一个多元化决策。其主要任务有以下几点：1集中全部资源于选定的市场，以获取自己的竞争优势，从而行业的竞争地位；2同时，有意识的与同行业领导者比照，将自己的优势划分为可持续性和暂时性两大类，分别采取不同的决策：对于暂时性优势在其丧失前充分利用获得更多的经济利益；对可持续性竞争优势，那么是充分调动资源促进其快速开展。衡量企业现有人力资源的构成是

27、否合理，从而引导企业的员工选拔、薪酬管理以及培训活动有利于未来多元化开展的需要。另外，未来多元化的企业必定需要大量的管理人才。对于对外招聘的人才，企业人力资源管理活动那么需要注重文化的融合、目标共享。对于企业部培训，企业那么需要预先规划、培训方式的选择、薪酬的鼓励等等极为重要。二、首次多元化阶段 企业通过单体企业开展阶段，进入到新企业。在这期间，需要注意：1市场的吸引力强弱、时间长短、地域大小这些关键因素的影响。2企业资源和能力的影响。企业的资源和能力的延伸性会掩盖其市场吸引力不大的缺点。3核心能力的开展。即培养企业核心能力，从而选择与企业匹配的行业：选择新的行业促进能力生长点的培育和转化。从

28、新的行业寻找生长点，并与原生长点相结合，通过多元化经营逐步建立核心能力。这阶段企业的任务那么是：1固和提高原有市场的竞争优势。2在新的市场站稳位置，形成自身的优势，又量变到质变这一动态生长。3将核心能力用于新的领域或新的行业，从而获得新的生长点。 这一阶段是企业极为重要的转折点。只有完善核心能力，才能沿着适宜的多元化经营方向开展和成长。而人力资源管理活动将是企业能否顺利转折的决定性因素。这期间的管理活动关注的最多的那么是资源的整合、员工士气的提高等。在第一次多元化过程中，无论是部还是外在环境都涉及到不同组织的整合。这时集团最需要的就是统一员工的核心价值、员工士气，这些是需要管理活动作用下结果。

29、同时，对于核心能力共享的企业，人力资源还可以针对员工培训、人员工作轮换、特殊的薪酬安排等方面进展完善，使企业核心能力在企业部的实现最优配置。三、核心多元化阶段 当企业拥有某个层次的核心能力之后，将会再次蜕变，进入核心多元化阶段。这时的特点：1在核心能力和市场围，寻找能充分利用核心能力的市场，实现现有市场的多种产品经营。2通过现有产品扩展新的领域市场，在更大的地域市场围建立多层次的核心能力。3在现有市场，将新的产品扩展到新的行业领域。在更广阔的经营围建立高层次的核心能力。4在新的行业和新的领域的根底上，寻找企业新的核心能力生长点。 这将是企业真正成熟的阶段，也是企业人力资源管理单一性向复合性转变

30、的过程。根据人力资源管理的一致性，人力资源管理活动在早期企业成长阶段主要包括：招聘、选拔、评估、薪酬、培训和开展。必须实现外部的双重一致性，这样才能对企业的业绩产生积极的作用；但在企业集团化过程，人力资源管理活动那么需要进一步扩大到为集团人力资源管理活动间的在一致性、各成员企业间人力资逾昂立活动的一致性、集团人力资源管理政策和集团开展的匹配性以及集团人力资源管理政策与各成员之间文化间的一致性。只有满足以上四种的一致性时，企业多元化才能通过人力资源管理获得新的竞争优势，进而推动企业的开展。四、随机多元化开展阶段 一些竞争优势是依靠资金的企业，随即多元化将是企业的选择之一。这期间，集团注重短期资金

31、回报，维持成员企业之间纽带单单是资金的关系，各成员之间背景、文化有着千差万别，集团总部对成员之间采取的是放任管理，只是在绩效上进展控制。因此在随机多元化开展的企业没有一个完整的人力资源管理战略，而是各成员自己根据自身的开展制定与自身匹配的人力资源管理政策。第四章 结论 企业集团比一般企业更为复杂和多变，企业应树立动态观念，保持居安思危的观念，更要注意企业在每个阶段的临界点。在是时机与危机并存的时刻，我们要学会把握时机，在战略性转折点上求新生。 创新和变革是企业成长和生存的动力，而创新和变革的核心、源泉那么是人。在处于科技时代、经济全球化的多变环境，就越需要注重人力资源的管理这一特殊的能动性资源。而建立和完善人力资源管理制度不仅使企业开展战略型目标与人力资源管理目标一致，还促进和保持企业向创新和变革的蜕变，在多变的环境中，始终保持核心的竞争优势。 改革开放20年间，我国企业集团化的进度很快。然而大多企业那么是忽略了人力资源管理和核心竞争力的建立，并没完成多元化经营。但处于21世纪的中国企业必须国际化、多元化，因此无论是企业集团多元化还是国际化经营，人力资源管理在很大程度决定组织变革和可持续开展。